MOBBING LABORAL

¿ DE DONDE PROVIENE LA PLABRA

MOBBING?
• Fue utilizada por primera vez por el profesor Heinz Leymann datada en la
década de los 80, atribuyendo el concepto mobbing al acoso moral en el
mundo laboral.

• El origen de la palabra tiene que ver con «mafia» o ataque y el término

se refiere al acoso psicológico en un ambiente laboral.
QUE ES MOBBING LABORAL
El Mobbing o acoso laboral se define como el conjunto de acciones
continuas de violencia psicológica injustificada (insultos, humillaciones,
menosprecios, aislamiento, difusión de rumores, etc.) que superiores,
compañeros de trabajo ejercen sobre la víctima.
TIPOS DE MOBBING
 Tipos de Mobbing de
acuerdo a su origen

Descendente Horizontal Ascendente

Subordinado
Superior Subordinado Igual Igual Jerárquico
s

Exceso de
Compañeros Envidia
complicidad
 MODALIDADES DEL ACOSO LABORAL
1. Maltrato Laboral: Todo comportamiento que busca
reducir la autoestima. Expresión verbal injuriosa que
lesione la integridad moral

2. Discriminación Laboral : Trato diferenciado por

razones de raza, genero, pensamiento, credo religioso,
etc.

3. Inequidad Laboral: Desigualdad en términos

económicos y laborales.
 MODALIDADES DEL ACOSO LABORAL

4. Entorpecimiento Laboral: Obstaculizar el

cumplimiento de una labor (destrucción de información,
ocultamiento de correspondencias, etc)

5. Desprotección Laboral: funciones sin el

cumplimiento de los requisitos mínimos de protección y
seguridad para el trabajador
 Fases del Mobbing
1. Fase de Conflicto
2. Fase de Mobbing o de Estigmatización
3. Fase de Intervención desde la Empresa
4. Fase de marginación o de la vida laboral
 Consecuencias
Depende de cada persona y la capacidad de afrontar
• Consecuencias físicas
• Consecuencias psicológicas
• Consecuencias laborales
• Consecuencias sociales
 CONDUCTAS QUE NO SON ACOSO LABORAL

 Actos para ejercer medidas disciplinarias.

 Solicitud de deberes extras para la continuidad del
servicio.
 Terminar el contrato de trabajo por causa justa
 Exigir cumplimientos de deberes y obligaciones
estipulados en el RIT y/o de contrato de trabajo.
 Memorándum justificados
 ESTRATEGIAS PREVENTIVAS ANTE EL
MOBBING
Personales

 Practicas de relajación
 Habilidades de comunicación
 Descubrimientos de fortalezas

Sociales

 Fomentar el compañerismo
 Incrementar el nivel de confianza y seguridad personal
 Participar en actividades sociales y de equipo
El acoso laboral no solo afecta a los empleados, también afecta a la
productividad de la empresa, así que…

Promovamos el compañerismo y el buen ambiente de

trabajo….