EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES

GESTIÓN 2022
DPTO / UNIDAD DE…

RESPONSABLE: Bch.Ing. Jorge Javier Álava Arévalo

FOTO

EQUIPO DE GESTIÓN 2023

 INTRODUCCION
Tenemos por finalidad de hacer llegar todos los trabajos proyectados con mira al
futuro y al éxito - haciendo llegar las necesidades, en base a los criterios, que
falta al personal de nuestra unidad de Mantenimiento y Servicios Generales
principalmente en nuestras 05 áreas como son:

Área de Servicios Generales : Área de Talleres:

Mecánica
Limpieza Pintura
Vigilancia Carpintería
Jardinería Soldadura
Área de Lavandería: Electricidad
Electrónica y Equipos Biomédicos
Ropería
Gasfitería
Lavandería Albañilería
Costura Refrigeración
Área de Casa de Fuerza: Área de Transportes:
Operador de Maquinas Industriales Ambulancia
Mini Planta de Tratamiento de Agua Traslado de pacientes
Oxígeno Vehículo oficial del HAI – Camioneta Nissan
NAVARA
Petróleo
Motos y Moto furgón.
 VISIÓN / MISIÓN
Visión – H.A.I = La Unidad de Mantenimiento y Servicios Generales del
Hospital Iquitos “César Garayar García”, tiene por misión normar el
adecuado uso y aprovechamiento de los recursos adecuados; la
optimización de las actividades, servicios procesos y acceso inmediato a
información y/o materiales para la toma de decisiones, mediante el
desarrollo, implantación y supervisión del correcto funcionamiento del
plan de mantenimiento.
.

Misión – H.A.I = Es un nosocomio complejo con profesionales y técnicos

profesionales, aptos para dar atención especial a todas lasnecesidades
que se requieran para sus respectiva solución en base a planes y
programas eficientes de manejo, para alcanzar los objetivos y con una
plena identidad comprometidos en el proceso de los distintos
tratamientos médicos; así salvaguardar su salud y necesidades de la
población en cuanto a servicios atencional de su salud para todos
satisfactoriamente.
 BASE LEGAL
- Ley Nº 27657 – Ley del Ministerio de Salud.

- Ley Nº 27658 – Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado.

- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General

- Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública.

- Decreto Supremo Nº 043-2004-PCM – Lineamientos para la formulación y

aprobación del Cuadro para Asignación de Personal – CAP
-
- Decreto Supremo Nº 005-90-PCM – Reglamento de la Ley de Carrera
Administrativa.
- Directiva Nº 007 – MINSA/OGPP-V.02 Aprobado con la R. M. Nº 603 –
2006/MINSA
 
 OBJETIVOS
Objetivos Generales:
El principal objetivo de este plan de trabajo, es realizar todos los trabajos necesarios
para la atención hospitalaria en su totalidad de sus distintas áreas, departamentos y
servicios; para dar una mejor atención a todos los usuarios de nuestro nosocomio al
mismo tiempo llegar al liderazgo hospitalario.

Objetivos Específicos:
-Mejorar todas las unidades de área principalmente de nuestra unidad para una
atención de calidad que se merece nuestra institución.
-Lograr el desarrollo total eco eficiente y competitivo de los distintos talleres que
están en nuestra unidad.
-Minimizar los problemas que puedan afectar a nuestro centro de labores y atención
de la población
-Delegar responsabilidad a todos los encargados o representantes de cada taller, para
su mejor calidad
-Cumplir con la normatividad vigente y concerniente en el área o unidad que lo
corresponde.
-Definir y ratificar la política de gestión en cuanto a su respectiva unidad y
proyectarse hacia el futuro en el plan de trabajo 2023
 METODOLOGÍA
El presente plan de trabajo busca priorizar los trabajos necesarios a la institución.
Buscar mejor desarrollo, actitudes y cumplimientos del deber en el trabajo, cumplir a
cabalidad los reglamentos y normas de bioseguridad.

Seguir eficientemente las órdenes y actuar inmediatamente con el material a la

mano.

Justificación:

Justificar adecuadamente en plan de trabajo durante este año 2023 hacia el futuro
con avance positivo, los objetivos a cumplir con todo el personal.

Una justificación total hacer trabajo excelente, dinámico y próspero, con ganas de
triunfar en el futuro y llegar a una meta que todos anhelamos.

