¿QUE SON LAS

EMPRESAS
Clasificación de las empresas
Según la procedencia Empresa Publica
Del Capital Empresa Privada

Según su actividad Empresa del Sector Primario

Empresa del Sector Secundario
Empresa del Sector Terciario
Clasificación de las empresas
Según el tamaño Microempresa.
Pequeña Empresa.
Mediana Empresa.
Gran Empresa.
SOCIEDAD COLECTIVA: los socios hacen el comercio
bajo una razón social (NOMBRE DE LA EMPRESA);
los socios son solidariamente responsables de las
deudas.
La ley permite en este tipo de sociedades que los socios
puedan limitar sus responsabilidades con tal que se
agregue a la razón social la palabra LIMITADA.
Ejemplo: García Martínez y Compañía Ltda.
COMANDITA SIMPLE: Posee dos tipos de socios unos
que se hacen solidariamente responsable y de manera
ilimitada de las deudas hasta responder con su
patrimonio
Y aquellos que responden de manera limitada en las
deudas estos no pueden ejercer la administración.
Comandita por acciones: los socios disponen de acciones
que representan títulos de propiedad de la empresa.
Sociedades Anónimas: se forma con la reunión de un
fondo común suministrado por los accionistas (aporte de
Capital); a esta las reconocemos por sus siglas SA y
representa la forma de jurídica de organización mas
utilizada en la actualidad.
Sociedad de capital variable (Cooperativas) : son
sociedades de personas y capitales que se crean para
satisfacer una necesidad común PROPIAS DE LOS
SOCIOS.
 TIPOS DE EMPRESA SEGÚN SU TAMAÑO
PARAMETROS PARA CLASIFICAR UNA EMPRESA
VOLUNEN DE VENTAS.
NUMERO DE EMPLEADOS,
TAMAÑO DEL CAPITAL.
TECNOLOGIA.
SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
TIPOS DE EMPRESA SEGÚN SU
TAMAÑO
MICROEMPRESA: producen bienes y servicios y están
ubicadas en determinado territorio con las siguientes
características.
Carácter individual o familiar.
Dueño, trabajador y dirigente de la empresa.
Produce en su vivienda.
Utiliza tecnología artesanal.
Empresa consta con una fuerza laboral de 5 trabajadores.
TIPOS DE EMPRESA
SEGÚN SU TAMAÑO
PEQUEÑA EMPRESA: es dirigida por el propietario.
Disponen de una parte reducida del mercado.
Emplea de entre 6 a 30 trabajadores.
Requieren de local propio, fuera de la vivienda del
propietario.
La tecnología ya tiene cierta complejidad.
Existe especialización del trabajo.
TIPOS DE EMPRESA
SEGÚN SU TAMAÑO
MEDIANA EMPRESA:
El propietario contrata a directivos profesionales que le ayuden a
dirigir y controlar la empresa.

Tienen una presencia importante en el mercado.

Emplean de 31 a 50 trabajadores.

El personal que contrata requiere de calificación técnica y

profesional.

Utiliza tecnología de mediana complejidad.

TIPOS DE EMPRESA
SEGÚN SU TAMAÑO
GRAN EMPRESA:
Son dirigidas por profesionales contratados.

Tienen presencia en el mercado a nivel regional, nacional e

internacional.

Emplea a mas de 150 trabajadores.

Utiliza tecnología de gran complejidad.

Requiere de calificación técnica o profesional.

ELEMENTOS QUE
CONFORMAN LA EMPRESA
BIENES MATERIALES Infraestructura y equipo

Materia Prima

Materia auxiliar

Dinero
ELEMENTOS QUE
CONFORMAN LA
EMPRESA

RECURSOS HUMANOS GERENTES

SUPERVISORES
EMLEADOS
TECNICO
OBRERO
La planeación es como un faro, guía, tiene una luz a la que
se dirige a alguna cosa, tiene orientación. La planeación
es la brújula que no deja que se pierda el camino.
EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

