Técnicas del trabajo grupal

aplicadas al campo de la
educación social

Integrantes:
Carlos Alberto Flores Martínes
Alma Lizeth Flores Ramírez
Paul Aarón Gaytán Dévora
Chantal Itzel Delgado Garibaldi
De planificación
En la educación de hoy se presentan numerosas técnicas que influyen sobre el aprendizaje de los alumnos, estas
actividades mejor conocidas como técnicas grupales permiten que las personas que las practiquen logren
experimentar nuevos métodos para obtener mejores resultados en sus estudios. Cabe destacar que cada una de
estas técnicas sirve de apoyo para el aprendizaje y su efectividad va a depender de la persona que lo ejecute. En
este sentido este puede ser utilizado en forma complementaria, integrándose recíprocamente en el desarrollo de
una reunión o actividad de grupo. Entre las diferentes técnicas que conforman a estas técnicas se encuentran: el
foro, entrevista, mesa redonda, Phillips 66, Panel, Seminario, Debate Dirigido, Exposición.
El Foro

Es una exposición de un tema determinado que realizan generalmente

cuatro estudiantes: un mantenedor y tres ponentes. Se trata de un
tema dividido, por lo general en tres subtemas, pero esto no quiere
decir que él número de ponentes no pueda aumentar, ni que haya más
subtemas. El foro es una exposición de grupo.
Preparación:
1. Una vez conocidos los temas, se reúnen todos los integrantes del grupo y determinan, en
asocio del profesor, el tiempo exacto que van a emplear, teniendo en cuenta que hay que
distribuirlo en tres partes: presentación de la actividad, exposición de los ponentes treinta
minutos y para las preguntas del auditorio.
2. Para la presentación se dedican generalmente cinco minutos, para la exposición de los
ponentes treinta minutos y para las preguntas del auditorio, de diez a quince minutos
3. En una reunión previa del grupo debe nombrarse el mantenedor, dividir el tema en tantas
partes cuantos ponentes haya, asignar un subtema a cada ponente, acordar el orden de
exposición, etc.
4. Debe prepararse el tema estudiado y consultando libros, revistas, periódicos y
toda clase de publicaciones relacionadas con el tema.
5. En una reunión previa los integrantes escriben la totalidad de los que van a decir
en la realización del foro.
6. Los integrantes deben hacer todas las preparaciones en conjunto, no
individualmente.
Entrevista

Algunas características de la entrevista son:

● Generalmente solo dos personas hablan.
● Generalmente hay muchas preguntas y respuestas en torno a un solo tema.
La entrevista tiene un propósito definido que puede ser:
● Obtener información, darla, guiar, dar o recibir indicaciones o recomendaciones, etc.
Preparación:

● a. Determine el tiempo de la entrevista

● b. Escoja un tema que sea muy interesante para todos, adecuado a
las capacidades suyas y a las de los demás, y de mucha actualidad.
● c. Determine con claridad el propósito de la entrevista y téngalo
presente en todo momento.
● d. Estudie y organice claramente las ideas en un plan de preguntas.
● e. Haga un resumen de ese plan dejando solo las ideas que van a servir
de base para hacer las preguntas.
● f. Memorice esas ideas principales.
Mesa redonda

Se efectúa cuando se desea conocer puntos de vista de distintas

personas sobre un tema determinados. En esta técnica grupal se
siguen una serie de pasos, que permiten el mejor desempeño de
la misma, entre las cuales tenemos
Preparación:

● Se debe motivar y determinar con precisión el tema que se desea tratar en la mesa
redonda
● Un miembro o dirigente del equipo puede encargarse de invitar a las personas que
expondrán en la mesa redonda
● Se elige un coordinador que va a animar el desarrollo de la sesión
● Se colocan los exponentes alrededor de un mes: no hay puesto de privilegio
Desarrollo

● El líder del grupo inicia la mesa redonda en la cual presenta:

● Hacer una breve introducción del tema que se va a tratar
● Explicar el desarrollo de la mesa redonda
● Presenta a los expositores Explicar el orden de los expositores
● Comunica el auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada
expositor, puede formular pregunta
● Luego sede la palabra al primer expositor
Panel

