ENFOQUES Y MÉTODOS

DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

Por:
LUIS GUILLERMO JARAMILLO ECHEVERRI
UNIVERSIDAD DEL CAUCA
¿Cuándo Optar por La Formulación
de un Proyecto Cualitativo?
1. Por lo general, en los casos en que la temática,
problemática o pregunta de investigación, requieren
ser abordadas o contestadas, desde la perspectiva
y comprensión que de las mismas tienen, los
individuos o grupos humanos a los que apunta la
investigación

2. En las situaciones en que el eje de la búsqueda

se relaciona con la identificación, descubrimiento o
reconstrucción del sentido compartido o individual
de una realidad vivida, significada, construida o
anhelada por un sujeto o grupo humano.
(Sandoval, 2006)
 ¿Qué Objetos de Conocimiento abordar
desde una óptica Cualitativa?

Todos aquellos ubicados y generados en los

planos de las realidades intra, trans o inter-
subjetivas, y que supongan la mediación de
procesos semióticos de cualquier naturaleza.
También, cualquiera referido, originado o situado
en las realidades objetivas pero que impliquen
procesos de interpretación y o valoración de
alguna índole.
(Sandoval, 2006)
RASGOS DISTINTIVOS COMUNES A LAS DISTINTAS
MODALIDADES DE INVESTIGACION CUALITATIVA

Perspectiva Holística y Contextuada

Abordaje en el medio natural y desde la cotidianeidad
Lectura de la realidad e interpretación desde la
lógica de los actores involucrados (interna)

Multiciclicidad en el proceso investigativo

Confluencia de saberes diferentes para la
construcción del conocimiento

Exhaustividad en el análisis de pocos casos como

criterio de rigor para la obtención de conclusiones,
más que preocupación por la elección de grandes
muestras seleccionadas con parámetros
estadísticos.
 CÍRCULO HERMENÉUTICO
PRETEXTO
Tradición
costumbre TEXTO
Cultura
Tradición
costumbre
Cultura

INTERPRETACIÓN

NO ES SÓLO UN CÍRCULO METODOLÓGICO,

ES UN CÍRCULO QUE DETERMINA LA
EXISTENCIA EN EL MUNDO
PROPÓSITOS DE LOS ESTUDIOS
CUALITATIVOS

COMPRENDER Significados Situaciones

Conceptos, interacciones,
PROFUNDIZAR
situaciones

IDENTIFICAR Culturas, Procesos, Mecanismos, elementos

DESCUBRIR O Experiencias,
ANALIZAR Incidentes

EXPLORAR Conductas, Actitudes, Situaciones

 TÉRMINOS CLAVES EN LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

Interpretación que los informantes dan

SIGNIFICADO a las reglas, temas y comportamientos
de las culturas.
Descubre la Perspectiva desde
COMPRENSIÓN adentro
Emic:Punto de vista desde el interior
Etic: Punto de vista desde el exterior.
Define la situación, es decir, la
DEFINICIÓN
forma
en que el sujeto
Interpretación con el interpreta.
paso del tiempo
PROCESO los efectos que produce, el paso del
tiempo hace que uno adquiera la
identidad.
 EL SENTIDO
• El sentido es una hermenéutica profunda, no es
pues, el mero sentido lógico o funcional, sino el
sentido lógico o existencial
• Tiene que ver con una comprensión profunda que
capta los límites del mundo y la propia muerte en
vida, pasando de la mera conciencia o
conocimiento superficial de las cosas al fondo
misterioso de la vida.
• No hay sentido sin sinsentido, más aún el sentido
consiste en una asunción del sinsentido.
• En conclusión el sentido no es entonces
meramente la explicación abstracta de lo real sino
una explicación implicativa de lo real vivido(…)
es muchas veces lo que no tiene nombre. (Ortíz-
Osés).
 EL SENTIDO
• ES COMPRENDER LO QUE NOS COIMPLICA:
Es lo implícito o latente, lo implicado en nuestras
explicaciones.

• EL SENTIDO ES FLOTANTE PERO NO

EVANESCENTE, NO ES ABSOLUTO PERO
TAMPOCO RELATIVO: Es relacional
(Ortíz-Osés)
 EL DISEÑO: ¿QUÉ ES?

