Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt (UNERMB)

Catedra: Comportamiento Organizacional

Programa: Administración

Nivel individual de la Conducta del

RRHH en las organizaciones:
Actividad 2 º

Alumna: González Vicmary

Cedula: 23480616

Sección: 33221

Ciudad Ojeda, junio

 1. Mencione los tipos de influencias que afectan a los trabajadores

 Influencia culturales

Familia

Educación

Religión

Medios de comunicación

 Influencias légale
 Influencias políticas
 Influencias económicas
 Individuo

Personalidad

Valores

Principios morales

 Influencias organizacionales

Código Ético

Cultura Organizacional

Modelos a Emitir

Sistema de Recompensa

Presión Laboral

2. Mencione dos definiciones de Percepción más conocidas e indique dos factores que
dificultan a la percepción y dos que contribuyen con la Percepción.

 Stephen Robbins: afirma que es un proceso mediante el cual los individuos organizan o
interpreta sus impresiones sensoriales con el fin de darle significado a su ambiente

Interpretación distinta. La percepción es el proceso por los que el individuo interpreta las
impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido a su entorno. Sin embargo la manera de
observar dos personas, una misma situación, puede ser interpretada de manera diferente. La
razón por la cual se da esta situación, es que cada persona, sufre una influencia considerable de las
características personales como aptitudes

 Hodgentts y Sltman: mencionan que la percepción es la manera en que los estímulos se

seleccionan y agrupan a fin de que sean significativos para las personas.

Factores que dificultan a la percepción

 Clasificación en Estereotipos

El uso de estereotipos es una manera significativa de simplificar nuestro mundo social, esto reduce
la cantidad de métodos que debemos hacer cuando conocemos a una nueva persona. Al
estereotipar deducimos que una persona posee toda una diversidad de habilidades y
características que debe asumir. Los tipos de estereotipos nos conducen a la clasificación social,
que es una de las razones principales de las actitudes de obsesión

 Defensas Preceptúales

Los consumidores suprimen de forma subconsciente los estímulos que les resultan
psicológicamente amenazadores, aunque hayan estado expuestos a ellos. Así, los estímulos que
resultan amenazadores o que incluso llegan a ser nocivos tienen menos probabilidades de ser
percibidos conscientemente, que los estímulos neutrales presentados con el mismo nivel de
exposición.

Factores que contribuyen con la Percepción

 La motivación.

El hambriento o el sediento percibe los dibujos de alimentos o bebidas como si fueran más
brillantes que los otros objetos. Un alumno poco motivado apenas captará la información del
profesor; el que tiene una gran motivación no se perderá ningún detalle de la explicación.

 El contexto

Si un estímulo aparece en un contexto que no es el habitual, el reconocimiento tiende a ser

más lento
 3. Mencione los elementos estructurales del proceso de Motivación y haga un comentario
breve sobre la Teoría de Maslow, sobre las necesidades.

 Necesidad
 Esfuerzo
 Satisfacción

Esta teoría es u n enfoque orientado hacia el interior, representa un valioso modelo acerca del
comportamiento de las personas: Una necesidad satisfecha no origina ningún comportamiento y
sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento y lo encaminan hacia el logro
de objetivos individuales

4. Defina que son las actitudes, menciones los elementos que la componen y como se
miden estas en la organización. Como también menciones las tres principales tipos de
actitudes en la organización

Las actitudes son un tipo de diferencias individuales que afectan el comportamiento de los
individuos. Se puede definir como las tendencias relativamente durables de emociones, creencias
y comportamientos orientados hacia las personas, agrupaciones, ideas, temas o elementos
determinados. Tanto la gente importante en la vida de la persona, como los factores genéticos
tienen influencias en las actitudes del individuo.

 El componente cognitivo de una actitud hace referencia a la descripción de la misma o al

constructo mental de cómo funcionan las cosas.

 El componente afectivo es la parte emocional que subyace a la actitud.

 Componente conductual se refiere a la intención de comportarse de forma determinada

frente a algo o alguien.