Se diferencia de La mesa redonda por que no se debate el tema, sino que cada
uno de los expositores presenta un punto o aspecto del mismo, completando o
ampliando, si es necesario el punto de vista de los otros. Para el
establecimiento de esta técnica se sigue una serie de procedimientos entre los
cuales tenemos:
Preparación:

Hacer una reunión con los expositores y el coordinador para:

● Explicar el tema que quiere sea desarrollado.
● Explicar el tema que le corresponde a cada uno de los expositores.
● También se acondiciona el aula, con láminas, recortes de periódicos, afiches
Desarrollo:

● El coordinador inicia el panel, presentando a los miembros y formula la primera

pregunta sobre el tema a desarrollar.
● Después de que cada miembro del panel ha intervenido, el coordinador hace
nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que aún no se han
mencionados.
● Luego al finalizar el tiempo de exposiciones el coordinador pedirá a los expositores
que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el coordinador dará sus
conclusiones finales y dará paso al grupo de preguntas de los miembros del
auditorio para los integrantes del panel.
Simposio:

Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales disponen al
auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, la diferencia entre la mesa redonda y este es que los
expositores mantienen un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en
panel los integrantes conversan o debate libremente entre sí.
Preparación:

● Elegido el tema o cuestión que se desea tratar, el organizador selecciona a

los expositores más apropiados.
● Se realiza una reunión previa con los miembros del simposio, para
intercambiar ideas.
● Calcular el tiempo de cada expositor, etc.
Desarrollo:

● El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha

de tratar, así como los aspectos en que se ha dividido, explica
brevemente el procedimiento por seguir.
● Se hace la presentación de los expositores en el aula.
● Una vez terminada cada exposición el coordinador sede la palabra
sucesivamente a los restantes miembros del simposio.
Seminario

Tiene por objetivo la investigación o estudio intenso de un tema en

reuniones de trabajo debidamente planificado. Puede decirse que
constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los
miembros no reciben la información ya elaborada, sino que la indagan
por sus propios medios en un clima de colaboración reciproca.
Características:

● Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema, y un nivel semejantes de

información acerca del mismo.
● El tema o material exige la investigación o búsqueda específica en diversas fuentes.
● Un tema ya elaborado o expuesto en un libro no justifica el trabajo de seminario
● El desarrollo de las tareas, así como los temas y subtemas por tratarse son planificados por
todos los miembros en la primera sección de grupo.
● Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo.
● Todo seminario concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo realizado
Debate Dirigido

● Es una discusión entre dos o más personas sobre un tema

determinado, este tiene como objetivo conocer todos los
aspectos de un tema o asunto a través de la exposición de las
opiniones que sobre el tema tienen todos los integrantes de un
grupo.
Integrantes:

● Un director o coordinador encargado de declarar abierta la sesión, presenta el

tema, conoce el tema y concluye el tema.
● Un secretario que anota a las personas que van participando y el tiempo de
intervención de cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de
participar a todos los integrantes.
● Los participantes encargados de hablar del tema objeto de debate.
● Un moderador representante de cada grupo y quien: prepara el tema y quien
concede la palabra a los participantes.
Exposición

Una forma de expresión que da a conocer, en forma

bella, las ideas y criterios de un autor sobre un tema
determinado a fin de ilustrar, convencer y recrear al lector
y al oyente.
Preparación:

● Cada grupo o alumno debe escoger un tema a exponer

● Se debe utilizar materiales de apoyo con láminas, afiches, trípticos, etc.