Es un plan o propuesta con propósitos

modificables, que sirve para determinar las
condiciones de modo, lugar y tiempo, en que
se realizará la investigación, especificando
además: El tipo de información que se
requiere, las fuentes y formas de obtenerla o
generarla, las estrategias y medios de
procesarla, organizarla, analizarla e
interpretarla
 CARACTERÍSTICAS DE UN
DISEÑO CUALITATIVO
Apertura: Estar atento a los cambios
Multiciclicidad: No responde a una linealidad
Flexibilidad: Se puede modificar
Adaptabilidad: va adquiriendo estabilidad
Interactividad: No riñe con los diseños
convencionales
Sinergia: las partes van conformando el todo de las
partes, las partes son emergentes.
Decisiones: Al inicio, durante y al finalizar el proceso
 DISEÑO CUALITATIVO

•Aunque se comience con un enfoque (TEMA O ASUNTO),

Este puede cambiar y con él, el procedimiento
•La teoría no se establece a priori, emerge con la indagación.
• El muestreo se interesa por el concepto o fenómeno, se
realiza
para maximizar el campo o área seleccionada.
• El análisis es inductivo y abierto.
•La duración de los estudios es difícil de predecir, se suele
establecer por las restricciones por prácticas que limitan al
investigador.
• El diseño emerge, se desenvuelve, se desenrolla, se crea.
 VISIÓN DE FOCO

ANÁLI
S
ENTRADA AL CAMPO

Recolección Emergencia
de de
datos Categorías

SI
 AL INICIAR LA INVESTIGACIÓN
1. Selección de casos y contextos.
2. Procesos de Familiarización
3. Marco temporal.
4. Selección de estrategia/s metodológicas
5. Relación con teoría.
6. Detección sesgos e ideología del
investigador.
7. Aspectos éticos.

Fuente: Janesick (1994) The Dance of Qualitative Research Design, 1994

 DURANTE EL PROCESO
1.Reajuste cronograma de tareas
2.Observaciones y entrevistas a
añadir o anular
3.Modificación de protocolos de
observación y guías de
entrevista
4.Generación y comprobación de
hipótesis
Fuente: Janesick (1994) The Dance of Qualitative Research Design, 1994
 AL FINALIZAR LA INVESTIGACIÓN

1. En qué momento y de qué manera

abandonar el campo
2. Cómo proceder en los análisis finales
3. Cómo presentar y escribir el informe de
investigación

Fuente: Janesick (1994) The Dance of Qualitative Research Design, 1994

 FASES DEL DISEÑO
1. Exploración:
Permite entrar en contacto con el
problema, inicialmente acopia
datos sueltos, sin coherencia ni
articulación definidas; reposa en
impresiones y sensaciones
provenientes de la observación, la
revisión de documentos y los
contactos personales previos.
 FASES DEL DISEÑO
2. Focalización:
Hace posible centrar el problema
mediante la identificación de
relaciones, para la cual, se agrupan
y clasifican los datos obtenidos, y
se establecen mapas o esquemas
mentales que dan cuenta de la
trama de nexos que configuran la
realidad objeto de estudio
 FASES DEL DISEÑO

3. Profundización
Permite configurar el sentido de
la acción social a través de la
interpretación, tomando para ello,
distancia temporal de la
experiencia original, y buscando
establecer un hilo conductor que
dé origen a la construcción de
nuevos conceptos
 DISEÑO CUALITATIVO
Comparar teoría
conceptualizar
? Muestreo- Informante
Sitio – lugar - tiempo

Informe de la
evidencia
Acceso y
Familiarización
De relaciones
Análisis – Temas
Categorías - Teorías

Trabajo de campo
Recolección de datos
Entrevistas
 TÉRMINOS
GENERALES
RECOGER DATOS A TRAVÉS
1 Recolección de los Datos DE LA RELACIÓN TESTIGO E
INSTRUMENTO.

ES LA INTER-
3 Análisis de PRETACION Y
METODOLOGÍA los datos REDIMENSIÓN
DE LOS DATOS

PROCESO DE DEPURACIÓN
2 Focalizando Datos DE LOS DATOS HASTA ALCANZAR
LA SATURACIÓN TEÓRICA
 EN GENERAL

Uno aprende algo (recoge algunos datos)

entonces trata de encontrarles sentido
(análisis), luego regresa, ve si la investigación
tiene sentido a la luz de la experiencia nueva
(recoge más datos) entonces refina su
interpretación (más análisis) y sigue su
procedimiento
METODOLOGÍA CUALITATIVA

PERSPECTIVA HOLÍSTICA E INTEGRAL

Perspectiva del Emic de informantes con

Experiencia Humana

PROCESO INDUCTIVO E INTERACTIVO

El Objetivo es la comprensión que

se
logra con el otro
Principal ocupación
del Investigador
 EN GENERAL LA
METODOLOGÍA ES:
1.Enfocada
2. Emplea el yo del investigador como instrumento
3. El carácter interpretativo
4.El uso del lenguaje expresivo por parte del
5.investigador
6.La atención a lo concreto y sus rasgos distintivos
7.La Credibilidad basada en la coherencia, la intuición

