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CURSO

INNOVACIÓN Y
EMPRENDIMIENTO

SEMESTRE 2023-I
1 Estructura del Plan de Negocios

Temas
para el día 2 El Capítulo II : Problema versus Oportunidad
de hoy…

3 Herramientas para el análisis externo, análisis de


sector y análisis interno

4 Conclusiones y resumen

Tarea y actividades para la siguiente


5 sesión
Recordemos la Estructura del Plan de Negocios

I. El equipo y la
Organización

VI. Propuesta II. Problema


de Valor versus
Oportunidad

Plan de
Negocios
V. Plan de III. Plan
Operaciones Estratégico

IV. Plan de
Marketing
3
Tabla de contenido de un Plan de Negocios

Lista de tablas
Lista de figuras
Resumen ejecutivo
Proceso de Design Thinking
Empatía
Definición del problema
Generación de Ideas
  Concretar la Idea
Probar

Capítulo I: El Equipo y la Organización


El Equipo
Los Asesores
La Organización  
Capítulo II: Problema y Oportunidad
Diagnóstico Inicial
Análisis Externo (PESTEC)
Conclusión del Análisis Externo
Análisis del Sector (Cinco Fuerzas Competitivas de Porter)
Conclusión del Análisis del Sector
Análisis Interno (Timmons & Spinelli)

4
Tabla de contenido de un Plan de Negocios

El Equipo y los Fundadores


La Oportunidad
Los Recursos
Conclusión del Análisis Externo, Competitivo e Interno
Percepción Estructura de la Oportunidad de Negocio
Identificación de los Stakeholders
Descripción de los Stakeholders (Método CATWOE

Capítulo III: Plan Estratégico


Valores
Identificación de Estrategias
Misión
Visión
Objetivos Largo Plazo
Matriz FODA
Matriz de Ansoff
Lienzo de Lean Canvas

5
Tabla de contenido de un Plan de Negocios

Capítulo IV: Plan de Marketing


Los Ofertantes (Competidores directos) Los
Demandantes (Segmentación)
El posicionamiento
El Mix Promocional : Producto, El Precio, Distribución y
Comercialización
 
Capítulo V: Plan de Operaciones
Capacidad Productiva
Localización
Modelo de Negocio
Procesos
Recursos
Capital Humano
Costos Variables
Costos Fijos
Inversión Inicial
 
Capítulo VI: Propuesta de Valor
  Valor Financiero
Plan de Implementación
6
Anexos y Referencias
II. Problema versus Oportunidad

I. El equipo y la
Organización

II. Problema
versus
Oportunidad

Plan de • Diagnóstico inicial


Negocios • Percepción
Estructurada del
problema
• Análisis de causas
y consecuencias
• Desarrollo de la
idea del
emprendimiento
• Desarrollo del
mapa creativo

7
II.1 Diagnóstico Inicial

Análisis Externo
Político y Legal Económico
Amenaza de
los sustitutos
Negociación
Negociación Análisis del con
con clientes Sector proveedores

Amenaza de
los entrantes
Ecológico
Social, cultural
y demográfico
Tecnológico
Análisis Externo

Oportunidades Amenazas
FUENTES : Pag. Ministerios / periódicos
Resúmenes de bancos /estadísticas actuales

Texto (referencia Recuperado de ) Texto (referencia Recuperado de)


Político y Legal O1: Estabilidad en el Gobierno A1: Corrupción en el Gobierno

Texto (s) (referencia Recuperado de )


Texto (s) (referencia Recuperado de )
A2: Falta de liquidez en las empresas

Económicos O2: Estabilidad en el tipo de cambio


O3: Control de la inflación

Social, Demográfico y
Cultural

Tecnológico

Ecológico

Competitividad
Factores determinantes de éxito Peso Calificación Ponderación
Oportunidades
El buen momento de estabilidad política y legal contribuye con

Matriz 1. el desarrollo de nuevos negocios o la consolidación de las


empresas existentes en el país.
0.12 4 0.48

MEFE
La creación de los hospitales SISOL, amplía la posibilidad de
ofrecer productos de calidad para tratamientos o exámenes
2. 0.12 3 0.36
especiales.

Expansión de las principales clínicas hacia nuevas zonas Lima


Norte, Lima Sur, Lima Este y provincias como clientes
3. potenciales para la adquisición de equipos electro médicos para 0.1 3 0.3
el diagnóstico y monitoreo clínico.

La generación de tratados de Libre Comercio, en especial con


EEUU, promueve la importación de equipos de la tecnología y
4. 0.1 3 0.3
la vanguardia que comercializa la empresa.