● Debe ser dirigido por un coordinador que media el tiempo de cada

exposición.
● Luego de esta es opcional hacer una dinámica o compartir.
De Administración
La administración en el ámbito educativo. Es un tipo de
administración que se encarga de organizar el trabajo del
personal escolar (docentes, administrativos, etc). Lleva el manejo
de los recursos físicos, financieros y la gestión pedagógica, para
cumplir con los objetivos de una institución educativa.
El grupo de discusión

El grupo de discusión es un procedimiento por el cual un número reducido de personas, las cuales tienen
unas características que vienen determinadas por el contexto de la discusión, participan en un proceso de
interacción en el que se produce un conjunto de informaciones, de discursos... en relación con una
temática o problemática que es de interés común o previamente ha sido definida. En otras palabras, en un
grupo de discusión un número concreto de participantes con unas características determinadas mantienen
una discusión sobre un tema o problemática sugerido por una persona que modera produciendo, como
resultado, un discurso grupal.
El juego de Roles

En el juego de roles las personas que participan en esta técnica "actúan" como si fuera un escenario, pero
ni el argumento ni las interpretaciones están previamente escritos. Las personas que intervienen
interactúan libremente en un contexto y situación determinada previamente desarrollando y adecuando su
papel en función del rol que desarrollan los otros. Así pues, el juego de roles es una técnica ideal para
"representar" una situación grupal y social determinada, un marco de referencia común para que los
participantes inicien una discusión determinada.
El juego de rol, de la misma manera que los roles que interpretamos en nuestra cotidianidad, se convierte
en una técnica potente para desarrollar procesos de socialización y de adaptación de nuestras
interacciones diarias.
Lluvia de Ideas

Es una técnica grupal que sirve para desatar la imaginación con el objetivo de incrementar el potencial
creativo de las personas o bien resolver determinados problemas. Así pues, el brainstorming es una manera
efectiva de generar multitud de ideas sobre un tema específico para, posteriormente, determinar qué idea
(o conjunto de ideas) presenta una mejor alternativa.
Phillips 66

Según Fabra (1992, p. 62), "es una técnica que tiene como finalidad favorecer la participación en un grupo
que sea relativamente numeroso. Es una de las formas más conocidas del método de discusión en grupos
pequeños. Consiste en dividir el grupo numeroso en subgrupos de seis personas que interaccionan
durante seis minutos".
Lo que se pretende con el uso de esta técnica es:
• Permitir o promover la aportación de todos los componentes del grupo por grande que éste sea.
• Obtener las opiniones de todos los participantes en un espacio corto de tiempo y captar la disposición
general en un grupo.
• Tomar decisiones, conseguir información u opiniones de muchas personas sobre un tema, cuestión o
problemática concreta.
• Reforzar las prácticas democráticas dentro de un grupo grande.
• Averiguar los intereses, las opiniones, los deseos, los problemas o las sugerencias de un grupo de estas
características en un espacio corto de tiempo.
• Amplificar la comunicación y la interacción entre los componentes de un grupo.
Identificación Personal

Lo interesante de esta dinámica son las conversaciones que derivan del ejercicio, mucho más emocionales y
vinculantes que las que tienen habitualmente, lo que lleva a que conecten muy rápido sin darse cuenta.
CÓMO SE HACE

● El animador pide a los miembros del grupo que durante unos cinco minutos procuren concentrarse, cerrando
los ojos e intentando interiorizarse y tomar conciencia de sus propios sentimientos en esos momentos.
Pasado este tiempo, cada uno escoge una cartulina, relacionando el color escogido con los sentimientos que
tiene en esos momentos.
● Se forman grupos siguiendo los colores de las cartulinas. En el grupo cada uno explica a los demás la relación
que vio entre los sentimientos y el color que eligió. Por qué eligió ese color, que significa para él, con qué
relaciona ese color y porqué. Qué sentimientos despierta ese color en él. Qué quiere expresar ahora en el
grupo.
● Pasado el tiempo, vuelven a separarse los grupos y el animador pide que cada uno intente expresar ahora sus
sentimientos mediante una forma determinada que dé a la cartulina. Lo importante no es que se logre dar
una forma muy exacta a la cartulina, sino lo que esa forma representa para cada persona que la hace.
● Vuelven a formarse grupos, juntándose ahora los que han dado formas más parecidas a sus cartulinas y
durante unos 15 minutos cada uno explica a los de su grupo el significado de la forma que él le ha dado.
Foto-palabra