8.y la utilidad instrumental

Eisner, E.W. “ El Ojo Ilustrado,
Barcelona: Paidós 1998.
 TRES FORMAS PRINCIPALES QUE LOS
INVESTIGADORES CUALITATIVOS
UTILIZAN PARA OBTENER SUS DATOS
La información Cualitativa
se recoge cara a cara. Lo
otro Observación
es información que ayuda. Participante
Experimentar/vivir
Extraer Experiencias

Entrevistand
o
Preguntando

Fuentes Secundarias. Esto es una

ayuda
 MOMENTOS DE UTILIZACIÓN DE
LA BIBLIOGRAFÍA

• EN LA PROPUESTA: contexto, conceptos

involucrados, teorías relativas a conceptos y
temas, otros estudios sobre temas relacionados
• JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO: nos perfila, nos
motiva, nos dan ideas para el diseño, el método y
el muestro. No olvidar que se debe tener un
excelente archivo bibliográfico.
• DENTRO DEL ESTUDIO: fuente de datos,
comprender en su contexto, iluminan el análisis.
• AL FINAL DEL ESTUDIO: ayuda contextualizar el
conocimiento en general, muestra significado o
relevancia, ayuda a la interpretación.
 AQUELLOS QUE
SE DECIDEN POR
LOS MÉTODOS
CUALITATIVOS
PORQUE PARECEN
MÁS FÁCILES
DE APLICAR QUE
LA ESTADÍSTICA,
TENDRÁN UN
DESPERTAR
ABRUPTO.
Taylor y Bogdan (1996)
 ENFOQUES CUALITATIVOS

Formas de acceder a las creencias y prácticas

ETNOGRAFÍA de una cultura determinada.Es el proceso de
develar el conocimiento cultural. Spradley (1980)

Se centra en la búsqueda de procesos.

El objetivo es generar teoría a partir
TEORÍA FUNDADA
de datos recogidos en contextos
naturales.

Indaga la esencia del significado. Field y

FENOMENOLOGÍA Morse (1985). Vivencia, busca la esencia del
significado íntimo de las cosas o personas.
 DIFERENCIAS DE LOS
TRES ENFOQUES

ENFOQUE Etnografí Teoría Fundada Fenomenologí

a a
Obs. Obs. Narraciones
Participante Participante Entrevistas
ESTRATEGIAS
Entrevistas. Documentos Ob.
Historias de Vida participante
BASE Antropología Sociologí Filosofí
a a
 El investigador Entiende la cultura
debe estar implicado en sentido amplio
AN Estudia el

IMPLICACIONES
A T RO
I
PO comportamiento
en lugares
AF
LO
G Í naturales.
GR

Vs
A NO

CIÓ Se debe aprender

A el lenguaje
ET

T IG
V ES
IN
N Proximidad con
Comprender el mundo la fuente de
datos
simbólico
Qué es la Etnografía y Cuales son
sus características Distintivas?
Una forma de • Naturaleza Holística y
investigación que busca Contextual
describir, traducir, • Carácter Reflexivo
explicar e interpretar las
realidades • Uso de datos emic y
socioculturales de un etic
grupo de personas que
tienen algo en común
(…) compartir un sitio
de trabajo, un estilo de
vida, una institución o
una misma filosofía de
la gestión (…)
Tesis Central de la Etnografía

El comportamiento del ser humano sólo se

puede entender en contexto, los análisis
habrán de realizarse en el marco de sus
contextos pertinentes de significado y
propósito.
En ese orden de ideas el etnógrafo ha de
comprender por qué ocurre el
comportamiento y bajo qué circunstancias
(…) Fuente: Boyle, J. Estilos de Etnografía (2003), P.187
Que se entiende por Cultura?
• Un conjunto de patrones de conducta y
creencias que persisten a través del tiempo y
que le dan un carácter distintivo a un grupo
humano
• Un fenómeno mental que establece
consistentemente la forma en las personas
saben, creen, piensan, entienden, sienten o
significan acerca de lo que hacen, es en
definitiva lo que alguien necesita conocer
para funcionar como un miembro de una
sociedad determinada
Fuente: (Sandoval, 2006) En:
Lecompte, M. and Schensul, J. Designing and Conducting
Ethnographic, Research. Altamira Press, California, 1999, P. 23
 Cronología de las Fases por las que ha
pasado la Etnografía
(Fuente: Vidich y Lyman, 1994, Qualitative Methods: Their History in
Sociology and Anthropology) (Sandoval, 2006)

