Fundamentos de la

administración
Fundamentos de la administración
y planeación estratégica

Resumen

Toda acción del hombre ha sido para lograr un objetivo, por tanto, la administración ha
jugado un papel importante para impulsar a las empresas.

Abstract

Every effort of human beings has been made to achieve an objetive, so, management has
played an important role to inspire to the enterprises.

Keywords: Administración, Planeación estratégico, características, importancia

ADMINISTRACIÓN
Concepto, importancia, características
y su relación con otras áreas

Coordinación

Objetivos
Recursos
establecidos

Planeación
Dirección Proceso
Control
Concepto, importancia, características
y su relación con otras áreas
Importancia

Simplificación Productividad y Bienestar de la

Imprescindible
de trabajo eficiencia comunidad
• Adecuado • Principios • Buena • Lineamientos
funcionamiento • Metas administración de optimización
• Organismo • Procedimientos • Mejorar las
social relaciones
humanas
• Generar
empleos
Concepto, importancia, características
y su relación con otras áreas

Universalidad
CARACTERÍSTICAS

Valor instrumental

Unidad temporal

Amplitud de ejercicio

Especificidad

Interdisciplinariedad

Flexibilidad
Concepto, importancia, características
y su relación con otras áreas
• Sociología
• Psicología
Ciencias
sociales
• Derecho
• Economía
• Antropología

Relación con Ciencias

• Matemáticas
otras áreas exactas

• Ingeniería
industrial
Disciplinas • Contabilidad
técnicas
• Ergonomía
• Cibernética
Historia en el mundo y en
América Latina
HISTORIA EN
EL MUNDO
Revolución
Feudalismo industrial
Antigüedad
grecolatina
Periodo
agrícola

Época
primitiva
Historia en el mundo y en
América Latina
HISTORIA EN
AMÉRICA LATINA
Siglo XX
Siglo XIX

Época
colonial

Época
prehispánic
a
Escuelas del pensamiento
administrativo
• Padre de la administración científica
Frederick W. Taylor • Elevación de la productividad

• Armónica cooperación
Henry L. Gantt • Gráfica de Gantt
• Necesidad de capacitación

Frank y Lilian • Estudios de tiempo y movimiento

• Aspectos humanos del trabajo
Gilbreth
• Padre de la teoría administrativa moderna
Henri Fayol • División de actividades industriales
• Formulación del proceso administrativo
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Concepto y su importancia
para las empresas
Estrategia
De acuerdo a Benavides (2004), es el
enfoque general de las acciones que se
ejecutarán para alcanzar los objetivos.

Acciones ventajosas para superar al

enemigo.
 Concepto y su importancia
para las empresas
Planeación Estratégica
De acuerdo a Benavides (2004), es:

Toma de
decisiones

Resultados
a futuro

Acciones presente
Concepto y su importancia
para las empresas
Otra definición de Quinn, J citado por Benavides,
2004, p. 65 es:

“El modelo o plan que integra las principales

metas, políticas y cadenas de acciones de una
organización dentro de una totalidad que
supone el conocimiento exacto y real de las
fuerzas y debilidades propias y de los
competidores, los cambios en el ambiente y los
movimientos de los competidores inteligentes y
de los que no lo son.”
Concepto y su importancia
para las empresas
Importancia
 Proporciona dirección y cohesión a la empresa
con el sentido de propósito y de misión.
 Hace ganar éxito en los negocios.
 Es la identificación sistemática de la
oportunidad y peligros futuros que combinados
con las fuerzas y debilidades proporcionan una
base para la toma de decisiones ventajosas en
el presente para un
Concepto y su importancia
para las empresas
Importancia

aprovechamiento óptimo de las

oportunidades o su creación, así como
evitar peligros o su transformación en
oportunidades. p. 66
Referencias
Münch, L & García, J. (1994). Fundamentos de
administración. México. Trillas.

Benavides, J (2004). Administración. México. Mc. Graw

Hill.
Conceptos de Administración
 Es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas.
 Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo
ajeno.
 Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los
miembros de la organización y de aplicar los demás recursos de ella para
alcanzar las metas establecidas.
 Proceso mediante el cual alguien induce a otro u otros a adelantar
acciones previamente diseñadas con miras a alcanzar algo convenido por
todos. Dicho proceso es ya generalmente aceptado y está compuesto por
PODC
 Conceptos de Administración
 Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que individuos trabajando
conjuntamente en grupos, logran eficientemente los objetivos elegidos.

