TRABAJO CON CALIDAD

¿Qué es la Calidad?
 ¿Qué es la Calidad en el trabajo?

Los empleados y los equipos pueden medirse por el nivel de trabajo que
realizan de forma constante. La gestión del tiempo, la comunicación y los
conocimientos son aspectos de la calidad del trabajo y es un factor
importante para evaluar el rendimiento.

IMPORTANCIA
• Genera satisfacción a los clientes, a los empleados y a la empresa.
• Provee herramientas prácticas para una mejor gestión.
• Reduce costos.
• Mejora las relaciones con el personal, con los clientes, los proveedores, etc.
• Mejora la gestión de los riesgos.
 Ejemplos de calidad en el trabajo

1. Precisión: Trabajo normalmente libre de errores y atención al detalle

2. Finalización del trabajo: Completar tareas y encargos adecuadamente
3. Comunicación: Comunicación para aumentar la productividad y eficiencia
4. Asistencia: Tener compromiso con el trabajo, no tener frecuencia de ausentismo
5. Seguridad: Aplicar los principios de seguridad en tus tareas diarias
6. Toma de decisiones: Tomar decisiones con capacidad de análisis para soluciones
7. Gestión del tiempo: Priorizar tareas y completar las más importantes primero
8. Sentencia / Evaluación: Tener criterio para evaluar situaciones y tomar medidas
9. Solución de problemas: Habilidad para reconocer problemas y desarrollar soluciones
10. Iniciativa: Trabajar independiente con supervisión mínima
11. Conocimiento del trabajo: Compresión y habilidades técnicas que posees
12. Actitud: Completar el trabajo con entusiasmo e interacciones positivas con el personal
13. Adaptabilidad: Ajustarse a las nuevas expectativas del puesto
 6 CONSEJOS PARA CONSEGUIR LA CALIDAD EN EL TRABAJO

Empezar el día con actitud positiva 1 Motivarse a uno mismo y empezar el día con energía para aprovecharlo
al máximo.

2
Cada persona tiene algo que enseñarnos. La
Aprender de los compañeros de
disposición de aprender viene de nosotros.
trabajo
Humildad.

Una actitud negativa no hará la diferencia.

A veces los proyectos no salen como esperábamos.
Aprendizaje.
Evitar las quejas
3
 6 CONSEJOS PARA CONSEGUIR LA CALIDAD EN EL TRABAJO

4
Escuchar y valorar las aportaciones de cada persona.
Reunirse periódicamente

Creatividad
5 El trabajo puede llegar a ser monótono. Proponer
nuevas metodologías, etc.

6
Realizar actividades ajenas a nuestra profesión: baile, dibujo,
Despejar la mente al acabar la
deporte, etc. para liberar el estrés y contribuir a nuestro
jornada
bienestar personal.
¡Gracias por su atención!