Universidad Pedagógica

Nacional Francisco
Morazán
El Empowerment

Equipo Nº2
Integrantes:
● Dora Lucia Hernandez Medina 501199405287
● Ruth Evangelina Galindo Paz 501199801813
● Sergio David Coto Montes 501199803568
● Sindy Damaris Meza Perla 501198908767
● Norly Gabriela Bardales Marquez 501199310890
● Josué Alberto Coto Robles 501198906809
Origen:

● El empoderamiento o apoderamiento (del inglés empowerment)

● El empowerment nace a finales de los años 70. Vázquez, R. C. (2004)

● La necesidad del Empowerment surge en una empresa productiva de

tamaño mediano, donde el señor Marvin Pitts era el protagonista en su
esfuerzo de llevar la empresa a ser una de las más productivas y de
incrementar estos sentimientos de triunfo en las mentes de los empleados.
Origen:
● Se fundamenta en la necesidad
de lograr un desarrollo
organizacional con la premisa de
adherir teorías psicológicas a los
mecanismos que permiten el
progreso empresarial moderno.
Objetivo
● Su objetivo es romper el esquema tradicional de jefatura vertical, en
que un jefe asume las riendas de todo y los demás se limitan a
cumplir sus órdenes.
Concepto de Empowerment
● Empowerment significa empoderamiento, en términos sencillos y
prácticos es darle más poder a la gente, delegar autoridad a los
empleados para que puedan decidir sobre su propio trabajo y
encuentren menos barreras en la ejecución de mejoras, solución de
conflictos, etc.

● En administración de empresas, el Empowerment o Empoderamiento

organizacional es una tendencia en la gestión de Recursos Humanos que
propone el empoderamiento de los subordinados y los trabajadores.
Concepto o Significado
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho
de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el
sentimiento de que son dueños de su propio trabajo, empower: dar o conceder
poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir,
empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, etc.; Conferir poderes; (en el
sentido comercial o legal) apoderar, comisionar.
Precursores
Precursores
Harold Koontz:

Fue un activo ejecutivo de empresas y del gobierno,

profesor universitario.

LIBRO:Administración: una perspectiva global:

Esta es una de las obras más importantes que escribió

koontz respecto a la administración ya que este texto
contribuyo a definir las bases del proceso administrativo
como hoy lo conocemos: planeación, organización,
integración, dirección y control. Esta teoría se emplea en
todo el mundo en la administración de negocios.
Precursores
Heinz Weihrich:
Es profesor de administración global y ciencias del comportamiento
en la Universidad de San Francisco.
Hizo un doctorado en la Universidad de California en Los Ángeles.
Sus campos de estudio son la administración, la administración
internacional y las ciencias del comportamiento.
LIBRO:Administración: una perspectiva global
Es coautor de este libro ya que como mencionamos antes el autor
es Harold Koontz pero Weihrich ha incorporado las nuevas
estrategias y técnicas administrativas así como su aplicación al
mundo real, de allí el gran éxito que lo mantiene vigente ya que
actualizó la obra original, rediseñó los conceptos para un ambiente
moderno y con una visión futurista de los negocios.
Ventajas
● Alto compromiso del trabajador. A la gente le gusta crear, resolver, idear, y
ser reconocidos por ello.
● Cuando esto ocurre, los trabajadores se sienten considerados, respetados y
tomados en cuenta, lo cual los mantiene altamente motivados.
● Mejoras en la productividad, al contrario de lo que se piensa, muchas veces
una estructura más laxa y flexible permite adaptarse mejor a los problemas y
gestionar los procesos más eficientemente que una anquilosada, pesada y
rígida.
● Las opiniones de los empleados son escuchadas y tomadas en cuenta.
● De acuerdo con la responsabilidad que posea un individuo, tendrá la
autoridad de actuar en nombre de la empresa.
Desventajas
● No se perciben los cambios a corto plazo.
● Conlleva una capacitación superior de los empleados para que estén
preparados para tomar decisiones.
● No todos los empleados logran tener el mismo grado de
compromiso con la empresa, lo cual puede conducir a malas
decisiones.
● Las personas no están acostumbrados a tomar decisiones sino más
bien a seguir órdenes.
● A veces puede surgir cierto abuso de poder y libertad por parte de
los empleados.
Obstáculos o riesgos de la implementación del Empowerment.

