CASO 3: Airbnb, Etsy & Uber

Grupo 19/Equipo No.3

Integrantes:
G l a d y s A d r i a n a M e r a

L u i s F e r n a n d o H e r n á n d e z

A r t u r o M a r t í n L a t o r r a c a

J u a n A l b e r t o L a n d i n e z

W i l s o n E n r i q u e Q u i r o g a
 F2 Proveedores (Fuerte)
F1 – Clientes (Neutro) (+)Logran impactar positivamente a los anfitriones
(+) Los clientes van en aumento, impactados por el (+) Estándares de calidad en hospitalidad
servicio y cobertura global de Airbnb
(+) Grandes adquisiciones hacen que gane mercado en
geografías donde no tenia presencia
(-) Poder de negociación de los clientes es mínimo

F5 competidores del sector F3 Amenazas de

(fuerte) nuevos Competidores
(+) Fuertes competencia de las candenas hoteleras de
tradición como Intercontinental y Hilton (Débil)
(+)Plataformas digitales que ofrecen paquetes (+)Propietarios que consiguen alquilar
turísticos de bajo costo como Kayak, booking, directo sus predios
Expedia y otras
(-) Reglamentación que ya tiene el negocio tradicional

F4 Productos Sustitutos (Neutro)

(-) Boutique Hoteles
(-) Plataforma de intercambio de cosas o servicios

F1 – Clientes (Débil)
(+) Los compradores son exclusivos y buscan artículos
hechos a mano
(-) Los compradores no tienen poder a la hora de la
compra ya que son productos humanizados en su
elaboración
(-) La plataforma de Etsy controla el precio
F5 competidores del sector
(Fuerte)
(+) Los principales competidores son FuBig
Cartel, Shopify, eBay
(-) Los principales competidores ofrecen
productos de fabricación a gran escala, presión
fuerte sobre el precio y público objetivo de
compradores digitales que no les interesa lo
hecho a mano
F2 Proveedores (Débil)
(-)La posición de los vendedores es débil
(+) Etsy potencia s sus vendedores ofreciéndoles el
mercadeo de sus productos y el prestigio de la
plataforma P2P
F3 Amenazas de
nuevos Competidores
(Débil)
(-)Vendedores que abandonaron Esty y
montan sus propios sitios, p.e Dobush
F4 Productos Sustitutos (Débil)
(-) Centros de ventas de artesanías
(-) Ferias de exposición
(-) Locales físicos y talleres de artesanías
 F2 Proveedores (Fuerte)
F1 – Clientes (Débil) (+)La posición de los conductores fue fuete
(+) Los compradores buscan un servicio diferenciado y principalmente en California donde muchos de ellos se
seguro y tienen poca libertad de negociar el costo del unieron y demandaron a Uber reclamando sus derechos
viaje como empleados
(-) Débil para negociar la comisión en los viajes

F5 competidores del sector

(Fuerte) F3 Amenazas de
(+) Los principales competidores son Lyft,
Didi, Cabify, Indriver, Beat entre otros nuevos Competidores
(+)Servicio de Taxis (Fuerte)
(+) Servicio de limosinas (+) Nuevas plataformas locales que ofrecen
(-)Reglamentación que ya tiene el negocio servicios parecidos, como las de motos,
tradicional patinetas, flota, bicitaxi y otras

F4 Productos Sustitutos (Débil)

(-) Sistema de trasporte púbico Masivo
(+) Utilización de la bicicleta y patinetas
(+) Caminar recorridos cortos
 Las tres compañías han trabajado fuerte para que su
MARCA marca tengan gran recordación y aceptación de su público
objetivo

Las tres marcas han recorrido casi el mismo camino para

ESTRATEGIA/ conseguir su posicionamiento en el mercado; logran crecer
y expandirse con el uso de fondos privados y luego de
FINANCIAMIENTO venta pública (IPO)

Se convierte en bloqueante en muchos aspectos para el

ASUNTOS desarrollo normal del negocio basado en plataforma
digitales, tales como regulación en la prestación, tributarios,
LEGALES labores, entendimiento de sindicatos y agremiaciones entre
muchos.

Consiguen impactar muy fuerte a su público objetivos a

PLATAFORMA P2P través de la plataforma y estrategias digitales

CONSUMIDORES Buena aceptación del público objetivo, las propuesta de

valor son enfocadas en las necesidades reales de su
público objetivo