RESUMEN Y CUADRO SINÓPTICO DE OUTSOURCING EN RRHH

OUTSOURCING DE RECURSOS HUMANOS

(RPO, por sus siglas en inglés), es como se conoce al servicio de atracción de talento por medio de una empresa externa, con el
principal propósito de reducir costos e incrementar la productividad, cobertura y servicio del área de Recursos Humanos. Se
subcontratan empresas especializadas en selección y evaluación de candidatos, de forma que elegirán a los mejores para cubrir las
vacantes de la organización. Un proyecto de Outsourcing de Recursos Humanos puede constar de muchas áreas: Descripción de
puestos de trabajo, Análisis de clima laboral, Desarrollo del talento, Evaluación del desempeño, Planes de desarrollo, Diseño del plan
de formación, Seguimiento, Acciones de Área Social, Diseño de políticas retributivas. Un proceso de aplicación del outsourcing consta
de los siguientes pasos: Identificar, definir, y designar oferta de empleo, reclutar y/o atraer candidatos, recibir y seleccionar hojas de
vida, contactar candidatos, redactar y publicar oferte de empleo, realizar pruebas/entrevistas, ultimar contenido del contrato,
socializar al nuevo empleado.

Las utilidades del outsourcing es crear un modelo de negocio sólido y capaz de enfrentar las necesidades actuales del mercado,
construir soluciones para atraer los mejores talentos, incrementar la diversidad en los procesos de atracción de talento, mejorar las
métricas de cobertura y rotación de personal, incrementar la efectividad y los resultados del proceso de reclutamiento, reducir costos
de operación. El outsourcing tenía múltiples ventajas (Se reduce el tiempo de contratación, es más sencillo calcular el coste por
contratación...) y desventajas (Externalización de una actividad propia, pérdida del control, dependencia del proveedor, orgullo
profesional herido…), pero han quedado obsoletas luego de su regulación legal y fiscal en México: Empieza la cuenta atrás para que
todas las empresas se adapten a las líneas marcadas en la reforma del outsourcing. El 20 de abril, el Senado aprobó esta reforma y el
24 de ese mismo mes entró en vigor. Este paso: llegó después de que las empresas solicitaran un plazo de tiempo ante la iniciativa de
ley en materia de subcontratación presentada por el presidente Andrés Manuel López Obrador en noviembre de 2020 y de que el
pasado 5 de abril de 2021 se reunieran con el mandatario, los principales representantes de los sectores obrero y empresarial,
funcionarios del Gobierno de México y representantes del Poder Legislativo, para retomar dicha iniciativa.

El principal objetivo de este trámite legislativo es eliminar prácticas que dañan los derechos laborales y evita la evasión de obligaciones
patronales, así como defraudación fiscal: 1. Se prohíbe la subcontratación de personal. 2. Se permite la subcontratación de servicios
y obras especializadas que no formen parte del objeto social, ni de la actividad económica preponderante. 3. Registro obligatorio de
empresas de subcontratación especializada en un padrón público a cargo de la STPS. 4. Las empresas que reciban los servicios
especializados deberán responder frente a los trabajadores en caso de incumplimiento. 5. Se homologan los criterios del Código Fiscal,
de la Ley del ISR y la del IVA con la Ley Federal del Trabajo. 7. Plazos de la Reforma: 1 mes a partir de la publicación de la reforma para
que la STPS emita los lineamientos para el registro; 3 meses para que las empresas se regularicen y reconozcan a sus trabajadores,
una vez publicados los lineamientos. Cada 3 años las empresas tendrán que actualizar su registro ante la STPS. 8. Se reforma la Ley
Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.

Las modificaciones aprobadas, contemplan reformas a la Ley Federal del Trabajo para imponer multa de hasta 4 millones 481,000
pesos (hasta 50,000 UMAs) para quien realice o preste servicios de subcontratación, sin contar con registro correspondiente.
Asimismo, se establecerán cambios al Código Fiscal de la Federación para considerar esta figura como delito de defraudación fiscal,
el cual se castiga hasta con tres años de prisión. En caso de que un patrón no permita la inspección y vigilancia de las autoridades será
acreedor de una multa de entre 22 mil y 448 mil pesos.

