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Es el conjunto técnicas que acuerdan las normas generales que se deben de seguir para la
buena comunicación oral, es la forma de expresar sin barreras lo que pensamos, además de
esto nos sirve como instrumento para comunicar sujetos externos a él. Se debe tener presente
que la expresión oral en diferentes circunstancias es más extensa que la hablada pues necesita
más elementos paralingüísticos para terminar su significado final. Por eso esta no solo implica
tener un buen manejo y conocimiento del idioma sino que también comprende varios
elementos no verbales. La importancia de estos últimos es crucial. Mehrabian, un psicólogo
social, identificó que el impacto total de un mensaje es aproximadamente en un 7% verbal, un
38% vocal (tono de voz, ritmo, etc.) y en un 55% no verbal.
2. Importancia Las técnicas grupales pueden aplicarse en todas las fases de los procesos de
investigación, intervención y evaluación de resultados; pueden emplearse para:
El diagnóstico de un problema.
La búsqueda de soluciones.
Realizar su seguimiento
A continuación, se presentan tres técnicas grupales de exposición oral como son la mesa
redonda, el foro y el seminario.
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1. MESA REDONDA
Fomentar el diálogo entre los participantes para desarrollar el tema desde diferentes áreas o
puntos de vista.
a) Moderador: dirigir, organizar, presentar y cerrar. Buscar que lo expuesto por los
participantes, se complemente abarcando un panorama mucho más amplio.
b) Participantes: exponer un aspecto sobre el tema elegido que despierte el interés y ayude a
una mayor comprensión del tema, tanto por parte del público como por el resto de los
participantes.
c) Público: sesión de preguntas que se realizan al concluir la exposición de cada uno de los
participantes de la mesa redonda.
Primera fase. Planificación de la sesión por parte de los expertos y del moderador.
Segunda fase. Desarrollo de la sesión (presentación del tema y de los participantes, exposición
del tema, ronda de preguntas, conclusiones).
2. FORO
Técnica en la cual varias personas discuten un tema determinado, ante un auditorio bajo la
conducción de un coordinador. Suele utilizarse como complemento otras técnicas previas
(panel, conferencia, etc.), dando lugar en ocasiones a otras técnicas específicas (cinefórum,
discofórum, etc.).
c) Secretario: quien tiene dos funciones importantes: mantener el orden y la disciplina durante
el foro; así como anotar sobre lo tratado y de puntos resaltantes.
Es conveniente designar un secretario u observador, que tomará nota de las ideas centrales
de cada intervención para facilitar la labor de síntesis.
3. SEMINARIO
Técnica grupal que tiene por objeto la investigación o estudio intensivo de un tema en
reuniones de trabajo debidamente planificadas. Constituye un verdadero grupo de aprendizaje
activo, pues los miembros indagan por sus propios medios. Según Chamorro (2010) el
seminario «es una técnica de enseñanza, basada en el trabajo en grupo e intercambio oral de
información, utilizada para trabajar y profundizar desde el debate y análisis colectivo en un
tema predeterminado».
Busca:
La tarea consistirá en indagar, buscar información, etc., hasta llegar a formular las
conclusiones del grupo sobre el tema.
El grupo redactará las conclusiones de los estudios efectuados, las cuales serán registradas
por el secretario para ser presentadas ante el grupo grande.
Se reúnen nuevamente con la coordinación del organizador, para dar a conocer sus
conclusiones. Se debaten hasta lograr un acuerdo y resumen general de las conclusiones del
seminario.