Créditos y cobranzas

UNIDAD 1:
1.1: Generalidades
1.2: Importancia del crédito en la mercadotecnia
UNIDAD 2:
2.1: Carteristas básicas del crédito
2.2: Políticas de Crédito

Integrantes del equipo:

Rodríguez Vázquez María de los Ángeles
Reyes Cerón Juan Carlos
Aguilar Vargas Jorge Luis Emanuel
Ramírez Sepúlveda Owen Patrick
Profesora: María Bustamante Diaz
1.1 GENERALIDADES.
Su origen se remonta a la antigua Roma donde se
encontraron los primeros signos del desarrollo crediticio.
El concepto de crédito proviene del latín creditum, de
credere, tener confianza.
John Stuart Mill definió al crédito como el permiso para
usar el capital de otro. En los negocios es la confianza
dada o tomada a cambio de dinero, bines o servicios
La operación del crédito se define como la entrega de un
valor actual, sea dinero, mercancía o servicio, sobre la
base de confianza a cambio de un valor equivalente.
1.2 Importancia del crédito en la mercadotecnia

Se enfoca mas en el aumento de las ventas, siendo punto fundamental

para los negocios, del buen sistema empleado y de la habilidad que se
tenga en esa gestión.
Se basa en la confianza de que el cliente pague a vencimiento,
muchas relaciones comerciales se inician con pagos al contado o por
adelantado hasta que no existe una compra regular o seriedad por
parte del cliente.
Los gerentes de venta deben ponderar cuidadosamente la importancia
del crédito con relación a las necesidades del mercado meta.
 2.1 Características básicas del crédito
Plazo: es el número de meses en que realizarás el pago del crédito.
Tasa de interés: es el porcentaje adicional que el deudor deberá pagar por el dinero prestado.
Capital: es el valor del dinero que pediste prestado.
Intereses de mora: es lo que se te va a cobrar por el hecho que no pagues tu crédito en la fecha pactada.
Para la circulación del crédito, se clasifican en tres tipos:
-Al portador: Expedidos sin determinación de persona, ni señalamiento especifico
-A la orden: Se emite a favor de determinada persona o de la persona a quien transmite sus derechos.
-Nominativos: Aquellos en que el titulo se crea se expiden a favor de determinada persona, donde se debe hacer un
registro efectuado por el creador del titulo de crédito, anotando las transmisiones de propiedad por endoso.
 2.2 Políticas del crédito
Las políticas de crédito y cobranza se aplican a las actividades de su propio departamento en la ejecución de sus
funciones. Se clasifican en:
-Políticas de las empresas
-Políticas divisionales
-Políticas departamentales
-Políticas de actividad o función
De acuerdo al nivel jerárquico en que se formulen y con las áreas que abarquen también se les ha clasificado en
>Estrategias o generales: Se formulan a nivel de alta gerencia y su función es establecer lineamientos que guíen a
la empresa como una unidad íntegra.
>Tácticas o departamentales: Son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento.
>Operativas o específicas: Se aplica principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse a cada una de las
unidades de las que consta un departamento.
 2.2 Políticas del Crédito
En cuanto a su origen las políticas pueden ser:
-Externas: se originan por factores externos a la empresa (competencia, el gobierno, sindicatos, proveedores, clientes)
-Consultadas: normalmente dentro de una empresa existen actos esporádicos que dan lugar a que el personal que
tenga que recurrir al jefe inmediato para poder solucionar un problema.
-Formuladas: son emitidas por diversos niveles superiores con el propósito de guiar al personal para una correcta
acción y decisión.
-Implícitas: hoy en las actividades diarias de una empresa el personal se enfrenta a situaciones en donde no existe una
política previamente establecida lo que origina ciertos lineamientos que sin estar escritos aceptan por costumbre en la
organización
Bibliografía:

- Elementos de administración de crédito y cobranza. Villaseñor Fuente, Emilio

Ed. Trillas México, 2004. Pp 297 ISBN 968-24-3160-3

-Fundamentos de administración financiera Gitman Lawrence J:

Ed Pearson Educación, México, 2003