MISIÓN, VISIÓN

Y OBJETIVOS
MISIÓN: (La Razón de ser de la organización)

¿Por qué existo? ¿Por qué estamos?

• Corta 
• Memorable
• Inspiradora
• Hable de nosotros
• Hable al mercado
• Clara, Sencilla y Entendible.

Recibe información de la gente, información de compañías similares, conjuga las ideas, hasta
encontrar la frase que comunica quién soy yo.

Misión de Volkswagen:

Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóviles innovadores, confiables y

amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados
sobresalientes.
MISIÓN: (La Razón de ser de la organización)

¿Por qué existo? ¿Por qué estamos?

• Corta 
• Memorable
• Inspiradora
• Hable de nosotros
• Hable al mercado
• Clara, Sencilla y Entendible.

Misión
Brindar servicios de salud con calidad, eficiencia, oportunidad y seguridad a enfermos que presentan
padecimientos que se encuentran en la cartera de servicios del Hospital, y ofrecer trato amable y humanitario
a ellos y a sus familiares.

Misión
Somos un colegio que ofrece a la sociedad una propuesta educativa que tiene como objetivo la formación 
integral del alumno (personal, social y transcendente) y una adecuada formación académica desde Infantil
hasta Bachillerato.
Misión

Brindar servicios de salud con calidad, eficiencia, oportunidad y seguridad a

enfermos que presentan padecimientos que se encuentran en la cartera de
servicios del Hospital, y ofrecer trato amable y humanitario a ellos y a sus
familiares, vinculando la atención con la formación de recursos humanos.
Desarrollar investigación relacionada con el proceso de atención médica
proporcionado por el Hospital, que sirva para mejorar el cuidado a los pacientes.

Misión

Somos un colegio que ofrece a la sociedad una propuesta educativa que tiene
como objetivo la formación  integral del alumno (personal, social y transcendente)
y una adecuada formación académica desde Infantil hasta Bachillerato.
.
VISIÓN: (Como me veo en el futuro)

• Futurista
• Clara y Visible
• Audaz (soñar e imaginar)
• Temporal más de 5 años
• Cuantitativa (Vender tal cantidad)
• Competitivo (Comparar con la competencia)
• Superlativa (Número uno o el mejor)

Visión de Bimbo:

En 2030 somos la mejor empresa de panificación en el mundo y un líder de la industria alimenticia, donde nuestra gente
hace la diferencia todos los días.

Visión

En 2030 ser el principal productor de aguacate de la región Atlixco, considerando como meta una producción de 500
toneladas anuales.

VISIÓN:

Ser para el año 2026 una institución de salud de alta complejidad, líder en atención integral, segura, humanizada,
centrada en la persona, cuidadora del medio ambiente y centro de referencia a nivel nacional e internacional.
Visión

Ser para el año 2020 una institución de salud de alta complejidad, líder en atención integral,
segura, humanizada, centrada en la persona, cuidadora del medio ambiente y centro de referencia
a nivel nacional e internacional.

Visión

En 2026 la educación es un sistema que permite la formación de seres humanos íntegros, es

ser la mejor institución regional que sea incluyente, eficiente, que favorezca la cohesión y la
paz social en el marco de un desarrollo sustentable, con equidad en la pluriculturalidad e
interculturalidad, con sanidad financiera y vida laboral estable.

Visión

Que en el año 2021 las niñas, niños y jóvenes de la calle, que no tienen oportunidades para
vivir una vida digna y humana, encuentren en Hogares Providencia IAP, su hogar y un
nuevo camino de amor y libertad.
VALORES (Reflejan nuestras creencias es decir en que creemos)

• De 5 a 7 Valores
• Más de una palabra (Explicar el valor)
• Compartidos
• Pueden estar en la misión
• Guían nuestro comportamiento dentro y fuera de la organización.
• Determinan expectativas.
• Determina que es tolerable y que no.