Fases Denominación Periodo Caracterización

1 Etnografía Temprana XV-XVI Estudio de los pueblos
Descubrimiento del Otro primitivos
2 Etnografía de las XVII-XIX Conocer para colonizar
mentalidades
Coloniales
3 Etnografía del Otro 1900- Estudio de los ghettos y las
Cívico 1950 áreas naturales urbanas
4 Crítica a la Etnografía 1950- Estudio de las relaciones
de la Asimilación 1980 étnicas. Paso a la
integridad Sociocultural
5 Etnografía 1980- Reflexión sobre las
Postmoderna implicaciones éticas y
 TIPOLOGÍA DE ETNOGRAFÍAS
Etnografías Según Desarrollo

Descriptivas Interpretativas Críticas

Etnografías Según Alcance

Etnografías Clásicas Micro-Etnografías Macro-Etnografías

 Tareas De La Investigación
Fenomenológica:
❖ El estudio de la experiencia vital, del mundo de la vida, de la
cotidianidad (experiencia prereflexiva, no conceptualizada o
categorizada)
❖ La explicación de los fenómenos dados a la conciencia
❖ El estudio de las esencias, se pregunta por la verdadera
naturaleza de los fenómenos; Se pretende desvelar las
estructuras significativas internas del mundo de la vida
❖ La descripción de los significados vividos, existenciales
❖ El estudio científico humano de los fenómenos (sistemático,
explícito, autocrítico e intersubjetivo
❖ La exploración del significado del ser humano
El Mundo de la Vida (Lebenswelt)
Es la experiencia originaria que precede a toda
categoría científica y filosófica, en ella radican
las nociones primordiales de “cuerpo propio”
(Leib), de ambiente (Umwelt), de recíproca
inserción de lo interno y lo externo. Con
referencia a él surgen los problemas de la
subjetividad y de la intersubjetividad, de la
identificación en el otro, y de la correlación
universal
 Tesis Fundamentales De La
Fenomenología Husserliana

• Para captar el fluir concreto de la conciencia

debemos limitarnos a describir lo que se
representa en lo vivido, sin dejarnos condicionar
por las teorías artificiales del mismo
• Tal descripción nos muestra que en el fluir de la
conciencia se presentan, además de lo
concretamente vivido, también esencias ideales
“intencionalmente presentes” en lo vivido
intencional”
El estudio del “mundo de la vida”
constituye la tarea específica de la
Fenomenología... (Husserl)
 Teoría Fundada
Representantes Principales y Gestores:
• Anselm Strauss “The Discovery of Grounded
Theory” (En Colaboración con B. Glaser)
(1967)“Qualitative Analysis for Social Scientists”
(1987);”Basis of Qualitative Research” En
Colaboración con J. Corbin (1990)
• J. Corbin “Grounded Theory Methodology: An
Overview” (En colaboración con Strauss) (2001)
• Barney Glaser “Theoretical Sensitivity” (1978)
“Basics of Grounded Theory Analysis” (1992)
 TEORÍA FUNDADA
PRECURSORES: Glaser y strauss (1967).
Strauss y Corbin (1990).

OBJETIVO: Generar teoría con de datos

de contextos naturales.

HALLAZGOS: Formulación, teoría

de
la realidad
ESTRATEGÍA: La comparación Constante.

ANÁLISIS: Describir-Contrastar-Unir
 TEORÍA FUNDADA
PROCEDIMIENTO:Recoger datos-Codificar-
Análisis
Escrito.Diagramas
Genera una teoría que
PROPÓSITO: da cuenta de un patrón
de conducta.

CODIFICACIÓN: Se realiza alrededor

de una categoría
central.
PRESENTACIÓN: Integra la teoría y la
presenta en forma saturada
 A FUEGO LENTO
• A FUEGO LENTO TU MIRADA
• ME LLENAS ME VACÍAS ME
DESARMAS
• CARICIAS QUE PARECEN MARIPOSAS
• TU O NADA
• TANTOS SUEÑOS QUE NO ACABAN
 A FUEGO LENTO
• A FUEGO LENTO TU MIRADA:
Requerimos aprender a mirar, con una
mirada que lleve al mutuo conocimiento. Se
requiere aprender a mirar lo evidente y
mirar más allá de lo evidente, con los ojos
del corazón.
 A FUEGO LENTO
• ME LLENAS ME VACÍAS ME
DESARMAS : Te encontré en el caminar
del amor en el acercamiento y el cortejo al
otro. Vamos del llevar y ser llevado, al
cuidar y ser cuidado de la autoridad que
ejerzo sobre mis ojos y en el hogar lo cual
me demanda un cuidado y proteccción.
 A FUEGO LENTO
• CARICIAS QUE PARECEN
MARIPOSAS: Estamos llenos de
sensibilidad al calor y el contacto del otro,
es otra sensibilidad, es el sentido del
sentido. El cuerpo es mucho más de lo que
hacemos, con el tocamos desde nuestra
sensibilidad, de nuestra manera de ser, las
palabras tocan.
 A FUEGO LENTO

