Diseño

Organizacional
INTEGRANTES
José María Justiniano Paz
S
S
S
S
 1. INTRODUCCIÓN
Toda empresa tiene un estructura organizacional, formal o informal, que constituye el marco de relaciones entre las
distintas áreas o sectores que conforman la organización.

Existen varios tipos de organizaciones, desde

aquellas con estructuras verticales tradicionales, con
centralización en la toma de decisiones en los niveles
superiores, hasta aquellas estructuras en forma
horizontal o plana con descentralización hasta el
último nivel operacional, con autonomía y altamente
participativas, o aquellas sin estructura
organizacional, la organización virtual.
2. Significado de diseño organizacional
Significa identificar las tareas físicas y/o mentales que deben ser realizadas, ordenar y agrupar las tareas
individuales y grupales en unidades de trabajo, y determinar las relaciones, interacciones e
interdependencias entre las mismas.

DIFERENCIACION

INTEGRACION
3. Importancia de la estructura
organizacional

4. Algunas situaciones comunes en

el país
 5. La división del trabajo

Pero ¿por qué la división de trabajo?

PRINCIPALES SECTORES O
AREAS DE ACTIVIDAD DE
UNA EMPRESA
Toda empresa u organización esta constituida por un conjunto de
órganos o sectores.
 NIVEL ESTRATÉGICO O INSTITUCIONAL

• Nivel Estratégico o Institucional

Se toman las decisiones
relacionadas con todos los sectores.
Asamblea de
accionistas

Sindicatura
Directorio o
Consejo Directivo
LA ALTA
GERENCIA O
DIRECCION ÓRGANOS DE Auditoria Interna y/o
Presidencia del CONTRALORÍA Externa
Directorio

Gerencia General
(C.E.O) Junta de Vigilancia
 Secretaría del
Directorio
Comités o Comisiones

Secretaria General
Asesoría Jurídica o
Legal ÓRGANOS DE
ÓRGANOS DE STAFF
APOYO
Interna o Externa
Comunicación
Social

Asesorías Técnicas
Relaciones
Públicas
 SECTOR O ÁREA DE PRODUCCIÓN
SECTOR O ÁREA
Se desarrollan el conjunto de DE PRODUCCIÓN
operaciones y proceso relacionados
con la transformación de las materias
primas e insumos. Planificación de La
Ingeniería Industrial
Producción

Investigación y
Producción o Desarrollo de
Fabricación Nuevos Productos o
Servicios

Embasamiento y
Control de Calidad
Embalaje

Depósito o Almacén
Mantenimiento de
de Materia Prima e
Maquinas y Equipos
Insumos
 SECTOR O ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN

● Se desarrollan el conjunto de actividades y procesos referentes a la relación dinámica entre

la empresa y el mercado.

Estudio de Estudio de
Mercado Precios

Promoción Exportaciones

Ventas Ventas Local

Publicidad

Sucursales o
SECTOR O ÁREA
Marketing Merchandising Agencias
COMERCIAL
SECTOR O
ÁREA
Puntos de
COMERCIAL
Centro de Atención Ventas
al Cliente

Canales de
Investigación de Distribución
Nuevos Productos
o Servicios Distribución
Distribución de
Producción
Show Room
 SECTOR O ÁREA DE FINANZAS

● Se desarrollan el conjunto de actividades y procesos relacionados con la planificación, obtención y

administración de los recursos financieros.

Ingresos
Programación y
Formulación del
Presupuesto
Egresos
SECTOR O SECTOR O
Planificación Administración
ÁREA DE
Financiera del Presupuesto ÁREA DE Tesorería
FINANXAS FINANZAS
Cobranzas
Control de
Ejecución
Presupuestaria
Cajas
 Contabilidad de
Gestión

Contabilidad
Financiera
SECTOR O ÁREA
Contabilidad
DE FINANZAS
Contabilidad de
Costos

Contabilidad
Patrimonial
 SECTOR O ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
● Se desarrollan el conjunto de actividades y procesos relacionados con la administración de los servicios de apoyo de las
organizaciones.

Planificación de
Compras
Programación
Licitaciones y
Concursos de
Compras Locales
Precios
Compras o Gestión de Compras
Adquisiciones Directas
Importaciones

SECTOR O ÁREA
Control de Bienes
DE
Análisis de Stock Inmuebles
ADMINISTRACIÓN
SECTOR O ÁREA
DE
ADMINISTRACIÓ
N Registro y Control de
Recepción
Muebles, Equipos de
Oficinas y Otros
Patrimonio
Depósito o
Almacén
Administración de Registro y Control de
Materiales Medios de Transporte
Expediciones o
Suministros

Otros Bienes
Control de Stock
 Comunicaciones Transporte

Mantenimiento de
Taller Edificios e
Instalaciones

SECTOR O ÁREA
Mantenimiento de
DE Servicios Generales Portería
Equipos de Oficina
ADMINISTRACIÓN

Seguridad y
Archivo Central
Vigilancia

Cafetería o
Obras
Restaurantes
 SECTOR O ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
● Desarrollan el conjunto de actividades y procesos relacionados con la planificación y administración de los
recursos humanos (capacidad intelectual).

