Comportamiento de EY en el

mercado
Grupo 10
Integrantes:
⮚ Aldo Teófilo Palacios García
⮚ Janeth Maldonado Rios
⮚ Maribel Rocio Chipana
Huamancha
Profesor:
⮚ Carlos Econom
Mendiburu ía
Gerencia
l
Índic
e
1. Contexto económico, político y social actual 5. Análisis de interdependencia estratégica

2. Servicios de la empresa 6. Conclusiones y recomendaciones

3. Análisis de la demanda: principales características 7. Referencias bibliográficas

4. Análisis de la competencia: principales características 8. Anexos

1. CONTEXTO ECONÓMICO, POLÍTICO Y SOCIAL
ACTUAL
Factores económicos
• Producto bruto interno (PBI): -11.5%
(2.2% en el año 2019).
• PBI del sector “Servicios”: -10.6% (toma
en cuenta el turismo, restaurantes y
alojamiento, fue de 3.8% en el año 2019).
• Inflación: 2.0% (1.9% en el año 2019).
El incremento reacciona por el
incremento del tipo de cambio,
mayores costos de control sanitario, y
factores COVID.
• Tipo de cambio (Var. %): 7.5% (4.4% en
el añ0 2019).
Fuente: Reporte de inflación diciembre 2020
(BCR)
3
Factores Políticos
La geopolítica de COVID-19 dará forma al
entorno operativo global de las empresas En el
año 2021 y para ello se debe considerar:
• para prestar servicios sociales.
El nacionalismo de las vacunas, los
controles de exportación, las
restricciones fronterizas y riesgos
políticos en los mercados de todo el
mundo.
• Reevaluar las cadenas de suministros, las
decisiones sobre el talento y enfoques
para aumentar la capacidad de resiliencia de
las empresas.
Fuente: Perspectiva Geoestratégica 2021
(EY)
Factores sociales
• La crisis del COVID - 19 ha puesto
de manifiesto grandes carencias en
la capacidad del Estado peruano
• En los últimos 20 años, Perú redujo
considerablemente su nivel de
pobreza. Sin embargo, existe una
probabilidad de caer en pobreza ante la
materialización de shocks adversos como
la crisis del COVID-19.
Fuente: Desafíos del Desarrollo en el post COVID-19
(BID)
2. SERVICIOS DE LA
EMPRESA
Consultoría
Asesoramiento s
en Asesoría fiscal
La empresa EY (en adelante “EY”) se dedica a ayudar a las transacciones
organizaciones a resolver sus desafíos más difíciles y a realizar sus
mayores ambiciones – desde start-ups hasta las empresas de la lista
Fortune 500 – y el trabajo que hacemos con ellas es tan variado como
ellas.
Asesoramie Auditorí
Tiene cuatro líneas de servicio: Auditoría y Finanzas, Consultoría, nto a
Estrategia y Transacciones, e Impuestos, las cuáles ayudan a sus clientes Asesoría integral
a capitalizar las oportunidades de transformación. También ayudan a sus contable
clientes a cumplir con los requisitos reglamentarios, a mantener a los
inversores informados y a satisfacer las necesidades de todas los
stakeholders. Project Asesoría
Finance legal
Fuente: Página web EY Perú - sección “Nuestros and Financing
servicios”

4
3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA: PRINCIPALES
CARACTERÍSTICAS
Trabaja con un segmento de
empresas las cuales tienen alta
rentabilidad y son menos
sensibles al precio.
EY pertenece a las cuatro
firmas de servicios
profesionales más importantes
del mundo, las denominadas
Big Four.
5
Las empresas que apuestan por
2
1 EY, necesitan que su información
3 esté protegida bajo estándares de
seguridad de información.
Parte de los servicios que
4 ofrece EY, son para responder
2 a normas obligatorias establecidas
4
3 La Elasticidad precio de la demanda por las entidades regulatorias,
de EY es relativamente inelástica; por dentro de plazos establecidos.
lo cual depende poco de los
cambios de precio, ceteris paribus.
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: PRINCIPALES
CARACTERÍSTICAS
EY se encuentra dentro de un mercado oligopólico, de acuerdo al número de empresas que brindan un servicio
integral de consultoría y asesoría. Colocándose en el tercer puesto dentro de las Big Four.

