TAREA 3 – GETIÓN INTEGRAL

Actividad No. 1: En relación al siguiente video:

https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw cada estudiante presenta una definición
de Administración, explicará la importancia de esta ciencia, sus características y
aplicaciones en el entorno empresarial y expondrá cómo usaría la Administración al dirigir
una empresa que pertenezca a su carrera de estudio.

Que es administración:
La administración es una ciencia que nos permite tomar decisiones, crear necesidades y
asumir riesgos que nos permiten maximizar las utilidades en la empresa. La administración
tiene funciones que nos permiten mejorar el proceso a la hora de tomar decisiones sobre un
objetivo, este proceso cuenta con dos partes: La parte mecánica donde se encuentran las
funciones: planificar y organizar; y la parte dinámica donde se desempeñan las funciones:
dirigir y controlar.
Importancia:
La administración es importante ya que es la parte encargada del progreso económico, es
decir, a través de sus principios esta contribuye al bienestar de la comunidad y nos
proporciona lineamientos para poder optimizar el aprovechamiento de los recursos. Permite
tener el control sobre los recursos que posee una empresa, si los recursos se utilizan de
manera eficiente y se maximiza su aprovechamiento, los costos disminuyen lo que favorece
el desempeño de la organización.
Características:
 Es universal: Esto nos indica que la administración puede ser utilizada en cualquier
institución o grupo social. Con el fin de lograr las metas usando de una manera
adecuada los recursos.
 Es interdisciplinaria: S e puede relacionar con cualquier ciencia los cuales usen
métodos o procesos para hacer que los recursos se usen de manera eficaz.
 Un medio para lograr un fin: Es decir las instituciones u organizaciones la aplican
para poder alcanzar sus propios objetivos.
 Tiene jerarquía: Para lograr su funcionamiento debe haber un jefe que este al
mando y una cadena de subordinados, pero con el fin de lograr una meta común.
  Amplitud del ejercicio: La administración se aplica en todas las áreas de una
empresa u organización.
 Es especifica: Esta se relaciona y se auxilia de muchas otras ciencias y técnicas,
pero no se debe confundir porque la administración tiene un carácter específico.
 Es flexible: La administración se puede aplicar en cualquier organización sin tener
en cuenta el campo al que se dedica y se adapta a sus necesidades.

Aplicaciones en el entorno empresarial:

La administración se aplica a la hora de analizar los problemas que generan fallas y poder
así tomar decisiones correctas y precisas para la empresa. Permite generar soluciones ante
las situaciones negativas que se presentan en la empresa creando e innovando con ideas
para poder obtener los resultados esperados en la organización.

Cómo usaría la Administración al dirigir una empresa:

Teniendo en cuenta lo importante que es la aplicación de la administración para el
adecuado funcionamiento de una empresa, está la emplearía en la toma de decisiones
acertadas a la hora de planear, organizar, dirigir y controlar; utilizando todos los recursos
productivos y operacionales buscando la mejor efectividad, orientados al éxito, rentabilidad
y estabilidad de la empresa, es decir generar estrategias para lograr que el proceso
administrativo sea eficiente y lograr que los recursos sean utilizados de forma adecuada,
minimizando los costos, teniendo como propósito alcanzar las metas y objetivos
organizacionales para conseguir que mi empresa sea sostenible y competente en el
mercado.

Quiroa, M. (2021, 9 septiembre). Administración. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/administracion.html

Introducción a la Administración. (2013, 2 octubre). [Vídeo]. YouTube.

https://www.youtube.com/watch?v=UndF5zsmdfw
Actividad No. 2: Defina qué es una Empresa y qué es Empresario, presente su respuesta
mediante una infografía. Puede tener como apoyo el siguiente link: Rojo, J. (2019) Tutorial
para hacer una infografía en Canva. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?
v=uGzVpZHWQzc
Empresa:
Son organizaciones que se dedican a producir bienes y servicios a cambio de un beneficio,
es decir hace estos más aptos para satisfacer las necesidades humanas. Los bienes son los
productos que hacen las empresas y los servicios son aquellos que nos ofrecen las empresas
para satisfacer una necesidad.
Para llevar a cabo esto las empresas necesitan de:
Recursos materiales: Son todos los materiales que necesitan las empresas para poder
llevar a cabo la fabricación y producción de bienes, es decir para crear un producto se
necesita de muchos recursos.
Recursos humanos: Son las personas que trabajan en las empresas, los empresarios y los
empleados; estos hacen que todo funcione de manera correcta.