• TU O NADA: La fidelidad, es el proceso

del amor, estoy dispuesto a compartir
contigo la vida en mutua confianza donde el
otro o la otra no tiene cabida.
 A FUEGO LENTO
• TANTOS SUEÑOS QUE NO ACABAN:
Es el proyecto de vida compartido y eso que
no acaba es la capacidad de reconstruirlo,
debe ser algo que se construye en pareja,
que sean uno a uno en comunidad, que
surelación, es ladrillo para una construcción
común y que como cuerpo podamos
construir.
 La Historia Oral y de Vida es un
término que viene asociado al campo
de la historia y concretamente a la
historia social y sus derivaciones
tales como la historia local y
popular.
HISTORIA ORAL Y DE VIDA
Indagación que realiza un sujeto
de un problema específico del
conocimiento histórico, a partir
primordialmente de fuentes
orales (testimonios de quienes
participaron de manera directa o
estuvieron involucrados en
sucesos relacionados con el
problema planteado).
Los investigadores tratan la experiencia
humana basada en testimonios orales,
buscando básicamente el análisis y
problematización del tema o el sujeto en
estudio, y no tanto la evidencia y fuente
histórica, que es la base de la
investigación histórica.
 Existen también las historias de vida
individual y colectiva; para las historias de
vida individual, la cultura abstracta se
concreta sólo en las mentes y acciones de las
personas individuales, por consiguiente, el
camino a adoptar para su comprensión es el
encuentro en profundidad con dichas
personas. Mientras que en las historias de
vida colectivas, las principales herramientas
de trabajo son los testimonios orales de una
colectividad.
 En el marco de esta tendencia reflexiva,
Sandoval (84) piensa que la preocupación
general de las historias de vida, gira en torno
a la reflexión sobre la estructura dinámica y
evolución de las relaciones sociales, y no
tanto alrededor del problema de cultura como
grupo aglutinador del análisis; por
consiguiente, se genera como un proceso de
reflexión sobre estas relaciones.
 Procedimiento :
Considera a la fuente oral en sí misma y no sólo
como un mero apoyo fáctico o empírico; ya
que: Recoge, critica la fuente, analiza,
interpreta y ubica históricamente los
testimonios y evidencias orales.

Complementa sus fuentes orales con las fuentes

documentales tradicionales del quehacer
historiográfico; no se circunscribe a un sólo
método y a una técnica sino que las
complementa y las vuelve mas complejas,
realizando la triangulación de fuentes y
métodos.
 LA ETNOMETODOLOGÍA
• Métodos que las personas utilizan
cotidianamente para vivir.
• Consideran que las personas son racionales
pero usan un conocimiento práctico.
• El mundo social se contempla como una
realización práctica en curso
 LA ETNOMETODOLOGÍA
• Es el estudio de las acciones prácticas, a las
políticas y a los fenómenos, asuntos
resultados y métodos que acompañan su uso
(Garfinkel).
• Sus estudios tratan sobre análisis de
conversaciones telefónicas, artículos
periodísticos, procedimientos judiciales,
discursos políticos, incluso, el modo de
andar de las personas.
 LA ETNOMETODOLOGÍA
• Se fundamenta en la multiplicidad de
métodos para estudiar las acciones de los
sujetos.
• Da mucha importancia al lenguaje natural,
al sistema de prácticas que permite hablar a
las personas.
• Las interrupciones hacen parte de las
interpretaciones y del sentido.
 LA ETNOMETODOLOGÍA
• EL MÉTODO
– El descubrimiento de reglas y normas que
estructuran la interacción diaria.
– El análisis de la conversación, que busca
descubrir las reglas en la interacción verbal que
son generaras por la misma interacción.
– Hace relación con las estructuras de la vida
social.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

• Observación participante
• Entrevista en profundidad
• Grupo de discusión
• Grupo Focal
• Taller de discusión
• Proyecto de Aula
• Sesiones en profundidad
• Análisis de contenido.