ANALISIS DE CASO

SENA CENTRO COMERCIO Y SERVICIOS

Autores
Marcela Aurora González Macias ID 710947

Mayra Fernanda Cabezas García ID:

715793

Docente
Diego Fernando Cabezas Rodríguez

NRC: 85-121

Electiva: Finanzas Sostenibles

Especialización Gerencia Financiera

Corporación Universitaria Minuto de Dios

UNIMINUTO

Ibagué - Tolima

2023
Tabla de contenido

Tabla de contenido
Contextualización.......................................................................................................................................... 4
1.Tipo de impacto ambiental que genera:............................................................................................... 4
2. Políticas de gestión ambiental que la empresa ha implementado en los últimos 5 años.................... 4
3. Problemáticas ambientales a las que se enfrenta la empresa, para la cuales no existen estrategias o
las que hay son insuficientes. ....................................................................................................................... 6
4. Planteamiento de estrategias sostenibles para la solución de las problemáticas identificadas, teniendo
como referente la norma ISO 14:001. .......................................................................................................... 6
5.MARCO NORMATIVO ............................................................................................................................ 6
a.DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN ELCENTRO DE COMERCIO Y
SERVICIOS DE LA REGIONAL TOLIMA ...................................................................................... 7
6.COMPONENTES DEL PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS ........................................................ 9
Tabla 6-1. Resumen de los componentes del Plan de Gestión Integral de Residuos .......................... 10
6.1COMPONENTE 1. PREVENCIÓN Y MINIMIZACIÓN .................................................................... 10
6.1.1Objetivo y Metas .....................................................................................................................
10
Metas: ..................................................................................................................................................... 11
6.1.2 Identificación de fuentes de generación
............................................................................... 11
6.1.1
Clasificación e identificación de características de los residuos...........................................
Tabla 6-2. Identificación de residuos en Centro de Comercio y Servicios............................................
15
16 Tabla 6-3. Clasificación de los Residuos Peligrosos en Centro de Comercio y Servicios......................
17 6.1.3 Cuantificación de la Generación
............................................................................................ 19
Tabla 6-5. Categorías de Generador de RESPEL
.................................................................................... 21
6.2 COMPONENTE 2: MANEJO INTERNO AMBIENTALMENTE SEGURO .........................................
21
6.2.1Objetivo y Meta......................................................................................................................
21
Metas:
..................................................................................................................................................... 22
Manejo Interno de los residuos
............................................................................................................. 22
Tabla 6-6. Señalización Ambiental
......................................................................................................... 23
Ilustración 6-6. Matriz de Compatibilidad Almacenamiento Residuos ................................................
25 Ilustración 6-7. Puntos Ecológicos ..........................................................................................................
26
6.2.2Medidas de Conti ngencia.......................................................................................................
27
Tabla 6-7. Principales eventos asociados al manejo de residuos .........................................................
27
6.3COMPONENTE 4. EJECUCIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ................................................. 29
 Tabla 6-8. Actores y sus responsabilidades para la implementación y el mantenimiento del plan de
gestión de residuos sólidos.
...................................................................................................................
6.3.2 29
Estrategias de Desarrollo para la entidad: ............................................................................
30
6.3.3
Capacitación
Tabla 6-9. Indicadores del Plan de residuos ..........................................................................................
........................................................................................................................... 30
31
MATRIZ LEOPOLD .................................................................................................................................. 32
MATRIZ DOFA ........................................................................................................................................ 34
ESTADOS FINANCIEROS ....................................................................................................................... 36
ANALISIS FINANCIERO ......................................................................................................................... 40
INDICADORES FINANCIEROS ............................................................................................................ 40
CONCLUSION........................................................................................................................................... 40
Referencias.................................................................................................................................................. 40
Contextualización
Nombre de la empresa: El SENA (servicio Nacional de Aprendizaje)

Sector al que pertenece: Ministerio de trabajo y Educación

Número de empleados: Mas de 500

Tiempo en el mercado: 65 años

1. Tipo de impacto ambiental que genera:

El SENA es una Institución comprometida con el cuidado del medio ambiente, la cual
promueve e impulsa estrategias que logren dar ejemplo de protección al planeta Tierra.

2. Políticas de gestión ambiental que la empresa ha implementado en los

últimos 5 años.
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, velará por la protección y preservación
ambiental en todos los niveles de la organización, y en todos sus programas, proyectos y
procesos, a través de la implementación de buenas prácticas ambientales, que eviten,
minimicen, controlen y compensen la generación de impactos ambientales negativos, en
el marco de la legislación ambiental vigente y lo estipulado en la Resolución 03769 de
2010

La Política Ambiental Institucional del SENA estará orientada por los principios rectores
que rigen el actuar administrativo, los establecidos en el artículo 1o de la Ley 99 de 1993
y en especial los siguientes:

Principio de prevención: Atender de forma prioritaria e integrada las causas y las fuentes
de los problemas ambientales, con el fin de prevenir los efectos negativos que sobre el
ambiente se puedan producir.

Principio de precaución: Cuando existan indicios de la ocurrencia futura de un daño grave

o irreversible, la ausencia de información o certeza científica no puede utilizarse como
razón para postergar la adopción de medidas eficaces, en función de los costos, para
salvaguardar el medio ambiente y la salud de las personas vinculadas a los procesos.