5. La situación económica y financiera estable del país 0.07 4 0.28


La tasa de política monetaria se mantendría inalterada en 2014,
6. favoreciendo a las empresas importadoras. 0.07 4 0.2

La inversión de las clínicas privadas en infraestructura y


7. equipos electromédicos cardiológicos no invasivos. 0.05 3 0.15

La competitividad actual de las instituciones de salud, hace que


8. busquen mejores equipos de alta tecnología. 0.05 3 0.15

Las mejoras económicas inciden en la psicología de la


9. población haciendo que los pacientes prefieran atenderse en 0.05 4 0.2
clínicas privadas en lugar de hospitales.
Con los equipos actuales con mayor tecnología, es posible
10. agilizar los diagnósticos en relación al tiempo demandado por 0.03 2 0.06
los equipos obsoletos
Subtotal 0.76 2.48
Amenazas
1. Falta de cultura de prevención en el país 0.10 2 0.20
Déficit de personal médico capacitado para el manejo de
2. 0.07 1 0.07
equipos electromédicos de alta tecnología
Existen prioridades en otros sectores que pueden distraer
3. recursos orientados a la inversión en equipos electromédicos de 0.07 1 0.07
vanguardia.
Subtotal 0.24 0.34
Total 1 2.82
Nota: (4) Responde muy bien (3) Responde bien (2) Responde promedio (1) Responde mal
Cinco Fuerzas Competitivas de M Porter

Análisis de los
sustitutos

Rivalidad de los
Poder de competidores Poder de
negociación de los negociación de los
proveedores clientes

Nuevos entrantes
Cinco Fuerzas Competitivas de M Porter

Barreras
Factor Clave de Análisis de los
Factor Clave de Éxito
éxito sustitutos
FCE 6:
FCE7 :

Rivalidad de
Poder de los Poder de
negociación de los competidores negociación de los
proveedores clientes
Factor Clave de Éxito
FCE1 : Protocolos de salubridad

Factor Clave de Éxito


Factor Clave de Éxito Factor Clave de Éxito FCE4 :Delivery Gratuito
FCE2 : Stocks disponibles FCE 8: FCE5 : Rapidez
FCE3 : Frescura de los productos FCE9 :
Nuevos entrantes
Poder de Poder de
negociación negociación
Barreras
Matriz de Perfil Competitivo

Aralmex Roca Jaime Rojas


Factores Clave de Éxito Peso Valor Ponderación Valor Ponderación Valor Ponderación
1. Obtención de la representación exclusiva de
equipos desarrollados por empresas líderes a 0.25 4 1 4 0.1 3 0.75
nivel mundial
2. La buena calidad de los equipos asociado a un
0.15 2 0.3 2 0.3 3 0.45
precio justo.
3. Contar con equipos electromédicos que
garanticen la calidad y tecnología desarrollada
0.20 3 0.6 2 0.4 2 0.4
por empresas líderes a nivel mundial en la
fabricación de dichos equipos
4. Ofrecer garantía y calidad en los equipos
comercializados así como asistencia técnica y
0.10 3 0.3 2 0.2 2 0.2
capacitación como un servicio de valor
agregado que lo diferencie de la competencia.
5. La solidez económica de las empresas
comercializadoras, el servicio de post venta y la
0.15 3 0.45 3 0.45 3 0.45
capacitación personalizada como valor
diferencial entre los competidores.
6. Contar con personal capacitado para poder
ofrecer soluciones rápidas y novedosas a los 0.15 2 0.3 2 0.3 2 0.3
clientes.
TOTAL 1 2.95 2.65 2.45
Nota: (4) =Fortaleza mayor (3) Fortaleza menor (2) Debilidad menor (1) Debilidad mayor
Mi empresa
II.1 Diagnóstico Inicial:
Análisis interno

El equipo y los
fundadores

La oportunidad de
negocio Timmons & Spinnelli

Los recursos
Factores determinantes de éxito Peso Calificación Ponderación
Fortalezas
1. Experiencia comercial y conocimiento del
0.10 4 0.4
sector del Gerente General
Matriz 2. Los años de experiencia y presencia en el
mercado, la relación con el cuerpo médico, 0.05 4 0.2

