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SAP

R/3

SD Ventas y Distribución

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SD: Sales and Distribution
2.1.2. Estructuras del área logística

CONCEPTOS RELEVANTES

Centro de suministro: Lugar físico o lógico desde el que se suministra la


mercancía al cliente.
Almacén: Área física de almacenamiento dentro de un
centro, su uso es obligatorio en los movimientos
de mercancía para la actualización de stock.
Lugar de expedición: Este concepto se utiliza para diferenciar las
preparaciones/expediciones en base al origen y a
la tipología del cliente y del material.
Lugar de carga: Es un concepto propio de SAP. Puede representar
las zonas de carga de un lugar de expedición.

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2.1.2. Estructuras del área logística

Grupo

Centros 0001 0002 0003

Almacenes 0001 0001 0002

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2.1.2. Estructuras del área logística

Grupo

Centros 0001 0002 0003

Puestos de Expedición 0001 0002 0003

Puestos de carga 01 02 03 04

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Organización en la expedición

Centro 1 Centro 2

Puesto de exped. 1 Puesto de exped. 2 Puesto de exped. 3

Puesto de Puesto de Puesto de


carga 1 carga 2 carga 3

 El puesto de expedición constituye la unidad superior de organización de la expedición


 Un puesto de expedición puede entenderse como
 un lugar físico en el que se tratan las entregas
 un grupo de trabajadores que trata las entregas
 El puesto de expedición no está vinculado a las unidades de organización de fabricación y almacenamiento (centro,
almacén). Los puestos de expedición pueden definirse también de manera común para todos los centros. La definición de
puesto de expedición común para todos los centros solamente es relevante cuando los centros se encuentran cerca entre sí
físicamente (p. ej. a la izquierda y a la derecha de una calle).
 Una entrega se deriva de un puesto de expedición.
 Un puesto de expedición puede clasificarse en múltiples puestos de carga.

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2.1.3. Estructuras del área comercial

Grupo
Sociedad 1 Sociedad 2

Organización
Organización Organización ventas
ventas ventas
Región 3
Región 1 Región 2

Centro 1 Centro 2 Centro 3 Centro 4

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2.1.3. Estructuras del área comercial

Organización
ventas
1

Canal de distribución

Nacional Exportación

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2.1.3. Estructuras del área comercial

Organización
ventas
Región

Sectores

Sector 01 Sector 02

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2.1.3. Estructuras del área comercial

Grupo

Organización
0001 0002
de Ventas

Canal de
01 02 03
Distribución

Sector 01 02 03 04

= Area de Ventas

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2.1.3. Estructuras del área comercial

Sociedad

Área de ventas Área de ventas Área de ventas


1 2 3

Oficina de Oficina de Oficina de Oficina de


ventas 1 ventas 2 ventas 3 ventas 4

Grupo de Grupo de Grupo de Grupo de Grupo de


vendedores 1 vendedores 2 vendedores 3 vendedores 4 vendedores 5

Vendedor Vendedor Vendedor Vendedor Vendedor Vendedor Vendedor Vendedor


1a 1b 1c 2 3 4 5a 5b

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2.1.4. Relación entre estructuras organizativas

Sociedad

Estructura Logística Estructura Ventas Estr. Administrativa

Organización Oficina
Centro
de ventas de ventas

Lugar de Canal de Grupo de


Almacén Sector
expedición distribución vendedores

Lugar de
Vendedores
carga
Área de Ventas

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2.2.1. Vistas del maestro de materiales
• Asignación código
Maestro de • Ramo industrial
materiales • Tipo de material
• Unidades medida

Datos generales • Pesos, volúmenes


• Descripción del
material
• Otros

Datos Ventas Datos Centro Datos Almacenamiento


• Unidades de medida para • Datos de distribución: • Control de lotes
ventas - Grupo de transporte • Condición de almacenaje
• Asignación de centro, org. - Grupo de carga
• Tiempo almacenaje
ventas y canal de distrib • Datos de comercio: previsto
• Status de venta - País
- Región de origen • Otros
• Grupos de estadísticas/
- Grupos de importación
rappels/materiales
- Grupos de exportación
• Otros
• Otros

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2.3.1. Vistas del maestro de clientes
• Nombre
Maestro de • Dirección
clientes • Población

• País
Datos generales • Código Postal

• Teléfono

• Otros

Datos de Sociedad Datos comerciales

• Cuentas de mayor asociadas • Datos de ventas

• Bancos • Datos de expedición

• Vía de pago • Datos de facturación

• Otros • Funciones del cliente

• Otros

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2.3.2. Grupos de cuentas

GRUPO DE CUENTAS

0001 Cliente comercial

0002 Cliente esporádico

0003 Jerarquía de clientes

0004 Transportista

 Con un grupo de cuentas podemos especificar :


 Que entradas son necesarias o posibles en el registro maestro (selección de campo)
 En qué intervalo de números debe encontrarse el número de cuenta del cliente
 Si la asignación de números es interna o externa
 Qué mensajes entran en consideración

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2.3.3. Interlocutores comerciales

Solicitante

...
Destinatario merc.

