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Actividad calificada 00
Pregunta general
Cual es la relación entre la violencia familiar y la autoestima entre
jóvenes universitarios de Lia, 2022
• Plantear su titulo
• Buscar su instrumento
• Poner la puntuación al instrumento
• Realizar el planteamiento de la investigacion
00
Consistencia estructural-III
operacionalización en la Investigación y Estadística
Aplicada
Instrumento Valido
Matriz Operacional
Formulación y Diseños
Matriz de
consistencia
Estadísticos
según diseño
Muestreo
00
• Variables, Dimensiones,
Formular la Indicadores, ítems, Escala de
matriz Valoración, Escala de Resultados,
operacional Ficha técnica de instrumento
• Probabilístico y
Muestreo no probabilístico
El objetivo de este estudio es determinar la relación de la carga laboral y el síndrome Burnout en el personal docente y administrativo.
Es importante su participación en este estudio porque permitirá que en el contexto de las Universidades lo cual permitirá establecer, si la carga laboral infiere en el síndrome
Burnout en el personal docente y administrativo y mejorar el nivel de satisfacción laboral. Este cuestionario es anónimo y los datos solo se utilizarán con fines de estudio. Se
agradece su participación.
II. INSTRUCCIONES:
A continuación encontrará una serie de enunciados acerca de su trabajo y de sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos tal y como usted lo siente. No
existe repuesta mejor o peor, la repuesta correcta es aquella que exprese verídicamente su propia experiencia. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y
en ningún caso accesible a otras personas. Marcar las respuestas que considera correcta con una (X) en la casilla correspondiente.
1. Edad: _________
2. Sexo: _________
Escala ordinal
Muy Poco : 0
Poco :1
Regular :2
Suficiente : 3
Demasiado :4
(15 al 20 son inversas o negativas)
00
Escala de Resultados o Baremación del instrumento
de carga laboral
variable
Escala ordinal
1 -20 Insuficiente
21- 40 Bajo
41 -60 Moderado
61-80 Alto
Ficha técnica del instrumento de carga laboral 00
donde cada pregunta tiene 5 opciones de respuesta con una puntuación de 0 a 5 puntos.
Instrumento Original :
Ceballos, Paravic, Burgos, Barriga, (2014), refiere “que la validez de contenido fue a través de expertos
del área de la psicología laboral, ergonomía y enfermería laboral, y una prueba piloto. Para estimar la validez de
constructo, se realizó un análisis factorial exploratorio de componente principales con rotación ortogonal
(Varimax). Se evaluó la validez de criterio concurrente, por medio de análisis de correlación, entre las
Instrumento Adaptado :
Angelo Huapaya y Marisol Rodríguez, (2017), Estimo la adaptación del instrumento SUSESO ISTAS-21,
al contexto universitario procediendo a la validez de contenido mediante juicio de expertos del área de la
psicología laboral, estadística y salud pública, efectuando una prueba piloto. Para estimar la validez de
constructo, se realizó un análisis factorial exploratorio de componente principales con rotación ortogonal
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de CronbachN de elementos
,66120
IV. ESCALA DE MASLACH DE BURNOUT 00
Unas
Pocas
Una vez pocas Pocas
veces al Todos los
Nunca al mes o veces al veces a la
año o días
menos mes o semana
menos
menos
1 Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. 0 1 2 3 4 5
2 Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. 5 4 3 2 1 0
Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo
3 me siento fatigado. 0 1 2 3 4 5
4 Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. 5 4 3 2 1 0
Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos
5 impersonales. 0 1 2 3 4 5
6 Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. 0 1 2 3 4 5
7 Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. 5 4 3 2 1 0
8 Siento que mi trabajo me está desgastando. 0 1 2 3 4 5
9 Siento que me he hecho más duro con la gente. 0 1 2 3 4 5
Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a
5 4 3 2 1 0
10 través de mi trabajo.
11 Me preocupa que este trabajo me éste endureciendo emocionalmente. 0 1 2 3 4 5
12 Me siento con mucha energía en mi trabajo. 5 4 3 2 1 0
13 Me siento frustrado por mi trabajo. 0 1 2 3 4 5
14 Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. 0 1 2 3 4 5
15 Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. 0 1 2 3 4 5
16 Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. 0 1 2 3 4 5
Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis
5 4 3 2 1 0
17 pacientes.
Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con mis
5 4 3 2 1 0
18 pacientes.
