Análisis explicativo de la administración

de operaciones de la compañía
AUTOMOTORES Y ANEXO S.A AYASA.

Administración De Operaciones
 • La administración de
operaciones es decisiva para
cada tipo de organización,
porque una organización
sólo puede alcanzar sus
metas mediante la acertada
dirección de personas,
capital, información y
materiales.

Introducción
Planteamiento del problema

• La empresa Automotores y Anexos AYASA S.A. es una empresa

con sede en el Ecuador, la cual respalda a la marca de vehículos
NISSAN, con este proyecto buscamos analizar la problemática en
los vehículos que llegan a nuestro país con fallas técnicas desde
fábrica y así poder identificar oportunidades de mejora que
permitan una mayor eficiencia en la venta o entrega del
producto final.
Objetivos
Objetivo General
• Analizar y evaluar la aplicación de la administración de Operaciones
en la empresa Automotores y Anexos AYASA S.A.
Objetivos Específicos
• Conocer los procesos internos que maneja la empresa Automotores y
Anexos AYASA S.A. en el manejo de la administración de operaciones.
• Precisar el impacto positivo o negativo de aplicar una administración
de operaciones eficiente en la empresa Automotores y Anexos AYASA
S.A.
• Establecer una metodología de mejoramiento en los procesos de
administración de operaciones en la empresa Automotores y Anexos
AYASA S.A.
 Información
del sector Historia
automotriz

Marco teórico Misión Visión

Valores
Corporativos
 HISTORIA

Automotores y Anexos S.A. (AYASA) es una Su domicilio principal se ubica en Quito, en la La actividad principal de la empresa se relaciona
corporación automotriz constituida en Ecuador Av. Orellana E2-30 y 10 de agosto. con la comercialización de vehículos
en 1963. automotores, repuestos y talleres de servicio de
las Marcas Nissan y Renault.
 MISIÓN

Somos una corporación automotriz en constante

MISIÓN Y crecimiento, que trabaja con pasión, para ofrecer soluciones
de movilidad inteligente, innovadoras y de calidad.
VISIÓN DE LA
EMPRESA
AUTOMOTORES VISIÓN

Y ANEXOS S.A
En el 2020, Automotores y Anexos S.A. será una
corporación líder en soluciones de movilidad sustentables e
inteligentes, con presencia internacional.
 • Lealtad
• Honestidad
• Respeto
VALORES • Pasión
• Innovación
• Confianza
• Trabajo en equipo
Marco Metodológico

• Utilización = (Salida real / cap. Proyectada) x

100%
Utilización = (720 / 864) x 100% =83.33%
• Eficiencia=(Salida real / cap. efectiva) x 100%
Eficiencia=(720/840) x 100%=85.71%
 Ingresos= $175.841.004,00

PVP promedio de un automóvil marca

Nissan= $40.000,22
Marco
Metodológico
Costos variables totales=$137.498.019,00

Gastos= $29.377.750  
Marco Metodológico
• Cantidades=Ingresos/PVP=( $175.841.004,00/$40.000,22)
• Cantidades= 4396 unidades

• Costo variable unitario= Costos variables totales/

Cantidades=$137.498.019,00/4396
• Costo variable unitario=$31.277,98
 Punto de Equilibrio
160000000 Marco
150000000 Metodológico
140000000

130000000

120000000

110000000 • Punto de equilibrio en

dólares tenemos a $
100000000 134.726.341
90000000

80000000
2000 2150 2300 2450 2600 2750 2900 3050 3200 3350 3500 3650 3800 3950 4100

Ingresos Costos
Marco Metodológico
 Para aumentar la eficiencia de la empresa y sus
ganancias actuales, se debería realizar lo siguiente:

Capacitación de los vendedores y a los técnicos de los

talleres

Compra de repuestos de calidad

Conclusiones
Talleres-precios competitivos.

Mejorar su estrategia de marketing y publicidad

Localizar sus puntos de venta en sectores estratégicos

Recomendaciones

Para futuras investigaciones se deberían hacer encuestas a los

trabajadores acerca de distintos aspectos

Debido a falta de información en su página web, se debería acudir a

la empresa para que se pueda conseguir información actual.
Bibliografía
• (AYASA), A. y. (28 de 2 de 2018). Bank watchratings S.A. Obtenido de https://www.bankwatchratings.com/
• Coronel, A. (2018 de 02 de 2018). calificadoras de riesgo . Obtenido de
https://www.bolsadevaloresguayaquil.com/sigcv/Opciones%20de%20Inversion/Renta%20Fija/Prospectos/
Automotores%20y%20Anexos%20AYASA/Obligaciones/Calific.%20(2%20y%203)%20Oblig.%20Ayasa%2028-02-18.pdf
• Espinoza, N. (02 de octubre de 2015). AYASA: medio siglo de anécdotas. Diario El comercicio , págs.
https://www.elcomercio.com/deportes/carburando-ayasa-anecdotas-industria-automotriz.html.
• FUENTES, B. D. (2010). DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE A PARTIR DE LAS VARIABLES QUE INFLUYEN
EN LA COMPRA DE AUTOMÓVILES NUEVOS EN LAS AGENCIAS AUTOMOTRICES DEL MERCADO DE HUAJUAPAN DE
LEÓN, OAXACA. 12.
• PWC. (31 de 12 de 2016). INFOME FINANCIERO AYASA . Obtenido de
https://www.nissan-cdn.net/content/dam/Nissan/ec/corporate/2016/EstadoFinancieroAuditadoSeparados2016.pdf
Gracias