Como usar:

• Lealtad
• Servicial
• Responsabilidad
• Honestidad
• Puntualidad
OBJETIVO (es el punto donde queremos llegar)

• Un objetivo de la empresa es una situación deseada que ella pretende alcanzar.

Desde esta perspectiva, los objetivos empresariales cumplen muchas funciones.
• Al representar una situación futura, los objetivos indican una orientación que la
empresa trata de seguir, y establecen líneas rectoras para la actividad de los
participantes.
• Constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de una empresa
y su propia existencia.
• Sirven como estándares que permiten a sus miembros y a los extraños comparar y
evaluar el éxito de la empresa, es decir, su eficiencia y su rendimiento.
• Sirven como unidad de medida para verificar y comparar la productividad de la
empresa o de sus órganos, e incluso de sus miembros.
FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

• En positivo (decir lo que quieres)

• En concreto (Concretar los elementos)
• Controlado por ti (Responsable de que suceda YO)
• Realista (Real no ficticio, con que elementos cuento)
• Temporalizado (En un determinado tiempo)
• Ecológico (Medir que consecuencias puede tener)
REDACCION DE UN OBJETIVO GENERAL DE UNA ESCUELA
 
Debe contener los siguientes elementos:
 Verbo en infinitivo, que indica su nivel de complejidad
 Evento o eventos de estudio
 Sujetos de estudio
 Contexto
 Temporalidad
Brindar la mejor calidad educativa, fomentando la atención y servicio
mediante una plantilla docente de calidad a los alumnos de educación
media superior de la escuela Montessori para el año 2030.
Diseñar un programa de producción dirigido al personal operativo de
la empresa textil Avatí para el año 2022

V + E + S + C + T
REDACCION DE UN OBJETIVO GENERAL DE UNA ESCUELA
 
Debe contener los siguientes elementos:
 Verbo en infinitivo, que indica su nivel de complejidad
 Evento o eventos de estudio
 Sujetos de estudio
 Contexto
 Temporalidad

Diseñar un programa de rehabilitación dirigido a personas con

adicciones en situación de calle del barrio de san Antonio para el año
2022

V + E + S + C + T
Ser el establecimiento que ofrezca productos y servicios de
calidad dirigido a nuestros clientes de la cafetería polito en el
año 2024

V + E + S + C + T

En el caso del ejemplo anterior,

 Verbo en infinitivo: Diseñar

 Evento: programa de producción
 Sujetos de estudio: personal operativo
 Contexto: empresa textil
 Temporalidad: año 2022
Filosofía: estudia las leyes más generales referente a la realidad objetiva; es decir, la naturaleza, a la sociedad
y al conocimiento. Etimológicamente el término "filosofía", connota amor a la sabiduría. En su
interpretación, derivada de Sócrates, Platón y Aristóteles, significa buscar la sabiduría, asombro, pudiendo
interpretarse de maneras diferentes este término:

Puede considerarse a la filosofía como aquel estudio que guía al individuo a la adquisición de una visión
concreta de la vida, sus valores, su significado, sus fines próximos y últimos sobre la conducta humana en
general.

La filosofía ofrece una visión de la vida por la que el hombre persigue la interrelación de los fenómenos, es
decir; que el universo es un sistema coherente, ordenado y no caótico, algunas veces la filosofía se refiere a
un conjunto de principios conductores, reguladores de la conducta humana y los valores especializados y los
diversos campos del conocimiento. En este sentido puede hablarse de la filosofía desde el punto de vista
literario, una filosofía de gobierno, una filosofía de la historia o una filosofía de la educación. El especialista
en cada uno de estos varios campos, interpreta y explica su especialidad en términos de las verdades que
enseña la filosofía.

Filosofía de la empresa, busca el sentido y el fin de la empresa.

Elementos

La filosofía empresarial es el conjunto de principios que rigen

el trabajo en la empresa, la declaración de misión enuncia
por qué trabaja la empresa y el código de ética habla sobre
los valores de la empresa al hacer el trabajo.