Principio de responsabilidad: El generador de efectos degradantes del ambiente, actuales

o futuros, es responsable de los costos de las acciones preventivas y correctivas de
recomposición, sin perjuicio de la vigencia de los sistemas de responsabilidad ambiental
que correspondan.

Principio de sostenibilidad: Garantizar la sostenibilidad y protección del medio ambiente

en las actividades que se desarrollen, asegurando la satisfacción de las necesidades de las
actuales y futuras generaciones.

Principio de integración: Las actividades de gestión ambiental se formularán de acuerdo

con los lineamientos fijados en esta resolución y los determinados por el Sistema
Integrado de Mejora Continua Institucional, encaminados a la prevención de riesgos
ambientales y laborales.

Colaboración y trabajo conjunto: La Política Ambiental articulará los esfuerzos

desarrollados por los diversos actores de la Entidad los cuales estarán dirigidos hacia una
producción y consumo sostenible. La colaboración, trabajo conjunto e inclusión hacia
objetivos comunes, constituye un factor de éxito para alcanzar las metas planeadas.

3. Problemáticas ambientales a las que se enfrenta la empresa, para la cuales

no existen estrategias o las que hay son insuficientes.
Las problemáticas ambientales que enfrentaría la institución serían las que se generan a
nivel global como lo es el cambio climático, la sequía y la escasez de agua, el consumo
abusivo que generan residuos que agravan los problemas medioambientales.

4. Planteamiento de estrategias sostenibles para la solución de las

problemáticas identificadas, teniendo como referente la norma ISO 14:001.
-Implementar las acciones para evitar, minimizar y controlar los impactos ambientales
generados por las actividades de la Dirección General, Direcciones Regionales, Centros
de Formación.

-Desarrollar e implementar instrumentos de seguimiento que contribuyan al

mejoramiento de la gestión ambiental de la Entidad.

-Promover programas y proyectos ambientales que contribuyan al mejoramiento y

calidad ambiental.

-Promover acciones de ahorro y uso responsable de recursos en todos los procesos de la

entidad.

-Promover y difundir la cultura ambiental a través de actividades formativas e

informativas sobre el uso responsable de los recursos en la comunidad SENA.

-Además promover la educación entre sus públicos específicos, principalmente, los

colaboradores a quienes se les enseña sobre las buenas prácticas energéticas y las
maneras efectivas que, desde casa, se pueden implementar para impulsar el cuidado del
planeta.

5. MARCO NORMATIVO
 El plan de gestión integral de residuos, se formula en cumplimiento del Decreto 1076 de
2015, Decreto 1077 de 2015 y las normas legales de carácter nacional, regional y local que
para regular la materia se han expedido hasta la fecha, las cuales se encuentra registradas
en la matriz de requisitos legales ambientales del SENA.

a. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

EN EL CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS DE LA REGIONAL
TOLIMA

El Centro de Comercio y Servicios, cuenta con amplias instalaciones, donde se imparte formación
16 horas al día, principalmente se manejan programas técnicos y tecnólogos como Gastronomía,
mesa y bar, peluquería, enfermería, gestión empresarial, logística, hotelería, sistemas entre otras
formaciones que se desarrollan en el centro. Los ambientes de aprendizaje fueron adecuados de
acuerdo a las necesidades de las especialidades que se manejan en cada uno de los espacios.

Tabla 5-1. Ubicación

Geográfica

Ciudad o Municipio Ibague

Dirección (especificar si la Transversal 1 No. 42 - 244

sede hace parte de un
parque industrial o zona
franca)

Latitud 4°25'3.54"

Longitud 75°12'39.9"

Clasificación del suelo Urbano

Distribución de áreas en el Centro de Comercio y

Servicios
Áreas Administrativas 1 Coordinación
académica 1 Oficina de
Archivo
Oficinas administrativas de planeación y mejora continua,

Ambientes de Formación
Áreas de Bienestar
Áreas Recreativas
Áreas
Complementarias/equip
os
Áreas de Saneamiento
6. COMPONENTES DEL PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS
En la siguiente tabla se resumen los componentes del Plan de Gestión Integral de Residuos,
gestión humana.
1 Coordinación Misional
1 Subdirección
1 Gestión académica
1 Supervisión a contratistas
Tecnólogo Gestión
Empresarial Tecnólogo
gestión de Mercados
Técnico Análisis desarrollo sistemas de información
Tecnólogo gestión Documental
Técnico en cocina
Tecnólogo Gestión
logística Técnico en
Peluquería Técnico en
Enfermería
Tecnólogo procesos administrativos de
salud Técnico en mesa y bar
Tecnólogo Hotelería y
turismo Técnico en
Panificación
Tecnólogo Gestión de Talento
Humano Técnico en entrenamiento
deportivo
1 Biblioteca
1 Oficina de bienestar al
aprendiz 1 Enfermería
1 Gimnasio
1 Coliseo (Cancha Multiple)
Bodegas de almacén
1 Planta eléctrica que opera con ACPM
3 Tanques de almacenamiento de agua potable
1 Cafetería (preparación de alimentos) y
comedor 2 puntos de vigilancia
38 Sanitarios
32 Lavamanos
6 Duchas
 posteriormente se presenta el desarrollo de cada uno de estos.

