T E CHV A N C E D

MA NOSA L VA QU IMB A YO
DUBIAN STIVEN
PROYECTO DE GRADO
E D UA RD O TORRE S QUINTERO
INSTITUTO COMERCIAL
 PREGUNTA PROBLEMA
¿QUIÉN PUEDE ADQUIRIR UN SISTEMA DOMÓTICO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, ESPECÍFICAMENTE EN LA ZONA DE LAS AMÉRICAS?

JUSTIFICACIÓN
ESTE TIPO DE TECNIFICACIÓN PODRÁ PROVEER UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA, YA QUE EL USO EFICIENTE E INTELIGENTE DE LAS
TECNOLOGÍAS DE CONTROL PERMITIRÁ EN UN FUTURO QUE LA EMPRESA OFREZCA SERVICIOS QUE CONLLEVEN A UN MEJOR USO DE LAS
TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE FUENTES ENERGÉTICAS, SEGURIDAD, TELECOMUNICACIÓN Y CONFORT.
 OBJETIVO GENERAL
SER UNA EMPRESA RECONOCIDA EN EL MERCADO NACIONAL Y GENERAR EMPLEO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS DE CALIDAD DE LA DOMÓTICA, Y QUE ESTÉN AL ALCANCE DE LA MAYORÍA DE LA POBLACIÓN DENTRO Y FUERA DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• LOGRAR UNA COBERTURA EN LA ZONA DE LAS AMÉRICAS PARA DAR INICIO A MERCADOS FUERA DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ

• EXPANDIR LA COBERTURA A ESTRATOS MEDIOS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ.

• DAR AL CLIENTE UN PRODUCTO DE EXCELENTE VALOR Y ASÍ ATRAER LA ATENCIÓN DE MÁS CLIENTES.

• GENERAR EMPLEO A JÓVENES SIN EXPERIENCIA EN COLOMBIA, ESPECÍFICAMENTE EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ.

 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
• ESTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DOMÓTICOS CON UNA EXCELENTE CALIDAD Y PROCURANDO LA
SATISFACCIÓN COMPLETA DEL CLIENTE, QUE DE UNA MANERA RÁPIDA SIRVA PARA AQUELLOS USUARIOS QUE DESEEN DOMOTIZAR SU
HOGAR, PARA MEJORAR LA SEGURIDAD, CONFORT Y AHORRO ENERGÉTICO.

MISIÓN
EMPRESA DEDICADA AL DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INTELIGENTES PARA EL HOGAR, CARACTERIZADA POR SER AMIGABLE CON EL
MEDIO AMBIENTE, MEDIANTE TECNOLOGÍAS EN AUTOMATIZACIÓN Y SEGURIDAD OFRECIENDO SERVICIOS CON EXCELENTES PRÁCTICAS QUE
GARANTIZAN EL CONTROL TOTAL DEL HOGAR, PROCURANDO SIEMPRE LA COMPLETA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

VISIÓN
SER UNA EMPRESA RECONOCIDA EN 8 AÑOS UBICADA EN EL MERCADO LOCAL EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y
PRODUCTOS DOMÓTICOS QUE ESTÉN AL ALCANCE DE LA MAYORÍA DE LA POBLACIÓN, CONOCIDA POR ENTREGAR UN
ESTILO ÚNICO, FÁCIL, AMIGABLE CON EL MEDIO AMBIENTE Y NOVEDOSO CON TECNOLOGÍAS DE ALTA CALIDAD, QUE
PERMITA EXPANDIR HORIZONTES A MERCADOS LOCALES, NACIONALES E INTERNACIONALES.
 LOGO Y ESLOGAN

Vive en el futuro

Gerente es el encargado de las ventas, y

finanzas de la empresa, el ingeniero es el
encargado de observar los lugares donde
serán instalados el técnico de electricidad
es el encargado de montar e instalar estos
aparatos y servicios.
 DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD
ACTUALMENTE LOS USUARIOS DECIDEN IMPLEMENTAR LA TECNOLOGÍA DOMÓTICA CON NECESIDAD DE MEJORAR LA SEGURIDAD,
AHORRO ENERGÉTICO Y CONFORT.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

LOS PRINCIPALES SERVICIOS SON LA SEGURIDAD UTILIZANDO APARATOS COMO LO SON: CÁMARAS DE SEGURIDAD, SENSORES DE
HUMO Y MOVIMIENTO, CERRADURAS INTELIGENTES.