Llevar y hacer llegar trabajo prioritario por medio de la gestión y cumplir con todas las
necesidades.

Desarrollar estrategias técnicas, estudios de la capacitación.

 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

OFICINA DE
ADMINISTRACION

UNIDAD DE
MANTENIMIENTO Y
SERVICIOS GENERALES

SECRETARIA

LAVANDERIA SERVICIOS
AREA DE AREA DE CASA DE GENERALES,
Y VIGILANCIA Y
TALLERES TRANSPORTE FUERZA
COSTURA JARDINERIA
UNIDAD DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

RECURSO HUMANO

TIPO DE CONTRATO CANTIDAD

NOMBRADOS 42

TESORO PUBLICO 9

C.A.S 26

LOCACION 29

TOTAL 106
AREA DE LAVANDERIA Y
COSTURA
 EVALUACION DE INDICADORES HOSPITALARIOS
AÑO 2022
Nº INDICADOR FUENTE DE DATOS FORMULAS DE CALCULO CALCULO %

Nº de Kilos de ropa por

PORCENTAJE Formato de control Servicio en un periodo  80,980 KG
DE ROPA
1 LAVADA POR diario de pesado de 89, 97 %
SERVICIO ropa sucia Nº de kilos de ropa recibida
90,000 KG 
en Lavandería en el mismo periodo

 Nº de unidades de ropa

Formato de control repuesta en un periodo  4,776
PORCENTAJE de horas de
2 DE REPOSICIÓN
funcionamiento de Nº de unidades de ropa deteriorada en el 88,44 %
DE ROPA
máquinas mismo periodo (y reparadas) 5,400 

PORCENTAJE Formato de control Nº de horas de utilización de máquinas 2,424

DE lavadoras en un periodo
de horas de
3 UTILIZACION 96, 19 %
DE MAQUINAS funcionamiento de Nº de horas disponible de utilización de
LAVADORAS máquinas máquinas lavadoras en el mismo periodo 2,520

Nº de horas de utilización de máquinas

PORCENTAJE Formato de control secadoras en un periodo 2,460
DE de horas de
4 UTILIZACIÓN 97,61 %
DE MÁQUINAS funcionamiento de Nº de horas disponible de utilización
SECADORAS máquinas de máquinas secadoras en el mismo 2,520
periodo
AREA DE TRANSPORTE
 EVALUACION DE INDICADORES HOSPITALARIOS
AÑO 2022
Nº de galones de combustible correspondiente
vehículos en un periodo 2370 GLS.
CONSUMO DE Cuaderno de
1 PETRÓLEO PARA consumo de 98,75%
TRANSPORTE combustible
Nº de galones en vale el mismo periodo 2400 GLS.

N° de combustible consumidos (Casa Fuerza)

CONSUMO DE en un periodo x 100 15,439
PETROLEO POR Cuadro de
2 SERVICIO DE Consumo de 98,96%
TRANSPORTE (NO. Combustible
AMBULANCIAS)
N° total consumido en un periodo 15,600

Nº de Órdenes de salida no atendidas

en un periodo x 100 72

PORCENTAJE DE Memorando de
salida, Formato de
3 ÓRDENES DE SALIDA Órdenes de Salida 6,08%
NO ATENDIDAS (Autorización)
Nº de salida solicitadas en el
mismo periodo 1185
AREA DE MANTENIMIENTO
 EVALUACION DE INDICADORES HOSPITALARIOS
AÑO 2022
FUENTE DE
Nº INDICADOR FORMULAS DE CALCULO CALCULO %
DATOS

Nº de equipos con mantenimiento preventivo

en un periodo x 100 428
62,75%
Nº de equipos sujetos a mantenimiento
PORCENTAJE DE en el mismo periodo 682
Sistema
MANTENIMIENTO DE
1 EQUIPOS, MOBILIARIOS E Informático
INFRAESTRUCTURA de la Unidad Nº de equipos con mantenimiento correctivo
en un periodo x 100 481
70,52%
Nº de equipos sujetos a mantenimiento
en el mismo periodo 682

Nº de órdenes de mantenimiento no
PORCENTAJE DE atendidos en un periodo x 100 528
Orden de trabajo
ORDENES DE
2 MANTENIMIENTO de 25,28%
NO ATENDIDAS mantenimiento Nº de órdenes de mantenimiento
solicitados en el mismo periodo 2088