LA PLANIFICACION ES EL PROCESO QUE CONSISTE EN

DETERMINAR DE MANERA ORDENADA LO QUE
OCIRRIRA EN EL FUTURO. CONSISTE EN PREVEER EL
FUTURO Y DE ESTA MANERA PROGRAMAR LAS
DISTINTAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA.
EL PROCESO DE
PLANIFICACIÓN
La planeación es trazar el futuro y materializarlo a través
del establecimiento de los objetivos y desarrollar los
planes necesarios para alcanzarlos.(deseo de los
administradores)
La planeación nos sirve para minimizar la
incertidumbre.
PREGUNTAS DE LA PLANEACION:
¿Dónde pretendemos llegar?
¿Qué debe de hacerse?
¿Cómo, cuando y en que orden?
EL PROCESO DE
PLANIFICACIÓN
GESTION DE LA PLANEACION

PRESENTE FUTURO

DONDE ADONDE
ESTAMOS PLANIFICACION PRETENDEMOS
AHORA PLANES LLEGAR
SITUACION OBJETIVOS A
ACTUAL ALCANZAR
Ventajas de la planeación
Permite anticipar el futuro.

Evita las improvisaciones.

Permite preparar los recursos de la empresa para su uso

optimo.

Conduce a definir metas y objetivos que pueden

cumplirse (reales y alcanzables)
 COMPONENTES DEL
PLAN
La Misión y la visión son parte fundamentales de la
estructura básica empresarial.

Misión: es la razón de ser de la empresa, en ella se define

el producto o productos principales, a que clientes
sirve y que necesidades satisface (es el porque o para
que existe la empresa)
ELEMENTOS DE LA MISION
¿Qué hacer?
Le dice a los administradores, proveedores, clientes, que
es lo que la empresa hace por ellos es decir cual es la
necesidad que satisface o que problema resuelve.
¿Cómo hacerlo?
Como será satisfecha la necesidad que se pretende
atacar.
¿Para quién hacerlo?
Que clientes pretende alcanzar
Preguntas clave de la misión
¿Quienes somos? (Identidad)
¿Que buscamos? (propósito)
¿Por que lo concebimos? (motivación, valores, principios)
¿Para quienes trabajamos? (cliente)
Todo lo anterior nos lleva a la pregunta medular:
¿Por que, para que existe la empresa?
Misión

Ford: ¨Somos una familia global, diversa con una

herencia orgullosa, confiado, apasionado, a
proporcionar productos excepcionales y de servicio.¨
Wal-Mart: ¨¨Le ahorramos dinero para que viva mejor.¨¨
Disney: ¨¨Creamos felicidad al brindar el mas fino
entretenimiento para personas de todas las edades,
en cualquier lugar¨¨
Coca-Cola "Satisfacer y agradar con excelencia al
consumidor de bebidas".
 Que es la visión
 La visión nos indica hacia donde se dirige la organización-empresa en el
futuro (a largo plazo).
 Son las ideas que nos esboza el estado de como quiere verse la
organización en un futuro.
PREGUNTAS PARA LA VISION
Responde a la pregunta:
Como quiere llegar a ser la empresa en un futuro (imagen futura que se
quiere proyectar de la empresa).
COMPONENTES DEL
PLAN
VALORES: constituyen la identidad de la empresa, son los elementos que conforman la
conducta de las personas que conforman la organización y lo que se espera de ellas, es
decir como ellas realizan su trabajo.
EJEMPLO
Confianza: construimos relaciones basadas en el respeto personal y profesional, brindando
respaldo y seguridad a todos aquellos con quienes nos vinculamos. 

Respeto: mantenemos una actitud prudente que nos orienta al crecimiento con espíritu de
autocrítica y conciencia de nuestras virtudes y debilidades. 

Compromiso: concebimos una gestión basada en el progreso continuo, estimulando la

interacción, el esfuerzo y la contribución de toda nuestra gente hacia el logro de resultados. 

Integridad: asumimos una conducta honesta, transparente, austera y responsable. 

