UNIDAD 1 TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN C1

Ing. Vinicio Nicolalde Moreta M.Sc.

CONTENIDO:
1.1 Inducción General
1.2 Teoría general de administración.
1.3. Origen e historia de la administración
TUTORÍA N°- 1
RESULTADOS DEL APRENDIZAJE (RDA)
1. Conoce y aplica las normas y responsabilidades
para el desarrollo de la Asignatura.
2. Comprende los conceptos de la Teoría general de
administración.
1.3. Conoce el Origen e historia de la administración
OBJETIVOS DE LA CLASE:
1. Conocer y aplicar las normas y responsabilidades
para el desarrollo de la Asignatura.
2. Comprender los conceptos de la Teoría general de
administración.
1.3. Conocer el Origen e historia de la
administración
¿POR QUÉ ESTUDIAR
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS?

1.Universalidad de la
administración
2.La realidad laboral
3.Las recompensas y
desafíos que conlleva
ser un Gerente
 1. UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN:

✓La Administración es una

necesidad universal para todas las
organizaciones;
✓Lo que nos interesa es encontrar
maneras de mejorar la forma en
que éstas son administradas;
✓Porque interactuamos con
organizaciones todos los días
¿POR QUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN?
Organizaciones de cualquier tamaño

Pequeñas Grandes

Todas las áreas de la organización

Manufactura Marketing La Administración es Todo tipo de organizaciones
RRHH Contabilidad necesaria en… Lucrativas No lucrativas
Sistemas de información Logística

Todos los niveles de la organización

Inferiores Superiores
 2. LA REALIDAD LABORAL

Una vez que se haya

graduado de la Universidad
o ITS y comience su vida
profesional
✓Administrará o
✓Será administrado
➢Si su plan es desempeñarse
como administrador o gerente,
➢comprender cómo funciona la
administración constituye el
cimiento sobre el que construirá
sus conocimientos y habilidades.
➢Si, por el contrario no es así,
debe saber que de cualquier
forma estará sujeto a la
supervisión de algún gerente,
➢Debe trabajar para vivir, y lo
más probable es que lo haga
para una organización y tendrá
que ejecutar ciertas labores
administrativas.
 3. LAS RECOMPENSAS Y DESAFÍOS QUE CONLLEVA SER UN GERENTE

Desafíos:
➢el trabajo puede ser difícil
➢pueden ser rutinarias (recopilar
información, llenar informes)
➢Asistir a juntas y generar baja
productividad
➢Lidiar con personalidades distintas
➢Trabajar con recursos limitados
 3. LAS RECOMPENSAS Y DESAFÍOS QUE CONLLEVA SER UN GERENTE

Recompensas:
✓Responsable de crear un ambiente
laboral favorable, en donde puedan
desarrollar sus capacidades y colaborar
para alcanzar los objetivos de la
empresa,

✓Contribuir a que encuentren un sentido

de propósito en su trabajo y se realicen
a través de él,
✓Su misión es darles apoyo,
dirigirlas, protegerlas y ayudarlas
a tomar buenas decisiones,

✓Recibir reconocimiento y ganar

estatus en su organización y en
la comunidad,
✓Influir positivamente en los
resultados organizacionales,
✓Obtener compensaciones atractivas
en forma de salarios, bonos y
acciones bursátiles.
✓Como gerente, usted puede estar
seguro de que sus esfuerzos,
habilidades y capacidades son
necesarias.
TEORÍA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
La administración y su enfoque interdisciplinario
Relacionada con las

Relacionada con la
Matemáticas Biotecnología

Tecnología
Ciencias

Economía Informática

Sociología Quimiotecnología
 Es ciencia

Características
Interdisciplinaria

Sistémica

Intemporal

Humana y
social

Técnica y Arte
¿¿¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?

Para Peter Drucker:

La administración es la actividad más importante de

nuestra sociedad
➢Para J. D. Mooney:
➢La administración es el
arte o técnica de dirigir
e inspirar a los demás,
con base en un
profundo y claro
conocimiento de la
naturaleza humana.
➢Según STONER, James
(1996)
➢Proceso de Planificación,
organización, dirección y control
del trabajo de los miembros de
la Organización y de usar los
recursos disponibles de la
organización para alcanzar las
metas establecidas.
La Administración es
ciencia y arte
Ciencia:
Basada en otras
Ciencias, y con un
bagaje formal,
centrado en el
método científico.
•Arte:
Existe una
relación
directa con
la creatividad
 Las cuatro funciones administrativas

Planeación
Definir objetivos y
medios para
conseguirlos

Recursos
Humanos
Control Organización
Financieros Productos
Monitorear las Delegar
Materiales actividades y ejecutar responsabilidad para Servicios
las correcciones cumplir tareas
Informáticos
Tecnológicos
Dirección
Emplear la influencia
para motivar a las
personas

26
 Los 10 roles administrativos (Mintzberg)
Interpersonales Informativos Decisorios
Como interactúa Como Cómo utiliza la
el administrador intercambia y información el
procesa administrador
información
•Representante •Monitor •Emprendedor
•Lider •Difusor •Solucionador de
•Enlace •Portavoz conflictos
•Asignador de recursos
•Negociador

27
 HABILIDADES CONCEPTUALES

Gerentes de alto nivel:

✓ -Capacidad de pensar
y conceptualizar
situaciones abstractas y
complejas.
✓ -Diseñar soluciones
creativas
 HABILIDADES HUMANAS

Gerentes de nivel medio:

✓ Capacidad de trabajar
bien con otras personas,
✓ tanto individualmente
como en grupo.
 HABILIDADES TÉCNICAS