Tabla 6-1. Resumen de los componentes del Plan de Gestión Integral de

Residuos
1. Objetivos y Metas
2. Identificación de fuentes
de generación.
3. Clasificación e identificación
COMPONENTE 1 PREVENCIÓN Y MINIMIZACIÓN de características de los
residuos.
4. Cuantificación de la
generación.
5. Alternativas de prevención
y minimización.

1. Objetivos y metas
2. Manejo Interno de los Residuos
MANEJO INTERNO 3. Medidas de contingencia
COMPONENTE 2 AMBIENTALMENTE 4. Plan de abandono
SEGURO 5. Medidas para la entrega
de residuos

1. Objetivos y metas
2. Generalidades relacionadas
MANEJO EXTERNO con el Manejo externo
COMPONENTE 3 AMBIENTALMENTE 3. Controles desarrollados por
SEGURO los
gestores externos

1. Personal responsable de l
coordinación y operación a
EJECUCIÓN, SEGUIMIENTO plan de Gestión Integral d
COMPONENTE 4 Residuos
Y EVALUACIÓN e
2. Capacitación.
l d e
3. Seguimiento y evaluación
4. Programa de Residuos
Fuente: SENA

6.1 COMPONENTE 1. PREVENCIÓN Y MINIMIZACIÓN

6.1.1 Objetivo y Metas

Objetivo: Promover la gestión integral de los residuos (peligrosos y no peligrosos) en El

 SENA, a través de la identificación de todos los residuos generados y el diseño e
implementación de alternativas de prevención y minimización

Metas:

1. Realizar identificación del 100% de las fuentes de generación de residuos en los

diferentes procesos del centro.

Medición: (No. de Fuentes de Generación de Residuos Caracterizadas

/ Total No. de Fuentes de Generación de Residuos * 100)

2. Disminuir en 5 kg, la generación de residuos peligros durante el año.

Medición: Cantidad anterior de residuos peligrosos generados - Cantidad Actual

de residuos peligrosos generados

6.1.2 Identificación de fuentes de generación

La siguiente descripción permite establecer la diversidad de los residuos generados por (El
Centro de Comercio y Servicios), en cada una de sus áreas (ambientes de formación, áreas
administrativas, almacén, cuartos de mantenimiento, entre otros), teniendo en cuenta las
principales materia primas e insumos, materiales y demás bienes consumidos o adquiridos,
los principales bienes elaborados y los residuos generados.

Cabe aclarar, que los residuos relacionados en el siguiente diagrama, son los que se
encuentran bajo el control de la Entidad. Los que se generan en instalaciones de
proveedores y contratistas, por servicios prestados al SENA, son manejados y dispuestos
por ellos. Sin embargo, El SENA, conserva evidencias que demuestran la influencia sobre
este aspecto ambiental.

INSUMO/ENTRADA ACTIVIDAD RESIDUO/SALIDA

Pintura, Residuos Peligrosos (Tarro de
broch pintura, brocha), residuos inertes
a, herramientas como cables, y demá s que se
para generen en las actividades.
mantenimiento, Mantenimiento
elementos de e
protecció n personal, infraestructur
equipos. a

Escobas, Escobas y traperos

Traper usados,
os, detergente, empaques de
hipoclorito. detergentes, envases de
hipoclorito.
Servicio de
Aseo
Insumos o materias Salida Aceites usados y residuos
primas para producció n Orgá nicos, papel, cartó n, envases
de PET, latas,
alimentos comestibles desechables,
y bebidas. envolturas, ordinarios.

Cafetería
Levadura, Papel Kraft, papel archivo,
huevos, plegadiza plano, vicrio casco,
leche, refractaria, PET, PVC, metal papel
mantequilla, harina, aluminio, rechazo, grasas y
sal, azú car, elementos aceites.
de Panadería
protecció n
person
al, latas, raspadores y
hornos.
Simulador, EPP, Residuos bioló gicos de
camillas, tipo
computadores, biosanitario,
planillas, elementos de cortopunzante
enfermería y equipos, s, Residuos.
Insumos.

Enfermería

Equipos de có mputo, Residuos RAEES, Residuos

portá tiles, impresoras ordinarios (barrido) residuos
televisores, luminarias, aprovechables (papel archivo,
resmas de papel, botellas plásticas PET, plástico,
lápices, cartó n. Residuos peligrosos
lapiceros, borradores. (luminarias, tubos fluorescentes)

Biblioteca

Computadores, Papel de archivo, plá stico, cartó n,

resmas de ordinarios e intertes, RAEEs,
papel, Luminarias.
cosedoras
, tijeras,

teléfonos, Actividades
impresoras,
fotocopiadoras. Administrativ
as
Insumos Plástico, poliestireno
químico no
s, elementos expandido, residuos de rechazo,
residuos peligrosos bioló gicos
de limpieza,
y cortopunzantes.
electrodomésticos
y
equipos, Peluquería
herramientas, guantes,
tapabocas y demás EPP.
Cajas de cartó n, botellas Residuos de Cajas, corrugados,
plásticas, botellas PET, papel
archivo,
guante residuos de barrido.
s, cascos, botas,
máscaras, papel
archivo, elementos de Logística
limpieza.

