Calidad total

Normalización y calidad00 www.senati.edu.pe

 Objetivo del curso:
Al finalizar la sesión virtual el estudiante estará
en condiciones de comprender, analizar, Aplicar
propiedades de calidad total y resolver las
situaciones problemáticas que se les presente,
siendo creativo, con autonomía de aprendizaje
critico, desarrollando su pensamiento de líder,
manifestando interés, confianza y
perseverancia en su desarrollo personal, con
normas de seguridad industrial y ambientales,
al 95% de acierto.

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 La normalización
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 Normalización

Introducción
 La necesidad de normar las diversas actividades humanas se
remontan a los inicios de la civilización, esto debido a la
tendencia que tienen los problemas a repetirse; es entonces
que se plantean soluciones a estos problemas repetitivos, estas
soluciones tienden a hacerse normas, escritas o no; surgen
regulaciones, reglas o normas.

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 Así; podemos mencionar algunos hechos que marcan pasos
importantes en el campo de la normalización industrial.

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 NORMALIZACIÓN EN EL PERÚ
INANTIC 1962 – 1970

ITINTEC 1970 – 1992

INDECOPI - 1993 - al presente.

Comisión de Reglamentos
Técnicos y Comerciales
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 DEFINICIÓN SEGÚN ISO

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 NORMA TÉCNICA
Es un patrón o modelo, un conjunto de datos de referencia, es
concreta y precisa, se materializa en un documento escrito donde
fundamentalmente se específica:
 El nombre del objeto, bien o servicio, claramente diferenciado e
individualizado de cualquier otro.
 Requisitos y/o valores numéricos, que debe tener para adecuarse a
sus funciones de uso.
 Métodos de ensayo para probar o comprobar estos requisitos. Estos
ensayos pueden solicitar normas aparte.
 Identificación, rotulado, envase y/o embalaje, de ser el caso.

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 TIPOS DE NORMAS TÉCNICAS

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 NIVELES DE APLICACIÓN

Normas de Empresa.- Las que regulan y controlan la producción,

especificado detalladamente la manera como se elaboran los
productos y se orientan, al interior de la empresa en sus relaciones
convencionales saber que materias primas usar, que equipos usar o
adquirir, que mano de obra emplear, etc.
Normas de Asociación.- Las que desarrollan un grupo de personas o
empresas que desempeñan actividades en un campo de interés
común, ejemplo: ASTM. Sociedad Estadounidense para Pruebas y Materiales

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 Normas Nacional.- Son aquellas establecidas por el Organismo
Nacional de Normalización competente, existente en cada país, en
nuestro caso INDECOPI. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la
Protección de la Propiedad Intelectual
Normas Internacional.- Son las establecidas por organizaciones
regionales y/o internacionales de normalización.
Por ejemplo:
ISO, Organización Internacional de Normalización 
COPANT, Comisión Panamericana de Normas Técnicas
DIN, Instituto Alemán de Normalización
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 videos

Beneficios de la Normalización
https://www.youtube.com/watch?v=DbAq8xSGiU8
AENOR, 30 años al servicio de las organizaciones
https://www.youtube.com/watch?v=Q2WXh4kIAgU
COPANT 
https://www.youtube.com/watch?v=CNS3YWXcx14
Descripcion Norma ISO 26000
https://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ

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 ¡ ROMPE LAS BAR
RERAS !
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