Una buena filosofía empresarial describe con éxito los

valores, creencias y principios rectores de una empresa.
Crear una filosofía requiere tiempo y diligencia por parte de
los líderes empresariales.

Al redactar la filosofía, los líderes deberían preguntarse:

¿cuál es la naturaleza de mi negocio?, ¿quiénes son mis
clientes?, ¿cuáles valores son importantes para mí? y ¿cuál
es mi visión general para la empresa? Las respuestas a
estas preguntas formarán la base de una sólida filosofía
empresarial.
Decidir sobre estas preguntas

Aquí hay algunos elementos donde las decisiones que se

tomen sobre estas preguntas serán la base de la filosofía
empresarial:

– ¿La gente primero o los beneficios primero?

– ¿Se valora la lealtad o se valora la competencia?
– ¿Los empleados primero o los clientes primero?
– ¿Enfocarse en dar o enfocarse en recibir?
– ¿Hacer lo que sea mejor para el cliente o hacer lo que se
necesite para hacer la venta?
– ¿Ser generoso con los salarios o pagar lo menos que
pueda ser posible?
– ¿Ser justo y razonable o buscar resultados a toda costa?
– ¿Transparencia o solamente necesidad de saber?
Filosofía empresarial de la compañía Learn it!

Declaración de la misión

Nos comprometemos a ser los mejores en lo que hacemos

para que seas el mejor en lo que haces.

Acción con propósito

Estamos en el negocio de afectar vidas. Una acción tiene

propósito si ayuda a otros.

Compromiso con la innovación

¡Nada nos entusiasma tanto como una buena idea! Si no hay

cambios, nos quedamos estancados, aburridos e ineficaces.
La regla de oro

Es bastante simple, pero esta pequeña prueba puede ser

una herramienta de vida y de negocios muy efectiva. Tratar a
los demás como se quiere ser tratado. Eso es todo. Las
decisiones difíciles, hacerlas más fáciles.

Responsabilidad

Se espera que cada empleado de Learn it! haga que

nuestros clientes tengan toda una experiencia.

Esto significa brindar un poco de ayuda extra a un alumno

después de clases, establecer una conferencia especial para
«hablar con un experto» o simplemente poner en orden el
contador del café. «Esa no es la descripción de mi trabajo»
no está en la descripción de nuestro trabajo.
Trabajo en equipo

Learn it! entiende que las personas inteligentes y serviciales

que trabajan en equipo se hacen más grandes como un todo.
Trabajamos juntos y nos ayudamos unos a otros. Puede ser
difícil cuando una empresa es estructurada que todos se
sientan involucrados, pero pensamos que vale la pena.
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS
Recurso o capacidad para alcanzar los objetivos.
Análisis interno + resultados positivos.

DEBILIDADES
Limitación, carencia o defecto en el desarrollo de actividades.
Análisis interno + resultados negativos.

OPORTUNIDADES
Situación favorable que se encuentra en el entorno y que facilita el éxito.
Análisis externo + resultados positivos.

AMENAZAS
Situación desfavorable del entorno que constituye una barrera para alcanzar los objetivos.
Análisis externo + resultados negativos
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

¿Cuáles son sus ventajas? ¿Cuáles son las buenas oportunidades que
¿Qué hace correctamente? observa?
¿Qué cosas ven como sus fortalezas otras ¿De cuáles tendencias interesantes está consciente?
personas?

DEBILIDADES AMENAZAS
¿Qué puede mejorar? ¿Qué obstáculos ven?
¿Qué hace mal? ¿Qué hace su competencia?
¿Qué debería evitar? ¿Están cambiando las especificaciones para su
trabajo, productos o servicios?
¿El cambio tecnológico amenaza su posición?
POLÍTICAS.

