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• Administración.
Según Chiavenato (2000), la administración es "el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
para lograr los objetivos organizacionales". Para Robbins y
Coulter, la administración es la "coordinación de las
actividades de trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas". Para
Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de
diseñar y 16 mantener un entorno en el que, trabajando en
grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos". Teniendo en cuenta las a
División de administración
• Ahora bien, dentro de una organización y/o institución existe un nivel
jerárquico que debe ser capaz de dividir su administración en cuatros
funciones, que a continuación se definen:
• x Planear: Proceso que abarca definir metas, establecer estrategias y
trazar planes para coordinar las actividades.
• x Organizar: Determinar qué tareas hay que hacer, quién las hará, cómo
se agrupan, quién reporta a quién, y dónde se toman las decisiones.
• x Controlar: Supervisar las actividades para verificar que se realizan
como se planearon y para corregir las desviaciones significativas.
• x Dirigir: Función que comprende motivar a los empleados, guiar a los
demás, elegir los mejores canales de comunicación y resolver
conflictos.
• Fuente: Robbins, (2004, p. 5).
Características a tener en consideración para
contratar al personal
Características a tener en consideración para
contratar al personal
Cargo
• Chiavenato (2000, p. 291) establece el cargo como “la
ejecución de las funciones por parte de personas en
las tareas organizacionales”. “Las personas siempre
ocupan un cargo cuando ingresan a una organización”.