Área encargada

SESIÓN 8:
Cultura organizacional. Concepto elementos
importancia
 Políticas y consideraciones generales:

• Puntualidad: es una actitud

• Teléfonos móviles – “en Silencio”

• Debe ir adecuadamente preparado a cada clase

 SESIÓN 8
 Cultura organizacional
¿QUÉ ES CULTURA ORGANIZACIONAL?
 RESPONSABLE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el administrador que modela a la cultura y para ello deberá:

 Liderar con ejemplo

 Otorgar recompensas

 Otorgar castigos
IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

• Facilita o dificulta el cambio

• Orienta a las personas

• Les da identidad

• Integra o fracciona a los miembros

• Refuerza o minimiza algunos valores

DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
ESTADIOS EN EL DESARROLLO DE LA CULTURA
 FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

 Tiene un papel de definición de fronteras

 Transmite un sentido de identidad a los miembros

de la organización

 Facilita la generación de un compromiso más

grande que el interés personal de un individuo

 Incrementa la estabilidad del sistema social

 Sirve como un mecanismo de control que guía y

moldea las actitudes y el comportamiento de los
empleados
ATRIBUTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
PROPIEDADES ESENCIALES DE LOS GRUPOS
EJEMPLOS DE INCONSISTENCIAS EN LOS VALORES
CARACTERÍSTICAS DE UNA CULTURA SOSTENIBLE
 LA CULTURA COMO DESVENTAJA

• Barrera contra el cambio

• Barrera hacia la diversidad

• Barreras contra las fusiones y adquisiciones

 CULTURA FUERTE VS CULTURA DEBIL

Fuerte Débil
 Intensa  Poca intensidad
 Valores centrales  Diversidad de valores
 Gran influencia sobre los  Menor influencia sobre los
miembros miembros
 Eje de la identidad  No es el eje de la identidad
Una cultura será fuerte o débil depende de diferentes factores como son:

 Tamaño de la organización
 Tiempo de operación de la compañía
 Magnitud de la rotación de los empleados
 Intensidad con la cual se estableció la cultura

Los empleados en las culturas fuertes están mas comprometidos con su

empresa que los de las culturas débiles
 ¿CÓMO SE TRANSMITE LA CULTURA ORGANIZACIONAL?

La cultura se transmite en
el tiempo y se va
adaptando de acuerdo a las
influencias externas y a las
presiones internas producto
de la dinámica
organizacional
¿CÓMO SE MANTIENE VIVA UNA CULTURA?

 Mediante la selección de nuevos

candidatos (que se adaptan mejor a la
cultura de la organización)

Por ejemplo: Disney contrata a personas con un

perfil definido: jóvenes, solteros (as), sin
defectos físicos visibles, más delgados que el
promedio, más altos que el promedio, etc.
 En los Procesos de Inducción (PI) de
personal

En un PI se explica al personal cómo esta

organizada la empresa, cuales son las reglas,
que se espera de ellos, se les explica detalles de
salarios, etc.
 Por socialización

En las culturas fuertes la socialización

(interacciones con los demás) es fundamental y
crítica, sea esta adecuada o inadecuada