Teorías de Liderazgo

Administración I
F.C.E. - Universidad Austral

Pilar, 2015
 Definición de Liderazgo

... “actividad de influenciar a la gente para

que se desempeñe (willingly) en el logro
de los objetivos del grupo” - TERRY

INFLUIR … para que las personas LLEVEN A CABO

COMPORATMIENTOS que lleven el logro de los objetivos de
la organización …
 Enfoques de Liderazgo

• Enfoques Sustancialistas
• Enfoques Comportamentales
• Enfoques Situacionales
• Enfoques Personalistas
• Enfoques Prospectivos
 Enfoques Sustancialistas
• Primeras investigaciones acerca del tema.
• Los líderes poseen ciertos atributos innatos inmutables, y que
dividen a la humanidad en dos clases, los llamados a mandar y
los llamados a obedecer.
• Objetivo  identificar rasgos de personalidad universales,
comunes a los líderes.
• Algunos de los rasgos hallados en los “líderes” fueron:
• Capacidad;
• Interés por la gente.

• Consideran al liderazgo como innato y no pasible de desarrollo.

• Estos enfoques pueden ser útiles para una selección “gruesa” de
características.
 Enfoques Comportamentales

• ¿Cómo se comportan las personas con

liderazgo? Los líderes llevan a cabo dos
funciones básicas:
– Relativas a las tareas
– Relativas a las personas
• Modelos:
– Universidad de Iowa
– Estado de Ohio
– Universidad de Michigan
– Parrilla Gerencial (Blake y Mouton)
 Enfoques Comportamentales

Iowa • Estilo Democrático

• Estilo Autocático
• Estilo laissez-faire

Ohio • Estructura de Iniciación

Los líderes llevan a cabo dos
• Consideración
funciones básicas:
Líder Alto / Alto • Relativas a las tareas
Michigan • Orientación hacia los • Relativas a las personas
empleados
• Orientación hacia la
Personas
producción
Grid • Interés por el personal
Gerencial • Interés por la producción
Líder Alto / Alto (9.9)

Tareas
 Enfoques Situacionales

• ¿Puede un mismo estilo de liderazgo ser exitoso

en todas las situaciones?

• Modelos:
– Fiedler
– Hersey y Blanchard
– Participación del Líder
– Trayectoria a la meta
Fiedler
 Hersey y Blanchard
ALTA PARTICIPAR CONVENCER

CONDUCTA DE
RELACIÓN (Actividad
del supervisor hacia
la PERSONA del
colaborador)

BAJA
DELEGAR DECIR
BAJA ALTA
CONDUCTA LABORAL
(Actividad del supervisor
en relación a la TAREA del
colaborador)

M4 M3 M2 M1
Autonomía del colaborador para una cierta tarea en una cierta situación
Participación del Líder
Trayectoria a la meta
 Enfoques Personalistas

 La existencia de condiciones naturales necesarias, no

determinantes.

 La posibilidad de incrementar el liderazgo, con un trabajo

personal de introspección, reconocimiento de estilos, fortalezas,
debilidades y modelos mentales y un despliegue del propio potencial.

 El liderazgo no es sólo una cuestión de comportamiento o estilo, sino

también de ética y contenido  Se vuelve a ponderar la fidelidad
del líder a ciertos valores permanentes.

 Modelos:
– Warren Bennis
– Covey
 Enfoques Personalistas (cont.)
“El liderazgo es como la belleza, nadie la puede definir, pero
cuando alguien la ve, la reconoce”… Warren Bennis

 Sostiene que todos los líderes que estudió:

– Persiguen un sueño o propósito claro.

– Lo comunican en forma clara a los demás logrando que los

seguidores se identifiquen y comprometan con él.

– Son consistentes, persistentes y coherentes con ese sueño.

– Son conscientes de sus fortalezas, están conformes con ellas y

saben aprovecharlas.
 Cualidades del Líder
 Technical competence: business literacy and grasp of one's field.

 People skills: an ability to communicate, motivate, and delegate.

 Conceptual skill: a facility for abstract or strategic thinking.

 Taste: an ability to identify and cultivate talent.