Empresario:
Los empresarios son los propietarios o titulares de las empresas. Se encarga de la dirección
y gestión de la empresa y tiene como objetivo la obtención de beneficios económicos. Esta
persona es quien le da vida a la empresa, la coordina, dirige y controla todo el proceso de
producción.
Los empresarios potencian ideas existentes, estos gestionan un negocio ya constituido
utilizando sus conocimientos de dirección para ayudar a potenciarlo y crecer.
El empresario es quien dirige la empresa y es su cabeza visible, es quien se ocupa de la
gestión y dirección del negocio delegando tareas y supervisando que todo funcione.
El empresario es un jefe y empleador que busca que sus empleados cumplan con sus metas
de productividad.
El empresario es calculador, es analítico pues los logros medidos en números son muy
importantes y tiene muy calculado hasta donde puede y debe arriesgarse y donde parar para
no perjudicar a la empresa.

Happy Learning español. (Productor). (2017). Qué es una Empresa. [Archivo de Vídeo].

Recuperado de https://www.youtube.com/embed/Nzv4kw1pKOI
Gutiérrez, O. (2016) Fundamentos de Administración de Empresas. Difusora Larousse -
Ediciones Pirámide. P.p. 39-54. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49039?page=37
Enlace Canva:
https://www.canva.com/design/DAEsDTYAjX4/ppBJQ8uPwAw8o1wKM_j9Ig/watch
?
utm_content=DAEsDTYAjX4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&ut
m_source=publishsharelink
Actividad No. 3: Investigue y represente gráficamente el paso a paso del proceso de
creación de Empresa en Colombia. Presente un análisis, en un párrafo sobre si considera
fácil y concreto crear Empresa en Colombia o, todo lo contrario, exponga sus razones.
Considero que es fácil crear una empresa en Colombia, ya que en la actualidad se cuenta
con una infraestructura tecnológica que permite crear una empresa de manera rápida, las
entidades encargadas de registros han adoptado las tecnologías para simplificar las
gestiones. La DIAN y la cámara de comercio exponen como crear una empresa en poco
tiempo. Esto ayuda a que más personas se formalicen y saquen adelante sus proyectos y
emprendimientos, lo cual genera mejores ingresos tanto en las familias como en el
crecimiento económico del país. Anteriormente estos procesos eran más demorados,
requería mayor tiempo hacerlo y generaba cierta confusión en las personas que no tenían
acceso a la información como hoy en día, las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación se están implementado en todos los países ayudan a hacer de manera más
sencilla las gestiones tanto laborales, económicas y personales.

Enlace canva:
https://www.canva.com/design/DAEsD51_uWM/80oYaUpFFSNtdoZIKCrnog/view?
utm_content=DAEsD51_uWM&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_so
urce=publishsharelink

D. (2021, 9 mayo). Pasos para crear una empresa en Colombia (2021),

https://www.dayhanacorrea.com/empresas/pasos-para-crear-una-empresa-en-colombia/

A. (2021, septiembre 27). Pasos para crear empresa en Colombia. Noticias Elempleo.Com.
https://www.elempleo.com/co/noticias/noticias-laborales/pasos-para-crear-empresa-en-
colombia-1673

Cómo Crear Empresa en Colombia - Explicación Sencilla. (2019, 17 abril). [Vídeo].

YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=0M7VSTtt7bA

Actividad No. 4: Teniendo en cuenta las Funciones Administrativas: Planear; Organizar;

Dirigir y Controlar, elabore una tabla de tres columnas en la primera columna indique la
función administrativa, en la segunda columna presente la descripción de la función
administrativa, lo que se realiza en cada función y en la tercera columna presente un
ejemplo de la aplicación de la función administrativa para las empresas.

