FRANK Y LILIAN GILBRETH

LILIAN

- PSICÓLOGA INDUSTRIAL

- OBTUVO EL DOCTORADO EN
PSICOLOGÍA EN 1915
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SU ESPOSO MUERE EN 1924

FUE ACLAMADA COMO LA PRIMERA DAMA DE

LA ADMINISTRACIÓN DURANTE TODA SU
LARGA VIDA DE 93 AÑOS.
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LILIAN
SE INTERESO FUNDAMENTALMENTE POR
LOS ASPECTOS HUMANOS DEL TRABAJO.

SU ESPOSO FRANK POR LA EFICIENCIA.

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ESTO DIO LUGAR A

UNA COMBINACIÓN
DE TALENTOS.
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FRANK GILBRETH
INSISTE EN QUE LA APLICACIÓN DE LOS
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA, ES NECESARIO CONSIDERAR
A LOS TRABAJADORES PRIMERO Y
COMPRENDER SUS NECESIDADES Y SU
PERSONALIDAD.
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AFIRMA QUE LA ADMINISTRACIÓN

CIENTÍFICA NO PUEDE DETERMINAR
NORMAS DE LO JUSTO O LO INJUSTO
PERO DETERMINA NORMAS DE
EFICIENCIA.
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LA ADMINISTRACIÓN
DEBE :

-PRIMERO
CONSERVAR LO MEJOR DEL TRABAJO.
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-SEGUNDO
ORGANIZAR EL PRESENTE

TERCERO
PREVER Y PLANEAR EL FUTURO 
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LOS ESPOSOS GILBRETH

CONCLUYEN QUE NO ES LA
MONOTONÍA EN EL TRABAJO LA CAUSA
DE TANTA INSATISFACCIÓN LABORAL,
SINO MÁS BIEN LA FALTA DE INTERÉS
QUE MUESTRA LA GERENCIA POR LOS
TRABAJADORES.