Nº de equipos biomédicos no operativos

PORCENTAJE DE Formato de
en un periodo x 100 84
3 EQUIPOS NO Equipos 22,83%
OPERATIVOS biomédicos
Nº de equipos biomédicos en el mismo periodo 368
 EVALUACION DE INDICADORES HOSPITALARIOS
AÑO 2022
Nº INDICADOR FUENTE DE DATOS FORMULAS DE CALCULO CALCULO %

Nº de extintores con fecha de

PORCENTAJE DE uso vigente en un periodo x 100  35
EXTINTORES CON MEMORANDO DE
1 FECHA DE USO CAMBIO DE EXTINTORES 97,22 %
VIGENTE Nº de extintores en el mismo
período 36

 Nº de bienes no habidos en un

periodo x 100 4
PORCENTAJE DE ARCHIVO DE
OCURRENCIAS, INFORME
2 PÉRDIDAS Y ROBOS MENSUAL DE 0,42 %
EN EL EXTABLECIM. OCURRENCIAS
Nº de bienes en el mismo
periodo 946

N° de simulacros Realizados x
100 2
NÚMERO DE
SIMULACROS DE MEMORANDO DE
3 EVACUACIÓN
SIMULACROS DE 66,66 %
EVACUACIONES
PERIÓDICOS N° Total de simulacros
Realizados x 100 3
SERVICIOS GENERALES, VIGILANCIA Y
JARDINERIA
 EVALUACION DE INDICADORES HOSPITALARIOS
AÑO 2022
Nº INDICADOR
FUENTE DE FORMULAS DE CALCULO CALCULO %
DATOS

Nº de consultorios externos + Nº
Porcentaje de de ambientes de hospitalización 100
Consultorios Externos y baldeados
Ambientes de Formato de
1 Hospitalización
Programación y 92,59%
Ejecución de Limpieza
baldeados - Lustrados
Nº de consultorios externos + Nº
por semana
de ambientes de hospitalización   108

Nº de Horas de trabajo del

Porcentaje de utilización Formato de personal en un periodo 1458
2 de máquinas industriales Programación y 101,25 %
de baldeo-lustrado Ejecución de Limpieza Nº de Horas de trabajo del
personal en un periodo 1440

 Nº de metros cuadrados aseados

Formato de Control de en un periodo 23800
Limpieza por Servicio y
Productividad hora de Programación de
3 Personal de Limpieza turnos, guardias y 85 %
Horarios del Área de Nº de horas de personal de
Limpieza limpieza programadas en el 28000
mismo periodo

Nº de días de ausencia personal

Porcentaje de Formato de de limpieza en un periodo 38
Programación de turnos,
4 ausentismo laboral del guardias y horarios del 10,41 %
Personal de Limpieza Nº de días personal de limpieza
Área
disponibles en el mismo periodo 365
 LOGROS DESTACADOS
Redistribución de Sistema de Fluido de Agua Potable
(Independización por Sectores con Tanque Cisterna y Elevado)

Mantenimiento Preventivo de Autoclave Sercon 400L

Cronograma y/o Programación de Mantenimiento de sistema de

Refrigeración (Aire Acondicionado, Refrigeradoras, Conservadoras de
Sangre, etc...)

Respuesta Oportuna e Inmediata ante incidente de Rotura de tubería

madre de Agua Potable - debajo de la Unidad de Estadística, área de
Archivo

Atención Inmediata ante hundimiento de piso en el Departamento de

Gineco-Obstetricia
 LOGROS DESTACADOS
Avance Productivo con Formato 7.1 para Implementación de Plan de
Mantenimiento

Reordenamiento en Taller de Electrónica - Soporte de Equipos

Biomédicos

Rebobinado de Motor de Mesa de carpintería - Ubicado en gorelito

Limpieza y Desinfección de Tanques Cisternas de Nuestra Institución

Mantenimiento de 02 Unidades de Sillones Dentales

Mantenimiento Correctivo de Ventiladores Volumétricos

Mantenimiento por garantía de kit UCI - adquiridos por la DGOS

 LOGROS DESTACADOS
Mantenimiento de Generador CUMMINS C300 D6

Arreglo de Sistema de Ventilación de Emisión de Gases e infraestructura de

la misma, en Generador CUMMINS C300 D6

Mejoramiento de Desagüe en los Diferentes Servicios (Medicina, Pediatría,

Neonatología, Consultorios, Cirugía, etc…)

