POLICÍA NACIONAL DEL

ECUADOR
10MA COHORTE EFP LA DELICIA

HABILIDADES
COMUNICATIVAS
NORMAS GENERALES DEL CURSO

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ANTES DURANTE DESPUES

1. Leer el contenido sugerido
2. Verificar la conectividad de
los equipos
3. Ingresar a la hora
establecida
1. Registrar los datos para
control de asistencia.
2. Participación activa en la
clase
1. Elaborar las actividades y
tareas designadas por
cada docente.
2. Entregarlas en los tiempos
y horarios establecidos
OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA

Desarrollar el habla como habilidad

Emplear la escucha como habilidad
comunicativa para el servicio
comunicativa en el servicio policial.
policial.

Utilizar de forma correcta la

Utilizar la lectura como habilidad
escritura como habilidad
comunicativa para el servicio
comunicativa para el servicio
policial.
policial.

Cronograma de la
Argumentar adecuadamente en la asignatura
redacción de documentos policiales
las actividades propias del servicio
policial como parte de una
comunicación efectiva.
 Habilidades Comunicativas
Son todas aquellas que nos permiten mantener una
buena comunicación con otras personas, esta debe
ser eficaz y precisa.

Comunicarse va más allá de estructurar o emitir un

mensaje, pues durante este proceso intervienen
factores conscientes e inconscientes que influyen
directamente en la comprensión de lo que
transmitimos y en la reacción de quienes reciben el
mensaje.

De una adecuada comunicación resulta en la

mejora del servicio policial, eleva los niveles de
confianza institucional y mejora los procesos
internos, las relaciones y la atención.
 Habilidades Comunicativas
DEFINICIÓN TÉCNICA
Las habilidades comunicativas, también llamadas
competencias comunicativas, son las capacidades que Video
habilidades
propician una comunicación efectiva, y se pueden ir comunicativas
desarrollando a lo largo de la vida.

OTRAS DEFINICIONES
La definición de Aleida Márquez (1993) indica que las Tipos de
Competencias
habilidades comunicativas "son formaciones psicológicas Comunicativas
mediante las cuales el sujeto manifiesta de forma
concreta la dinámica de la actividad con el objetivo de
elaborar, transformar, crear objetos, resolver problemas y
situaciones y actuar sobre sí mismo”.
 Módulo de
Estudio pag.

Habilidades Básicas del Lenguaje 2-3

HABLA ESCUCHA

LECTURA ESCRITURA
 Módulo de
Estudio pag.

Habilidades Básicas del Lenguaje 2-3

DISCUSIÓN EN CLASE

En el ámbito de las habilidades comunicativas:

● ¿Qué espera la ciudadanía de un policía?

● ¿Cuáles son los efectos de una inadecuada

comunicación durante el servicio policial?
Bibliografía
HISTORIA
“La naturaleza del escorpión,
• Mayab, P. A. (s. f.). Habilidades comunicativas: cuáles sondaño
es hacer y …”
cómo puedes aplicarlas con éxito.
https://merida.anahuac.mx/posgrado/blog/habilidades-comunicativas-cuales-son-como-aplicarlas
• https:\/\/seguridadpublica.es\/author\/#author. (2016, 25 junio). Habilidades de la comunicación.
Introducción para Policías Locales. Seguridadpublicadato - Seguridad pública española.
https://seguridadpublica.es/2016/06/25/habilidades-de-la-comunicacion-introduccion-para-polici
as-locales/