Las políticas se derivan de los objetivos generales de la institución y son preceptos que sirven de guía para
establecer el curso de las acciones operacionales en la organización y para garantizar que los procesos y
procedimientos laborales estén, consecuentemente, alineados con los objetivos de la institución. En otras
palabras, son fronteras amplias, inclusivas, elásticas y dinámicas, que se ven reforzadas por las normas
reguladoras de acciones y situaciones más específicas.

De manera más específica, “la política es una orientación verbal, escrita o implícita que fija las fronteras y
proporciona los límites y la dirección en la cual se desenvolverán las acciones generales.” Por eso, constituye
la base esencial para el desarrollo de los planes, procedimientos, métodos, estándares, presupuestos y
programas.
POLÍTICAS Y NORMAS DE RECLUTAMIENTO

Estas políticas están en concordancia con la misión, visión y filosofía general de la Dirección General de la
Carrera Judicial y aplican a todo el personal administrativo.

1. DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO:

En el reclutamiento del personal se deberán aplicar métodos, técnicas y procedimientos objetivos y

transparentes, a fin de lograr la captación del personal idóneo del mercado laboral.

1.1 El personal de la División de Reclutamiento y Selección de Personal deberá mantenerse actualizado en

cuanto a los nuevos conocimientos y tecnologías que se producen en este campo profesional con el fin de
brindar un excelente servicio a sus usuarios.

1.2 El personal de esta División deberá realizar su trabajo dentro de un estricto marco profesional y ético,
libre de cualquier tipo de discriminación.

1.3 La División de Reclutamiento y Selección de Personal deberá contar con el apoyo tecnológico necesario
y con el espacio físico ambiental apropiado que le permita realizar sus funciones con efectividad, seguridad y
privacidad.
2. RESPONSABILIDADES DE LA DIVISIÓN DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE
PERSONAL:

Tendrá bajo su responsabilidad: a) El reclutamiento y la selección del personal para nuevos cargos; b) El
reclutamiento y la selección de puestos vacantes; c) La evaluación de candidatos para la promoción o
ascenso; d) Las evaluaciones para el traslado de personal, solicitud de reubicación y permutas; y e) Las
entrevistas de salida. De la misma manera, dará soporte, cuando le sea solicitado, a las áreas de gestión de
capital humano que así lo demanden.

2.1 La División de Reclutamiento y Selección de Personal fijará o seleccionará la metodología, las técnicas y
los procedimientos que se utilizarán en el proceso de reclutamiento de personal administrativo de la
institución.

2.2 La División de Reclutamiento y Selección de Personal está en la obligación de divulgar, en toda la

institución, los movimientos de personal que se han registrado en la organización, así como las vacantes
específicas que se requieren llenar y los requisitos que deben satisfacer los futuros candidatos a esos puestos.
3. DE LA PREVISIÓN DE LA DEMANDA DE PERSONAL:

Los tribunales y áreas administrativas que requieran personal, deberán planificar y prever su demanda,
notificando periódicamente sus requerimientos a la División de Reclutamiento y Selección de Personal.
Asimismo, deberán justificar debidamente sus requerimientos e informar, con anticipación, a dicha división
todo lo relacionado a sus proyectos o planes que impliquen demanda de personal.

3.1 La División de Reclutamiento y Selección de Personal evitará trabajar con demandas imprevistas de
personal para poder garantizar un servicio de alta calidad a sus usuarios.

3.2 La División de Reclutamiento y Selección de Personal deberá presentar un programa semestral de

captación de personal para que todos sus usuarios alineen sus demandas a dicho programa.

3.3 Los tribunales y las áreas administrativas deberán enviar trimestralmente sus requerimientos de personal
de la siguiente manera: En el mes de diciembre, el primer trimestre del año, en marzo el segundo trimestre,
en junio el tercer trimestre y en septiembre el cuarto trimestre. Para tales fines, deberán llenar un formulario
de planeación trimestral de la demanda de personal.
GRACIAS