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Áreas Funcionales de la Empresa

-RRHH

-Comercial

-Producción

-Financiera

-Informática

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Niveles Organizacionales

Nivel
Corporativo
u
Organizacional

Nivel de Negocios

Nivel Operativo o Funcional

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Áreas Funcional de RRHH

Son las personas que componen


una empresa y que ayudan a lograr
los objetivos organizacionales.

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Administración de Personal
v/s
Administración de Recursos Humanos

Administración de Administración de RRHH


Personal
Se preocupa de las Implica orientar los
funciones administrativas y esfuerzos de la empresa a
las relacionadas con la reconocer e incentivar las
operatividad de los cargos. potencialidades y
Dejando en la penumbra las capacidades del ser
características humanas de humano al servicio de la
las personas que integran la organización.
empresa. Visualiza a ésta
área funcional como un
proceso administrativo.

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Área Funcional de RRHH
Administración de Recursos Humanos

Subsistema de Subsistema de Subsistema de Subsistema de Subsistema de


Planificación de Aplicación de Mantención de Desarrollo de Control de
Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos

Análisis y
Descripción Compensaciones Capacitación Establecimiento
Reclutamiento de Cargos y Económicas Interna de estándares
Puestos
de Trabajo

Evaluaciones de
Compensaciones
Selección y desempeño Capacitación Medición de
de Bienestar
Contratación individuales Externa lo ejecutado
Corporativo
y corporativos

Corrección de
Inducción
desviaciones

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Medios a Utilizar:
Dentro de •Correo Electrónico
la misma •Diario Mural
empresa •Boletines Internos

Fuentes
Reclutamiento

formales Medios a Utilizar:


para la •Avisos en Diarios
Obtención del •Avisos Radiofónicos
•Avisos Televisivos
Personal
•Paginas en Internet
En el •Oficinas de Empleo,
Consultoras de RRHH y
Mercado
Head hunters
Laboral
Fuentes
informales
para la
Obtención del
Red de Contactos
Personal

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Para verificar si el postulante tiene las condiciones
físicas y de salud compatibles con el puesto
de trabajo.

Exámenes Médicos
Selección

Exámenes Sicológicos

De aptitudes, habilidades y conocimientos


Exámenes Escritos para medir:
•Nivel cultural del (o los) postulantes
•Caracteres de la personalidad
•Respeto a los valores
Entrevistas Personales •Intereses personales
•Pretensiones de desarrollo, etc.

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-Identificación de las partes.
-Lugar y fecha del contrato.
Contratación

-Determinación de la naturaleza del servicios y del


lugar en que han de prestarse.
-Monto, forma y período de pago de la remuneración
acordada.
-Duración y distribución de la jornada de trabajo.
-Plazo del contrato.
-Otros pactos acordados por las partes.

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Ambientación del trabajador:
Se le muestran las diferentes dependencias de la
empresa, especialmente su área de trabajo,
administración y servicios básicos
(baños, casino, sala de estar, etc.)
Inducción

Orientación sobre normas y políticas:


Se comentan las principales normas de operación,
Inducción del Personal seguridad, disciplina y del Reglamento Interno de
la empresa. La descripción del puesto de trabajo
de acuerdo al manual de procedimientos, etc.

Socializarlo con el resto del personal:


Se presentan a quienes serán sus jefes superiores,
directos y de otras secciones relacionadas.
Se presentan a quienes serán sus compañeros
de trabajo.

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Áreas Funcional de Finanzas

Son las actividades relacionadas con


el quehacer económico y estadístico
de la empresa.

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Área Funcional de Finanzas

Planificación Financiera

Decisiones de
Análisis de Metodología de
Inversión y Pronóstico Control
Alternativas Selección
Financiamiento

Definición
Diseños de Análisis de Pronóstico de Selección
de estándares
Alternativas de Alternativas Alternativas de Alternativa de
De
Inversión de Inversión Inversión Inversión
Evaluación

Pronóstico de
Diseños de Análisis de Selección
Alternativas de Medición del
Alternativas de Alternativas Alternativa de
Financiamiento Plan Financiero
Financiamiento de Financiamiento Financiamiento

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Áreas Funcional de Producción

Se preocupa principalmente de
transformar insumos o materias
primas en productos intermedios o
terminados.

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Proceso Productivo

Tecnología

Proceso de
Materias Transformación
Producto
Primas Final
Control

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Áreas Funcional Comercial

Es un conjunto de herramientas que implican dos aspectos:

- Un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado


y el desarrollo de productos rentables.

- Organización de estrategia de venta y de comunicación, cuyo objetivo


es dar a conocer las cualidades de los productos ofrecidos a los
compradores potenciales.

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Área Funcional Comercial
Investigación de Mercado

Empaque, garantía,
Segmentación de Mercado
marca, imagen de la Costos, tipos de
empresa, etc. precios, descuentos

Selección de Mercado Objetivo

Marketing Mix

Servicio
Producto Precio servicio postventa,
atención al cliente
Promoción Distribución

Ventas, publicidad,
promoción de ventas, Almacenamiento,
relaciones públicas, transporte de MP o
comunicación productos terminados

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Áreas Funcional de Informática

Son las actividades relacionadas con


el manejo de la información y su
utilidad en la toma de decisiones.

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DATOS v/s INFORMACION

Las principales características de la información son las siguientes:

Oportunidad
Confiabilidad
Significancia

Es necesario contar con información que permita evaluar objetivamente el


efecto de las decisiones sobre la organización y sus objetivos.

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Era de la Existen muchas herramientas
Información de TI que están al
alcance para solucionar y/o
complementar las necesidades
de información.

Entenderemos por tecnologías de la información (TI)


como todas aquéllas herramientas que nos permiten
un acceso, organización, procesamiento y análisis de
la información de una manera óptima y fácil, de tal
forma que, la utilización de las mismas implique
ventajas para la empresa para lograr una mayor
competitividad.

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Principales Herramientas de TI
•INTERNET
•INTRANET
•EXTRANET
•SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISION
•SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA o ERPs
•HERRAMIENTAS CASE
•INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS (EDI)
•GROUPWARE Y WORKFLOW

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