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GRABACIÓN
INDICE

1 TEMAS

2 CONCEPTOS (Bibliografía)

3 EJEMPLOS APLICADOS
 MODELOS DE
TEMA
SISTEMAS
 MODELO:
Es una representación reducida de un sistema o realidad compleja
que se elabora para facilitar su compresión y estudio.
Su uso en el ámbito de los sistemas se refiere a una abstracción de
la realidad que sirve para examinar las relaciones entre factores
considerados importantes en el funcionamiento de un sistema
(Ander-Egg, 2001).

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 DEFINICIÓN DE MODELO

Chesnut (1965) citado por Wilson (1993), define un

modelo como una representación cualitativa o
cuantitativa de un proceso o una tentativa que
muestra los efectos de aquellos factores que son
importantes para los propósitos que se consideran.

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 DEFINICIÓN DE MODELO

Para Checkland (1993) un modelo es una construcción

intelectual y descriptiva de una entidad en la cual al menos
un observador tiene un interés y hace notar que el
observador quizá desee relacionar el modelo y los
mecanismos de este con los observables en el mundo.

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 Percepción del objeto y
representación del sistema

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 DEFINICIÓN DE MODELO

La relación de correspondencia entre el objeto real y el modelo debe ser al

menos parcialmente reversible y debe permitir la traducción de algunas
propiedades del modelo a la realidad.

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 Ejemplo de modelo

Fuente: Heriberto Nicolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 TIPOS DE MODELOS

Según Banks et. Al (1996) existen tres tipos de modelos:

• Icónico: versión a escala del objeto real y con sus Propiedades

relevantes más o menos representadas.

• Analógico: modelo con apariencia física distinta al original, pero con

comportamiento representativo (Simulación).

• Analítico: relaciones matemáticas o lógicas que representan leyes

físicas que se cree gobiernan el comportamiento de la situación bajo
investigación.

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 Qué es el modelo
Es una representación o abstracción de una situación u objeto real, que
muestra las relaciones (directas o indirectas) y las interrelaciones de la
acción y la reacción en términos de causa y efecto.

Imagen: http://www.vc.ehu.es/campus/centros/farmacia/deptos-f/depme/apuntes/gracia/2003-2004/AmplMate/modelos1.htm
 REPRESENTACIÓN DE UN MODELO

Un modelo puede expresarse con matemáticas, símbolos, o palabras,

pero en esencia es una descripción de entidades, procesos o atributos
y las relaciones entre ellos. El modelo puede ser prescriptivo o
ilustrativo, pero sobre todo, debe ser útil (Wilson, 1993).

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 REPRESENTACIÓN DE UN MODELO

Un modelo sirve como patrón o guía de actuación o comportamiento

para imitarlo o reproducirlo.

Fuente: Heriberto Niccolas Morales, Jaime Garnica González y Eva Selene Hernández Gress, Estructuración y modelos de sistemas. Universidad de Hidalgo 2019.
 PAPEL DE LOS MODELOS
CONCEPTUALES
La figura presenta un modelo cualitativo del proceso de solución de
problemas -designado como el modelo del diamante3- que a pesar de su
apariencia simple será de mucha utilidad para comentar, desde una
perspectiva general, el papel y los límites de los modelos conceptuales

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 A. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

