Planeación

ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO
II CICLO 2022

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Capítulo 4
Toma de Decisiones

2
 Proceso de toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones inicia con la identificación de un problema; continúa con el paso de
elegir una alternativa capaz de aliviar el problema, y concluye con evaluar la eficacia de la decisión.

El proceso de toma decisiones. Capítulo 4. Fundamentos de administración: conceptos esenciales y aplicaciones

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 ¿Cuáles son los errores comunes que se cometen en
el proceso de toma de decisiones?

Reglas generales ayudan a entender la información compleja, incierta y ambigua, no significa que esas reglas sean 4confiables
 ENFOQUES
QUE LOS
GERENTES
PUEDEN UTILIZAR
PARA TOMAR
DECISIONES

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MODELOS PARA TOMAR DECISIONES

Modelo racional 01

Racionalidad limitada
02

Toma Intuitiva de decisiones 03

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La Intuición

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Actividad
#1 - Grupal
Lean el artículo “El poder de los
datos en la toma de decisiones”, de
la sección de economía del diario El
País, del 22de abril de 2016.

Discuten en grupo como la

tecnología apoya la toma de
decisiones gerenciales.
¿Que herramientas y técnicas se
usan en la actualidad?
Un integrante del equipo sintetiza
las conclusiones del equipo, en dos
minutos

8
Tipos de Decisiones

9
Toma de decisiones grupales

10
 Ventajas y
Desventajas de
la toma de
decisions en
grupo

11
Temas contemporáneos en la toma de decisiones

Cultura Creatividad
Nacional

12
HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
PARA LA TOMA DE DECISIONES

13
 Matrices de recompensas

Etapas
competitivas

Estrategias

14
Árboles de decisión

15
Análisis de punto de equilibrio

16
Análisis de razón

17
Teoría de colas

18
Modelo de la cantidad económica del pedido

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Actividad #2 - grupal
Toma de Desiciones
Ver los siguientes videos basados en la película Apollo 13
Video 1
https://www.youtube.com/watch?v=Ez3ifm9C8Zg
Comenten en grupo cuales decisiones hubiera tomado usted si estuviera en lugar del capitán. Argumente el por qué de
su respuesta.

Video 2
https://www.youtube.com/watch?v=BQgoBkduPn0
Comenten en grupo qué dificultades se presentaron en la toma de decisiones grupal. Que proceso siguió el líder para
lograr resultados. Argumente el por qué de su respuesta.
Compartir su razonamiento en aula virtual fecha 28/08/2022

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Referencias
Robbins, P. De Cenzo, A. (2013). Fundamentos de administración: conceptos esenciales y

aplicaciones. Octava edición. Pearson Educación. México

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