FRANK GILBRETH

(Fairfield, 1868 - Lakawanna, 1924) Ingeniero estadounidense. Colaboró

con Frederick Taylor en los estudios sobre la organización científica del trabajo,
con objeto de establecer unos principios de simplificación para disminuir el tiempo
de ejecución y la fatiga; al igual que las de Taylor, sus ideas tendrían amplia
aplicación en la segunda fase de la revolución industrial. Su esposa, Lilian Evelyn
Moller, continuó sus trabajos y llevó a cabo una labor de divulgación de los
conceptos de la organización laboral especialmente orientados a valorar el factor
humano.

Lilian Evelyn Moller y Frank Bunker Gilbreth

Los trabajos de Frank Gilbreth y Lilian Moller son relevantes por varios motivos.
Gracias a sus investigaciones se originó una interpretación del estudio de
desplazamientos y de la relevancia que tiene el aumentar la producción
reduciendo el esfuerzo realizado. Quizá sea todavía más relevante, sin embargo,
la importancia dada en su obra a la relación entre las ciencias de la dirección y las
sociales.

Frank Gilbreth se interesó básicamente por la nueva área del análisis de

desplazamientos, estudiando campos que iban desde la albañilería hasta los
procedimientos quirúrgicos, el béisbol profesional y el golf. A su obra Motion
Study (Estudio de desplazamientos), publicada en 1911, le siguió Applied Motion
Study (Estudio aplicado de desplazamientos) en 1917. A Frank Gilbreth se debe
una categorización de los desplazamientos manuales en diecisiete divisiones,
denominadas Therbligs (término que proviene de deletrear "Gilbreth" al revés,
trasponiendo la th) o, lo que es lo mismo, unidades básicas de producción.
Psicóloga y experta en formación profesional, su esposa Lilian Moller fue de las
primeras en estudiar la nueva área de psicología industrial. Su obra The
Psychology of Management (La psicología de la dirección), publicada en 1916 y
centrada en el análisis de los factores humanos en la industria, fue una aportación
pionera y de gran trascendencia en este campo.
https://www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gilbreth.htm

Los estudios que Gilbreth llevaba a cabo tenían evidentes efectos de

poder, producían sujeción: al poner al descubierto la trayectoria de los
movimientos del sujeto que trabaja –al convertirlos en un haz de luz en el
caso del ciclógrafo y el cronociclógrafo, o al registrarlos en imágenes
fílmicas susceptibles de reproducción y examen–, el “experto en
eficiencia” tenía a la mano un valioso documento. Recordemos que, para
Taylor y para sus adeptos, el corazón de la administración científica
residía en la necesidad de que los administradores y patrones tuvieran un
conocimiento puntual de los métodos de trabajo pues, a juicio del
ingeniero, uno de los grandes obstáculos para el aumento de la
productividad del trabajo anidaba, justamente, en la ignorancia que
aquellos solían tener de los procesos efectivos de la producción; esa
ignorancia era lo que, entre otras cosas, la administración científica
prometía erradicar. 
Método original Método Gilbreth
Movimientos por ladrillo 18 5
Ladrillos por hora 175 350
Incremento en la productividad 200%
El cuadro es elocuente, habla por sí mismo: de un sólo vistazo muestra
tanto la economía de tiempo y movimientos que exigían los métodos
taylorianos, como el sorprendente aumento de la productividad que
originaban.

LILLIAN MOLLER GILBRETH 

fue una psicóloga e ingeniera, cuyos trabajos se desarrollaron principalmente en el

área de la Ingeniería Industrial. También fue una de las primeras mujeres
ingenieras en obtener un doctorado, y la primera mujer psicóloga
industrial/organizacional. Nació el 24 de mayo de 1878 en Oakland-California
(Estados Unidos), su primer nombre fue el de soltera LillIian Evelyn Moller.
Estudió en la Universidad de Berkeley literatura inglés, lengua extranjera
y filosofía. Lillian Moller, completo la licenciatura y la maestría en literatura en la
Universidad de Berkeley y comenzando sus estudios de doctorado se casó
con Frank Bunker Gilbreth en el año de 1904.
Su esposo se dedicaba a los negocios de la construcción estando siempre muy
interesado en cómo ahorrar tiempo y hacer las tareas de una manera más sencilla,
el desarrolló métodos para aumentar la eficiencia de los empleados industriales,
principalmente, con el estudio de tiempos y movimientos.

Se motivó rápidamente y se unió al entusiasmo de Frank por lograr la eficiencia en

los puestos de trabajo, colaborando ambos entre sí aplicando las ciencias sociales
a la gestión industrial, haciendo hincapié en el trabajador más que en los factores
no humanos. Su método de estudio de tiempos y movimiento armonizó una
forma sistemática de identificar, analizar el número de movimientos y la cantidad
de tiempo necesario para completar una tarea específica. En el año 1911, hizo la
primera publicación importante de su investigación: “Estudio del movimiento”.
En el año de 1915 obtuvo su doctorado en el área de psicología en la Universidad
de Brown. Su experiencia psicológica complementó los conocimientos fisiológicos
y mecánicos de Frank Gilbreth en sus escritos posteriores: “Fatigue Study” en
1916 y “Applied Motion Study” en 1917.
Uno de sus principales empleos fue la de asesora económica oficial de los
presidentes: Herbert Hoover, Flanklin Delano Roosevelt, Dwight D.
Eisenhower, John Fitzgerald Kennedy y Lindon Johnson con este último trabajó
en defensa civil, producción de material bélico.
Trabajó con su esposo en la dirección de la empresa Jonshon and Jonshon
llevando a cabo dos estudios diferentes: de tiempo y movimiento y sobre la fatiga,
más adelante se llamó ergonomía. Con eso buscaba mejorar la eficiencia
industrial y encontrar la manera de eliminar el tiempo perdido.
Después de la muerte de su esposo en 1924, Lillian Moller Gilbreth asumió la
presidencia de su empresa de consultoría y se mantuvo activa en la
investigación, la docencia y la escritura. Ocupó cargos docentes en la
Universidad de Purdue (1935-1948), en la Universidad de Ingeniería de Newark
(1941-1943) y en la Universidad de Wisconsin (1955). Escribió cuatro libros y dio
cursos de Ingeniería Industrial en varias escuelas incluyendo Bryn Mawr y
Rutgers. Formó parte del Comité de Emergencia para el Desempleo y creó un
programa nacional llamado “Compartir el Trabajo”. Durante la Segunda Guerra
Mundial, trabajó como consultora para el gobierno.
Lillian también inventó varios objetos como: El cubo de basura de pedal y los
estantes de la puerta de la nevera.

Lillian Moller falleció el 2 de enero de 1972, a los 94 años de edad, en Phoenix,

Arizona.
 LOS THERBLIGS

A principios del siglo XX, Lillian Moller y Frank Gilbreth en búsqueda de un

método más eficiente para desarrollar tareas manuales, desarrollaron una
clasificación de 17 movimientos con los que se puede subdividir cualquier
actividad laboral para analizar la productividad motriz, de un trabajador en su
puesto de trabajo; a esa clasificación de movimientos la llamaron Therbligs
. Establecieron que, una vez que al operario le sea asignada una tarea, la misma
puede ser dividida en los Therbligs necesarios para que se lleve a cabo
correctamente.
También clasificaron los therbligs dos grupos: Los eficientes que logran agregar
valor a una tarea, y los ineficientes que generan costos.