CÓMO SE HACE
● El animador coloca imágenes encima del suelo.
● Pide que cada miembro vaya observando las fotos y fijándose en aquellas que mejor refleje la idea que tienen
de la escuela y sus objetivos o necesidades.
● Una vez se elige la foto, sin cogerla, se sientan. Se les pide que uno por uno vaya cogiendo la foto. En el caso
de que varios coincidan, se pedirá que se agrupen.
● Después deben exponer: por qué la eligieron, en el caso de que sea por algo negativo, explicar una solución, y
si fuese algo positivo explicar acciones para seguir potenciándolo.
Radiografía

CÓMO SE HACE
● El animador entrega la hoja con la pauta del trabajo. Pide que en silencio cada uno vaya completándola.
● Tendrán que responder a:
● Quien soy (como se describe cada uno, que valores, cualidades y habilidades se tienen, anti-valores y
defectos)
● Qué quiero ser (escribe que pretendes en la vida, cuales son las metas, ilusiones)
● Cómo actúa (cuáles son las acciones del día a día)
● Una vez acaba, el animador pide que se pongan en pareja para que compartan su “radiografía” y para que el
otro le ayude a elaborar acciones que le permitan mejorar su vida.
DE ORGANIZACIÓN
Herramientas necesarias que emplean con el propósito de armonizar las
actividades que se realizan en cada empresa y sirven para dar estructura,
tanto a la organización en general como a los procesos y tareas particulares
que se llevan a cabo en la misma. Para llevar a cabo una organización
racional, y son indispensables durante el proceso de organización, deben
aplicarse de acuerdo con las necesidades de cada grupo social.
Objetivos, de lo que son las técnicas de organización:

○ Detectar las causas que producen conflictos llamada espina de pescado

o causa y efecto.
○ Eliminar el trabajo innecesario en base a un diseño.
○ Incrementar la productividad mediante la optimización de los recursos.
○ Mejorar la calidad de los servicios.
○ Mejorar la estructura y funciones.
○ Garantizar que una organización sea eficiente y eficaz reduciendo tiempo
y mejorando el uso de sus recursos.
 Organigramas

Un organigrama muestra la estructura interna de una organización o

empresa. Los empleados y sus cargos se representan con rectángulos y
otras figuras, a veces incluyen fotos, información de contacto, correo
electrónico y enlaces a páginas web, íconos e ilustraciones. Los
organigramas también se conocen con otros nombres, como diagramas
de organización, diagramas organizativos o gráficos de jerarquía.
EJEMPLO
 Mapas de procesos
El mapa de procesos recoge la interrelación de todos los procesos que realiza una
organización. Existen diversas formas de hacer un mapa de procesos, los procesos
tienen como propósito ofrecer al cliente o usuario un servicio que cubra sus
necesidades y satisfaga sus expectativas.
 Diagramas de flujos
Un diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas
simples, tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las
unidades involucradas y los responsables de su ejecución, es decir , viene a ser
la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.
 Manuales
Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en
forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de
informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando
los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para
cumplir con los objetivos trazados.
De Socialización
David Rodríguez-Gómez, profesor del Departamento de Pedagogía Aplicada de la Universitat Autònoma de
Barcelona, y Marie-Hélène Paré, licenciada en Trabajo Social por la Universidad de Oxford, son los otros dos
autores de Técnicas de investigación social y educativa.
El cuestionario, la entrevista, el grupo de discusión y la observación del participante son las
cuatro técnicas de recogida de datos más utilizadas en la investigación social y educativa.
Cada una de estas técnicas proporciona una información diferente que permite el acceso a
diferentes dimensiones de los fenómenos sociales investigados. El objetivo de estas técnicas
es reunir un conjunto de evidencias que permita dar respuesta a las preguntas de la
investigación.
El cuestionario: de estas cuatro, es la técnica cuantitativa que resulta de elección cuando se
tiene que recoger datos a partir de muestras de participantes relativamente grandes. A partir
de la información que proporcionan los resultados de los cuestionarios, se obtienen datos
concretos que pueden ser tratados estadísticamente.
La entrevista: el objetivo es profundizar en la opinión, las creencias o las percepciones de un
solo individuo a través de un intercambio oral mediante una dinámica interactiva.
Conjuntamente con el grupo de discusión y la observación del participante son técnicas
cualitativas.
El grupo de discusión: consiste en reunir grupos heterogéneos de personas para generar
información diferente y tener una percepción más amplia del objeto de estudio. Esta
información se genera a partir de dinámicas grupales, puesto que los participantes pueden
compartir, comparar y contrastar los diferentes puntos de vista sobre un aspecto que ponen
en común.
La observación: dentro de las técnicas cualitativas, es la técnica de elección cuando el
objetivo es explorar los comportamientos y las prácticas de las personas. A pesar de que hay
diferentes grados de participación en los grupos observados, la observación más participante
es característica de los estudios etnográficos.
La naturaleza de la información generada es un aspecto central en el momento de decidir la
técnica que guiará la recogida de datos. Cada técnica produce un tipo de información diferente
y, en consecuencia, da acceso a dimensiones diferentes de los fenómenos sociales
investigados. Por esta razón, además de ofrecer un marco de referencia para el diseño y la
implementación de cada técnica, este libro pretende dotar al lector de las competencias
necesarias para la evaluación de su pertenencia y la adecuación a diferentes situaciones.
DE GESTIÓN
La gestión escolar en los establecimientos educativos, es un proceso sistemático que está orientado al
fortalecimiento de las instituciones educativas y a sus proyectos, con el fin de enriquecer los procesos
pedagógicos, directivos, comunitarios y administrativos; conservando la autonomía institucional, para así
responder de una manera más acorde, a las necesidades educativas locales, regionales y mundiales.

