4.

Desarrollo
del producto
4to Semestre CESBA

Abril 2022
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Etapas de • El proceso de desarrollo de productos cuenta con seis pasos

necesarios para llevar a un producto desde el concepto inicial al

desarrollo de un lanzamiento al mercado. Se incluyen la identificación de las

necesidades del mercado, la investigación sobre la competencia, la
ideación de una solución, el desarrollo de una hoja de ruta del

producto producto y la elaboración de un producto mínimo viable

2
 ETAPAS
1

La etapa de ideación inicial 3 5

consiste en una lluvia de ideas
acerca de los conceptos del
producto basados en las
necesidades de los clientes, en los
precios y en las investigaciones
del mercado.
Durante esta etapa, se investiga y
documenta el producto exhaustivamente
con la creación de un plan de negocios
detallado y la construcción del producto.
Validar y probar el producto.
Considerando y garantizando todas las
etapas del producto, desde el desarrollo
al marketing, funcionan de manera
efectiva antes de lanzarlo al público.

Generación de la Definición del Elaboración del Validación y

Diseño Inicial Comercialización
idea (idealización) producto prototipo prueba

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4 6
A la definición también se la conoce
El diseño se debería crear con una
como el desarrollo del concepto o del Sea finalizado el diseño y se ha
audiencia objetivo en mente y habría
alcance y se centra en perfeccionar la comprobado la calidad del
que complementarlo con las funciones
estrategia del producto. Durante esta desarrollo y la estrategia de
clave del producto nuevo. 
etapa, es muy importante definir los marketing.
detalles específicos del caso.
3
 4.2 Ciclo de vida de
un producto
CICLO:

1. Período de tiempo o cierto número de años que, acabados, se

vuelven a contar de nuevo.

2. Serie de fases por las que pasa un fenómeno periódico.

VIDA:

3. Espacio de tiempo que transcurre desde el nacimiento de un

animal o un vegetal hasta su muerte.

4. Duración de las cosas.

4
Definición de Marketing del Ciclo de Vida
Kotler y Amstrong:
Es el curso de las ventas y utilidades de un producto
durante su existencia.

SubtítuloRichard L. Sandhusen,
Es un modelo que supone que los productos
introducidos con éxito a los mercados competitivos
pasan por un ciclo predecible con el transcurso del
tiempo, el cual consta de una serie de etapas
(introducción, crecimiento, madurez y declinación),
y cada etapa plantea riesgos y oportunidades que los
comerciantes deben tomar en cuenta para mantener
la redituabilidad del producto

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6
Introducción
La fase de introducción (también
llamada presentación) ocurre justo
después del momento en que un
nuevo producto se introduce en el
mercado. Las ventas están a niveles
bajos porque todavía no hay una
amplia aceptación del producto en el
mercado.

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Crecimiento Si una categoría de producto satisface al mercado y
sobrevive a la etapa de introducción, ingresa a la segunda
etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la
etapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a
aumentar rápidamente.

Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página 8

 Madurez
Madurez es un periodo de
desaceleración en el crecimiento de las
ventas porque el producto ha logrado la
aceptación por la mayoría de los
compradores potenciales. Las utilidades se
estabilizan o declinan debido a los
crecientes desembolsos de marketing para
defender al producto contra la competencia.

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Declive
En esta etapa del ciclo de vida del
producto, la demanda disminuye, por
tanto, existe una baja de larga
duración en las ventas, las cuales,
podrían bajar a cero, o caer a su nivel
más bajo en el que pueden continuar
durante muchos años.

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 Corresponde a un proceso de transformación de ideas - surgidas
de la detección de necesidades, problemas u oportunidades - en
Lógica del CVP soluciones concretas para la provisión de bienes o servicios que
mejor resuelven dichas necesidades o problemas o aprovechen
las oportunidades.

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 Características del ciclo de vida del producto
Características Introducción Crecimiento Madurez Declive
Ventas Bajas ventas Ventas en rápido Máximo nivel de Ventas en
crecimiento ventas disminución
Costos Alto costo por cliente Costo promedio por Bajo costo por cliente Bajo costo por
cliente cliente

Utilidades Negativas Utilidades al alza Altas utilidades Utilidades en

declive
Clientes Innovadores Primeros adoptantes Mayoría de en medio Rezagados

Competidores Pocos Número en Número constante que Número en declive.

crecimiento comienza a decaer

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 Objetivos de Marketing del ciclo de vida del producto

Introducción Crecimiento Madurez Declive

Objetivos de Crear consciencia y Maximizar la Maximizar las utilidades Reducir los gastos
Marketing pruebas del producto participación de al tiempo que se y ordeñar la marca
mercado defiende la participación
de mercado

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 Estrategias del ciclo de vida del producto
Características Introducción Crecimiento Madurez Declive
Producto Ofrecer un producto Ofrecer extensiones de Diversificar marca y Desaparecer poco a poco
básico producto, servicio y modelo los artículos débiles
garantía.
Precio Usar costo – más Precio para penetrar Precio para equiparar o Reducir el precio
en el mercado abatir a los competidores

Distribución Formar distribución Crear distribución Crear distribución mas Ser selectivos: desaparecer
(plaza) selectiva intensiva intensa poco a poco los canales no
rentables
Promoción de Usar una fuerte Reducir para Aumentar para fomentar Reducir al nivel mínimo
ventas promoción de ventas aprovechar la alta el cambio de marca
para estimular las demanda de los
pruebas consumidores
Publicidad Generar consciencia Crear consciencia e Enfatizar las diferencias Reducir el nivel necesario
del producto entre los interés en el mercado y beneficios de la marca para mantener a los leales
primeros adoptantes y masivo de corazón
distribuidores
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 Juguete Tamagoychi
Ciclo de vida
del producto Evolución del “Tamagotchi”
Introducción El Tamagotchi fue lanzado a mediados de los 90 por la empresa
japonesa Bandai.
Inicialmente sólo está disponible y se comercializa en Japón.

Crecimiento En Europa y los EE. UU., se venden las importaciones del juguete, y los
primeros plagios y productos competidores se ofrecen allí.
El producto se convierte en un culto y las ventas aumentan rápida y
fuertemente.

Madurez Los competidores ofrecen productos similares con una mayor gama de
funciones.
Sin embargo, el Tamagotchi es capaz de prevalecer contra los ahora
numerosos productos de la competencia.

Declive Bandai decide reposicionarse y desarrolla varias nuevas versiones del

Tamagotchi en los años siguientes.
Los cambios afectan tanto a la apariencia como a las funciones del
juguete.

Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página 15

 Zara de Inditex
En 1985 se creó Inditex, que entró
en una fase de expansión y
crecimiento por toda España.

Abre tiendas en diferentes partes

del mundo, con presencia en 72
países.

Llega a la madurez en el año 2009

cuando Inditex logró ser la
empresa número 1 del mundo en
el sector de la confección textil.  

Entra en una etapa de declive en

2019, cuando el fast-fashion
entra en polémica.
16
La mejor manera
de empezar es
dejar de hablar y
comenzar a
actuar.
Walt Disney

Martes, 2 de febrero de 20XX Ejemplo de Texto de pie de página 17