Benemérita Universidad Autónoma de Puebla 

Optativa I
Finanzas y Presupuestos 

CUENTAS POR COBRAR

Docente: Israel Palacios Arenas

Integrantes:
Suárez Tecla Magali 201957305
Hernández Rodríguez Valeria 201832546
Flores Flores Jorge 201739940
Jorge Salazar Pérez 201510207
Introducción
• Las empresas otorgan crédito
como práctica para mantener
buenos clientes y atraer nuevos
negocios, abarcando así un mayor
mercado y volumen de
operaciones. 
¿Qué son
las cuentas
por cobrar?
• Se considera que las cuentas por cobrar y las otras
cuentas por cobrar son Instrumentos Financieros por
Cobrar (IFC) cuando están basadas en un contrato, el cual
establece las obligaciones de las contrapartes. 
Ciclo de ventas, cuentas
por cobrar y clientes
Las cuentas por cobrar son derivadas por la venta a
crédito o a plazo y manejarlas adecuadamente es
importante para tener un flujo de efectivo sano que
ayude a cumplir con los compromisos financieros de
las empresa
Razones de liquidez de las cuentas por cobrar

Periodo promedio de cobro

Rotación de cuentas pro cobrar

𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑛𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑟 é 𝑑𝑖𝑡𝑜𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

𝐶𝑢𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑜𝑏𝑟𝑎𝑟
PRINCIPALES SITUACIONES QUE AFECTAN LA RECUPERACIÓN
DE LAS CUENTAS POR COBRAR

1.- Dificultades financieras del comprador

2.- Falta de pago del deudor
3.- Falta de intenciones de pago.
4.- Falta de cuidado
5.- Mala administración
¿Cómo tratar a un cliente que no quiere pagar?, de Georgina
Gómez, 2018, https://nube.villanett.com/2018/12/19/tratar-a-cliente-quiere-
pagar/, [Imagen]

El factoraje es una gran herramienta de financiamiento que se enfoca, precisamente, en el adelanto

de cuentas por cobrar.
CLASIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE COBRANZA

Conjunto de normas y procedimientos

que establecen las empresas, en forma
detallada, la manera en que serán
manejados los cobros y los pagos de
los clientes de la institución para la
recuperación del crédito otorgado.
https://igualdad.ine.mx/politicas-internas/, [Imagen]
 Objetivos de las políticas de cobranza:

• Definir claramente normas y pautas

• Lograr un flujo de caja mayor.

• Recuperar la cartera de deudores

• Alcanzar los objetivos preestablecidos. Objetivos específicos, https://mentee.es/objetivos-especificos/, [Imagen]

• Indicar cómo llegar a los objetivos

institucionales y cómo actuar para lograrlos.
Clasificación:

Las políticas restrictivas incluyen periodos cortos,

norma estrictas y medidas de cobro insistentes.

Las políticas liberales son generosas y menos

exigentes en cuanto a periodos de pago y condiciones.

https://sp.depositphotos.com/stock-photos/clasificaci%C3%B3n.html, [Imagen]

Las políticas racionales cuenta con plazos razonables

y decisiones que involucran al cliente.
Las políticas de cobro deben contemplar los siguientes
elementos:
Condiciones de venta Plazos de cobro
Se establecen las condiciones de Determinar cuándo y cómo se hará el
venta en cuanto al crédito otorgado. primer esfuerzo de cobro.

https://retos-operaciones-logistica.eae.es/claves-para-una-
https://taxstrategy.com.ec/ampliacion-de-plazos/, [Imagen]
red-de-ventas-bien-definida/, [Imagen]

La cobranza en tiempo es necesaria para el éxito de la empresa, sus utilidades dependen de que se cumpla en
ciclo Ventas Clientes-Cobranza.
Cuentas incobrables o de cobro dudoso

Las empresas que venden

mercancías y servicios a crédito o
aplazo, tienen clientes que no
paguen las cuentas en las fechas
establecidas y en algunos casos no
pagan sus compromisos. Estas
cuentas se denominan en el mundo
de los negocios como Cuentas de
Cobro Dudoso o Cuentas incobrables
Los principales factores que influyen en las cuentas incobrables son:

• Gestión de cobranza de la empresa:

La compañía puede aplicar distintas
herramientas para facilitar la
cobranza. Por ejemplo, puede ofrecer
una disminución del monto de la
deuda para recuperar o, al menos, un
porcentaje de valor de la venta.
• Entorno macroeconómico:
Ante una coyuntura de crecimiento
económico, las personas y
empresas tendrán más recursos
para cumplir con sus obligaciones.
Sin embargo, frente a una crisis,
los agentes serán más proclives a
caer en el impago.
• Situación particular del deudor:
Puede ser que el individuo o
empresa deudora enfrente un
problema de solvencia. Por esa
razón, es importante que las firmas
conozcan a sus clientes antes de
venderles a crédito.
Métodos para calcular
las cuentas incobrables 
• Las cuentas por cobrar o ventas a
crédito, pueden tener problemas
de cobrabilidad que llevan
al deterioro del valor, lo que hace
necesario la adecuada práctica
contable para que el valor de los
saldos en libros refleje el
verdadero comportamiento de
los flujos de caja.
1. El método del porcentaje de
las ventas o del estado de
resultado 
• El cual estima las pérdidas por
cuentas incobrables utilizando
un porcentaje de las ventas
netas a crédito a fin de llegar a
una cantidad razonable. 
2. El método del porcentaje de
Cuentas Por cobrar o del
Balance General 
• Estima el importe de las pérdidas en cuentas incobrables,
con base en un porcentaje del saldo existente de la
cuenta de clientes. El porcentaje se aplica al saldo de la
cuenta de Clientes para determinar el saldo de la cuenta
de estimación de cuenta incobrable.
3. El método
de cancelación
directa 
• Se aplica cuando las empresas
tienen clientes que
definitivamente no cumplirán
con el pago de sus compromisos
por lo que proceden a registrar
en el estado de resultado el
gasto por la pérdida de la cuenta
incobrable.
Conclusión 

• La cuenta por cobrar es un recurso que debe

ser del entero y exhaustivo control de la
compañía, pues supone la futura generación
de ingresos mediante unas políticas de crédito
y cobranza efectivas. De la adecuada gestión
de las cuentas por cobrar, así como las cuentas
incobrables dependen la solvencia y la liquidez
del negocio