MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Sesión N° 12

Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2022 -2
Contenido temático Plan de Operaciones
Docente Mg.

Tipo de material informativo Plan de Operaciones

GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 12: Plan de Operaciones

Plantilla para Estudiantes

 1. Objetivos del Plan de Operaciones Gestión de
proyectos

En operaciones, los objetivos pueden enfocarse en 4 dimensiones:

● Calidad: Buscan obtener la más alta calidad del producto o servicio para reducir al mínimo los reclamos de los clientes.
● Costos: Buscan asegurar el control de los costos de producción para que no se eleven más allá de lo planificado.
● Flexibilidad: Buscan que la empresa pueda adaptarse rápidamente a los cambios en las exigencias del entorno.
● Entrega: Buscan que la empresa cumpla con los parámetros establecidos para la entrega de los productos o servicios a los
clientes.

METAS
OBJETIVOS INDICADOR MEDIOS DE
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 VERIFICACIÓN

Calidad:

Costos:

Flexibilidad:

Entrega:
 2. Tácticas de operaciones Gestión de
proyectos

A diferencia de las estrategias que tienen un mayor nivel de alcance, las tácticas son acciones o decisiones que definen las empresas
para alcanzar determinados objetivos. La matriz a continuación permite alinear las tácticas con las dimensiones de los objetivos de
operaciones.:

Calidad Costos Flexibi- Entrega

Tipo Táctica Táctica
lidad
 3. Aspectos técnicos del producto o servicio. Gestión de
proyectos
Detallar los aspectos técnicos del producto o servicio de la empresa.
 4. Flujograma del proceso productivo Gestión de
proyectos
Diseñar el flujograma del proceso productivo de la empresa.
 4. Maquinarias, equipos, mobiliarios y
Gestión de
softwares requeridos (agregar las diapositivas que necesiten) proyectos

Maquinaria, Equipo, Descripción

Imagen
Mobiliario o Software
 6. Lista de proveedores. Gestión de
proyectos

Producto o Servicio Detalle Proveedor

 7. Diseño de instalaciones (físicas) Gestión de
proyectos

Realizar el diseño en caso aplique a su proyecto emprendedor.

 7. Diseño de instalaciones (virtuales) Gestión de
proyectos

Realizar el diseño en caso aplique a su proyecto emprendedor.

 8. Presupuesto de inversión. Gestión de
proyectos
Completar la plantilla en excel y copiar y pegar el cuadro como imagen en esta diapositiva.