Insumos, Residuos orgánicos,

alimento residuos
s, reciclables, residuos ordinarios,
bebidas alicoradas y botellas de vidrio,
sin licor, café. botellas plástico PET.
Mesa y Bar

Productos alimenticios Residuos orgánicos,

residuos
como verduras, frutas, reciclables, residuos ordinarios,
enlatados, agua, gas, botellas de vidrio,
botellas
energía, elementos de plástico PET.
protecció n
person Cocina
al, equipos para cocinar.
6.1.1 Clasificación e identificación de características de los residuos

La separación desde la fuente es la base fundamental de la adecuada gestión de residuos,

para esto se clasifican los residuos en ordinarios, aprovechables, especiales y peligrosos
(RESPEL).

La clasificación de los residuos peligrosos (RESPEL), se realiza con base en la información

suministrada por el responsable de la actividad, quien conoce el detalle de la naturaleza de
las materias primas e insumos, lo establecido en los anexos I y II del Decreto 1076/2015
(Ver capítulo 7 del presente documento) y la información técnica de las hojas de seguridad
de los residuos.
 Adicionalmente en casos que se requiera precisión en dicha clasificación se realizan
consultas al Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia –
IDEAM o se realiza un muestreo y análisis de laboratorio para hacer una caracterización
fisicoquímica del residuo.

Tabla 6-2. Identificación de residuos en Centro de Comercio y Servicios.

O APRO P ES
R EL PE
RESIDUO IDENTIFICADO DI VECH CIA
N ABLE IG LE
A S R S
RI O
OS S
O
S

Cartó n ✔

Archivo ✔

Vidrio ✔

Residuos de comida ✔

Plástico ✔

Grasa ✔

EPP Contaminado ✔

Dotació n (no contaminada) ✔

Barrido ✔

Tubos fluorescentes ✔

Tubos LED ✔

Baterías plomo á cido ✔

Pilas ✔

Lodo Trampa de grasas ✔

Desengrasantes ✔

Cilindros con gases refrigerantes ✔

Chatarra ✔

Residuos de Construcció n y demolició n de

naturaleza pétrea ✔
 O APRO P ES
R EL
RESIDUO IDENTIFICADO DI PE
N VECH IG CIA
A ABLE R LE
RI S O S
OS S
O
S
Colchones ✔

Cables de acero ✔

Fuente: SENA

Tabla 6-3. Clasificación de los Residuos Peligrosos en Centro de Comercio y Servicios.

C E Líqui Sóli I R M Dec

o x do do n a is ret
r p Infla Infla f d c o
r l mabl e i el 474
Nombre del e mab á 1
Residuo o o le c a n Cor
Peligroso e rien
s s c c o te
i i i t s seg
i ún
v v o
v
o o s
o
o

Tóner ✔ Y12

Tubos fluorescentes
con contenido de ✔ Y29
Fuente: SENA
mercurio
Los
Pilas Aparatos Eléctricos y Electrónicos – AEE,
✔ son residuos que tienen un manejo A118
0
diferenciado acorde con la Ley 1672/2013; por tanto, la clasificación en el SENA, se realiza
Residuos de Aparatos
✔ A118
Eléctricos y
con base en las categorías descritas en la Directiva de la Unión Europea y la Guía de 0
RAEE´S
Electrónicos

Medicamentos ✔ Y3
Vencidos
del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, como lo muestra la Tabla 4.
 Categoría Tipos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos
• Radios,
• Televisores,
• Videocámaras,
Aparatos • Vídeos,
electrónicos de • Amplificadores de sonido,
consumo • Instrumentos musicales,
• Otros productos o aparatos utilizados para registrar o reproducir sonido o
imágenes, incluidas las señales y tecnologías de distribución del sonido e imagen
distintas de la telecomunicación.

• Luminarias para lámparas fluorescentes, excluidas las luminarias de

hogares particulares
• Lámparas fluorescentes rectas,
Aparatos • Lámparas fluorescentes compactas,
de • Lámparas de descarga de alta intensidad, incluidas las lámparas de sodio de
alumbrad presión y las lámparas de haluros metálicos
o • Lámparas de sodio de baja presión,
• Otros aparatos de alumbrado utilizados para difundir o controlar luz, excluidas
las bombillas de filamentos.
• Taladradoras,
• Herramientas para remachar, clavar o atornillar o para sacar remaches,
clavos, tornillos o para aplicaciones similares,
Herramientas • Herramientas para soldar (con o sin aleación) o para aplicaciones
eléctricas y similares,
electrónicas: • Herramientas para rociar, esparcir, propagar o aplicar otros tratamientos
con sustancias líquidas o gaseosas por otros medios,
• Herramientas para cortar césped o para otras labores de jardinería,
• Otras herramientas (excepto las herramientas industriales fijas permanentemente
de gran envergadura, instaladas por profesionales)

Aparatos
médicos • Otros aparatos para detectar, prevenir, supervisar, tratar o aliviar
(excepto todos enfermedades, lesiones o discapacidades
los productos
implantados)

• Detector de humos,
Instrumentos
de vigilancia y • Aparatos de medición, pesaje o reglaje para el hogar o como material de laboratorio,
control • Otros instrumentos de vigilancia y control eléctricos y electrónicos utilizados
en instalaciones industriales (por ejemplo, en paneles de control)

• Máquinas expendedoras de bebidas calientes,

Máquinas • Máquinas expendedoras de botellas o latas, frías o calientes,
• Máquinas expendedoras de productos sólidos,
expendedor
as

