GRUPO 2

TEMA:
PROGRAMAS DE BENEFICIOS
CATEDRÁTICA:
LICDA. MARÍA DE JESÚS SÁNCHEZ.
ASIGNATURA:
COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES.
INTEGRANTES:
JUAN RAMÓN FÚNEZ NÚÑEZ -
42011040-
ELIDA ESTEFANY MALDONADO
ARGUETA -41641067-
DANIELA MABEL ORELLANA
SÁNCHEZ -42011078
 INTRODUCCIÓN

DHL es una empresa que ofrece servicios de envíos de paquetes y documentos , ellos mismos
se encargan de recoger el paquete o los documentos, cuentan con envíos globales, ya sea aéreo,
marítimo, terrestre o ferroviaria. Se basa en un sistema que ellos llaman las dos R: respeto y
resultados, Valorando la diversidad de cada empleado, dando la oportunidad a las personas de
trabajar en una empresa con una amplia gama de orígenes culturales, diferentes habilidades,
experiencias y puntos de vista.
En 2015 DHL ha sido galardonado como uno de los mejores lugares de trabajo por Great Place
to Work® Institute en Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú, Colombia, India, China, Sri Lanka,
Nigeria, Arabia Saudita, Dinamarca e Irlanda. DHL también ha sido reconocida como uno de
los mejores lugares de trabajo multinacionales en América Latina.
Solo las empresas que se destacan por haber creado una cultura de lugar de trabajo consistente
y de alta confianza a través de las fronteras nacionales son reconocidas con este premio.
¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS DE
BENEFICIOS PARA SUS
COLABORADORES?
• En DHL nos preocupamos por el bienestar físico y mental de nuestros colaboradores, así
como por brindarles las mejores condiciones y herramientas para realizar su trabajo de
manera óptima. Es a través del talento humano de nuestra compañía, que podemos
mantener nuestra promesa de valor y brindar una calidad superior de servicio a nuestros
clientes”
• DHL express les ofrece beneficios e implementa la lealtad con sus colaboradores, a quienes
les proporciona altos niveles de calidad en temas como salud, recreación, espacios de
descanso y mejoras continuas en los equipos utilizados en su operación en el país.
• DHL Express cuenta con un programa completo de promoción de la salud y el bienestar de
sus colaboradores. Por ejemplo, tienen un consultorio dental en sus oficinas, el cual está a
disposición de todos las personas que laboran con ellos y sus familias.
¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS DE
BENEFICIOS PARA SUS
COLABORADORES?
• Además, la compañía cuenta con médico de empresa, gimnasio dentro de las oficinas,
equipado para el ejercicio aeróbico y levantamiento de pesas; así como otras actividades
que incentivan la buena salud, por ejemplo: clases de zumba.
• De igual manera en DHL es importante promover la salud mental. Por este motivo, cuentan
con tres áreas denominadas “Relax Rooms”, en la que los colaboradores pueden tomar un
momento de descanso, relajarse y cambiar de ambiente, ya que trabajar con tiempos de
respuesta y entrega representa mucha presión.
• DHL cuenta con una política interna llamada “Iniciativa Global CIS” (Especialista
Internacional Certificado), que le da sentido al trabajo, mide el impacto del desempeño y
permite la conexión emocional con los clientes. Esta política pretende que el negocio crezca
de la mano con los colaboradores, que son capacitados sobre la visión y estrategia de la
compañía.