MERCADOTECNIA

IMPORTANCIA

SICLO ESCOLAR 2022-2023

 IMPORTANCIA PARA LA
ECONOMIA
Se reflejada en tres grandes áreas:

1. La economía como tal

2. El mejoramiento del estándar de vida
3. La creación de empresas más competitivas
 ECONOMIA
EMPLEOS DIRECTOS
Profesionales como vendedores, publicistas, etc.
EMPLEOS INDIRECTOS
Publicidad pagada en tv, radio, etc.

Promueve la adquisición de materias primas para la

producción de nuevos productos, la de productos ya
existentes, atrae capitales, con lo cual da lugar al
movimiento económico en empresas,
organizaciones, países y en el mundo entero.
El mejoramiento del estándar de vida
En la actualidad se dispone de muchos más productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera de
lo que era hace 50 años atrás; lo cual, se debe en la gran mayoría de los casos, a las diferentes actividades de la mercadotecnia.
El mejoramiento del estándar de vida
En la actualidad se dispone de muchos más productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera de
lo que era hace 50 años atrás; lo cual, se debe en la gran mayoría de los casos, a las diferentes actividades de la mercadotecnia.
El mejoramiento del estándar de vida
 La creación de empresas más
competitivas
Impulsa a las empresas a enfocar su atención en el
cliente para producir aquello que su mercado necesita,
a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con
una actividad promocional que dé a conocer su oferta y
a través de los canales de distribución que le permitan
tener el producto en el lugar correcto y en el momento
preciso.
Dentro de una organización
• Impulsan a la empresa hacia la satisfacción de las
necesidades y deseos de sus clientes, siendo el
logro de ese objetivo lo que se considera como el
éxito de cualquier negocio.
 Contribuye a alcanzar los objetivos fundamentales
de la mayoría de los negocios, que son
supervivencia, obtención de utilidades y
crecimiento, puesto que incluye actividades que son
vitales para la organización de negocios, además es
la única función de la empresa que produce
ingresos de forma directa.
 Personas e individuos
Se ve reflejada en todas sus actividades diarias,
cuando ven el comercial de un producto en la
televisión, al recibir a un vendedor de seguros, al
beneficiarse con un descuento en el supermercado,
cuando compran una determinada marca de ropa o
cuando reciben algún producto directamente en su
domicilio, y en muchas otras situaciones que son la
“forma visible” que toman las diferentes actividades
de la mercadotecnia y que requieren de toda una red de
personas, procesos y movimiento económico para
llevarlas a cabo.
 ETICA
Gran parte de la sociedad hoy critica severamente la
comercialización de productos como cigarros, Bebidas
alcohólicas, alimentos light y tantos otros alimentos
procesados que utilizan químicos, saborizantes,
colorantes o conservadores peligrosos
si se consumen por largo tiempo.
Es una realidad que comportarse socialmente
responsable reporta mejores resultados al
mercadologo.
 ETICA
La decisión en el mercadologo se complica:

• Diferencias de percepción en los valores

individualmente.
• Calificación de la misma organización da a los
valores sociales.
• Valores de los colaboradores.
• Valores de la organización
• Circunstancias del momento
 ETICA
En situaciones de conflicto se guían por tres manos:

1. La mano invisible; si esto no es ético,

entonces que alguien venga —la mano invisible—
y me diga como esta bien hacerlo.
2. La mano del gobierno. Que la autoridad
determine como hacerle
3. La mano del mercadologo
socialmente responsable. Si no es visto
como etico se cambia o se adapta
 American Marketing Association
(AMA).
La conducta profesional de los mercadólogos debe ser
guiada por:
• La regla básica de la ética profesional: consciente de
no hacer daño.
• La adherencia a todas las leyes y reglamentos
establecidos.
• La correcta representación de su educación,
entrenamiento y experiencia.
• El apoyo esmerado, práctica y promoción de este
código de ética.
• Honestidad y justicia.
 American Marketing Association
(AMA).
Derechos y responsabilidades en el intercambio de
servicios mercadológicos:
• Los productos y servicios ofrecidos son seguros y
cumplen con los usos ofrecidos.
• La comunicación acerca de los productos y servicios
ofrecidos no es engañosa.
• Las partes intentan cumplir con sus obligaciones,
financieras y de otra índole de buena fe.
• Existen métodos de ajuste equitativo y/o remedios a
las quejas relacionadas con compras.
 American Marketing Association
(AMA).
En el área de producto, desarrollo y
administración:

• Revelar cualquier riesgo asociado al uso del producto

o servicio.
• Identificar cualquier componente que puede cambiar
materialmente el producto o impactar la decisión de
compra del consumidor.
• Identificar atributos de costo agregado.
 American Marketing Association
(AMA).
En el área de promociones:

• Evitar la publicidad falsa y engañosa.

• Rechazar manipulaciones o tácticas
engañosas de venta.
• Evitar las promociones de venta fraudulentas
o manipuladoras.
 American Marketing Association
(AMA).
En el área de distribución:
• No manipular la disponibilidad de un
producto.
• No usar la coerción en el canal de
distribución.
• No ejercer presión sobre la decisión del
intermediario para comercializar el
producto.
 American Marketing Association
(AMA).
En el área de precio:
• No provocar guerras de precios.
•No establecer precios depredadores.
• Evitar el establecimiento de precios
máximos asociados a cualquier compra.
 American Marketing Association
(AMA).
En el área de investigación de
mercados:

• No utilizar los estudios de mercado para

promover la venta de productos.
• Mantener la integridad de la investigación
evitando omisión de datos.
• Tratando a los clientes y proveedores con
justicia.