6.1.3 Cuantificación de la Generación

El SENA, cuantifica y lleva los registros de la información sobre las cantidades de los
residuos generados en Kg/mes, en los formatos DE-F-013 Cuantificación de Residuos
Peligrosos y DE- F- 014 Cuantificación de Residuos No Peligrosos para posteriormente
evaluar los avances de la gestión del presente plan, principalmente, en cuanto a la
minimización de su generación.
Es importante tener presente que existen áreas que pueden generar residuos y
almacenarlos temporalmente, tales como Almacén, Sistemas, Formación, dichas áreas
diligencian este
 formato, sin embargo, es el líder SIGA quien tiene la responsabilidad de consolidar la
información de todas las dependencias de la sede en los 10 primeros días de cada mes.
La información de generación, se reporta anualmente en la plataforma del IDEAM (Registro
RESPEL), de conformidad con la Resolución 1362/2007, allí se calcula la media móvil de los
últimos seis meses, que indica que el Centro de Comercio y Servicios es clasificado como
Pequeño generador de residuos peligrosos.

Para determinar la clasificación de la sede como pequeño, mediano o gran generador, se

tienen en cuenta los criterios de la siguiente tabla.

Tabla 6-5. Categorías de Generador de RESPEL

GENERACIÓN DE RESIDUOS
PELIGROSOS
CATEGORÍ
A (promedio ponderado y media móvil
de los últimos seis meses de las
cantidades pesadas)

Gran generador ≥1.000 Kg/mes generados

Mediano generador ≥100 kg/mes generado <1.000 kg/mes

Pequeño generador ≥10 kg/mes generados <100 kg/mes

Fuente: Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial.

http://institucional.ideam.gov.co/jsp/info/institucional/media/descargas/TutorialMultimedia/
cd1/index.html

2. COMPONENTE 2: MANEJO INTERNO AMBIENTALMENTE SEGURO

1. Objetivo y Meta
 Objetivo: Asegurar que el manejo interno (segregación, rotulado, movilización y
almacenamiento) se realiza conforme a la normatividad ambiental y los lineamientos
establecidos en el presente Plan de Gestión Integral de Residuos

Metas:
1. Capacitar al 50% del personal en temas relacionados con la gestión integral de
residuos.

Medición: (Total No. de personas Capacitadas / Total No. de

personas del centro
* 100)

2. Realizar inspecciones de segregación de residuos en las fuentes generadoras.

Medición: (# de inspecciones en separación de residuos realizadas / Total de

inspecciones planeadas)*100

Manejo Interno de los residuos

De conformidad con la normatividad Decreto 1076 de 2015 y 1077 de 2015 es obligación

del SENA presentar los residuos separados desde la fuente con el fin de ser aprovechados
y entregados al gestor de residuos, que será responsable de su recolección, transporte,
tratamiento, aprovechamiento y/o disposición final.

Los lineamientos para el transporte interno y seguro de los residuos peligrosos y no

peligrosos se definen así:

Evitar la mezcla de residuos peligrosos con residuos no peligrosos durante la

recolección y movilización interna.
Mezclar o poner en contacto entre sí residuos peligrosos, solo cuando sean de
naturaleza similar o compatible.
Evitar derrames, descargas o emanaciones de sustancias peligrosas al medio
ambiente.
Identificar los RESPEL con el tipo de riesgo antes de
movilizarlo. Evitar pegar las bolsas recolectadas al cuerpo.
No compactar los residuos con la mano o el pie.
Hacer la recolección de modo que se minimicen los impactos ambientales, en
especial los olores, ruido y caída de residuos en las vías o pasillos.
Utilizar siempre los elementos de protección personal.
Efectuar en lo posible, la recolección en horas de menor circulación del personal,
aprendices y visitantes.
Adicionalmente, las unidades de almacenamiento cuentan con las siguientes características:

● Señalización con colores y letreros normalizados que advierten a la comunidad SENA

en general de un riesgo o la existencia de una prohibición u obligación con el fin de
prevenir accidentes que afecten la salud o el medio ambiente. Las señales de
seguridad instaladas son fáciles de entender, están en español y en un lugar
estratégico a fin de atraer la atención del personal que tenga contacto con el manejo
de los residuos.

Los puntos a señalizar y los rótulos en la unidad de almacenamiento de residuos son:

● Estanterías con la clase de riesgo correspondiente al residuo peligroso almacenado.

● Equipos contra incendios, salidas y recorridos de evacuación
● Las hojas de seguridad de los residuos peligrosos, permanecen en todo momento,
fijadas en lugar visible en las unidades de almacenamiento de residuos.

Tabla 6-6. Señalización Ambiental

Uso obligatorio de Prohibido fumar, comer o beber en es
elementos de
protección personal para el ingreso al
 área. esta área

Solo personal
autorizado

Cuando se tienen residuos peligrosos sin etiquetar o marcar, o para los cuales no se han
proporcionado Hojas de Seguridad, se obtiene la información pertinente del proveedor o
de otras fuentes, y no se almacenan mezclados con otros residuos antes de conocer dicha
información.

El diseño de la unidad de almacenamiento de residuos atiende a la naturaleza de los

materiales a ser almacenados, el sitio permanece dividido de acuerdo con las
características de los residuos, separando los peligrosos de los no peligrosos y
distribuyéndolos de forma tal que no presente ningún riesgo de incendio, explosión o
contaminación.

