CONSEJERÍA

NUTRICIONAL
 Comunicación
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

CONTEXTO

Canal Mensaje

Conjunto de signos Recibe el

Elabora el que mensaje
mensaje comunican algo y puede
con una modificar
intención su conducta

CONTEXTO Conjunto de circunstancias que

rodean al acto de
comunicación
 Comunicación
DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN

• Acción y efecto de comunicar o comunicarse.

• Trato o correspondencia entre dos o
más personas.
• COMUNICAR: “communicare”: compartir. Hacer
a otro partícipe de lo que uno tiene.
 Comunicación
HABILIDADES EN COMUNICACIÓN

• Considere a la otra persona en su

dignidad como ser humano, con derecho a
expresarse.
• Procure mantener silencio a veces para
dar oportunidad de hablar a la otra persona.
• Escuche detenidamente, identificado
sus sentimientos y preocupaciones.
• Evite hacer preguntas o comentarios que den la
impresión de estar juzgando.
 Comunicación
BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

• Decir muchos mensajes.

• Perder lo importante.
• Etiquetar al receptor.
• Responder automáticamente.
• Interrupciones externas.
 Comunicación

• La competencia comunicacional considera:

• Lo Cognitivo: Conocimientos, información, comprensión y
entendimiento del qué (SABER CONOCER)
• Lo Actitudinal: Valores, principios y actitudes favorables
socialmente aceptados. Sentimientos, emociones (SABER
SENTIR)
• Las Habilidades: Comunicación, aplicación de conocimientos.
musicales, artísticas, manuales, técnicos, etc. (SABER
HACER)
Definición básica de CONSEJERÍA

Proceso educativo
comunicacional

con base en el diálogo

participativo, de manera

informal, flexible y sobre

todo con respeto.
Propósito básico de la CONSEJERÍA

Analizar de manera conjunta

una situación

ayudando a la persona a tomar

una decisión sobre su
situación

fortaleciendo prácticas
adecuadas y corrigiendo las
inadecuadas
 En resumen
• Lo que se dice no es necesariamente
escuchado.
• Lo que se escucha no es
necesariamente comprendido.
• Lo quese comprende no es
necesariamente aceptado.
• Lo que se acepta no es necesariamente puesto
en práctica.
• Lo que se pone en práctica una vez
no necesariamente se repite.