Toda forma de inquirir científicamente o de resolver problemas comienza en

“A”, la existencia de una situación problemática, que va desde el vago
reconocimiento o sentimiento de que algo está mal o puede mejorarse, hasta
un estado de emergencia. En este nivel los problemas se perciben y plantean a
partir de sus manifestaciones últimas.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 EL MODELO CONCEPTUAL
Es aquella representación gráfica, escrita o mental elaborada por el analista y que emplea
como marco de apoyo para situar y ordenar sus percepciones, para con ello fijar la
estructura del problema, delimitar el área de interés y decidir qué aspectos son relevantes y
cuáles no.
La razón de ser de los modelos conceptuales es clara: cuando el hombre se enfrenta con
una situación nueva, tiene la urgente necesidad de formular una imagen o representación
que le ayude a comprender su naturaleza y explicar su comportamiento. No es posible
elaborar una teoría del funcionamiento o la dinámica de un objeto, fenómeno o problema si
no se cuenta con una adecuada descripción de los principales elementos que intervienen y
sus relaciones estáticas. Así, los modelos conceptuales son importantes porque: obligan a
ordenar el conocimiento y dan bases más sólidas para el debate cuando éste es requerido.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
Para entender el papel que juegan los modelos conceptuales se puede
analizar el esquema de los circuitos de un aparato electrónico, cuyo
seguimiento es de gran valor para que el técnico responsable identifique las
fallas y haga los cambios pertinentes. La gran diferencia es que para los
problemas complejos no disponemos de ningún esquema preelaborado; de
hecho, la construcción de los modelos conceptuales es un proceso
gobernado por la subjetividad y una profunda intuición.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 EL MODELO FORMAL
Una vez que ha sido formulado el modelo conceptual, mediante la abstracción se
procede a la elaboración de uno o varios modelos formales, los cuales son hostiles a la
ambigüedad y la imprecisión, a diferencia de los modelos conceptuales que dependen
de estos factores y de la subjetividad.
El modelo formal generalmente consiste en un conjunto de símbolos elaborados
conforme a cierto sistema teórico, que requiere habilidades analíticas y poder de
abstracción para establecer las relaciones y variables significativas. El analista debe
vigilar la consistencia interna de estos modelos, verificar su grado de correspondencia
con la realidad y evitar que salgan de un nivel “práctico”.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 SOLUCIÓN
Esta actividad aspira a la deducción de las consecuencias de distintos modos
de acción, para así apoyar la toma de decisiones y la integración de las
estrategias de cambio. Es importante tener en cuenta que las soluciones
obtenidas deben mostrar congruencia con las ideas que en el modelo
conceptual se tienen sobre el problema y sobre las soluciones, aspectos que a
veces se pasan por alto al centrar la atención en los modelos formales y en los
métodos de solución asociados a ellos.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
Al contrastar este modelo con lo que en la realidad se practica, podría resultar
que Ventas coloque pedidos directamente en Manufactura al no disponer de
producto terminado en Almacén, pasando por alto el dar aviso a Planeación de
la Producción, lo que distorsiona el programa elaborado.

Sistema de actividades en una empresa manufacturera

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
ETAPAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL
MODELO CONCEPTUAL

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 PRIMERA ETAPA
(basada principalmente en la concepción de caja negra)

• Hacer una breve descripción de la problemática que se enfrenta.

• Definir cuál o cuáles de las funciones, de entre las que se le atribuyen al
sistema objeto, se relacionan con el problema planteado.
• Establecer la o las visiones del mundo desde las cuales debe ser analizado
el problema, para lo cual se preguntará: ¿cuál es la razón por la que se
considera importante el cumplimiento de cada función?.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 SEGUNDA ETAPA
(basada principalmente en la concepción funcional)

• Definir el sistema de actividades que se requiere para cumplir la función

atribuida al sistema objeto, teniendo presente la visión del mundo adoptada.
• Establecer las interconexiones entre actividades y con el exterior del sistema.
• Desarrollar el sistema de actividades en subsistemas hasta alcanzar el nivel de
detalle requerido.
• En el caso de que se tengan varias funciones y/o visiones del mundo, se
recomienda elaborar un sistema de actividades distinto para cada una de
ellas.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 TERCERA ETAPA
(basada principalmente en la concepción estructural)

• Una vez que se han formulado los sistemas y subsistemas de actividades,

estos modelos se usarán como base para definir qué propiedades y qué
elementos deben ser observados y estudiados para explicar el
comportamiento del sistema.

Fuente: Arturo Fuentes Zenón, el enfoque de los sistemas en la resolución de problemas y elaboración modelo conceptual
 FIN DE
GRABACIÓN