Los materiales de construcción de las unidades de almacenamiento de residuos no son

combustibles, el piso es resistente a los residuos que se almacenan, el acabado de los
muros y pisos permiten fácil limpieza y desinfección. El techo tiene un diseño que no
permite el
 ingreso de agua lluvia pero que permite la salida de humo y calor en caso de incendio. Así
mismo, cuenta con condiciones óptimas de ventilación.

Se planifica adecuadamente el almacenamiento y manejo de los residuos peligrosos y no

peligrosos, teniendo en cuenta entre otros:

● Apilamiento de envases frágiles en que los que se transportan sustancias

combustibles, tóxicas u oxidantes a una altura máxima de 0,4 m.
● Apilamiento de otros contenedores en los que se almacenan sustancias
combustibles, tóxicas u oxidantes a una altura máxima de 1,50 m
● Apilamiento de recipientes y bultos no superior a tres metros a menos que se
utilice un sistema de estantería que evite la caída de los residuos y se asegure su
estabilidad. Se presta especial atención a los residuos que tengan el mensaje de
“Este lado hacia arriba”.
● Tiempo de almacenamiento de los residuos peligrosos no superior a doce (12)
meses, según lo establecido en el Decreto1076 de 2015.
Ubicación de residuos peligrosos de acuerdo con las características de peligrosidad. Para ello, en la
Entidad se maneja la Matriz de Compatibilidad para almacenar las sustancias químicas y los residuos
peligrosos de una forma segura
Ilustración 6-6. Matriz de Compatibilidad Almacenamiento Residuos

Fuente. Guía de almacenamiento químico mixto ARL SURA

Adicionalmente, se cuenta con Puntos de Ecológicos, donde se realiza el acopio inicial de los
residuos, efectuando separación desde la fuente.

Ilustración 6-7. Puntos Ecológicos

Fuente: Centro comercio y servicios regional Tolima.
6.2.1.1 Aprovechamiento o recuperación

Los residuos orgánicos generados actualmente están siendo entregados a la empresa de

aseo para su disposición final en el relleno sanitario. Debido a que las instalaciones no
cuentan con área suficiente para realizar su aprovechamiento eficiente.

6.2.2 Medidas de Contingencia

Las contingencias pueden afectar a las personas, el medio ambiente y la propiedad. Con el
fin de actuar de forma eficaz en las emergencias y/o contingencias generadas durante el
manejo de residuos se realiza una identificación de los riesgos asociados a las actividades
de manejo de residuos peligrosos.

Tabla 6-7. Principales eventos asociados al manejo de residuos

EVENTO MEDIDAS DE CONTINGENCIA

Derrames de ● Ventilar el área y evacuar las personas.

sustancias ● Solicitar apoyo de la brigada de emergencias
liquidas ● Consultar la hoja de seguridad del producto.
peligrosas ● Usar los elementos de protección personal (guantes,
gafas, respirador).
● No tocar ni caminar sobre el producto derramado.
● Ubicar la fuente del derrame y el tipo de sustancia. En caso de
que el derrame ocurra fuera del dique de contención, se debe
determinar hasta dónde ha llegado la sustancia y confinar el
área del derrame con diques de material absorbente, evitando
que las sustancias lleguen a sifones, senderos peatonales, vías
de evacuación o entren contacto con otro líquido
● Ubicarse dando la espalda a la dirección del viento para
 EVENTO MEDIDAS DE CONTINGENCIA

prevenir que posibles gases emanados le puedan afectar.

● Hacer uso de los kits antiderrames para recoger el producto
● Depositar el material absorbente contaminado en bolsas rojas
marcadas
● Asegúrese que nuevamente se dote completamente el kit
antiderrames.

Goteos o Fugas ● Recoger, limpiar y secar la sustancia con materiales

de absorbentes (kit antiderrames)
sustancias ● Depositar el material absorbente contaminado en bolsas rojas
líquidas marcadas
peligrosas
● Mantenga la calma y suspenda las actividades
● Dar aviso de inmediato al personal de seguridad y Brigada de
emergencia
● Suspender el suministro de energía
● Evacuar el área de personas, a un lugar cercano en el que no
corran riesgos
Incendio de los ● Ubique la fuente u origen del incendio
residuos en el ● Si se trata de un conato de incendio y está capacitado, tratar
punto de acopio de controlar con los extintores que se encuentran dispuestos
en el área.
● Aislamiento: control del material combustible, sustancias
peligrosas, cierre de suministros de combustible.
● Si no se logra controlar el conato solicitar apoyo externo
(bomberos) y emitir alertas de evacuación a las áreas más
cercanas.

Explosión ● Informe a las líneas de emergencia. Notifique a la brigada

de emergencias

● Hacer uso de áreas alternas que puedan ser utilizadas como

almacenamiento temporal.
Sobrecupo en ● Identifique la capacidad del almacenamiento, si esta es
la zona de excedida por el volumen de residuos, programe la recolección
almacenamien con mayor frecuencia para evitar la acumulación de los
to mismos. Continúe programando con todos los proveedores
para disminuir la cantidad de residuos almacenados.
Fuente: SENA

3. COMPONENTE 4. EJECUCIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

1. Personal responsable de la coordinación y operación del plan de Gestión

Integral de Residuos

A continuación, se relacionan los principales actores y sus responsabilidades para la

implementación y el mantenimiento del plan de gestión integral de residuos:

Tabla 6-8. Actores y sus responsabilidades para la implementación y el

mantenimiento del plan de gestión de residuos sólidos.

