Entre el final de la Primera Guerra Mundial A finales del siglo XIX, con el fondo de las

No obstante, estas únicamente se
El origen de los RRHH podemos ubicarlo a
mediados del siglo XIX, durante la Revolución
Industrial que aconteció principalmente en
Estados Unidos y Europa.
(1914 – 1918) hasta la Gran Depresión
Pero no sería hasta el 1910 y 1920 cuando el
término de RRHH se popularizó y las empresas
comenzaron a ver a sus trabajadores como
activos del capital dentro del negocio.
Aparecieron las primeras oficinas orientadas a
la gestión de empleados.
grandes industrias que dominaban el
centraban en acciones disciplinarias y, en (1939 – 1938), período en el que panora­ma económico en los países La famosa Escuela Clásica o Dirección
ocasiones, en sistemas de retribución. Con
aparecieron nuevas leyes que obligaban a desarrollados, aparece una escuela que Científica del trabajo, cuyo máximo
el paso del tiempo y progresivamente,
las empresas a cumplir determinadas empieza a unificar los diversos criterios que exponente es el norteamericano Frederic
estas oficinas empezaron a hacer foco en
funciones sociales y en el que el se aplicaban en cada fábrica, intentando en Winslow Taylor (1856- 1915)
otros ámbitos, como son las
departamento empezó a crecer y a todo momento producir más a un menor
contrataciones y despidos, las fórmulas asemejarse a lo que es hoy. coste.
salariales y el análisis de la productividad y
el rendimiento.

El Taylorismo fue la corriente más utilizada,

Como en la gran mayoría de las teorías que
Auge nos encontramos en el mundo del trabajo,
aunque no consiguió resolver los problemas

Origen nin­guna es completamente efectiva y

resuelve los problemas que se plantean. Es
más importantes que se planteaban en un
departamento de personal, principalmente
por­que resultaba incompleto. Teniendo en
muy común que, en el centro esté la virtud,
cuenta lo anterior, a principios del siglo
triunfando la opción en la cual cada
XX, Elton Mayo y F.J. Roethlisberger,
empresa conozca lo mejor posible las
realizaron un famoso estudio, apoyados por
partes positivas y negativas que posee y
la universidad de Harvard, sobre la
las metas que quiere alcanzar.
conducta humana en el trabajo.

EVOLUCIÓN DE LOS RECURSOS La era digital ha transformado la forma en

que trabajan las empresas, desde la
administración de sus operaciones hasta

HUMANOS
la Gestión del Talento Humano. En el
caso de Recursos Humanos, la tecnología
se ha convertido en un aliado estratégico
para automatizar y llevar un mejor control
de los procesos de Reclutamiento,
Administración de personal, Capacitación
y de Desarrollo Organizacional.
Los 70’s, 80’s y 90’s
Impacto de la Hoy en día existen múltiples plataformas
digitales que permiten gestionar de
tecnología manera más eficiente las funciones de
Recursos Humanos y que contemplan
todo el ciclo de vida laboral del
colaborador dentro de la organización, lo
Desde que en la década de los 70 se empezó a utilizar el término Administración  de cual representa un beneficio considerable
Recursos Humanos, la evolución de éste departamento ha sido constante. en cuanto a costos y tiempo invertido.

Las empresas ahora cuentan con diversos

sistemas para la gestión de Atracción de
En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, Talento, que brindan una mejor
experiencia de uso tanto para
sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional. reclutadores como candidatos; las
entrevistas incluso se pueden realizar
remotamente desde una computadora o
dispositivo móvil con conexión a internet,
reduciendo costos de traslado, papelería y
salas empleadas
Los 90 trajeron consigo la optimización de las habilidades de los empleados, tendencia
que continuó en los primeros años de este siglo haciendo hincapié en el desarrollo y la Las tecnologías simplifican procesos,
formación de los empleados así como en la motivación de los mismos (coaching). reducen costos, potencializan las
capacidades tanto operativas como del
Talento Humano, generan cambios
profundos en los procesos y estrategia del
negocio, fomentan la innovación y
creatividad; además cubren la demanda
Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la de una población laboral que es cada vez
adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la más digital y global; altamente eficiente
en el uso de dispositivos móviles y
estructura organizativa. También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto herramientas tecnológicas como redes
de clima laboral. sociales.