Tres principales tipos de actitudes en la organización

 La satisfacción en el trabajo:

Es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y condiciones de trabajo. Es una

cuestión muy importante, ya que está directamente relacionada con la buena marcha de la
empresa, la calidad del trabajo y los niveles de rentabilidad y productividad
  Involucramiento con el Trabajo

Es una percepción que mide el grado de identificación psicológica de un individuo con su trabajo, y
está relacionado directamente con el nivel de desempeño notado como benéfico.

El trabajador que tiene un alto nivel de involucramiento con su trabajo, es aquel que se identifica
con la clase de tarea que realiza, la desempeña con agrado y le importa

 Compromiso Organizacional

Una visión psicológica de los miembros de una organización y su apego al lugar de trabajo. El
compromiso de los empleados es fundamental para determinar si los trabajadores permanecerán
durante un período de tiempo más largo y lo harán con la pasión necesaria para alcanzar los
objetivos establecidos.

5. Defina que es la Teoría del Locus de Control, e indique que se entiende por locus de
control interno y locus de control externo.

El locus de control hace referencia a lo que creemos que tiene el control de nuestra vida. Puede
ser interno (cuando creemos que tenemos todo el control de lo que nos pasa) o externo (cuando
creemos que son otras personas o las circunstancias las que dominan nuestra vida).

Tener un control excesivamente interno o externo puede hacer que se generen problemas en
nuestro día a día. Por eso, vamos a dedicar una entrada a hablar sobre ello.

 Locus de control externo

Cuando creemos que lo que nos pasa es "culpa" o responsabilidad de otra persona como, por
ejemplo, la suerte, el karma, Dios, etc. Por ejemplo, cuando tenemos un fracaso y creemos que ha
sido por mala suerte y no porque no nos hayamos esforzado todo lo que deberíamos.

 Locus de control interno

Ocurre cuando creemos que lo que pasa está en nuestras manos. Cuando una persona es capaz de
salir hacia delante, aunque existan fuerzas externas que la desestabilicen. Estas personas también
tienen más sentimientos de autoeficacia, en otras palabras, esta autoeficacia puede animarnos a
no resignarnos a las malas situaciones, a persistir a pesar de los fracasos iniciales, a esforzamos en
malas situaciones, etc.
 6. Defina la personalidad según Hodgertls y Altman y mencione los factores en la
personalidad.

La personalidad es un todo organizado, proveyéndole de significado e identidad

Los factores en la personalidad.

 los factores en la personalidad.

 Ambientales (adquieren rasgos por la dinámica y el ambiente)
 Situacionales (adaptación al momento y las exigencia
 Culturales y sociales (modelan la personalidad

7. Explique brevemente lo que son las habilidades, destrezas y el rendimiento de un

trabajador.

 Habilidades

Habilidades laborales como saber trabajar en equipo, comunicar correctamente o saber tomar
decisiones, son muy demandadas en las empresas. Los responsables de Recursos Humanos se
nutren de trabajadores que reúnen estas y otras características.

 Destrezas

Algunas de las destrezas que el trabajador deben poseer:

 Inteligencia emocional
 Pensamiento innovador y adaptativo
 Competencia intercultural
 Pensamiento Computacional
 Conocimiento y manejo de los nuevos medios de comunicación
 Transdisciplinariedad
 Capacidad de adaptación
 Habilidad de priorizar
 Colaboración virtual

 Rendimiento

Es el resultado de la combinación adecuada del esfuerzo, la habilidad y destreza.

El día viernes 20 de octubre del presente año se le llamó la atención verbalmente debido a que el
Sr. Juan Pérez u otra persona autorizada por usted sube en el carro a los estacionamientos de
nuestra oficina, teniendo usted conocimiento que esto está totalmente prohibido por la
administración del edificio.

A pesar que se le dejó a usted bien claro que no importaba los motivos por los cuales ésta persona
sube a los estacionamientos, usted ha persistido en romper las normas establecidas y bien
conocidas por usted.

En el día de hoy, martes 24 de octubre, tuvimos la penosa situación de recibir una vez más, quejas
de la administración por su falta de responsabilidad y de desobediencia, al autorizar a esta
persona que suba a los estacionamientos. Aunado a esto, esta persona estaciona sin autorización
en los estacionamientos de las oficinas de otra compañía agravando más la situación existente.

Esperamos que haga conciencia de su desobediencia. Por tanto le solicitamos que situaciones
como estas no se repitan más.