Gestionar los recursos necesarios para la implementación del

Plan de Gestión Integral de residuos.
Velar por el cumplimiento y ejecución del Plan de Gestión
Integral de Residuos
Velar por el cumplimiento de la legislación ambiental aplicable
Director / en materia de residuos
Subdirector Gestionar el diseño e implementación del Plan Anual de
Capacitaciones relacionadas con el Manejo Integral de
Regional
Residuos.

Gestor SIGA/Líder - Responsable de impartir lineamientos para la

gestión de los residuos.
Ambiental
 orizar la salida de residuos.
Solicitar a los proveedores y mantener archivadas
las hojas de seguridad de las sustancias y residuos
peligrosos utilizadas en la Entidad.
Gestionar el pesaje correspondiente de los
Líder residuos generados y diligenciar los formatos DE-F-013
SIGA/ Apoyo Cuantificación de Residuos Peligrosos y DE-F-014
Cuantificación de Residuos NO Peligrosos.
Ambiental
Asegurar el orden y aseo de las unidades de
almacenamiento de residuos.

Realizar recolección y transporte interno de residuos

peligrosos y no peligrosos acorde con la ruta interna de
Personal de Servicios recolección.
Generales Rotular los RESPEL y garantizar su correcto embalaje.
Mantener en condiciones de higiene y aseo en las unidades de
almacenamiento de los residuos.

Clasificar correctamente los residuos generados y depositarlos

en los recipientes destinados para tal fin, según sus
características.
Consultar al líder SIGA, las acciones a tomar en caso de
Todo el
inquietudes y problemas presentados en relación con la
personal
gestión de residuos.

2. Estrategias de Desarrollo para la entidad:

3. Capacitación

El Centro de Comercio y Servicios deberá contar con un plan de capacitaciones con el fin
de mantener y mejorar las competencias del personal, dicho plan se elabora a partir de las
necesidades identificadas en él Centro de Formación o sedes y se debe actualizar
anualmente con el apoyo del equipo SIGA de la entidad, de esta manera se garantizaran
unos temas mínimos de capacitación en cada sede, en temas tales como:

● Manejo seguro y responsable de los residuos peligrosos.

● Plan de emergencias.
● Requisitos legales ambientales asociados a la generación de residuos.
● Hojas de seguridad.
● Normas básicas de higiene y seguridad industrial relacionadas con los residuos.
Almacenamiento

La unidad de almacenamiento de residuos debe estar ubicada en un sitio de fácil acceso

para el transporte de residuos y para atender situaciones de emergencia, esta área deberá
estar dotada de servicios de electricidad, suministro cercano de agua y red sanitaria.

Tabla 6-9. Indicadores del Plan de residuos

INDICADO FORMUL
R A
Cantidad generada de Residuos Peligrosos Total de Residuos peligrosos (Kg/mes)

Cantidad generada de Total de residuos aprovechables (Kg/mes)

residuos aprovechables

Cantidad generada de residuos ordinarios Total de residuos ordinarios (Kg/mes)

(# de personas capacitadas / # total de

Capacitación personas definidas como público
objetivo de la capacitación)*100

(# de inspecciones en separación de
residuos realizadas / Total de
inspecciones
Cumplimiento de inspecciones
planeadas)*100

(# de inspecciones con calificación

superior al 80% / Total de inspecciones
realizadas)*100
 MATRIZ LEOPOLD

Calificación del
riesgo siendo
Dependencias/Centros Aspecto Medidas 1 muy bajo Descripció Fecha Ev
Regional Sede Situación Actividad Ambiental Descripción de control y 5 muy alto n del aluacion Estado
Relacionados riesgo
Funcionamiento general de todas las áreas
administrativas. (Subdirección de centro,
cafetería, gestión académica, coordinación
Centro de académica. bienestar al aprendiz, ingreso, se cuentan con
Comercio y Actividades Uso de SENNOVA y certificacion de competencias los permisos de Sanciones por
Servicios - Sede administrativas (en Publicidad laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, publicidad de los entes
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) Exterior Visual sala de instructores) avisos 1 encargados 11/04/2023 Activo

Funcionamiento general de todas las áreas

administrativas. (Subdirección de centro,
cafetería, gestión académica, coordinación implementación
Centro de académica. bienestar al aprendiz, ingreso, de PGIRS, Puede ocasionar
Comercio y Actividades SENNOVA y certificacion de competencias inspecciones al sanciones al
Servicios - Sede administrativas (en Generación de laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, centro de
centro de
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) Residuos sala de instructores) 2 formación 12/04/2023 Activo
comercio

Funcionamiento general de todas las áreas La no utilización

Consumo de administrativas. (Subdirección de centro, adecuada de papel
materias cafetería, gestión académica, coordinación genera
Centro de primas, académica. bienestar al aprendiz, ingreso, contaminacion y
Comercio y Actividades elementos o SENNOVA y certificacion de competencias PGIRS- gastos en compra
Servicios - Sede administrativas (en insumos laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, Reutilización de de resmas de
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) reusados sala de instructores) 1 papel. 12/04/2023 Activo
papel