 Concepto de objetivos

 Son los resultados que una empresa pretende alcanzar o

situaciones hacia donde esta pretende llegar en un futuro.
 Son el fin hacia el cual se orientan las acciones de la organización.
 Son los mecanismos de control de las acciones que son llevadas a
cabo por la empresa.
 Establecen lo que se debe de realizar a partir de una situación
presente, para llegar a un futuro sabiendo que recursos utilizaremos
así como los medios con que se cuenta para alcanzarlos.
Tomando en cuenta los conceptos anteriores podemos decir entonces
que establecer objetivos es esencial para el éxito de la organización
ya que estos establecen un curso a seguir.
Ejemplos de objetivos:
Incrementar el numero de unidades del producto x producidas
en un 7% para el 30 de junio del 2012, sin elevar los costos o
reducir el nivel de calidad actual( área de producción)
Instalar un sistema de control computarizado en el
departamento de producción para el 31 de diciembre de 2012.
(área de producción)
Lograr un incremento sobre la inversión del 12% al final del
año fiscal en curso.(área administrativa/financiera)
Publicar un boletín mensual de dos paginas a partir del 1 de
julio de 2012, que involucre no mas de 40 horas de trabajo en la
preparación.
METAS Y ACTIVIDAES

La/s meta/s están definidas como estados o

condiciones futuras que contribuyen al
cumplimiento de los objetivos. Se enumeran en
términos cuantitativos.
Las actividades Son las acciones cotidianas
necesarias para el logro de los objetivos. son las
formas para logar la materialización de los
objetivos
Recordemos:
La planeación es el proceso que comienza por definir
los objetivos y los planes para alcanzarlos.
Verificar donde están las cosas en la actualidad.
Identificar los medios para alcanzar los objetivos.
Implementar los planes de acción necesarios.
Tipos de planes
La planeación da como resultado un Plan .
Es un evento intermedio entre el proceso de
planeación y la implementación de la planeación.
¿ QUE ES UN PLAN?
Es un documento donde se establecen las cosas que se
pretenden hacer y la forma como se pretende llevarlas
a cabo.
Es un documento rector el cual es producto del proceso
de planeación que trae consigo los objetivos, metas y
acciones.
www.auladeeconomia.com
¿Cuáles son los tipos de planes?
PROCEDIMIENTOS: son los planes relacionados con los
métodos de trabajo o de ejecución.
PRESUPUESTO: planes relacionados con el dinero
durante determinado periodo ya sea por ingresos o
gastos.
PROGRAMAS O PROGRAMACIONES: son los planes
relacionados con el tiempo.(tiempo vrs actividades que
deberán realizarse).
REGLAS O REGLAMENTO: planes relacionados con el
comportamiento solicitado a las personas.
NIVELES DE LA PALNEACION
PLANEACION ESTRATEGICA:

1. Es proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias

se extienden a varios años en el futuro (3 años).
2. Abarca a la empresa como un todo e incluye todos los
recursos y áreas, se preocupa por trazar los objetivos del
nivel organizacional.
3. Esta definida por la cúpula de la organización.
4. Todos los demás planes se deberán de subordinar a este.
NIVELES DE LA PALNEACION
PLANEACION TACTICA: se efectúa a nivel de
departamento.
Esta proyectada a mediano plazo, para el ejercicio anual.
Son los objetivos de cada departamento y los recursos
con que cuenta estos.
PLANEACION OPERATIVA: establece las tareas que
conforman la rutina de trabajo.
Esta proyectada para el corto plazo generalmente a lo
inmediato.
Esta esta enfocada para cada tarea o actividad.
ORGANIZACION
ES UNA ENTIDAD SOCIAL que la
conforman las personas , esta orientada
a los objetivos porque se haya diseñada
para conseguir los resultados, generar
utilidades .
Nos propone la división del trabajo y
asignar la ejecución a los miembros.
ORGANIZACION
Es el acto de organizar , estructurar e integrar los recursos
(humanos y no humanos) y los órganos involucrados en
la ejecución.
LA ORGANIZACIÓN ES:
Dividir el trabajo( especialización)
Agrupar las actividades en una estructura lógica
(departamentalización).
Designar las personas que lleven a cabo las tareas.
Asignar los recursos.
Coordinar los esfuerzos.
ORGANIZACION
Podemos decir que la organización es la
estructura donde opera un grupo de
personas mediante jerarquías y la
agrupación de actividades con el fin de
obtener el máximo aprovechamiento de
los recursos.
Tipos de
organizaciones
FORMALES: esta basada en la división racional del
trabajo/especialización del colaborador. Aparece en el
papel en los llamados organigramas.
INFORMALES: emergen espontáneamente y naturalmente
entre las personas que ocupan posiciones dentro de la
organización formal, a partir de las relaciones que se
producen al desenvolvernos diariamente en los puestos de
trabajos , se dan las relaciones de amistad o de
antagonismo. Estos grupos debemos de recordar que no
aparecen en el estructura formal de la organización.
 DISEÑO DEL PUESTO Y
CARGO DE TRABAJO