PARA DOMOTIZAR POR COMPLETO EL HOGAR LA EMPRESA OFRECE LOS SIGUIENTES PRODUCTOS: PERSIANA AUTOMÁTICA, LUCES LED
INTELIGENTES, SONIDO ESTILO TEATRO Y GOOGLE HOME

ÁREA GEOGRÁFICA Y POBLACIÓN DE INVESTIGACIÓN

La población total es de 1.034.379, el estrato socioeconómico del sector es de 4,5 y 6, el nivel educativo es de
un 72,6% personas mayores de 60 años 12,6%, adultos 25 – 59 años 51,5%, jóvenes 15 – 24 años 16,5%,
niños y niñas 5 – 14 años 13,2%, primera infancia 0 – 4 años 6,2%. El sector cuenta con un centro médico
(Centro médico plaza de las Américas).
El consumo de estos servicios domóticos es de un promedio alto, 73% por cada hogar.
El ingreso promedio del hogar conformado por 5 integrantes es de más de 5 salarios mínimos
DISEÑO DE LA ENCUESTA
 SOLUCIÓN PROPUESTA
La empresa pretende cubrir necesidades presentes en la población en cuanto a desarrollo
tecnológico, económico, social y ambiental, intentando encontrar la modernización de los
hogares a todas las personas en general mitigando la exclusión actual en este sector con los
estratos bajos.
 ANALISIS DE LA DEMANDA

DEMANDA ACTUAL EN EL MERCADO OBJETIVO CARACTERISTICAS DEL MERCADO SELECCIONADO

Actualmente la demanda de los sistemas
de automatización, cada vez mas crece.
Para el 2022 los ingresos del sector
superarían los 53 mil millones de dólares,
casi el doble que en 2017.
En el mercado seleccionado los estratos son 3, 4, 5 y
6, la empresa se enfoca en las personas en condición
de discapacidad con el fin de facilitar sus tareas
cotidianas en el hogar, la población en este sector es
amplia esto ayuda a incrementar las ventas.

ANALISIS DEL CONSUMIDOR

La domótica busca estar al alcance de toda la
población, actualmente las personas de estrato
3, 4, 5 y 6 pueden adquirir estos servicios con
más facilidad ya que sus ingresos se los
permite. Generalmente la domótica lo usan las
edificaciones, casas y colegios ya sea por
mejorar la seguridad, ahorro y facilitar la
accesibilidad.
 MATRIZ FODA
  Fortalezas Debilidades

  Conocimiento de procesos y procedimientos

Sentido de pertenencia y compromiso

Excelente situación financiera

Estado de pérdidas y ganancias

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
Personal cualificado Capacidad de endeudamiento

Oportunidades Oportunidades Oportunidades

Estratos altos en la zona
Alto comercio en la zona
Problemas económicos de la competencia
Amenazas
Crisis económica
Empresas competidoras con precios bajos
1.Desarrollo de productos acorde a las necesidades del cliente
2.Dar a conocer el producto y el servicio a nivel local
3.Reducir costos en la prestación de servicios y productos
Amenazas
1.Aplicar calidad para reducir costos
2. Dar iniciativa con promociones de los productos
El producto se entrega con unas
indicaciones más claras aparte de las que
1.Dar iniciativa al desarrollo tecnológico propio
vienen en estos, para que la persona no
tenga confusiones al momento de darle uso a
2. Desarrollar servicios nuevos estas, se le ofrecerá promociones para que
lleve más aparatos con este que adquirió,
3. Promover estrategias para llamar la atención de nuevos
clientes también se le ofrecerá el servicio de una
Amenazas persona para que le ayude a instalar estos
mismos, y así mismo con la prestación del
1. Llegar a acuerdos con proveedores
servicio.

2. Dar uso a las plataformas virtuales en

un 100%
Aumento de 3. Reducir el personal o reducir nóminas hasta que la empresa
precios en la materia prima se estabilice de nuevo

3.Asociarse con nuevos inversionistas

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
La empresa tendrá diferentes formar
para la atención al cliente, por medios
de redes sociales, páginas web, correo o
una línea telefónica