 Judgment: making difficult decisions in a short time frame with

imperfect data.

 Character: the qualities that define who we are.

 Track record: a history of achieving results.

Warren Bennis
 Enfoques Personalistas
Covey establece que:

 Las personas eficaces son las que logran triunfar en dos grandes
frentes:
– las batallas privadas y
– las batallas públicas.

 Lo público y lo privado constituyen los dos ámbitos de la

personalidad.

 El liderazgo es una de las victorias públicas que se hacen con los

demás, pero que se cimienta en el trabajo interior del líder consigo
mismo.
 Enfoques Prospectivos
 La prospectiva  la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en él.

 La prospectiva es entendida como:

 una sistemática mental que,
 viene desde el futuro hacia el presente;
 primero anticipando la configuración de un futuro deseable,
 luego, reflexionando sobre el presente desde ese futuro imaginado,
 para -finalmente- concebir estrategias de acción tendientes a alcanzar
el futuro objetivado como deseable.

 Modelos:
– Kouzes y Posner
– Peter Senge
– Goleman
 Kouzes & Posner

Challenge the First, find a process that you believe needs to be improved the
most.
Process

Inspire a shared Next, share you vision in words that can be understood by your
followers.
Vision
Enable others to Give them the tools and methods to solve the problem.
act
Model the way When the process gets tough, get your hands dirty. A boss
tells others what to do...a leader shows that it can be done.
(Walk the talk)
Encourage the Share the glory with your followers' heart, while keeping the
pains within your own.
heart (motivate)

Kouzes & Posner, 1987

El Cambio
El Cambio (cont.)
 Peter Senge

Diseña para el largo plazo

Líder como
Comprende totalidades: la compañía es un sistema de partes
Diseñador interconectadas y vinculadas al ámbito externo.
Integra las disciplinas del aprendizaje: diseña los procesos de
aprendizaje que permiten a la gente abordar las situaciones críticas

Percibe un propósito profundo detrás de su visión, una “historia de

Líder al servicio de propósito” que otorga significado.
la visión Desarrolla una singular relación con su visión personal,
transformándose en servidor de la visión.
Comprende que su visión forma parte de algo más amplio al escuchar
las visiones de los otros.
La visión deja de ser una pertenencia (“mi visión”) para transformarse en
una vocación.
Ayuda a la gente a ver la realidad de modo más preciso, penetrante y
Líder como potenciador.
Maestro No enseña a la gente a alcanzar su visión, sino que alienta el
aprendizaje, ayuda a desarrollar una comprensión sistémica.

Peter Senge
 Inteligencia Emocional
Componente Definición
Reconocer y entender sus
Autoconciencia emociones, estados de ánimo e
impulsos, así como su efecto en los
demás.
Habilidad para controlar o redirigir
Autorregulación impulsos y estados de ánimo.
Piensa antes de actuar.
Pasión para trabajar por algo que va
Motivación mas allá del dinero y el status.
Habilidad para tratar a las personas
Empatía de acuerdo con sus reacciones
emocionales.
Pericia en el manejo y construcción
Habilidades sociales de redes de relaciones.
Distintivos/Comp.
 Confianza en sí mismo
 Autoevaluación realista
 Sentido del humor /auto-crítico
 Apertura al cambio
 A gusto con la ambigüedad
 Integridad
 Orientación a logro
 Compromiso organizacional.
 Tolerancia hacia la frustración
Sensibilidad intercultural
 Liderar el cambio
 Persuasión
 Construcción de equipos
Goleman
 Liderazgo …
De Transaccional …
• Recompensas contingentes:
acuerdan intercambio de
recompensas por el esfuerzo y
reconocen logros
• Administración por
excepción:buscan
desviaciones, emprenden
acciones correctivas
• Política de no intervención
a Transformacional …
• Carisma:Sentido de visión,
orgullo, se gana el respeto y la
confianza
• Inspiración:comunican
esperanzas elevadas ,
expresan propósitos
importantes con términos
sencillos
• Estimulo intelectual:
promueven la solución
cuidadosa de los problemas
• Interés personalizado
Bass Organizational Dynamics, 1990