Adecuación de Ambientes e Infraestructuras: UCI Emergencia, Observación

Emergencia, UVI Pediatría, etc…)

Techado de Triaje Emergencia y Mejoramiento de Sistema de Sanitario

Público (Servicios Higiénicos) GOREL

Mejoramiento de Sistema Eléctrico en Diferentes áreas (Oficina de SIS,

Emergencia, etc...)
PRESUPUESTO ASIGNADO
FORTALEZA
EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES,
VIENE TRABAJANDO CON ENTUSIASMO, RESPONSABILIDAD
CON TODAS LAS TAREAS ASIGNADAS Y CON TODOS LOS
REQUERIMIENTOS QUE SOLICITAN LOS DIFERENTES
DEPARTAMENTOS Y/O SERVICIOS DEL HOSPITAL.

ACTUALMENTE, LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO Y

SERVICIOS GENERALES, CUENTA CON SECRETARIA EJECUTIVA
COMPETENTE.

LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES,

VIENE BRINDANDO LA ATENCIÓN MEDIANTE EL FORMATO
DE OTM, DE ACUERDO A LA PROGRAMACIÓN DE
REQUERIMIENTO DE LOS SERVICIOS, ACTUALMENTE SE
VIENE IMPLEMENTANDO UNA BASE DE DATOS DISTRIBUIDOS
DE ACUERDO A LAS ÁREAS QUE TIENE LA UNIDAD.

ACTUALMENTE SE VIENE TRABAJANDO SEGÚN EL

CRONOGRAMAS O PLAN DE LA UNIDAD.
OPORTUNIDADES
EN LA ACTUALIDAD, LA UNIDAD DE
MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES VIENE
COORDINANDO Y RECIBIENDO EL APOYO DE LA
DIRECCIÓN EJECUTIVA, DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA Y LA UNIDAD DE LOGÍSTICA.

SE ESTÁ PROPORCIONANDO A LA UNIDAD DE

MANTENIMIENTO, EN PARTE, CON LOS
MATERIALES NECESARIOS PARA CUMPLIR CON
LOS TRABAJOS ENCOMENDADOS Y ASÍ BRINDAR
UNA ATENCIÓN OPORTUNA.

EL PERSONAL DE TODA LA UNIDAD FUE

CAPACITADO EN TEMAS RELACIONADOS A
BIOSEGURIDAD.

SE CAPACITO TAMBIÉN AL PERSONAL ENCARGADO

DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS BIOMÉDICOS Y
ELECTROMECÁNICOS.
 
DEBILIDADES

FALTA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL PARA REALIZAR

TRABAJOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVOS Y
PREVENTIVOS DE LOS EQUIPOS BIOMÉDICOS,
ELECTROMÉDICOS Y ELECTROMECÁNICOS.

FALTA DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS NECESARIOS Y

ADECUADOS PARA REALIZAR LOS TRABAJOS RESPECTIVOS,
ASI COMO DE UNA ADECUADA INFRAESTRUCTURA EN LOS
TALLERES.

FALTA DE PROFESIONAL TÉCNICO EN LAS DIFERENTES

ESPECIALIDADES, COMO POR EJEMPLO. ESPECIALISTA EN
CADENA DE FRIO, CALDERAS, GRUPO ELECTROGENO Y
OTROS.

.
AMENAZAS

ADQUISICION OPORTUNA DE MATERIALES Y

ACCESORIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS
TRABAJOS SOLICITADOS

PERSONAL PROPENSO A SUFRIR ACCIDENTES DE

TRABAJOS POR FALTA DE PROTECCION PERSONAL,
SEGÚN NORMAS DE BIOSEGURIDAD, ASII COMO DE
UNIFORME ADECUADO PARA CADA ÁREA DE LA
UNIDAD.

RIESGO DE UN INCENDIO A GRANDES ESCALAS POR NO

CONTAR CON UN SISTEMA CONTRA INCENDIOS

FALTA DE RECURSOS HUMANOS ADECUADO, QUE

CUMPLAN CON LOS PERFILES DE PUESTOS REQUERIDOS
PARA LAS DIFERENTES ÁREAS DE ESTA UNIDAD.
ALTERNATIVAS / RECOMENDACIONES
LO QUE QUEREMOS EL 2023
“Motive permanentemente, recuerde que es la
energía diaria que se requiere para hacer cosas
extraordinarias”
GRACIAS POR SU ATENCION