Funciones Descripción Ejemplo

administrativas
La Planeación es decir por
adelantado, qué hacer, cómo y
cuándo hacerlo, y quién ha de
hacerlo. Nos permite identificar
donde estamos y hasta dónde
queremos ir, establece las
Planear metas y objetivos de la
empresa, estos deben ser a
Aclarar, amplificar y determinar los
objetivos, misión y estrategia de la
empresa
Ejemplo: Rapi-Taxi S.A.
Misión: Ser la empresa líder en
servicios de movilidad particular para
empresas ubicadas en Guaviare,
ofreciendo plena satisfacción a
 corto, mediano y largo plazo.
La planificación implica
imaginar todos los escenarios
posibles a los que nos podemos
enfrentar nosotros como
empresarios y diseñar las
estrategias para poder solventar
cualquier posibilidad en caso
de que llegue a ocurrir.
Permite determinar las
actividades que le
corresponden a cada miembro
en la empresa donde cada
integrante cumpla con un rol
teniendo en cuenta la
calificación y perfil de
desempeño a fin de poner a la
Organizar persona correcta en el lugar
correcto. Es necesario para
alcanzar los objetivos de la
empresa creando las
condiciones para que las
personas y las cosas trabajen de
forma armoniosa y orientada a
alcanzar los mejores resultados
posibles.
Es estimular a los miembros de
la organización para que
desempeñen su actividad con
altos niveles de rendimiento. El
líder, a través de la
comunicación permanente,
tendrá que dirigir, motivar y
comunicarse con los empleados
Dirigir de forma individual y en grupo,
ayudándoles en el logro de los
nuestros clientes.
Objetivos:
 Brindar un servicio de
transporte seguro.
 Alcanzar el 30% de
participación del mercado en 5
años.
 Obtener una plena satisfacción
del 97% de los clientes.
 Mantener la fidelidad del 60%
de los clientes.
Estrategia: Diferenciar el servicio por
altos estándares de seguridad y
atención personalizada.
Dentro del proceso administrativo de
una empresa se tiene en cuenta:
 Establecer la estructura
organizacional.
 Asignar los cargos y funciones
administrativas.
 Establecer las normas y
reglamentos.
 Elaboración e implementación
de manual de funciones para
todos los cargos.
De esta forma se puede influir en los
miembros de la empresa para que
contribuyan a favor del cumplimiento
de las metas organizacionales y
grupales:
 Organizar charlas
motivacionales para el
mejoramiento de la
 objetivos de la empresa.
Las relaciones y el tiempo son
fundamentales para esta tarea,
la dirección llega al fondo de
las relaciones de los gerentes
con cada una de las personas
que trabajan con ellos. Los
gerentes dirigen tratando de
convencer a los demás de que
se les unan para lograr el futuro
que surge de los pasos de la
planificación y la organización.
Controlar Consiste en medir y corregir el
desempeño individual y
organizacional para garantizar
que los hechos se apeguen a los
planes. Implica la medición del
desempeño con base en metas y
planes, la detección de
desviaciones respecto de las
normas y la contribución a la
corrección de éstas, es decir el
proceso permite o se asegura
que la planificación se esté
llevando a cabo.
Sánchez, M. (2014) Administración 1. Editorial Grupo Editorial Patria. P.p. 44-46
Recuperado de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/39474?
page=44
PROCESO - Proceso Administrativo. (2019). sites.google.com.
https://sites.google.com/site/procesoad27/proceso
productividad.
 conducir y retar a otros para
que hagan su mejor esfuerzo.
 Comunicar con efectividad.
 En primer lugar, se debe llevar
a cabo un proceso de
supervisión de las actividades
realizadas.
 En segundo lugar, deben existir
estándares o patrones
establecidos para determinar
posibles desviaciones de los
resultados.
 En un tercer lugar, el control
permite la corrección de
errores, de posibles
desviaciones en los resultados
o en las actividades realizadas.
 Y en último lugar, a través del
proceso de control se debe
planificar las actividades y
objetivos a realizar, después de
haber hecho las correcciones
necesarias.
Actividad No. 5: Investigue la clasificación de las empresas acorde a la legislación
colombiana y efectúe un mapa mental con la clasificación de las empresas, presentando
ejemplo en cada una de ellas
Para el trabajo final colaborativo elijan el mapa mental más completo, con la mejor
estructura y presentación.