Vendedor Funciones
interlocutor

Transportista Pagador

Destinatario factura
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2.4.1. Tipos y características

Condiciones

Precios Descuentos / recargos Impuestos

• Precio material • Descuentos % por cantidad • Nacionales


• Precio cliente/material • Descuentos % por importe • Exportaciones
• Precio grupo cliente/material • Descuentos Ptas por cantidad • Otros
• Precio servicios • Descuentos Ptas por importe
• Descuentos colectivos:
- Por importe
- Por peso
- Por volumen
• Cliente/material
• Gr. prec cliente/Gr.prec mat
• Otros

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SD-SLS: Sales
3.1.1. Procesos de Ventas
Dt.Maestros Soporte a Ventas
 Contactos clientes
 Interloc.Comerciales  Mailing sobre promociones

 Material

Sistema de información de ventas


 Listas de Materiales Ventas MM  Gestión de materiales
Variantes  Consultas PP  Planificación de la
Surtido de Artículos  Ofertas producción
CO  Controlling
 Proceso de pedidos
 Clasificación FI  Tesorería
PS  Proyectos
 Información Cliente- Expediciones
Material  Gestión de materiales
MM  Cont. financiera,
 Picking
 Textos  Embalaje
FI Tesorería
 Transporte MM  Gestión de
 Condiciones ubicaciones

 Impuestos Facturación
 Sistema Información 

Factura simple
Factura colectiva FI  Cuentas a cobrar,
Ventas  Lista de facturas Contabilidad general
 Notas abono/cargo  Controlling, Cuenta de
CO Resultados analítica

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SD-SLS: Sales
3.1.1. Procesos de Ventas

Proceso de pedidos

Soporte de Ventas
Existencias

Factura PURCHASE ORDER


No. 890

Entrega
Vendor No. 1304

Item No. 27

Pagos
SUBSTITUTE
ITEM

Facturación

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SD-SLS: Sales
3.1.1. Procesos de Ventas
Documentos del sistema de gestión comercial
Sistema de Soporte
Contacto
G
Información de Ventas E
de Ventas S
Ventas T
Consulta
I
Ó
Oferta N
Pts Pedido
abierto
D
Entrega Entr. post. Plan de E
Pedido Devolución
gratuita gratuita entregas

Expedición M
Entrega Transporte
A
T
Facturación Nota de E
Factura Abono
cargo R
I
A
Finanzas L

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SD-SLS: Sales
3.1.2. Clases de documentos de ventas

Oferta

Pedido estándar
Consultas

Solicitudes notas Clases de Plan de entregas


de abono/cargo documentos
de ventas

Devoluciones Contrato

Entregas sin cargo

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Consignación

Reposición de artículos en consignación

Reposición de
Salida de
artículos en Entrega Cliente: 1
mercancías
consignación

Toma de artículos en consignación

Toma de artículos Salida de


Entrega Factura
en consignación mercancías

 Gestione la reposición de artículos en consignación con la clase de pedido KB. Mediante la salida de mercancías se
estructura un stock especial del cliente. Sin embargo, las mercancías se encuentran todavía en el stock valorado de su
centro suministrador. Esta actividad no se factura, ya que el stock de artículos en consignación sigue siendo propiedad de
su empresa.
 Gestione la toma de artículos en consignación con la clase de pedido KE. Mediante la salida de mercancías se reduce tanto
el stock especial del cliente como el stock de su centro suministrador. Esta operación es susceptible de facturación.

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SD-SLS: Sales
3.3. Flujo de documentos

Oferta Pedido Entrega Factura

Abono por
Devolución Entrega
devolución

Flujo de documentos para un pedido


Oferta
. Pedido
. . Entrega
. . . Factura

. . Devolución
. . . Entrega devolución
. . . . Abono por devolución
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SD-SHP: Shipping
4.1. Resumen entregas

Lugar de expedición Almacén


May

Pedido

 Seguimiento fechas  Picking


 Verificación disponibilidad
 Creación entregas

 Empaquetado  Documentación entrega  Salida mercancías


 Transporte
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SD-SHP: Shipping
4.1. Resumen entregas

Pedido Entrega
Entrega completa

Entrega

Pedido Entrega
Entrega parcial

Entrega

Pedido

Entrega
Combinación pedidos
Pedido

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SD-TRA: Transportation
4.6. Transporte

Varios métodos de
proceso del transporte

Impresión de documentos
de envío
Registro de
características del envío

PURCHASE ORDER
No. 890
Vendor No. 1304

Item No. 27

Soporte para varios


Organización
SUBSTITUTE medios de transporte
de envíos ITEM

10.4.95
12.6.95

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SD-SHP: Shipping
4.7. Salida de mercancías

Almacén Lugar de expedición


May

Entrega 115

Consumo 1 Existencias
Salida mercancías 

X X

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SD-BIL: Billing
5. Facturación

5. Facturación

5.1. Clases de facturas

5.2. Métodos de facturación

5.3. Consecuencias de la confección de facturas

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SD-BIL: Billing
5.1. Clases de facturas

Factura pro-forma Venta el contado

Abono/
Factura
nota de cargo

Clases
Operación externa Devolución
de factura

Lista de facturas Facturación interna

Anulación

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SD-BIL: Billing
5.1. Clases de facturas

Contabilidad

1 Pedido Entrega Factura 1000


1000

2 Solicitud nota Nota de abono


de abono 10.-
10.-

Solicitud nota Nota de cargo 10.-


de cargo
10.-

3

Factura

Documentación
anulación 1000
1000
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Devolución

Pedido
Pedido Entrega
Entrega Factura
Factura

Devolución
Devolución Entrega
Entregade
de Abono
Abono
devoluciones
devoluciones

 Se registra una devolución cuando, tras una reclamación, se recibe la mercancía.


 El tratamiento de una devolución es muy similar al de la solicitud de abono.
 Nota:
El abono se factura en base al pedido, es decir, hace referencia a la devolución y no a la entrega de devolución.

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Capítulo 6 Resumen

 Existen las siguientes formas de liquidación:


 Factura colectiva
 Factura individual
 Partición de factura
 Lista de facturas
 El sistema utiliza una u otra forma de liquidación en función de:
 Que los datos y el interlocutor de la cabecera del documento comercial sean o no idénticos.
 Que los datos y el interlocutor de todas las posiciones del documento comercial sean o no
idénticos.
 Existan condiciones de partición.

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