Investigación del
Mercado Laboral
Planificación de
Recursos
Humanos Programación y
Presupuesto del
Personal

Reclutamiento y
Selección
Integración del
Profesional
Contratación e
SECTOR O ÁREA
Incorporación del
DE RR.HH.
Personal

Control y Registro
de Movimiento del
Personal

Cargos y Salarios
Administración del
Personal
Liquidación de
Sueldos y
Jornales

Base de Datos DE
RR.HH.
 Planificación de
Capacitación

Capacitación y Capacitación
Evaluación del Personal

Evaluación de
Desempeño
SECTOR Y
ÁREA DE RR.
HH.
Relaciones Servicios
Laborales Médicos

Seguridad e Recreación y
Bienestar del
Higiene en el Calidad de vida
Personal
Trabajo en el Trabajo

Servicios
Vivienda
Sociales
 OTROS SECTORES O ÁREAS
● Se realizan actividades de apoyo de diversa naturaleza para la gestión empresarial.

• Tecnología de la informática y Comunicación (TIC).

• Sector o área de Organización y Procesos
Investigación y
Desarrollo

Análisis
Sistemas
Organizacional

TIC Base de Datos Sistemas y

ORGANIZACIÓN
Proceso
Y PROCESOS
Operacionales
Comunicaciones

Arquitectura de
Servicios DE Interiores
información
 VARIABLES ESTRATEGICAS A CONSIDERAR PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN
DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

● La estructura organizacional debe ser diseñada considerando la innovación constante y la

excelencia en la gestión empresarial.

Personas

.
Tecnología TIC . ESTRATEGIA . Informaciones

.
Procesos
 NIVELES JERÁRQUICOS UTILIZADOS EN LAS
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
CEO
ALTA GERENCIA

GERENCIA SUPERVISOR
 Niveles Jerárquicos en un Empresa Privada y Entidad Pública

Visión, Misión, DIRECTORIO

Nivel Directivo o
Estrategias Alta Gerencia

GERENCIA
GENERAL

Nivel Intermedio
GERENCIA GERENCIA GERENCIA
Tácticas

Procesos DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. DPTO. Nivel Operativo

TIPOS DE ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN

● Estructura Lineal

GERENTE

DPTO. DPTO. DPTO.

 ESTRUCTURA FUNCIONAL
La

La característica principal de este tipo de

estructura es que un solo jefe es el
responsable de la totalidad de una función
especializada.
La consecuencia de este procedimiento es
que cada empleado se halla subordinado a
más de un jefe y por tanto recibe
instrucciones de más de una persona.
VENTAJASY DESVENTAJAS DE LA
ESTRUCTURAFUNCIONAL
 ESTRUCTURADE LINEA Y STAFF

La estructurade línea y staff, es una combinación de la

estructura lineal y la estructura funcional, con inclusión de
órganos o sector es de asesoría. Es el tipo de estructura
organizacional que tiene mayor grado de aplicación en las
organizaciones modernas.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
ESTRUCTURADE LINEAY STAFF

VENTAJAS: DESVENTAJAS:
 ESTRUCTURA MATRICIAL O POR
PROYECTOS

La estructura matriciales una forma de diferenciar y

agruparlas actividades y/o procesos, combinando los
sectores funcionales y los sectores de producción.
RELACIONES DE
ORGANIZACION
RELACIONES DE LINEA RELACIONES FUNCIONALES
DEPARTAMENTALIZACION
 DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION O FUNCIONAL

GERENCIA

DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE DPTO. DE

PRODUCCION COMERCIALIZACION FINANZAS ADMINISTRACION

DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS Y SERVICIOS

GERENCIA

DPTO. DE DPTO. DE
DPTO. DE
ART. ART.
ART. TIPICOS
ELECTRICOS DEPORTIVOS
DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS Y EQUIPOS

GERENCIA

DPTO. DE
DPTO. DE DPTO. DE
MECANICA
CHAPERIA PINTURAS
GRAL.

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES O CLIENTELA

DPTO. DE
VENTAS

SECC. DE
SECC. VENTAS SECC. VENTAS
VENTAS PARA
PARA DAMAS P/CABALLEROS
NIÑOS
 DEPARTAMENTALIZACION POR REGION O ZONA
GEOGRAFICA

DPTO
SUCURSALES
INTERIOR

SUCURSAL SUCURSAL SUCURSAL

VILLARICA ENCARNACION CNEL. OVIEDO
 ORGANIZACIÓN EN RED

CARACTERISTICAS:

ORGANIZACION COLABORACION PROCESO COMUNICACION

FLEXIBILIDAD CAPACIDAD DE RESPUESTA EFICIENCIA