ESTRATEGIAS CLARAS DE PENETRACION

se realizará una distribución a través de
intermediarios, mediante la cual la empresa hará
llegar sus servicios y productos hasta el usuario
final, por medio de:
Inmobiliarias
Constructoras
Oficinas de arquitectos
Empresas de seguridad y vigilancia
Empresa de diseños de interiores
 Inversion en activos Momento de la compra
INVENTARIO Cantidad Total en
Inversiones por realizar requerida Valor unitario pesos Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
Maquinarias y muebles
152405 muebles y enseres
15240501 Escritorio 1$ 319.000 $ 324.000 $ 324.000
15240502 Silla 1$ 234.900 $ 234.900 $ 234.900
15240503 sillones 2$ 925.000 $ 1.850.000 $ 925.000
15240504 estanteria 2$ 66.415 $ 132.830 $ 132.830
Subtotal $ 1.545.315 $ 2.541.730 $ 132.830 $ 925.000
Equipos de computo
151215 equipo de oficina
15121501 computador 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 599.000
15121502 impresora 1$ 300.000 $ 300.000 $ 300.000
151215 lector de barras 1$ 129.900 $ 129.900 $ 129.900
Subtotal $ 1.929.900 $ 1.929.900 $ 3.859.800 $ 129.900 $ 599.000
TOTAL $ 3.475.215 $ 4.471.630 $ 3.992.630 $ 1.054.900 $ 599.000
MATERIA PRIMA
Kit seguridad 1 Dimension apartamento 55m2 y 48m2
Materia prima Presentacion Precio del producto Cantiad necesaria Precio en unidad Total
Camara via WI-FI 360 6 und $ 450.000 4 $ 80.000 $ 450.000
Cortina enrrollable BLACKOUT 5 und $ 700.000 3 $ 104.000 $ 312.000
Sensor magnetico de apertura 8 und $ 28.000 4 $ 3.500 $ 14.000
Cable tipo manguera 20 mts $ 19.200 6 $ 960 $ 5.760
Cable tipo trenzado 20 mts $ 13.800 7 $ 690 $ 4.830
Cable tipo UTP 20 mts $ 10.800 7 $ 540 $ 3.780
Subtotal $ 1.221.800 31 $ 189.690 $ 790.370

Total $ 790.370

Kit seguridad 2 Dimension 546m2 y 59m2

Materia prima Presentacion Precio del producto Cantidad necesaria Precio en unidad Total
Sensor movimiento 10 und $ 50.000 1 $ 23.400 $ 23.400
Cerradura pantalla tactil 3 und $ 700.000 1 $ 680.000 $ 680.000
Camara tipo bala 11 und $ 600.000 4 $ 80.000 $ 320.000
Cable tipo manguera 30 mts $ 19.200 7 $ 1.600 $ 11.200
Cable tipo UTP 30 mts $ 13.800 8 $ 1.150 $ 9.200
Cable tipo coaxial 30 mts $ 36.000 8 $ 3.000 $ 24.000
Subtotal $ 1.419.000 29 $ 789.150 $ 1.067.800

Total $ 1.067.800

Kit seguridad 3 Dimension 64.95m2 y 69m2

Materia prima Presentacion Precio del producto Cantidad necesaria Precio en unidad Total
Cerradura digital Biometrica schalages s-6800 4 und $ 750.000 1 $ 640.000 $ 640.000
Panel Japones 6 und $ 542.000 3 $ 109.000 $ 327.000
Camara via Wi.Fi 11 und $ 570.000 4 $ 98.000 $ 392.000
Cable tipo UTP 50 mts $ 27.600 9 $ 1.150 $ 10.350
Cable tipo coaxial 50 mts $ 16.000 8 $ 2.000 $ 16.000
Subtotal $ 1.905.600 25 $ 850.150 $ 1.385.350

Total $ 1.385.350
GASTOS
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Promedio
Gastos de administracion
Sueldos $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172 $ 1.037.172
Beneficios sociales $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380 $ 1.656.380
Arriendos $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 2.000.000
Servicios Basicos $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000 $ 62.000
Pago internet $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000 $ 40.000
Suministros oficina $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000 $ 52.000
Impuestos $ 447 $ 5.098 $ - $ 5.098 $ 12.521 $ 5.098 $ - $ 20.748 $ 15.651 $ 20.748 $ - $ 20.748 $ 8.846
Subotal $ 3.697.999 $ 3.702.650 $ 3.697.552 $ 3.702.650 $ 3.710.073 $ 3.702.650 $ 3.697.552 $ 3.718.300 $ 3.713.203 $ 3.718.300 $ 3.697.552 $ 3.718.300 $ 3.706.398
Gastos de ventas
Sueldos de ventas $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344 $ 2.074.344
Beneficios sociales $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760 $ 3.312.760
Publicidad $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.985 $ 41.975
Subtotal $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.429.089 $ 5.428.826
Gasto total $ 9.127.088 $ 9.131.739 $ 9.126.641 $ 9.131.739 $ 9.139.162 $ 9.131.739 $ 9.126.641 $ 9.147.390 $ 9.142.292 $ 9.147.390 $ 9.126.641 $ 9.147.390 $ 9.135.488

