Administración de la fuerza laboral

Los cambios demográficos y la globalización están

cuestionando los aspectos que motivan las leyes
relativas ala igualdad en el empleo.
Lo anterior indica que las empresas no tienen mas
opción que fomentar voluntariamente una mayor
diversidad de empleados, las mujeres y los miembros
de grupos minoritarios representan la mayor parte del
crecimiento de la fuerzo laboral hacia el futuro.
La globalización de los mercados requiere que cada vez
más contraten con habilidades lingüísticas y culturales
para tratar con clientes extranjeros.
DIVERSIDAD LABORAL
 Definiciones

Diversidad
Se refiere a la variedad o multiplicidad de
características demográficas que caracterizan la
fuerza de trabajo de una empresa, especialmente
en términos de raza, género, cultura, origen
nacional, discapacidad, edad y religión.
Administración de la diversidad
Aumentar al máximo los beneficios potenciales
de la diversidad, para reducir al mínimo las
posibles barreras.
Administrar la diversidad laboral
Pasos en un programa de administración de la diversidad:

1
Ofrecer un liderazgo fuerte
2
Evaluar la situación
3 Proporcionar educación y capacitación
en torno a la diversidad
4
Cambiar la cultura y los sistemas
administrativos
5
Evaluar el programa para administrar
la diversidad
La fuerza laboral diversa en la práctica
Las empresas utilizan diversos formas para administrar la diversidad laboral,
aquellas empresas que poseen empleados multiculturales se enfocan en el
cuidado de la salud.

También se han desarrollado programa de evaluación al momento de

reclutar miembros minoritarios para conformar los consejos de
administración y por medio de redes.

El objetivo de estas redes es de mantener a los grupos minoritarios estén

constantemente comunicados .

Los empleados de grupos minoritarios por lo general organizan por si

mismos las redes dentro de la empresa, aunque la gerencia les apoye con
espacios para que se reúnan e impriman materiales.
 Beneficios de la diversidad
Muchas empresas se han preguntado si vale la pena
invertir en la diversidad laboral, una encuesta realizada por
estudiantes de administración de empresas determino que
puede ser como una ventaja competitiva para atender mas
clientes que si se atendieran solo con personal no diverso.

Por otro las se determino mediante otro estudio mostró

pocos efectos positivos y negativos directos de la
diversidad sobre el desempeño.

Se concluye que es fundamental contar con un programa

eficaz al respecto.
 Igualdad de oportunidades
Lo que se busca con la igualdad de oportunidades en el
empleo es garantizar que toda persona,
independientemente de la raza, color, genero o edad
tengan las mismas oportunidades ara un empleo con
base en sus calificaciones.
La acción afirmativa va más allá de la igualdad de
oportunidades en el empleo porque se requiere que los
gerentes tomen medias( en el reclutamiento, la
contratación, los ascensos y la remuneración) para
eliminar los efectos que la discriminación del pasado
tiene en el presente.
 Pasos en un programa de acción
afirmativa
1. Redactar y emitir una política para la igualdad en el empleo.
2. Nombrar a un administrador de alto rango para el programa.
3. Publicar la política de igualdad en el empleo y su compromiso con la acción
afirmativa.
4. Encuestar a los empleados mujeres y de minorías para determinar dónde será
más deseable un programa de acción afirmativa.
5. Determinar metas y tiempos para mejorar la utilización de mujeres y minorías.
6. Desarrollar y poner en práctica programas específicos para lograr estas metas.
7. Establecer una auditoría y un sistema de informes para supervisar y evaluar el
avance del programa.
8. Conseguir apoyo para el programa de acción afirmativa, tanto dentro de la
compañía como en la comunidad