MEFI 3.
en especial líderes de opinión.
Capacidad para ingresar en otros sectores
como el minero gracias a la presencia de 0.05 4 0.2
representantes en provincias.
4. Sólida posición económica les permite
0.15 4 0.6
financiar a los clientes
5. Incremento de la cartera de clientes por
0.05 3 0.15
empresas de otro sector.
6. Buen clima laboral, permite desarrollar
proyectos conjuntos y fortalecer el 0.05 3 0.15
compromiso.
7. Flexibilidad y creatividad para dar
0.05 3 0.15
soluciones a los requerimientos internos.
8. Capacitación constante del personal en
relación a los equipos de alta tecnología. 0.05 4 0.2
Subtotal 0.55 2.05
Debilidades
1. Dependencia excesiva en el Gerente General
0.10 1 0.1
para la toma de decisiones
2. Falta importante de soporte administrativo. 0.10 1 0.1
3. Falta de un sistema automatizado para el
0.05 1 0.05
control de inventarios.
4. Falta de un espacio adecuado para el
0.05 2 0.1
almacenamiento de productos.
5. Percepción del personal de falta de equidad
0.05 2 0.1
y favoritismo por parte de la Gerencia.
6. Falta de personal suficiente para atender los
0.05 2 0.1
requerimientos de sistema de los clientes
7. No cuenta con el departamento de
Investigación y No cuenta con el
departamento de Investigación y Desarrollo 0.05 2 0.1
que le permita ofrecer un servicio integral a
los clientes
Subtotal 0.45 0.55
Total 1.00 2.60

Nota: (4) Fortaleza mayor (3) Fortaleza menor (2) Debilidad menor (1) Debilidad mayor
II.2 Percepción Estructurada del Problema

Identificación Árbol de
Método
de actores causas y
CATWOE
(stakeholders) consecuencias

Cliente
Actores
Transformación
W (cosmovisión)
O (dueño)
Entorno
Desarrollo de un aula virtual incluya material y biblioteca de fácil acceso
Percepción Situación
Situación actual Esperada

El estudiante considera que situación Contar con mayores facilidades


que está atravesando es muy complicada otorgadas por la universidad para el
Cliente para llevar las clases virtuales. desarrollo de las clases, una
plataforma más completa

La universidad considera que las La universidad provee a sus


Actores herramientas con las que cuenta el estudiantes clases virtuales de
estudiante son insuficientes y calidad con una plataforma que
necesita optimizarlas la sostenga

Existe resistencia para migrar de las Un mundo completamente


Transformación clases presenciales a las clases adaptado a la nueva realidad de
virtuales educación virtual

Una educación en recesión, Educación integral, con expertos


W (cosmovisión) contraída, educación innovando y y experiencia / estudiantes
en un continuo aprendizaje adaptados a la nueva realidad

Buscar solución inmediata ante las Encontrar un equilibrio entre


O (dueños) dificultades presentadas. todos los actores
Necesidad de desarrollar un plan.
Proteger los recursos

Factores externos difíciles de Factores externos vayan


E (entorno) superar (aislamiento, la falta de disminuyendo con el
conectividad, falta de tecnología) levantamiento de la cuarentena.
II.2 Percepción Estructurada del Problema

Formulación de
Descripción del
la idea del
mapa creativo
emprendimiento
II.2 Percepción Estructurada del Problema

Diagnóstico del problema u oportunidad

Análisis Externo
Sector
Idea de negocios Análisis Interno IDEA
(D Thinking) Mapa actores FORTALECIDA
Catwoe
Árbol de causas y
consecuencias
Análisis Externo Análisis del Sector Análisis Interno

Pestec Cinco Fuerzas Porter Timmons y Spinelli


Herramienta
MEFE (O y A) MPC (FCE) MEFI (F y D)
Matriz

Mapa de Actores CATWOE Árbol causas y consecuencias

IDEA FORTALECIDA DE NEGOCIO

PLAN DE NEGOCIOS
Logro de la sesión / Resumen

• Conversemos…

• ¿Quién se ha beneficiado de esta sesión?

• ¿Cómo consideras que te has beneficiado?

• ¿Qué aprendizaje te llevas?


Conclusiones

• El diagnóstico del problema u oportunidad se debe realizar haciendo un análisis


exhaustivo del entorno, sector y las fortalezas / debilidades que posee el
emprendimiento de tal manera que se identifiquen los posibles riesgos del
mismo.
• Identificar a los stakeholders, desarrollar herramientas como CATWOE y el árbol
de causas y consecuencias también contribuye en este proceso de análisis de la
idea de negocios
• Después de realizar todos estos análisis, el emprendedor estará en capacidad de
evaluar la implementación o no de su idea de negocios.
• Asimismo podrá consolidar una idea más fortalecida y enfocada en el cliente y
mercado

En la modalidad virtual participamos a través del chat, para ello usamos la opción “Levantar la mano”.
GRACIAS

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