NANDY MONTES NAYELI CHAVEZ EVELIN LOPEZ DOCENTE: ARACELY TERRAZAS SEMESTRE: 8VO CONCEPTO O DEFINICIÓN La gerencia en salud puede ser entendida como una profesión mediante la que se lideran y dirigen organizaciones que prestan servicios de salud. La gerencia en salud implica una responsabilidad particularmente elevada; a los retos propios de la gerencia se une el de realizarse en un campo como la salud, donde literalmente influyes en la vida de miles de personas. OBJETIVOS Objetivo general Contar con sólidas competencias gerenciales, con fundamentación científica y alta sensibilidad social en el sistema de salud, de tal manera que pueda contribuir con el mejoramiento de la prestación de los servicios de salud en Bolivia. OBJETIVOS Objetivos específicos Generar cambios dirigidos a mejorar los procesos y resultados en la prestación de servicios de salud a las poblaciones. Diseñar, administrar y evaluar planes, programas y proyectos en los diferentes niveles del sistema de salud y seguridad social. Utilizar la investigación como instrumento en el proceso de definición de servicios de salud para una comunidad y diseñar modelos para su prestación y evaluación. Utilizar su capacidad de gestión en el mejoramiento de la dirección de las instituciones de salud. Establecer las bases para una búsqueda permanente del perfeccionamiento personal y profesional PASOS, ETAPAS O ELEMENTOS 1.- Fase Conceptual. ¿Qué quiero conocer? Formulación de la pregunta. Búsqueda bibliográfica. Objetivos de investigación. Marco de referencia. Hipótesis de investigación. PASOS, ETAPAS O ELEMENTOS
2.- Fase Metodológica. ¿Cómo se va a realizar el estudio?
Elección del diseño. Población de estudio. Variables de la investigación. Herramientas de recogida de datos. Revisión del plan de investigación. Realización de un estudio piloto. PASOS, ETAPAS O ELEMENTOS 3.-Fase Empírica. ¿Qué significan los resultados obtenidos? La recogida de datos Preparación de los datos para análisis Análisis de datos El análisis y la interpretación de los datos Difusión de los resultados Difusión de los resultados Aplicación de los resultados FUNCIONES Gestionar el día a día del centro sanitario u hospitalario. Tomar decisiones con el fin de mejorar los servicios que la comunidad necesite. Trabajar en estrecha colaboración con otros profesionales de la salud. Coordinar acciones o proyectos con autoridades locales. Proporcionar información a los medios de comunicación. Identificar las necesidades de la comunidad y de los pacientes. Mantener reuniones periódicas con representantes de diferentes grupos o comunidades. Gestionar determinados procesos de contratación de personal. Controlar determinados presupuestos. Organizar turnos de servicio. FUNCIONES En determinadas ocasiones, son las personas responsables de determinados asuntos relacionados con el personal contratado. Gestionar los recursos existentes con la máxima eficacia. Elaborar informes y planes de negocio. Realizar análisis de datos y estadísticas. Presentar conclusiones en datos y reuniones. Trabajar en estrecha colaboración con servicios sociales y de urgencias. Coordinar, en ocasiones, diferentes departamentos de servicios como lavandería, seguridad o catering. A veces, son las personas encargadas de representar a su departamento o servicio ante los medios de comunicación. INSTRUMENTOS 1. Termómetro Salud. Esta es una herramienta desarrollada por el Minsa. Permite conocer la gestión, el funcionamiento y la percepción de los propios usuarios sobre la situación del establecimiento al que acuden. Así, se identifican las oportunidades en donde realizar mejoras o cambios para optimizar la calidad de la institución. 2. Elaboración e implantación de un plan estratégico. Es una utilidad común de diversas empresas de salud. Se trata de un conjunto de acciones organizadas y sistematizadas que se implementan para producir cambios en los resultados de la gestión. Esto es posible gracias a la mejora de los estándares y proyecciones. INSTRUMENTOS 3. Balanced Scorecard (BSC). Brinda la opción de transformar las estrategias diseñadas en un grupo de medidas específicas. Así, se le asigna una tarea a cada miembro del personal para conseguir objetivos exactos y ahorrar costos y tiempos. 4. Gestión de datos de REACH. Dentro del Sistema de Gestión de Salud (SGS) en el Perú, se utiliza esta herramienta para mejorar la categorización de datos. Está orientada a aquellas instituciones que manejan grandes cantidades de información sobre sus productos. Permite recopilar y almacenar cartas de sustancias de proveedores, calcular con frecuencia el tonelaje de dichas sustancias para las obligaciones previas al registro, entre otras funciones. TI L N GE U S R N P O I O IA S N C C T E G RA A