Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y

Administración
crédito y cobranza internacional

GRUPO:2NX21
UNIDAD 3. TIPOS E
INSTRUMENTOS DE
COBRANZA
ALUMNO: BRENDA ITZEL
MILLAN PÉREZ
 ∙ La gestión de cobranzas es una actividad
fundamental para cualquier empresa que
quiera mantener su liquidez y flujo de
efectivo, por ello es importante entender el
concepto de la cobranza, los objetivos que
persigue y las funciones que cumple dentro de
Introducción la gestión financiera de una empresa. En este
sentido, la gestión de cobranzas puede ser una
herramienta muy valiosa para garantizar el
éxito financiero de una empresa y su
sostenibilidad a largo plazo.
 Concepto de cobranza
P R O C E S O D E R E C U P E R A C I Ó N D E L O S PA G O S
PENDIENTES DE LOS CLIENTES.
Objetivo

∙ Análiza las cuentas que permita aplicar una

gestión adecuada con base en la situación del
cliente “capacidad económica” y determinación
para la mejor solución de la operación
“recuperación” del adeudo.
∙ Garantiza la liquidez de la empresa y mantener
el flujo de efectivo, asegurando que los clientes
cumplan con sus compromisos de pago.
 Funciones

∙ se encarga de hacer seguimiento a las cuentas

pendientes de pago, verificando que se estén
cumpliendo los términos y plazos acordados.
∙ negocia plazos o montos de pago alternativos para
ayudar a los clientes a cumplir con sus obligaciones
∙ evalúa los riesgos asociados con las cuentas pendientes
de pago y determinar el mejor curso de acción para
minimizarlos
∙ Proporciona servicio al cliente adecuado
∙ Proporciona a la empresa una visión clara de la
situación financiera de sus clientes.
Conclusión

∙ En conclusión, la gestión de cuentas por

cobrar es una tarea esencial para cualquier
empresa que quiera mantener su liquidez y
flujo de caja. La cobranza implica realizar
un seguimiento de las cuentas vencidas,
evaluar los riesgos relacionados con esas
cuentas y, en algunas circunstancias, negociar
condiciones o montos de pago alternativos.
Bibliografía
∙ Westreicher, G. (2022).
Cobranza. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/cobranza.html
∙ Aulapolivirtual - Nivel Superior y Posgrado: Ingresar al sitio.
(s. f.). https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/19620/mod_assign/
intro/CYC_u3_act1_tipos_e_instrumentos_de_cobranza_sin%20marcas.pdf