COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
ELIZABETH ORELLANA
CONCEPTO

 Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento
de la eficacia de la organización.
ORIGENES

 Comenzó analizándose en base a la institución, pero hoy en día este estudio es sistémico.

El avance de nuevas tecnologías, mayor y mas rápido flujo de información y el aumento de la competencia a
través de la apertura de la economía, han transformado en las organizaciones en empresas con participación
mundial, generando retos y oportunidades, generando nuevos conceptos como el de ¨aldea global¨ y ¨diversidad
de fuerza laboral¨ entre otros.
FUNCIONES DEL GERENTE

 PLANEAR: Definir metas, establecer estrategias, coordinar actividades.

 ORGANIZAR: Determinar las labores a realizar, asignar responsables de estas tareas, agrupar las tareas y
quien tomara las decisiones.
 DIRIGIR: Ver como se va a motivar a los colaboradores, seleccionar los canales de comunicación y la
manera en la cual los conflictos se resolverán.
 CONTROLAR: Monitorear el avance de las tareas y corregir desviaciones si es necesario.
HABILIDADES DEL GERENTE

 TECNICA: Aplica el conocimiento especializado.

 HUMANA: Motivar y comprender a la gente con la que trabaja.
 CONCEPTUAL: Diagnosticar situaciones complicadas.
DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CO

 Psicología
 Sociología
 Psicología Social
 Antropología
 Ciencias políticas
EL INDIVIDUO

 El comportamiento individual se rige por patrones biográficos entre los que se cuentan: La edad, el genero,
el estado civil y la antigüedad.
HABILIDADES INDIVIDUALES

 HABILIDADES INTELECTUALES: Son requeridas para realizar una actividad mental.

 HABILIDADES FISICAS: Son las que se requieren para realizar actividades que demandan rigor, fortaleza
y destreza.
LA PERSONALIDAD

 La personalidad es la suma de todas las formas en las cuales un individuo reacciona e interactúa con otros las
características de personalidad mas notables son las que describen el comportamiento del individuo.
DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD

 Herencia, ambiente y situación

ATRIBUTOS DE PERSONALIDAD MAS
DESTACABLES EN EL CO

 Locus de control
 Maquiavelismo
 Autoestima
 Toma de riesgos
LOCUS DE CONTROL

 El término locus de control hace referencia al grado en que las personas sienten que tienen el control de lo que ocurre en sus
vidas, desde un evento rutinario hasta una situación de peligro. Las personas atribuimos el “mando de nuestro destino” o bien a
nuestras propias decisiones o capacidades (locus de control interno) o a fuerzas externas, como Dios, la suerte o el karma.

 Desde luego, el modo en que afrontamos todo lo que nos sucede influye enormemente en nuestra motivación para actuar ante
determinadas circunstancias, ya que se trata de ubicarse en una de dos posiciones:

 Sentir que tenemos las llaves de nuestro destino, en cuyo caso nos sentimos más capacitados y libres para actuar y hacer los
cambios necesarios.
 Sentir que estamos en manos de algo o alguien más, que decide por nosotros sin nuestro consentimiento y que puede hacer que
nuestra vida se convierta en un pantano de desgracias. Esto, por supuesto, hará mucho menos probable que trabajemos para
realizar cambios en nuestras circunstancias actuales o en nosotros mismos.
MAQUIAVELISMO

 Son personas que no dudan en manipular, mentir y saltarse cualquier principio ético o moral para conseguir
cualquier objetivo
 Modo de proceder que se caracteriza por la astucia, hipocresía y perfidia para conseguir lo que se desea.
 SE TRATA DE PERSONAS ABOMINABLES, NEFASTAS QUE NO TIENEN LIMITES PARA LA
MALDAD
TIPOS DE PERSONALIDAD

De acuerdo a las características individuales existen 2 tipos de personalidad:

TIPO A- personas excesivamente competitivas, es incesante por lograr mas y mas en menos tiempo, no están de
acuerdo con el tiempo libre, miden su éxito a partir de lo que obtienen de cada cosa.

TIPO B- No tienen sentido de urgencia, no sienten necesidad de discutir sus éxitos o mostrar sus logros, pueden
relajarse sin culpa y enfrentan las cosas por diversión mas que por competencia.