El personal adecuado para el puesto adecuado

¿Que es un puesto de trabajo?
Es el espacio que una persona ocupa dentro de una institución,
empresa, organización para desarrollar alguna actividad.
Es el desempeño de un rol que se vale de diversas tareas para el
logro de los objetivos.
¿Qué es un cargo de trabajo?
Es la descripción detallada de las actividades que desempeña
una persona esta debe de tener concordancia con la posición
que ocupa el empleado dentro del organigrama.
Según Chiavenato un cargo es un conjunto de deberes que los
distinguen de los demás cargos .
Es el conjunto de actividades que realiza una sola persona que
ocupa un lugar en el organigrama.
En conclusión un puesto no es espacio físico sino también el
conjunto de actividades que desarrolla una persona de
manera cotidiana, es por ello que esta se utiliza como
sinónimo de cargo.
DISEÑO DEL PUESTO Y CARGO
DE TRABAJO
Diseño de puestos y/o cargos
Mondy, (1997) señala: “el diseño de puestos consiste en
determinar las actividades específicas que se deben
desarrollar, los métodos utilizados para desarrollarlas, y
cómo se relaciona el puesto con los demás trabajos en la
organización”. 
El diseño de los puestos y cargos de trabajo se realizan para
lograr una organización eficiente, lograr la satisfacción de los
empleados.
El diseño debe de tomar en cuenta las capacidades y
necesidades de los que lo desempeñaran. El personal
adecuado para el puesto adecuado.
ASIGNACION DE LOS
RECURSOS HUMANOS Y
FINACIEROS
Una de las actividades fundamentales de la organización es la
asignación de recursos Humanos y Financieros para el logro
de los objetivos.

Mediante la organización las personas se agrupan para realizar

eficientemente las tareas. Cada persona es designada para
ocupar un cargo, que es una porción especifica del trabajo
global.
ASIGNACION DE LOS RECURSOS
HUMANOS Y FINACIEROS
Para lograr los objetivos debemos saber si los recursos
financieros son suficientes

Para realizar las actividades que se establecen en el Plan es

necesario que sepamos si cuenta con los recursos financieros
suficientes.
PROCESO DE
COMUNICACION
¿Qué es la comunicación?
Son las interacciones humanas que se dan entre los miembros
de una organización . Es el intercambio de sentimientos,
opiniones mediante el habla escrita u otro tipo de señales.
Es el proceso mediante el cual las personas comparten
significados por medio de la trasmisision de mensajes
simbólicos.
Es el proceso mediante el cual una persona se pone en contacto
con otra a través de un mensaje y espera que esta ultima de
una respuesta.
PROCESO DE COMUNICACION

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

RUIDO
RETROALIMENTACION
PROCESO DE
COMUNICACION
COMUNICACIÓN ASCENDENTE
Cuando los niveles superiores de una organización reciben
información de los niveles inferiores esta puede ser acerca de
su desempeño, practicas de las políticas organizacionales
con el fin de saber si estos están motivados para conseguir el
logro de los objetivos.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
ASCENDENTE