Gerentes de niveles
inferiores:
✓ Conocimiento específico
del trabajo y
✓ de las técnicas necesarias
para realizar de forma
competente las tareas
laborales.
 HABILIDADES GERENCIALES
IMPORTANTES

❖ Administrar el capital humano

❖ Inspirar compromiso
❖ Manejar el cambio
❖ Estructurar el trabajo y
conseguir que se hagan las
cosas
❖ Facilitar los contextos
psicológico y social del trabajo
❖ Emplear redes para cumplir
propósitos específicos
❖ Administrar los procesos de
toma de decisiones
❖ Administrar la estrategia y la
innovación
❖ Administrar la logística y la
tecnología

J.R. Ryan.
HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
➢En la Era primitiva:
➢ vida difícil,
➢ supervivencia condiciones hostiles,
➢recurrían a la figura del sacerdote:
- líder espiritual,
- médico, brujo,
- científico,
- hombre de Estado y
- poseedor del saber.
➢Creciente necesidad de
organizarse:
➢para trabajar juntos,
➢por la concentración de
habitantes en ciertas zonas,
➢ciertas prácticas
“administrativas”
empezaron a ser utilizadas de
manera incipiente.
➢Los pueblos
en ciudades,
éstas en naciones
y ellas en imperios

➢La administración, en cuanto conjunto de actividades y prácticas

(asociadas a personas con poder) fue desarrollándose junto con las
organizaciones que emergían en el seno de la sociedad.
➢Algunos autores:
➢origen de la administración
año 5.000 a.C.
➢aludiendo a pictogramas para
facilitar las actividades
gubernamentales y de
comercio.

(Wren, citado por Schermerhorn,

2002)
➢Egipto: la construcción de las pirámides,
➢Imperio Romano su florecimiento y caída
➢Venecia del siglo XIV: el éxito comercial.
➢Modos de producción: - primitivo,
- esclavista,
- feudal,
- socialista,
- capitalista,
➢En los diferentes contextos geográficos,
sociales y culturales en los que esta se
desenvuelve.
➢La administración se torna más
concreta:
✓consolidación de su actividad y
✓el surgimiento de las grandes
organizaciones presentes durante el
desarrollo del Estado, el Ejército y la
Iglesia.
➢Dada su complejidad, estas
organizaciones fueron institucionalizando
las prácticas administrativas (Martínez,
1989)
➢Poco a poco los excedentes de las
actividades productivas empezaron
a destinarse cada vez más al
comercio.
➢La ampliación de los mercados
junto con las condiciones favorables
para obtener utilidades en el siglo
XVIII son el estímulo para el cambio
del feudalismo a la producción
capitalista (Martínez, 1989)
➢Este proceso fue fuertemente impulsado
por:
➢ el surgimiento de la Primera Revolución
Industrial
➢y el refinamiento de las tesis de los
fisiócratas que defendían el principio
“laissez-faire” (dejar-hacer),
➢según el cual el Estado debería ser liberal e
intervenir lo menos posible en la economía
individual e industrial,
➢La libre competencia, y
➢las preferencias de los
consumidores
➢ permitirían un funcionamiento
adecuado del sistema
económico.

➢En el siglo XVIII se pasó de un

Estado monárquico absolutista a
un Estado de derecho común,
EU (1787) y Francia (1789)
aprueban sus constituciones.
➢El taller da paso a la fábrica,
➢se da una creciente división del
trabajo.
➢Se da un distanciamiento entre el
patrón y los trabajadores y
➢una integración de la máquina al
trabajo cotidiano.
➢Emerge un interés fundamental por
incrementar la productividad, la eficiencia
y la eficacia con el objeto de alcanzar
mayores ganancias cada vez.
➢En esta administración privada
capitalista se presentan los fenómenos
de:
✓ maquinización,
✓ división del trabajo,
✓ búsqueda de productividad y
beneficio
➢Creciente relación antagónica entre:
- el propietario de los medios de
producción
- y los trabajadores,
➢Desde mediado del siglo XIX, se hace
latente una división del trabajo particular:
- Entre el propietario de los medios de
producción
- y los encargados de las actividades de
alta vigilancia y dirección del trabajo de los
obreros. (Marx, 1973)
➢El rol directivo es asumido por
administradores
➢(no graduados en administración, sino por
ingenieros, economistas y abogados con
alguna formación incipiente en
administración),

➢Quienes inicialmente, por conveniencia del

capitalista, se ponen del lado de los
empleados y se convierten en una
mercancía más que puede ser “comprada” y
“vendida” en el mercado de trabajo
➢La ganancia se deriva de:
✓ la propiedad de los medios de
producción y
✓ el verdadero poder no está en el
control ejercido por los directivos,
➢De este modo consigue que el
trabajo de alta vigilancia, logre
separarse de la propiedad del
capital.
➢Estos cambios estructurales,
➢el surgimiento de grandes corporaciones
➢sociedades anónimas
➢y monopolios industriales y financieros,
➢así como la Segunda Revolución
Industrial,
➢hace más explícita esta separación entre
la propiedad y la administración
➢BIBLIOGRAFÍA

1. CHIAVENATO Idalberto, (2006). Introducción a la Teoría General de la

administración, Séptima edición, Editorial Mc Graw Hill.

2. KOONTZ Harold, (2012). Administración una perspectiva Global y

Empresarial, 14ª edición, Editorial Mc Graw Hill.

3. STONER James, (1996). Administración Sexta edición, Editorial Pearson

Educación.