Hoy en día se habla de

empowerment como el gran remedio
para mejorar la productividad de las
organizaciones, así como también
para implementar programas de
cambio en las mismas.
¿Cuáles son los riesgos y
dificultades de generar
Empowerment en una
organización, y cuales son los
aspectos más importantes
que deben ser considerados
para poder hacer un uso más
efectivo de sus potenciales
beneficios?
1) Ambigüedad entre los términos de involucramiento, participación
y empoderamiento.

2) El comportamiento gerencial depende de las circunstancias, la

naturaleza de las decisiones y la competencia son elementos que
determinan el nivel de participación dentro de la toma de
decisiones.
Argyris nos enseña dos clases de compromisos en los empleados, el
interno y el externo.

Otro elemento clave que no se menciona en la literatura es la

confianza. En la actualidad se supone que deberíamos de trabajar
cada vez más en equipo para lograr mayores sinergias con las que
podamos enfrentar a la competencia de mejor forma.

Algunas de las barreras que impiden generar una cultura de

empowerment son: mentira, la intolerancia al riesgo y al error, el
perfeccionismo que lleva al hipercontrol, la escasez de confianza y la
falta de habilidad para explicar y capacitar.
Aplicabilidad en la Educación
- El empowerment como proceso estratégico de las organizaciones
educativas persigue una buena relación entre los directivos y docentes,
esto a su vez busca mejorar el talento humano que va lograr tener
buenos resultados en los estudiantes.
- Así mismo el docente confiere capacidad de resolución de problemas a
los estudiantes, que servirá de base para un mejor desempeño en el
mundo laboral.
Aplicabilidad en la Educación
Ejemplos:

- Hablar menos y escuchar más.

- Elogiar de forma equitativa y evitar elogiarse a uno mismo.
- Ser sincero cuando se felicita a los demás.
- Ser un ejemplo de lo que se pretende conseguir con los demás.
- Conversar siempre cara a cara con el objetivo de mantener contacto
visual, transmitir con el lenguaje corporal, etc.
Aplicabilidad en la Educación
- Proporcionar una retroalimentación que sea útil y concreta para tu
interlocutor.
- Dar las gracias cuando surja la oportunidad.
- Proporcionar autonomía para asumir riesgos.
- Al tomar decisiones, intentar alcanzar un consenso tanto como sea
posible.
- Desarrollar oportunidades de aprendizaje profesional que satisfagan las
necesidades de todos.
Conclusiones
General:

El empowerment es una estrategia de fortalecimiento del liderazgo,

generalmente utilizada en empresas, que amalgama el trabajo en equipo con
el enfoque de calidad total confiriendo poder, autoridad, autonomía y
responsabilidad a trabajadores o equipos de trabajo en relación a la toma de
decisiones adecuadas y precisas sin la consulta constante a sus superiores y
eficientes en la resolución de tareas y problemas.
Conclusiones
Específicas:
- El empowerment es una herramienta de fortalecimiento individual y grupal que favorece la autonomía
en el desarrollo de las funciones dentro de la empresa.

- El empowerment fue ideado con la intención de delegar liderazgo, sin embargo, puede ser útil en el
crecimiento personal de cada individuo sometido a esta capacitación.

- Es un proceso de capacitación a largo plazo, que no muestra resultados inmediatos, por lo que
debe seleccionarse minuciosamente al personal a capacitar.

- Surge de la idea de una empresa mediana de considerar los aportes de sus empleados en cuanto a
la productividad corporativa, delegando una cuota en la toma de decisiones a los empleados en puestos
clave, de confianza.