Importancia de la Administración
 Se aplica a cualquier tipo de organización.
 Se aplica a los administradores en todos los niveles de una organización.
 La administración está interesada en la productividad: Eficiencia (hacer
correctamente las cosas) y Eficacia (hacer las cosas correctas).
 Objetivo de los administradores: Crear ganancias.
Administración arte o ciencia?
 La administración es un arte pues es una manera de poner en orden el
caos y del mismo modo que el talento artístico puede cultivarse por medio
de la educación.
 La administración como práctica es un arte, es Know-how.
 La administración como ciencia: Ha sido estudiada durante cierto tiempo
y está organizada en una serie de teorías.
 Los administradores pueden trabajar mejor utilizando el conocimiento
organizado sobre la administración, es éste conocimiento el que
constituye una ciencia.
 ADMINISTRACION
ARTE O CIENCIA

 En la práctica: La Administración es un arte.

 Los conocimientos organizados en que se

basa la práctica administrativa son una
Ciencia.
 ADMINISTRADOR

Toda persona, técnico, profesional, dirigiendo

a un grupo de personas, tras un fin
específico, está cumpliendo el rol de
Administrador. Esta realizando una Gestión.

Gestión = Acción de administrar

Qué hacen los buenos Administradores?
 Trabajan con y por medio de otras personas.
 Utilizan (y son) buenos canales de comunicación.
 Se responsabilizan por los resultados.
 Establecen prioridades.
 Piensan en forma analítica y conceptual.
 Son mediadores
 Toman decisiones difíciles
 Saben manejar las habilidades: Técnicas, conceptuales y humanas para el
logro de los objetivos.
Atributos de las Empresas con excelente
Administración
 Tendencia a la acción.
 Tienen estrecho contacto con el cliente y el mercado
 Autonomía y espíritu emprendedor
 Productividad mediante las personas
 Competitividad
 Predominio de los valores
 Forma y personal de staff sencillo
 TEORÍAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
La Administración Científica
 Principal exponente: Frederick Taylor (1856 – 1915)
 Aumento de la eficiencia en el nivel operacional (Énfasis en las tareas).
 Concepción del hombre: Hombre – máquina.
 Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos
 Principales críticas:
 Superespecialización – Robotiza al obrero.
 Visión microscópica del hombre: T. de la máquina.
 No se considera las necesidades sociales del hombre.
 Campo de aplicación: La fábrica. Se omite resto de vida en la empresa.
 Teoría clásica de la Administración
 Principal exponente: Henri Fayol (1841 – 1925)
 Aumento de la eficiencia: Forma y disposición de los órganos componentes de
la organización y de sus interrelaciones (Énfasis la estructura).
 Concepción del hombre: Hombre económico-racional.
 Operaciones de la Organización en 6 actividades:
 Técnicas Fabricar productos
 Comerciales Comprar materias primas y vender productos
 Financieras Adquirir y utilizar el capital
 De seguridad Proteger a empleados y la propiedad
 Contables Registrar y llevar control: costos, utilidades y pasivos
 Administrativas Planeación, organización, dirección, coordinar,
controlar
Teoría clásica de la Administración

14 principios de la administración:

 División del trabajo  Centralización
 Autoridad  Jerarquía
 Disciplina  Orden
 Unidad de mando  Equidad
 Unidad de dirección  Estabilidad de personal
 Subordinación del interés individual Iniciativa
al común  Unión de personal
 Remuneración

Principales críticas:
Enfoque incompleto de la organización y visualización
de la organización como sistema cerrado.
Enfoque simplificado de la organización informal.
 Taylor Fayol

Administración Teoría
Científica Clásica
Énfasis en la
Énfasis en las estructura
tareas

Aumento de la eficiencia
Aumento de la de la empresa a través de
eficiencia de la la forma y disposición de
empresa a través de los órganos y
la eficiencia componentes y sus
interrelaciones
operacional estructurales
Teoría: Relaciones Humanas
 Principal exponente: Elton Mayo (1880 – 1949)
 Experimento de Hawthorne: Wester Electric Company: Relación intensidad
iluminación y eficiencia de los obreros en la producción.
 Estudia la organización como un grupo de personas
 Se hace énfasis en las personas
 Concepción del hombre: Hombre social
 Se inspira en sistemas de psicología
 Delegación plena de autoridad
 Autonomía del trabajador: confianza y apertura
 Énfasis en las Relaciones Humanas entre empleados
 Dinámica grupal e interpersonal