MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS SISTEMA

DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

MACROPROCESO: BECAS Y FINANCIACION Versión: 5.0

PROCESO: FINANCIACION UNIVERSITARIA

Fecha: 16- sep-2022

I. POLÍTICAS Y NORMAS DEL CRÉDITO NO TE DETENGAS TRADICIONAL Y NO TE DETENGAS

ESPECIAL

1. Objetivo. Los créditos No Te Detengas Tradicional y No Te Detengas Especial, orientados a estudiantes de

pregrado y postgrados busca financiar el pago de la orden de matrícula, en un plazo que es equivalente al
tiempo de duración del periodo de estudios.

El crédito No Te Detengas Tradicional pregrado y postgrado, es una modalidad de crédito a corto plazo que
financia hasta el 100% del valor de la matrícula con la tasa que establezca la Dirección Financiera, en un
plazo máximo de 6 meses.

El crédito No Te Detengas Especial para pregrado, es una modalidad de crédito a corto plazo en la que se
debe cancelar el 50% del saldo de la matrícula dentro de las fechas establecidas por la Dirección Financiera
y el restante se financiará en un plazo máximo de 5 meses sin intereses corrientes.

El crédito No Te Detengas Especial para posgrados, es una modalidad de crédito a corto plazo en la que
se debe cancelar el 50% del saldo de la matrícula 30 días antes del inicio de las clases del programa y el
restante se financiará en un plazo máximo de 5 meses sin intereses corrientes.

2. Condiciones del crédito:

a. Tasa de Interés: Tasa establecida por la Dirección Financiera.

b. Tasa de mora: La establecida por la Dirección Financiera, respetando la tasa de usura vigente en el
mercado, la cual se aplicará cuando el estudiante realice pagos fuera de las fechas establecidas en
el plan de pagos.

c. Monto: Hasta el 100% del valor de la matrícula en No Te Detengas Tradicional y hasta el 50% del
No Te Detengas Especial.

d. Garantía: Pagaré desmaterializado (virtual) y codeudor para estudiantes de pregrado. Los

estudiantes de posgrado podrán solicitar el crédito sin codeudor siempre y cuando cumplan los
requisitos exigidos y no tengan reportes negativos en centrales de riesgo.

e. Plazo Mensual: El estudiante puede cancelar su obligación en un plazo de uno a seis meses
dependiendo de la línea de crédito y de la fecha de solicitud de este. El plazo de pago nunca podrá
exceder la duración del periodo académico a financiar.

f. Fecha de pago: El pago de la obligación inicia en el mes inmediatamente siguiente a la fecha de

solicitud del crédito. Los pagos deben realizarse el día cinco (05) de cada mes.

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g. Póliza de Seguro de Vida a Deudores: Todos los estudiantes que legalicen crédito directo corto
plazo deben pagar un importe sobre el desembolso por concepto de PÓLIZA DE SEGURO DE VIDA
A DEUDORES, contratada con la aseguradora elegida por la Universidad, o puede presentar una
póliza de seguro de vida que cumpla con las condiciones exigidas, previa aprobación por parte de
la Universidad. El pago de esta póliza es requisito indispensable para la legalización del crédito.

h. Codeudor: debe cumplir como mínimo los siguientes requisitos:

PERFIL DEL CODEUDOR DOCUMENTOS DEL CODEUDOR

 No puede ser mayor de 70 años.

 Acreditar ingresos como  Fotocopia de la cédula.
 empleado, independiente o  Certificado original de Ingresos, con
pensionado. Si es pensionado vigencia no mayor a 30 días:
 deberá acreditar ingresos
adicionales. Pensionado: Fotocopia del último recibo de
pago de la pensión y certificado original de
ingresos adicionales como empleado o
independiente.

Independiente: Certificado original de

ingresos expedido por un contador público
(copia de la tarjeta profesional y documento
de identidad del contador).

Empleado: Certificación laboral original

donde conste el salario, tipo de contrato,
antigüedad y cargo.

3. Solicitud del crédito. Para solicitar el crédito directo corto plazo el estudiante debe tramitar la solicitud a
través de SIGA y cargar los siguientes documentos:

a. Documentos del Codeudor.

b. Fotocopia de la cédula del Deudor.

c. Manual de políticas y normas correspondiente a la modalidad de crédito otorgado (firmado por el

estudiante y codeudor).

d. Pagaré desmaterializado tramitado a través de la plataforma contratada para ello.

e. Pago de la póliza de seguro de vida.

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f. Formulario de asegurabilidad debidamente diligenciado y firmado.

En aquellos casos en que el estudiante no pueda cumplir con los requisitos antes mencionados el Director
Financiero y el Jefe de Financiación Universitaria estudian la situación y dejan debidamente documentas
las excepciones a que hubiere lugar.

4. Responsabilidades del deudor. Son responsabilidades del deudor:

a. Tramitar oportunamente la solicitud de crédito.

b. Mantener actualizada su información personal y la de sus codeudores, mediante la comunicación

oportuna a la Universidad de los cambios de residencia, trabajo, números telefónicos, entre otros.

c. Cancelar oportunamente las cuotas del crédito.

5. Legalización del crédito. El estudiante cuyo crédito, sea aprobado, debe legalizarlo a través de SIGA, en las
fechas establecidas por Financiación Universitaria, las cuales se informan directamente a través de la
página web de la Universidad. Como parte de este proceso, el estudiante debe tomar una póliza de seguro
de vida a deudores sobre el valor a prestar con el fin de amparar la totalidad de la obligación en caso de
que el deudor fallezca.

