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Fundamento de la

Administración
Profesor: Claudio Salazar Navarro

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Dirección/Dirigir
Dirección Ejecución de los
Estructura
planes

Esfuerzo
Fase
Dinámica

Comunicación
Motivación
Supervisión

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Dirección
• Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de
planificación y organización.
• Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y
velando por la efectividad de su uso.
• Mantener a su equipo motivado en todo momento ya que existen
circunstancias que puede hacer caer el dinamismo.
• Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento
oportuno y velar que se haga por los canales apropiados.

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• Guiar la conducta y los esfuerzos de cada miembro del equipo de trabajo.
• Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la
organización.
• Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización.
• Recordar a cada instante y poner en práctica la misión, la visión y los
valores de la organización.
• Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los
miembros que serán afectados por alguna decisión.
• Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en
todo momento.

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En conclusión…
• Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
• Motivación.
• Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
• Comunicación.
• Supervisión.
• Alcanzar las metas de la organización.

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Niveles Directivos
• Alta dirección: gerente general y directivos, que desarrollan los
planes a largo plazo de la empresa.
• Dirección intermedia: ejecutivos (jefes inmediatos, supervisores) que
se ocupan de cuestiones específicas para llevar a cabo los planes
generales.
• Dirección operativa: supervisores y trabajadores de producción,
asignan los trabajadores a las distintas tareas y vigilan, evalúan los
resultados diariamente.

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Control
Evaluación y Detectar y Prever
Control medición desviaciones

Fase
Dinámica
Establecer
medidas
correctivas
¿Cómo se hizo?

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Control
El control es una etapa primordial en la administración, aunque una
empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar
cuál es la situación real de la organización si no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo
con los objetivos.

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Proceso de Control
Establecimiento de Medición de resultados
estándares

Retroalimentación Correcciones

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Tipos de Control

Preliminar Concurrente Retroalimentación

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Control Preliminar
Se realizan antes de que se realice una actividad de trabajo. Aseguran
que los objetivos  sean claros  que establezcan el rumbo adecuado y que
estén disponibles lo recursos apropiados.

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Control Concurrente
Se encuentran en lo que sucede  durante el proceso  de trabajo llamados 
a veces controles de dirección, monitorean las operaciones y actividades
en curso para asegurar que las cosas se hagan de acuerdo con lo
planeado.
La forma mas conocida del control recurrente es la supervisión directa.

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Control de Retroalimentación
Se implementan después de que el trabajo  esta terminado. Se
concentran en la calidad de los resultados finales y no en las entradas y
procesos.
Control Interno y Auditorias de Estados Finaniceros.

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Ejemplos de Control
• Control de producto.
• Control de costos.
• Control de tiempo de producción.
• Control de inventarios.
• Control de pagos.
• Control presupuestario.
• Control de asistencias.

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Conciliación Bancaria…

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