ha surgido a partir de las necesidades prácticas reales, concretamente de carácter académico, lo cual hace que
exista una importante diferencia con la administración educativa, la cual se ha encargado básicamente de la
gerencia y dirección de los centros educativos.

La importancia que tiene la gestión escolar para el mejoramiento de la calidad en el país, radica en el
fortalecimiento de las secretarías de educación y de los establecimientos educativos; en sus instancias
administrativas y sistema pedagógico, para generar cambios y aportar un valor agregado en conocimientos y
desarrollo de competencias a los estudiantes.
La gestión escolar está constituida por cuatro áreas de gestión: área de gestión directiva, área de gestión
pedagógica y académica, área de gestión de la comunidad y área de gestión administrativa y financiera.

Área de gestión directiva:

Área de gestión pedagógica y académica: Es el responsable de planificar, organizar, dirigir,
coordinar y evaluar las acciones pedagógicas y las relacionadas con el desarrollo de la cultura, la
ciencia, tecnología, el deporte y la recreación en el ámbito local.
Área de Gestión de la comunidad: Comprende aquellos procesos orientados al análisis de
las necesidades de la comunidad y al desarrollo de la capacidad de respuesta de la Institución
Educativa hacia su comunidad y la sociedad en general.
Área de gestión administrativa y financiera: Se caracteriza por apoyar financiera y
contablemente los procesos para administrar los recursos priorizando las necesidades
contenidas en el proyecto educativo institucional.
Gestionar adecuadamente la educación significa, entre otros aspectos de interés individual o
colectivo, garantizar una buena educación para toda la población de nuestros pueblos. Esta
responsabilidad del Estado Docente debe ser asumida definitivamente por la sociedad y por cada
uno de los gobiernos de todos los países del mundo. Por ello el papel de la gestión educativa no
puede resumirse simplemente a aspectos de carácter administrativos; va más allá, y se relaciona,
especialmente, con el rol de la educación como posibilidad de liberación, emancipación y
transformación.
Referencias
vivas i elias , pep . (----). Técnicas de Dinámicas de Grupos. Catalunya: UOC.
http://www.andaluciaesdigital.es/c/document_library/get_file?uuid=798eb388-3108-4f36-9c65-9cbfab82f587&gro
upId=20195

https://psicologiaycomunicacion.com/14-dinamicas-de-grupo-en-empresas-para-cohesionar-equipos/
Tecnicas de organizacion:
https://www.euroinnova.mx/blog/que-son-las-tecnicas-de-organizacion

Técnicas de socialización en:

https://blogs.uoc.edu/epce/es/cuatro-tecnicas-imprescindibles-para-investigacion-social-y-educativa/
Técnicas de gestión en:
http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1997-40432009000300001