6. Renovación del crédito. Los créditos No Te Detengas Tradicional y No Te Detengas Especial no son
renovables para obtenerlos en semestres posteriores deberán gestionarse nuevamente. Son requisitos para
el trámite:

a. Encontrarse a paz y salvo con el crédito correspondiente al periodo anterior.

b. Encontrarse al día con el pago de las obligaciones financieras que a la fecha estén exigibles con la
Universidad.

c. Tramitar nuevo crédito a través de la plataforma.

7. Plan de Pagos. Para mayor claridad sobre las fechas y valores a cancelar, el plan de pagos deberá ser
consultados a través de la plataforma solicitud de créditos de SIGA.

8. Restricción de Servicios. Todo crédito en etapa de amortización en mora genera restricción de servicios 1,
con el fin de conocer el estado de la cartera. La restricción tiene vigencia desde el inicio de la mora del
crédito y hasta que el estudiante se encuentre al día con el pago del saldo en mora.

9. Abonos anticipados. Todo estudiante con crédito activo puede realizar abonos extraordinarios a la deuda:

1
Restricción para la realización de pagos por servicios académicos y no académicos que ofrece la Universidad de La Sabana

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a. En los casos en que el deudor realice abono extraordinario y no informe por escrito a la oficina de
Financiación Universitaria sobre dicho pago, por parametrización automática del sistema, se efectúa
primero el pago de intereses y luego el capital, disminuyendo el plazo de la obligación y sin afectar
el valor de la cuota asignada.

b. El deudor que informe por escrito a la oficina de Financiación Universitaria sobre la realización de
abonos extraordinarios puede decidir si el pago parcial que realiza lo abona a capital con
disminución de plazo o a capital con disminución del valor de la cuota (Ley 1555 de 2012).

10. Acuerdo de Pago. En caso de mora en el pago del crédito, puede realizarse un acuerdo de pago. Este
trámite tiene por objeto establecer un plan de pagos que permita al deudor nivelarse en el pago del crédito,
evitando el cambio de instancia de cobro administrativo a prejurídico.

11. Refinanciación. Estas líneas de crédito, puede ser refinanciadas una vez en la etapa de amortización, previa
solicitud escrita, que es objeto de estudio por parte del Jefe de Financiación Universitaria.

En los casos de refinanciación:

a. El estudiante puede solicitar que los intereses de mora y corrientes causados y generados hagan
parte de la refinanciación. En este evento la Universidad a través de Financiación Universitaria exige
la renovación de las garantías del crédito: pagaré, información financiera y demás soportes que
consideren necesarios, toda vez que en virtud de la recomposición de capital surge una nueva
obligación.
b. El estudiante puede cancelar el 100% de los intereses de mora y corrientes causados y generados
y se procede con la refinanciación del capital.

En el evento de la refinanciación, se aplica la tasa de interés establecida por la Universidad en esa fecha.

12. Reporte a Centrales de Riesgo. Dando cumplimento a la ley estatutaria 1266 de 2008, los deudores y
codeudores de crédito directo a corto plazo puede ser reportados positiva o negativamente (según
corresponda) a una central de riesgos, cuando se reúnan los siguientes requisitos:

a. Existencia de autorización escrita emitida por el deudor y codeudor de la obligación que faculte para
la realización del reporte y consulta de información en las centrales de riesgo.

b. Envío de comunicación al deudor y codeudor sobre la intención de ejecutar reporte negativo, a la

última dirección de correo electrónico que se encuentre registrada, con el fin de que puedan
demostrar o efectuar el pago de la obligación, así como controvertir aspectos tales como monto de
la obligación o cuota y fecha de exigibilidad.

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c. Haber transcurrido veinte (20) días calendario contados a partir del día siguiente al envío de la
comunicación mencionada en el numeral anterior. Vencido este término la Universidad de La
Sabana realiza el reporte correspondiente a la central de riesgo.

13. Grado del programa académico. El estudiante beneficiario de estas modalidades de crédito que este
gestionando proceso de grado, debe cancelar la deuda en su totalidad para poder obtener el paz y salvo
que emite Financiación Universitaria para el grado.

14. Vigencia: esta política aplica para los créditos aprobados a partir del mes de mayo de 2019.

CONTROL DE CAMBIOS

Responsable
Fecha Política / Norma Solicitante del
Versión No. Descripción del cambio
publicación No. Cambio

16 de Revisión y actualización de
Jefe de Financiación
5.0 septiembre de Documento procesos. Correcciones de
Universitaria
2022 redacción.

15 de
Inclusión de la firma del deudor y Jefe de Financiación
4.0 septiembre de Documento
codeudor Universitaria
2021

Revisión y actualización de
26 de marzo de Jefe de Financiación
3.0 Documento procesos. Cambio nuevo
2021 Universitaria
formato de plantilla establecido

8 de octubre de Se añade la vigencia de la Jefe de Financiación

2.0 Todos
2019 política. Universitaria

15 de mayo de Jefe de Financiación

1.0 Todos Creación del documento
2019 Universitaria

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CONTROL DE APROBACIONES

Elaboró Revisó Aprobó

Jefe de Financiación Universitaria Director Financiero Subcomisión Financiera

Yuli Valentina Gonzalez Morales Jairo Alonso Gonzales Riascos

Firma del Deudor Firma del Codeudor

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