CLASIFICACIÓN DEFINICIÓN EJEMPLO

Crean la utilidad de los Asocaña
PRIMARIO bienes al obtener los FEDEGAN
recursos de la naturaleza.
Centran su actividad Sony
POR SECUNDARIO productiva en transformar Postobon
ACTIVIDAD físicamente unos bienes en
otros más útiles para su
uso.
Se dedican a servicios y Bancolombia
TERCIARIO comercio con actividades Movistar
de diversa naturaleza.
La propiedad del capital Almacenes
PRIVADA está en manos privadas Éxito
Caracol Tv
Es el tipo de empresa en la Banco de la
PUBLICA que el capital le pertenece republica
al estado ETB
POR Este tipo de empresa es en
PROPIEDAD la que la propiedad del Ecopetrol
MIXTA capital es compartida entre Banco Agrario
el estado y particulares.
Aquella cuyos
ingresos por
actividades
Microempresa ordinarias
SECTOR anuales sean
MANUFACTURERO inferiores o
iguales a
23.563 UVT
Ejemplo: Aquella cuyos
Empresas ingresos por
POR manufactureras actividades
TAMAÑO alimenticias Pequeña empresa ordinarias
Este tipo de empresas anuales sean
se encargan de la superiores a
preparación, 23.563 UVT e
fabricación, inferiores o
transformación, iguales 204.995
elaboración, envasado UVT.
 y transporte de Aquella cuyos
alimentos. ingresos por
actividades
Ejemplo: Bimbo, Mediana empresa ordinarias
empresa dedicada a la anuales sean
fabricación de superiores
productos de 204.995 UVT e
panadería. inferiores o
iguales a 1
´736.565 UVT.
Aquella cuyos
SECTOR ingresos por
SERVICIOS actividades
Microempresa ordinarias
Ejemplo: anuales sean
inferiores o
Las actividades iguales a
relacionadas con el 32.988 UVT.
turismo y la Aquella cuyos
hostelería. Desde el ingresos por
servicio de transporte actividades
para desplazarnos a ordinarias
otros lugares hasta el Pequeña empresa anuales sean
servicio de hostelería superiores
que recibimos al ir a 32.988 UVT e
un restaurante en el inferiores o
lugar de destino, iguales a
todos ellos se integran 131.951 UVT.
dentro del sector Aquella cuyos
servicios. ingresos por
actividades
Mediana empresa ordinarias
anuales sean
superiores a
131.951 UVT
e inferiores o
iguales a
483.034 UVT.
Aquella cuyos
SECTOR DE ingresos por
COMERCIO actividades
Microempresa ordinarias
Ejemplo: anuales sean
Las empresas inferiores o
comerciales son iguales a
aquellas que se 44.769 UVT.
 encargan de adquirir Aquella cuyos
mercancías de algún ingresos por
tipo para luego actividades
venderlas a los Pequeña empresa ordinarias
consumidores o a anuales sean
otras empresas. Por superiores a
ejemplo: un almacén, 44.769 UVT e
una farmacia, una inferiores o
librería escolar, un iguales a
quiosco, una 431.196 UVT.
zapatería. Aquella cuyos
ingresos por
actividades
ordinarias
Mediana empresa anuales sean
superiores a
431.196 UVT e
inferiores o
iguales
2'160.692
UVT.
Es aquella empresa en la Ferretería
que el propietario responde García
INDIVIDUAL con todo su patrimonio y Tacones Leo
de forma ilimitada ante las
personas afectadas por su
POR FORMA actividad empresarial.
JURIDICA Empresas cuya propiedad Centro Médico
es de más de una persona. Rojas E Hijos
COLECTIVA Los socios responden de Saavedra
forma ilimitada con sus Urrutia & Cía
bienes.
La empresa está constituida Seguridad Jano
SOCIETARIA por varias personas Ltda
asociadas. Ambientar S.A
LA EMPRESA Y SU CLASIFICACION 1. (2013, 26 mayo). [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=xx8bYI7aIAo