19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. 5 4 3 2 1 0
20 Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. 0 1 2 3 4 5
21 Problemas emocionales son tratados de forma adecuada. 5 4 3 2 1 0
22 Me parece que los pacientes me culpan de algunos de sus problemas. 0 1 2 3 4 5
00
Maslach Bornout Invetory (MBI) instrumento será utilizado para medir estrés laboral
Fue adaptado por Angelo Huapaya y Marisol Rodríguez (2017) conservando las
mismas dimensiones con sus respectivos ítems. La adaptación estuvo supeditada a las
el original)
00
Escala ordinal
Nunca: 0
Pocas veces al año o menos: 1
Una vez al mes o menos: 2
Unas pocas veces al mes o menos: 3
Pocas veces a la semana: 4
Todos los días: 5
(2, 4, 7, 10, 12, 17, 18,19, 21 son inversas o negativas)
00
Escala de Resultados o Baremación del instrumento
de Síndrome de Burnout
00
N %
Excluido 0 ,0
,845 22
00
Impotencia 20
Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si Despersonaliz
Irritable 5 fueran objetos impersonales. ación
Influyente Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de 0 -1
positivo 10 otras personas a través de mi trabajo. El síndrome No presenta
Burnout 2- 5 Bajo
Desperso Me preocupa que este trabajo me éste endureciendo 0-1 6 -10
nalizació Fatiga Crónica 11 emocionalmente. no presenta Esporádico escala de Maslach
n Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis 1 -22 Bajos 11-15 Regular Bornout Invetory
El Estrés 15 pacientes. rasgos 16-20 Muy (MBI) instrumento
síndrom 23- 44 rasgos frecuente será utilizado para
e Me parece que los pacientes me culpan de algunos de sus medianos 21-25 medir estrés laboral
Burnout Sentimiento de problemas. 45 -66 rasgos Siempre crónico o Bornout.
culpa. 22 suficientes Constituido por 22
Comprensión 4 Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. 67-88 Altos ítems
89-110 Muy
Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis Altos
Eficacia 7 pacientes.
Dureza 9 Siento que me he hecho más duro con la gente.
Fortaleza física 12 Me siento con mucha energía en mi trabajo.
Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con
Positivo 17 mis pacientes.
Me siento estimulado después de haber trabajado
00
EJEMPLO DE MATRIZ DE
CONSISTENCIA
00
00
“Carga Laboral y Síndrome de Burnout en trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
FORMULACIÒN EN TITULOS
ESPECÌFICOS
cada variable
1. Demandas
cognitivas y
complejidad de
la tarea
2. Consecuencias
para la salud
4. Organización
Temporal
5. Ritmo de
trabajo
Focalización de las dimensiones de cada 00
variable
Agotamiento
emocional
Síndrome de
Burnout
Despersonalización
(variable criterio)
Logros personales
Cruce en las preguntas, objetivos y 00
2. Consecuencias
para la salud
Síndrome de
3. Características
de la tarea Burnout
(variable
criterio)
4. Organización
Temporal
5. Ritmo de
trabajo
00
Ejemplo:
Pregunta general
¿Cuál es el nivel de la carga laboral en los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima,
2018
¿Cuál es el nivel de Síndrome de Burnout de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima,
2018
¿Cuál es el nivel de Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea, Organización
Temporal, Ritmo de trabajo de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
¿Cuál es la relación de Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima, 2018?
¿Cuál es la relación de Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima, 2018?
¿Cuál es la relación de Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima?
¿Cuál es la relación de Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima, 2018?
¿Cuál es la relación de Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad Peruana
Unión, Lima, 2018?
00
Otras preguntas específicas inferenciales: que enriquecen y ayudan
consolidar los resultados
¿Cuál es la influencia de las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout de los trabajadores de la Universidad Peruana
Unión, Lima, 2018
Otras preguntas específicas inferenciales: que enriquecen y ayudan 00
consolidar los resultados
COMPARATIVAS: VARIABLE
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Pregunta de investigación comparativas por dimensiones
COMPARATIVAS: DIMENSIONES
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Ejemplo:
Objetivo general
Identificar el nivel de la carga laboral en los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima,
2018
Identificar el nivel de Síndrome de Burnout de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima,
2018
Identificar el nivel de Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea, Organización
Temporal, Ritmo de trabajo de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Determinar la relación de Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima, 2018
Determinar la relación de Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la
Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Determinar la relación de Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima,
Determinar la relación de Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad
Peruana Unión, Lima, 2018
Determinar la relación de Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la Universidad Peruana
Unión, Lima, 2018
00
Otras objetivos específicos inferenciales: que enriquecen y ayudan
consolidar los resultados
Determinar la influencia de las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout de los trabajadores de la Universidad Peruana
Unión, Lima, 2018
Otros objetivos específicos inferenciales: que enriquecen y ayudan 00
consolidar los resultados
COMPARATIVAS: VARIABLE
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Objetivos de investigación comparativas por dimensiones
COMPARATIVAS: DIMENSIONES
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Ejemplo:
Hipótesis general
NO LLEVAN HIPÓTESIS
NO LLEVAN HIPÓTESIS
00
Existe relación directa y significativa de Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la
Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Existe relación directa y significativa de Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores
de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Existe relación directa y significativa de Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la
Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Existe relación directa y significativa de Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Existe relación directa y significativa de Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de la
Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
00
Otras hipótesis específicos inferenciales: que enriquecen y ayudan
consolidar los resultados
Existe influencia significativa de las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout de los trabajadores de la Universidad Peruana
Unión, Lima, 2018
Otros hipótesis específicos inferenciales: que enriquecen y ayudan 00
consolidar los resultados
COMPARATIVAS: VARIABLE
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Hipòtesis de investigación comparativas por dimensiones
COMPARATIVAS: DIMENSIONES
personales en los trabajadores de las facultades de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Unidad de Ámbito de
Variables
análisis intervención
00
Pregunta de investigación descriptivas por variables y dimensiones
¿Cuál es el nivel de Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea, Organización
Temporal, Ritmo de trabajo en los trabajadores de universidades de Lima?