Provee de una excelente retroalimentación dentro de

la organización no solamente por cuestiones
laborales sino también en lo que respecta al clima
laboral de la organización.
Los empleados pueden participar en la toma de
decisiones sobre cuestiones futuras ¨planeación¨
Transmitir inquietudes, iniciativas, dudas lo que
garantiza el compromiso de los miembros de la
organización.
Ejemplo de como implementar las practicas
ascendentes
Se pueden utilizar :
Reuniones con los empleados.
Buzón de sugerencias.
Encuetas para el personal.
PROCESO DE COMUNICACION
COMUNICACIÓN DESCENDENTE
Son los mensajes que se envían de los
superiores a los subordinados con el fin de
dar instrucciones suficientes y especificas
sobre el trabajo.
Ejemplo de como implementar las practicas
descendentes
Pizarra para anotar recados.
Evaluación al desempeño.
Memos.
Circulares.
Juntas.
Que son los organigramas
Representación grafica de la estructura
orgánica de la empresa nos refleja la
posición de las distintas áreas que integran
la organización, niveles jerárquicos, líneas
de autoridad.
Representa la estructura formal de la
empresa, estructura jerárquica, los órganos y
los diferentes canales de comunicación.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL:
ORGANIGRAMA HORIZONTAL: despliegan
las unidades de izquierda a derecha ,
colocan al titular en el lado izquierdo .
Los niveles jerárquicos se ordenan en
columnas y las  relaciones entre las unidades
se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente .
EJEMPLO ORGANIGRAMA HORIZONTAL:
ORGANIGRAMA VERTICAL
Verticales: Presentan las unidades
ramificadas de arriba abajo a partir del
titular, en la parte superior, y
desagregan los diferentes niveles
jerárquicos en forma escalonada.
EJEMPLOORGANIGRAMA VERTICAL
 DIRECCION
EL LIDERAZGO Y EL
TRABAJO EN EQUIPO
SON ELEMENTOS
FUNDAMENTALES
 DIRECCION
Poner en marcha las actividades y ejecutarlas.
Las personas necesitan dedicarse a sus
cargos, funciones y motivarse para
alcanzar los resultados que se esperan de
ellas.
Para que la planeación y la organización sean
eficaces debe de haber comunicación,
habilidad de liderazgo, y motivación.
DIRIGIR ES:
DIRIGIR LOS ESFUERZOS HACIA
UN PROPOSITO COMUN.
COMUNICAR
LIDERAR
MOTIVAR
 ¿Que es un Programa?
Es un conjunto organizado, coherente de
actividades o servicios.
En un programa se describe :
Pasos esenciales para alcanzar los objetivos.
La unidad o departamento de la
organización que será responsable de
cada paso.
Orden y tiempo de cada paso.
 ¿QUE ES UNA TAREA ? ¿QUE ES
UNA ACTIVIDAD?

Que origina la especialización del trabajador en el

quehacer diario , esto trae como beneficio que el
trabajador se vuelva mas productivo en el
desempeño diario.

Una actividad son un conjunto de acciones que

realiza el colaborador en sus puesto de trabajo.
MOTIVACION

ES LA ENERGIA INTERNA QUE MUEVE A LAS

PERSONAS A COMPORTARCE DE MANERA
ESPECIFICA PARA OBTENER UN RESULTADO.
PARA ENTENDER EL COMPORTAMIENTO ES
NECESARIO EL CONOCIMIOENTO DE LAS
NECESIDADES DE LAS PERSONAS.
 MOTIVACION
LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
CONSTATO LA EXISTENCIA DE CIERTAS
NECESIDADES HUMANAS FUNDAMENTALES
EL LIDER DESEA MOTIVAR A SUS
COLABORADORES DEBE DE SABER ENCAUSAR
LAS NECESIDADES DE ESTOS CON LAS DEL
EQUIPO DE TRABAJO.
CONTROL

VERIFICAR SI EL PLAN SE ESTA

CUMPLIENDO CONFORME LO QUE SE
DISEÑO
IMPORTANCIA DEL CONTROL
Asegurar que los resultados de aquello que se
planeo, organizo y dirigió se ajusten tanto
como sea posible a los objetivos previamente
establecidos.
Debemos de implementar un sistema de
chequeo continuo que nos permita visualizar
las desviaciones para poder actuar y ajustar
(correcciones pertinentes).
SIGNIFICADOS DE LA PALABRA CONTROL
CONTROL COMO FUNCION RESTRICTIVA Y
COERCITIVA .
CONTROL COMO SISTEMA AUTOMATICO DE
REGULACION.
CONTROL COMO FUNCION ADMINISTRATIVA.