E. (2019, 12 julio). Definición y Clasificación de las Empresas. encolombia.com.

https://encolombia.com/economia/empresas/definicionyclasificaciondelaempresa/

Arias, G. (2020, 29 octubre). Empresas manufactureras: ejemplos, características, tipos.

Lifeder. https://www.lifeder.com/ejemplos-empresas-manufactureras/

Ferrari, C. F. J. (2021, 13 octubre). Sector terciario o servicios. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/sector-terciario-servicios.html

¿Como Se Clasifican las Empresas Según su Actividad Económica en Colombia? (2017, 4

marzo). Colombia Legal Corporation.

https://www.colombialegalcorp.com/blog/como-clasifican-las-empresas-segun-

actividad-economica-en-colombia/
Gobierno expide nueva clasificación de empresas a partir de sus ingresos. (2019, 6 junio).

MINCIT. https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/industria/gobierno-expide-

nueva-clasificacion-de-empresas-a

Actividad No. 6: Acorde a las temáticas vistas en la Unidad No. 2, sobre los Fundamentos
de Administración, de manera individual presenten un concepto muy bien argumentado y
contextualizado de: Productividad; Competitividad; Eficiencia; Proactividad, Liderazgo,
Eficacia; Calidad y Rentabilidad, teniendo presente las empresas de nuestro país.
Variable Concepto
Es el resultado de las acciones que se realizan para conseguir los
objetivos dentro de una empresa, junto con un buen clima laboral que
es importante para el buen desempeño de esta. Para el buen desarrollo
de la productividad, es necesario que haya una buena relación entre los
recursos, (medios empleados para la producción) y el sistema
productivo de la empresa. establecido. En Colombia la Productividad
Productividad es un factor muy importante año tras año pues de ella
depende decisiones tan importantes como la del aumento en el salario
mínimo. Es la relación de la cantidad de bienes y servicios producidos
con la cantidad de recursos utilizados. Entradas: Mano de Obra,
Materia prima, Maquinaria, Energía, Capital. Salidas: Productos.
Competitividad Es la capacidad que tiene una empresa de proporcionar productos,
bienes o servicios con eficacia y eficiencia frente a su competencia. Es
importante porque ayuda a sostener la empresa en el mercado y le
permite abrirse a mercados internacionales, se reconoce como una
habilidad para mantener la empresa en constante crecimiento. Marca la
diferencia frente a las demás empresas y la sociedad; con la meta de
aumentar la demanda de producción y llegando a la mayor parte del
mercado mejorando efectivamente sus ingresos.
Se puede decir que en Colombia la competitividad es un trabajo arduo
y constante con la incursión de nuevos mercados como lo es el
mercado chino en nuestro país, este nos obliga a buscar la forma de
mejorar para seguir siendo vigentes en el mercado teniendo en cuenta
la productividad, calidad y precios lo que ha llevado al punto de
quiebre a muchas microempresas.
Eficiencia Esta es la relación entre los recursos empleados en una empresa y los
resultados que se obtienen del mismo. Esta se efectúa cuando se logra
un mayor objetivo con los mismos o menos recursos o en menor
tiempo. En la actualidad la mayor parte de las empresas colombianas,
manejan una buena eficiencia a la hora de la implementación de los
diferentes planes de acción en busca del aprovechamiento del mercado
y crecimiento de sus economías; pero aún se siguen presentado
falencias en áreas como centros de información, asesoría personal
motivo por el cual se pierde fidelización y la sostenibilidad de los
clientes.
Proactividad De acuerdo a Bateman y Crant (1993) la proactividad implica tener la
capacidad de cambiar las cosas, lanzar nuevas iniciativas, generar
cambios constructivos, ser promotor de nuevas circunstancias. La
proactividad no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la
responsabilidad de hacer que las cosas sucedan, decidir en cada