Suministros de oficina Impuestos Es de un: Valor

caja lapices $ 11.000 Iva Bimestral 19%
Resma de papel $ 12.900 Ica BImestral 11,40% $ 5.097,66
caja de esferos $ 13.100 Retencion en la fuente Mayo 28% $ 12.521
cinta $ 15.000 Impuesto de renta Agos, Sep y Oct 35% $ 15.651
Impuesto al patrimonio Primer dia del año 1% $ 447
$ 52.000 $ 4.471.630 $ 33.716
 PUNTO DE EQUILIBRIO
Cantidad Ingresos C. Variable C. Fijo Costo total Utilidad
8 -24 -$ 980.388.893 -$ 686.272.228 $ 1.037.172 -$ 685.235.056 -$ 295.153.838
7 -21 -$ 857.408.127 -$ 600.185.691 $ 1.037.172 -$ 599.148.519 -$ 258.259.608
6 -18 -$ 734.427.360 -$ 514.099.154 $ 1.037.172 -$ 513.061.982 -$ 221.365.378
5 -15 -$ 611.446.594 -$ 428.012.617 $ 1.037.172 -$ 426.975.445 -$ 184.471.149
4 -12 -$ 488.465.827 -$ 341.926.080 $ 1.037.172 -$ 340.888.908 -$ 147.576.919
3 -9 -$ 365.485.061 -$ 255.839.544 $ 1.037.172 -$ 254.802.372 -$ 110.682.689
2 -6 -$ 242.504.294 -$ 169.753.007 $ 1.037.172 -$ 168.715.835 -$ 73.788.460
1 -3 -$ 119.523.528 -$ 83.666.470 $ 1.037.172 -$ 82.629.298 -$ 36.894.230
0 0 $ 3.457.238 $ 2.420.067 $ 1.037.172 $ 3.457.239 -$ 0
-1 3 $ 126.438.005 $ 88.506.604 $ 1.037.172 $ 89.543.776 $ 36.894.229
-2 6 $ 249.418.771 $ 174.593.141 $ 1.037.172 $ 175.630.313 $ 73.788.459 Chart Title
-3 9 $ 372.399.538 $ 260.679.677 $ 1.037.172 $ 261.716.849 $ 110.682.688
-4 12 $ 495.380.304 $ 346.766.214 $ 1.037.172 $ 347.803.386 $ 147.576.918 $ 800,000,000
-5 15 $ 618.361.071 $ 432.852.751 $ 1.037.172 $ 433.889.923 $ 184.471.148 $ 600,000,000
$ 400,000,000
$ 200,000,000
$-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
-$ 200,000,000
-$ 400,000,000
-$ 600,000,000
-$ 800,000,000
-$ 1,000,000,000
-$ 1,200,000,000

Ingresos C. Fijo Costo total

CONCLUSIONES
ANALISIS CUANTITATIVO
Según la inversión en materiales que es de $10.018.630 y
teniendo en cuenta lo relacionando con los costos, gastos,
y demás, inicialmente la empresa necesita $15.000.000 de
pesos, para cubrir todos estos gastos de la oficina como:
vitrinas, sillas, computador, impresoras y entre otros,
también se pretende cubrir lo que es el primer mes de
arriendo del local. Se pedirá al banco BBVA este monto a un
plazo de un año, ya que las cuotas que manejan y la tasa de
interés son bajas y asequibles ajustándose al presupuesto
de la empresa para este fin. ANALISIS CUALITATIVO
La empresa al brindar productos y servicios a precios bajos
esta toma en cuenta a las personas interesadas a la innovación
tecnológica. Esta innovación generará una mejor calidad de
vida de los habitantes del sector de la localidad be Kennedy
ANALISIS DE LOS RIESGOS
Cuatro empresas serán potenciales competidoras, ya que
manejan un producto y servicio similar y con buena calidad,
además de tener productos sobresalientes, no muy vistos en el
mercado, ni en productoras industriales.

RECOMENDACIONES
El proyecto realizado nos demuestra que las mejores estrategias que se
pueden usar para hacer una investigación parecida es analizando la
información obtenida de diferentes puntos de vista, mantener un
objetivo claro y conciso para elaborar estrategias que promuevan la
innovación del servicio elegido, teniendo presente el mercado y la
competencia que se genera, tener control total de los costos y gastos
para que no se presente dificultades al momento de tener un capital.