6
Fuente: Big 4 accounting
firms

Estrategias de
EY
EY practica la discriminación
de
precios personalizados,
precios, mediante el uso de
ver detalle de la empresa
en la sección “Anexo”.
Como resultado del
impacto económico del
COVID, EY disminuyó los
honorarios de clientes
(entre 5 y un
sufrieron 10%) que por la
impacto
pandemia, compensado con
la venta de servicios
complementarios.
Adquisiciones en el 2019 de
EY: PLAUT IT, PANGEA3 Y
RIVERVIEW, C CENTRIC,
ELEVATEDPROMPT y
ALERON, enfocada en crear
valor a largo plazo en base a
la tecnología y la
transformación digital.
Desarrolló nuevos servicios
como diagnósticos
personalizados, asesoría en
temas de gobierno corporativo,
y protocolos de retorno a las
oficinas.
7
¿Cómo las decisiones de EY
afectan a la
ANÁLISIS DE competencia?
INTERDEPENDENCI
A ESTRATÉGICA En base a la disminución de
honorarios por parte de EY,
ejerce presión a su competencia
a brindar un beneficio
El ‘Big 4’ de las consultoras en el
Perú - EY, Deloitte, KPMG y PwC - similar.
viene adaptando su oferta de servicios al La adquisición de empresas
‘nuevo normal’ que trae el coronavirus. especializadas reforzará su
posición en los distintos
Hoy sus clientes requieren de servicios
más inmediatos para adaptarse a los sectores de servicio
manteniendo su poder
constantes cambios de normativas del
de mercado a largo
Gobierno, especialmente en materia plazo.
financiera, laboral y tributaria. (Prado y
Flores 2020)
¿Cómo las decisiones de la
competencia afectan a
EY?
Implementación de nueva
línea de servicio (outsourcing
contable) enfocado a
medianas y pequeñas
empresas, influenciado por
sus principales competidores
que brindaban este servicio.
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
EY oferta un servicio integral especializado de consultoría y asesoría,
dirigido a un segmento de clientes que tienen la necesidad de cubrir estos
servicios junto con la seguridad y prestigio que brinda la marca, así
mismo los clientes tienen la capacidad de adquirir estos servicios.
La elasticidad precio de la demanda de EY es relativamente inelástica
debido a que el mercado de auditorias solo existen 4 empresas con poder
de mercado (Oligopolio).
EY es una empresa con poder de mercado y como parte de su estrategia
practica la discriminación de precios con el fin de maximizar sus
beneficios.
Como resultado del COVID-19, EY tuvo un impacto indirecto en sus
ingresos, debido a la suspensión de actividades de sus clientes; sin embargo,
fue compensando por la venta de servicios complementarios.
8
Se recomienda:
• Evaluar los descuentos de honorarios por sector; en
razón que, un descuento del precio no implica un
aumento mayor de la cantidad demandada del servicio.
El ingreso que se deja de percibir sería mayor.
• Búsqueda de servicios complementarios adicionales,
mediante la identificación de debilidades en los
clientes que requieren asesoría personalizada. Servicios
sugeridos: análisis de empresa en marcha y deterioro
de activos, implementación de nuevos sistemas,
adquisiciones de empresas, evaluación de inventarios
físicos.
7. REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
Banco central de reserva (2020). Reporte de inflación Diciembre 2020. Recuperado de https://
www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-Inflacion/2020/diciembre/reporte-de-inflacion-diciembre-2020.pdf

Banco interamericano de desarrollo (2020), Desafíos del desarrollo en el post COVID-19. Recuperado de
https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Peru-Desafios-del-desarrollo-en-el-post-COVID-19.pdf

Ernst & Young (s.f). Implicancias de los elevados niveles de riesgo político para las empresas en 2021. Recuperado de https://
www.ey.com/es_uy/geostrategy/what-elevated-levels-of-political-risk-mean-for-business-in-2021

Ernst & Young (s.f). Nuestros servicios. Recuperado de https://www.ey.com/es_pe/what-we-do

Big 4 accounting firms. (s.f). Big 4 Accounting Firms Ranking 2020. Recuperado de
https://big4accountingfirms.com/big-4-accounting-firms-ranking/

Gutiérrez, D. (2019), ERNST & YOUNG: SU ESTRATEGIA DE COMPRAS. Bakertilly. Recuperado de https://bakertillygda.com/ernst-young-su-estrategia-de-compras/ Prado, E. y

Flores, L. (2020). Las‘Big 4’ adaptan sus servicios en respuesta al coronavirus. Semana Económica. Recuperado de
https://semanaeconomica.com/management/estrategia/las-big-4-responden-al-coronavirus-con-nuevos-servicios

Mankiw, G. (2017). Principios de Economía (7ma.ed) México D.F., México: Cengage Learning

9
8.
ANEXOS
Anexo 1: Clasificación de clientes Anexo 2: Video
de EY (Servicios de auditoría y
consultoría)

https://youtu.be/Fn8pkTv1Fm8

Factores de la discriminación de
precios:

⮚ La situación financiera del cliente (análisis de

estados financieros).
⮚ Si el cliente cotiza o no en bolsa.
⮚ El número y la trayectoria de los
accionistas.
⮚ Actividad económica del cliente.

10 Fuente: Información de empresas.