RESOLUCION 3047 DE

2008
LAURA VEGA ANAYA

JOSE CERA CABARCAS

RESOLUCION 3047 DE 2008

Por medio de la cual se definen los formatos,

mecanismos de envío, procedimientos y
términos a ser implementados en las
relaciones entre prestadores de servicios de
salud y entidades responsables del pago de
servicios de salud, definidos en el decreto
4747 de 2007
Anexo No 1
Anexo No 2
Anexo No 3
Anexo No 3
Anexo No 4
Anexo No 4
 Anexo No 5
SOPORTES DE LAS FACTURAS
Factura o documento
Detalle de cargos
Autorización
Resumen de atención o epicrisis
Resultado de los exámenes de apoyo diagnóstico
Descripción quirúrgica
Registro de anestesia:
Comprobante de recibido del usuario
Hoja de traslado
Orden y/o fórmula médica
Lista de precios
Recibo de pago compartido
Informe patronal de accidente de trabajo (IPAT)
Factura por el cobro al SOAT y/o FOSYGA
Historia clínica
 Anexo No 6
MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,
DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS
Glosa: Es una no conformidad que afecta en forma parcial o total el
valor de la factura por prestación de servicios de salud, encontrada
por la entidad responsable del pago durante la revisión integral, que
requiere ser resuelta por parte del prestador de servicios de salud.

Devolución: Es una no conformidad que afecta en forma total la

factura por prestación de servicios de salud, encontrada por la
entidad responsable del pago durante la revisión preliminar y que
impide dar por presentada la factura.
 Anexo No 6
MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,
DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS
Autorización: Es la formalización a través de la emisión de un
documento o la generación de un registro por parte de la entidad
responsable del pago para la prestación de los servicios requeridos
por el usuario, de acuerdo con lo establecido entre el prestador de
servicios de salud y la entidad responsable del pago

Respuesta a Glosas y Devoluciones: Se interpreta en todos los

casos como la respuesta que el prestador de servicios de salud da a
la glosa o devolución generada por la entidad responsable del pago.
 Anexo No 6
MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,
DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS
Objetivo El objetivo del Manual único de glosas, devoluciones y
respuestas es estandarizar la denominación, codificación y
aplicación de cada uno de los posibles motivos de glosas y
devoluciones, así como de las respuestas que los prestadores de
servicios de salud den a las mismas, de manera que se agilicen los
procesos de auditoría y respuesta a las glosas.

Elementos de la codificación La codificación está integrada por

tres dígitos. El primero indica los conceptos generales. Los dos
segundos indican los conceptos específicos que se pueden dar
dentro de cada concepto
 Anexo No 6
MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,
DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS
 Anexo No 6
MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,
DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS
Anexo No 6
Anexo No 6
Anexo No 6
Anexo No 6
Anexo No 7
Anexo No 7
Anexo No 8