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Ejemplo:
Pregunta de investigación asociativas por variable y dimensiones
¿En que medida esta asociado la carga laboral con el síndrome de Burnout, en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo en los trabajadores de universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado el Agotamiento emocional, Despersonalización, Logros personales
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
Ejemplo: 00
¿En que medida esta asociado la carga laboral con el síndrome de Burnout, en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado la Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿En que medida esta asociado el Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima?
Ejemplo: 00
Pregunta de investigación correlacionales separadas
¿Cuál es la relación de Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima?
¿Cuál es la relación de Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los trabajadores
de universidades de Lima?
¿Cuál es la relación de Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima?
¿Cuál es la relación de Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima?
¿Cuál es la relación de Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los trabajadores de
universidades de Lima?
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
¿Cuál es la influencia de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima?
¿Cuál es la influencia de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los
trabajadores de universidades de Lima?
¿Cuál es la influencia de las Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima?
¿Cuál es la influencia de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima?
¿Cuál es la influencia de las Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los trabajadores de
universidades de Lima?
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
Comparativas: variables
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Identificar el nivel de Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea, Organización
Temporal, Ritmo de trabajo en los trabajadores de universidades de Lima.
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Identificar la asociación de las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo en los trabajadores de universidades de Lima
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
Ejemplo: 00
Identificar la asociación de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima.
Identificar la asociación de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Identificar la asociación de la Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima
Identificar la asociación de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Identificar la asociación del Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima?
00
Objetivos de investigación correlacionales separadas
Determinar la relación de Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima.
Determinar la relación de Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los
trabajadores de universidades de Lima.
Determinar la relación de Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades de
Lima.
Determinar la relación de Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima.
Determinar la relación de Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los trabajadores de
universidades de Lima.
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
Determinar la influencia de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima
Determinar la influencia de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los
trabajadores de universidades de Lima
Determinar la influencia de las Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Determinar la influencia de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Determinar la influencia de las Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los trabajadores
de universidades de Lima
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
Comparativas: variables
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Existe asociación significativa de la carga laboral con el síndrome de Burnout, en los trabajadores
de universidades de Lima.
Existe asociación significativa de las Demandas cognitivas, Consecuencias para la salud, Características de la tarea,
Organización Temporal, Ritmo de trabajo en los trabajadores de universidades de Lima
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
Ejemplo: 00
Existe asociación significativa de la carga laboral con el síndrome de Burnout, en los trabajadores
de universidades de Lima.
Existe asociación significativa de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima.
Existe asociación significativa de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe asociación significativa de la Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe asociación significativa de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe asociación significativa del Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de universidades
de Lima?
00
Hipótesis de investigación correlacionales separadas
Existe relación directa y significativa de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima.
Existe relación directa y significativa de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los
trabajadores en los trabajadores de universidades de Lima.
Existe relación directa y significativa de las Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores
de universidades de Lima.
Existe relación directa y significativa de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores
de universidades de Lima.
Existe relación directa y significativa de las Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los
trabajadores de universidades de Lima.
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
Existe influencia significativa de las Demandas cognitivas con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe influencia significativa de las Consecuencias para la salud con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en
los trabajadores de universidades de Lima
Existe influencia significativa de las Organización Temporal con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe influencia significativa de las Características de la tarea con el Síndrome de Burnout en los trabajadores de
universidades de Lima
Existe influencia significativa de las Ritmo de trabajo con el Síndrome de Burnout en los trabajadores en los
trabajadores de universidades de Lima
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
Comparativas: variables
* Los planteamientos en dimensiones pueden ir juntas o separadas sólo hay que considerar:
• Que cada planteamiento obedece a una tabla estadística
• El número de preguntas planteadas depende del investigador
00
Pregunta general
¿Cual es la efectividad del programa “Vida sana” en el mejoramiento del
estilo de vida de los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, 2018?
Objetivo general
Determinar la efectividad del programa “Vida sana” en el mejoramiento
del estilo de vida de los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, 2018
Hipótesis general
El programa “Vida sana” es efectivo en el mejoramiento del estilo de vida
de los estudiantes de la Universidad Peruana Unión, 2018
00
Temática del
problema a resolver
Instrumento
Análisis de resultados
ficha técnica, valido y
e informe
confiable
Gestión y estrategia
Matriz operacional y
en la recolección de
consistencia
datos
Estadístico según
Muestreo
diseño formulado
00
00
00