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(RPO, por sus siglas en inglés), es como se conoce al servicio de atracción de talento por medio de una empresa
externa, con el principal propósito de reducir costos e incrementar la productividad, cobertura y servicio del área de
¿QUE´ ES?
Recursos Humanos

Se subcontratan empresas ÁREAS DE APLICACIÓN PROCESO DE APLICACIÓN

especializadas en selección y
¿CÓMO Y QUIÉN LO APLICA? Descripción de puestos de trabajo, Análisis Identificar, definir, y designar oferta
evaluación de candidatos, de
de clima laboral, Desarrollo del talento, de empleo, reclutar y/o atraer
forma que elegirán a los
Evaluación del desempeño, Planes de candidatos, recibir y seleccionar
mejores para cubrir las
desarrollo, Diseño del plan de formación, hojas de vida, contactar candidatos,
vacantes de la organización.
Seguimiento, Acciones de Área Social, Diseño redactar y publicar oferte de
de políticas retributivas. empleo, realizar
pruebas/entrevistas, ultimar
• Las organizaciones reducen costos y tiempo en la contenido del contrato, socializar al
contratación de personal, cuando desconocen los nuevo empleado.
VENTAJAS procesos de selección y reclutamiento.
OUTSOURCING • Permite destinar un mayor presupuesto para incrementar • Externalización de una actividad propia.
DESVENTAJAS
DE RRHH la productividad. • Pérdida del control.
S
• Permite a la empresa tener la mejor tecnología sin invertir • Dependencia del proveedor.
en capacitación a su personal. • Orgullo profesional herido.
• Externalización de una actividad vital.
• Comunicación y coordinación más difícil.
Crear un modelo de negocio sólido y capaz de enfrentar las necesidades • Oposición del personal.
actuales del mercado, construir soluciones para atraer los mejores talentos,
UTLIDAD EN incrementar la diversidad en los procesos de atracción de talento, mejorar las
LAS ORGANIZACIONES métricas de cobertura y rotación de personal, incrementar la efectividad y los
resultados del proceso de reclutamiento, reducir costos de operación.

1. Se prohíbe la subcontratación de personal. 2. Se permite la subcontratación de servicios y obras especializadas que no formen parte del objeto
social, 3. Registro obligatorio de empresas de subcontratación especializada en un padrón público a cargo de la STPS. 4. Las empresas que
reciban los servicios especializados deberán responder frente a los trabajadores en caso de incumplimiento. 5. Se homologan los criterios del
REGULACIÓN LEGAL
Código Fiscal, de la Ley del ISR y la del IVA con la Ley Federal del Trabajo. 7. Plazos de la Reforma: 1 mes a partir de la publicación de la reforma
Y FINANCIERA para que la STPS emita los lineamientos para el registro; 3 meses para que las empresas se regularicen y reconozcan a sus trabajadores, una vez
publicados los lineamientos. Cada 3 años las empresas tendrán que actualizar su registro ante la STPS. 8. Se reforma la Ley Federal de los
Trabajadores al Servicio del Estado.
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REFERENCIAS
C. (2020, 31 enero). ¿Qué es el outsourcing del proceso de reclutamiento? Blog Adecco.

https://blog.adecco.com.mx/2020/01/31/que-es-outsourcing-proceso-reclutamiento-personal/

Martinez, S. (2019, 15 noviembre). Outsourcing de RRHH: ventajas e inconvenientes. Superrhheroes.

https://superrhheroes.sesametime.com/outsourcing-de-rrhh/

Medina, L. (2021, 13 septiembre). Reforma Laboral Outsourcing en México. HolmesHR.

https://www.holmeshr.com/blog/reforma-outsourcing-mexico/

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