momento lo que quiere hacerse y cómo se va a realizar.
La proactividad empresarial consiste en la capacidad de organización
que posee la entidad productiva para observar el estado de los
mercados, proyectar los objetivos y esfuerzos de la organización a
futuro , así como el análisis permanente de las consecuencias que trae
consigo cada estrategia que se despliegue para que la empresa se
mantenga competitiva en el ámbito o contexto en la que se desempeña.
Liderazgo Consiste en la habilidad o proceso por medio del cual el líder de la
empresa es capaz de influir en os colaboradores para poder conseguir
los objetivos, metas y satisfacer las necesidades de la empresa. Siempre
busca desarrollar el máximo potencial en la organización y con sus
trabajadores.
La idea es conseguir el máximo potencial de los trabajadores. En este
sentido, el líder es el encargado de mejorar la motivación de los
empleados, logrando un ambiente idóneo para el mejor desarrollo de
trabajo.
Eficacia Capacidad de mejorar la implementación de los recursos sin afectar o
exceder a la hora de cumplir un objetivo o meta. El aprovechamiento y
optimización de recursos es una de las grandes preocupaciones para las
grandes empresas colombianas, pues lo que se busca hoy en día es el
menor riesgo de gastos innecesarios a la hora de implementar los
planes de acción y la mejora en la efectividad en tiempos y resultados
positivos.
Calidad Es el resultado que se obtiene mediante la buena implementación de la
eficiencia y la eficacia, considerando que el producto cuenta con
características específicas que superan lo encontrado en el mercado.
Una de las grandes preocupaciones es la mejora continua en los
productos y servicios implementando la alta tecnología, en Colombia
en los últimos años sea presentado un crecimiento en
la área tecnológica y producción amigable con el medio ambiente, pero
aun así no es suficiente pues las grandes industrias siguen enviando las
mejores calidades al exterior, implicando en que las naciones compren
a precios mucho más altos dando espacio a que las multinacionales se
favorezcan en un mayor porcentaje.
Rentabilidad La rentabilidad, es la herramienta con la cual, las empresas miden sus
beneficios, determinando que tan eficiente, positivo o deficiente fue el
negocio. La rentabilidad hace referencia a aquellos beneficios que una
empresa, entidad o institución, han obtenido o pueden obtener tras una
inversión. La rentabilidad puede dirigirse a lo comercial, monetario,
efectividad, garantizarían, etc. Es más, cualquier acción económica en
la que se movilicen recursos humanos, recurso económicos y
 financieros, materiales, y demás, con objetivo de obtener una serie de
resultados, se considera como rentabilidad.

Para el trabajo final colaborativo pueden unificar las respuestas de todos los integrantes en
la siguiente tabla:

Variable Concepto Concepto Concepto Concepto Concepto

Estudiante Estudiante Estudiante Estudiant Estudiante
1 2 3 e4 5
Productividad
Competitividad
Eficiencia
Proactividad
Liderazgo
Eficacia
Calidad
Rentabilidad

Ramírez, C. (2012). Fundamentos de Administración. Bogotá́ . Eco Ediciones. P.p. 3-65.

Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=478476&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_3

Arias, A. S. (2021, 1 septiembre). Productividad. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/productividad.html

R. (2021c, abril 23). Competitividad empresarial: qué es, 4 claves y ejemplos. El blog de
retos para ser directivo | Desafíos de la Gestión Empresarial. https://retos-
directivos.eae.es/cuatro-decisiones-para-mejorar-la-competitividad-empresarial/

J. (2021, 16 septiembre). Eficiencia empresarial: secretos de una empresa eficiente.

WorkMeter. https://www.workmeter.com/blog/eficiencia-empresarial-secretos-de-
una-empresa-eficiente/
Soto, B. (2018, 28 mayo). El liderazgo empresarial. Gestion.Org.
https://www.gestion.org/el-liderazgo-situacional/