Funcionamiento general de todas las áreas

administrativas. (Subdirección de centro,
cafetería, gestión académica, coordinación El uso
Centro de académica. bienestar al aprendiz, ingreso, Programa de inadecuado
Comercio y Actividades SENNOVA y certificacion de competencias ahorro y uso generara costos
Servicios - Sede administrativas (en Consumo de laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, eficiente de la adicionales de
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) energía sala de instructores) energía. 1 pago de facturas 12/04/2023 Activo

Funcionamiento general de todas las áreas

administrativas. (Subdirección de centro,
cafetería, gestión académica, coordinación
Centro de académica. bienestar al aprendiz, ingreso, Puede ocasionar
Comercio y Actividades SENNOVA y certificación de competencias sanciones al
Servicios - Sede administrativas (en Consumo de laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, Programas centro de
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) agua sala de instructores) ambientales 2 formación 12/04/2023 Activo
 Funcionamiento general de todas las áreas
administrativas. (Subdirección de centro,
Consumo de cafetería, gestión académica, coordinación
Centro de materias académica. bienestar al aprendiz, ingreso,
Comercio y Actividades primas, SENNOVA y certificacion de competencias PGIRS -
Servicios - Sede administrativas (en elementos e laborales, Nodo de virtualización, Biblioteca, Reducción del Puede ocasionar
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal oficina) insumos sala de instructores) consumo. 3 gastos extras 12/04/2023 Activo

Centro de Puede ocasionar

Comercio y Transporte de Revisión técnico sanciones al
Servicios - Sede servidores Consumo de Camionetas de transporte de funcionarios y/o mecánica en centro de
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal públicos/aprendices combustibles aprendices vehículos. 3 formación 12/04/2023 Activo

Consumo de
Centro de materias PGIRS-
Comercio y primas, Mantenimiento preventivo y correctivo de la Reducción del
Servicios - Sede Mantenimiento de la elementos e infraestructura fisica del centro, equipos y consumo de Puede ocasionar
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal infraestructura insumos bienes materiales 2 gastos extras 12/04/2023 Activo

Centro de
Comercio y Mantenimiento preventivo y correctivo de la
Servicios - Sede Mantenimiento de la Generación de infraestructura fisica del centro, equipos y
Tolima Principal Despacho Regional Tolima Normal infraestructura Residuos bienes PGIRS 3 12/04/2023 Activo
 MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES

Años de experiencia Recorte de presupuesto

Formacion Gratuita personal con contrato por prestacion de servicios

Instructores muy capacitados Desercion de aprendices
Buen manejo administrativo Dependencia de otras areas
Excelentes instalaciones Falta de personal
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS D-O

Reconicimiento nacional fomentar el desarrollo y bienestar de los colaboradores

Apoyo a la busqueda de personal en las
empresas por medio de la APE
Implementar vinculación en más entidades e instalaciones que cubran ciertos
Gran cantidad de solicitudes de capacitacion por Garantizar a los usuarios (aprendices) formación de calidad y graruita.
municipios
parte de empresas
Convenios de homologacion con
universidades
Empresas vinculadas como patrocinadores Capacitar a los instructores y personal administrativo para brindar un Establecer un Programa de Mejoramiento Continuo a Los Procesos
de los aprendices servicio integral Administrativos y Asistenciales

AMENAZAS ESTRATEGIAS F-A ESTRATEGIAS D - A

Personal que utiliza el nombre Sena para Brindar una contratacion mas rapida al comenzar cada vigencia No sobrecargar al personal de funciones
cobrar dinero

Riesgos de ataques siberneticos
Aprendices que no se desempeñen
adecuadamente en la empresa en su etapa
productiva
Cambios de leyes o regulaciones que cambie el
manejo de la entidad
Desprestigio de la entidad
Contar con un sistema de sotfware seguro y monitoreado
constantemente
Garantizar y hacer seguimiento más continuo a los Maximizar los recursos con los que se cuentan
aprendices
Aprovechar las alianzas con otros entes que puedan proporsionar
materiales para el uso de los aprendices SENA
ESTADOS FINANCIEROS
 ANALISIS FINANCIERO

INDICADORES FINANCIEROS

Activo corriente 2364247912076 ÷ pasivo corriente 536014611137 Total: 4,41

Apalancamiento Pasivo Total 1667501324747 ÷ patrimonio neto 5050870643597

Total 0,33

CONCLUSION

Una vez revisada la contabilidad de la entidad y aplicando los indicadores financieros, se puede evidenciar qué se

elaboró conforme a la normatividad junto con sus modificaciones, mediante la cual incorporó al Régimen de

Contabilidad Pública, el marco Conceptual para la preparación y presentación de la Información Financiera y la Normas

para el Reconocimiento, Medición, revelación y presentación de los hechos económicos, para las Entidades de

Gobierno; y las cifras registradas en ellos reflejan razonablemente la situación financiera de la entidad y muestra que el

Sena cuenta con la capacidad de cumplir con sus obligaciones a corto plazo.

Referencias
ISO 14001:2015(es), Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación para su uso
ISO 14001 - Gestión medioambiental: norma ISO
14000/14001 (normas-iso.com) Normograma del SENA
[RESOLUCION_SENA_3769_2010]
Decreto 1076, Colombia (Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible
26 de Mayo de 2015).