GERENCIA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

CI-188
ALGUNAS NORMAS AL INTERIOR DEL AULA

• Bajo lineamientos de cada profesor

AGENDA
1. Gestión de los riesgos en proyectos
GESTIÓN DE LOS RIESGOS EN PROYECTOS

Gerencia de proyectos Profesor: Jorge Vilcapoma

DEFINICIONES
1. Riesgo: Es un evento incierto o condición que si ocurre, tiene un efecto
positivo o negativo en al menos uno de los objetivos del proyecto.
• Un riesgo puede tener una o mas causas y, de materializarse puede tener,
puede tener uno o más impactos.
• Los riesgos del proyecto tienen origen en la incertidumbre que está presente
en todos los proyectos.
2. Incertidumbre: No se conoce la probabilidad de ocurrencia de este evento.
3. Realizar el análisis cualitativo de los riesgos: Estimar de manera cualitativa (ej.
Alto, medio, bajo) la probabilidad y el impacto de cada riesgo a los fines de
hacer una priorización de los mismos..
DEFINICIONES
1. Probabilidad de ocurrencia: Cada evento riesgoso tiene alguna chance de
suceder. Un hecho improbable que ocurra tiene una probabilidad de
ocurrencia cercana a cero. Por el contrario, un hecho que es casi seguro que
ocurra posee una probabilidad de ocurrencia muy cercana a 100%..
2. Impacto: El riesgo no se cuantifica sólo por su probabilidad de ocurrencia, sino
también por su impacto sobre los objetivos del proyecto (alcance, tiempo,
costo, calidad). Un proyecto será más riesgoso si presenta un 10% de
probabilidad de ocasionar daños por $500.000, que en el caso de tener un 10%
de probabilidad de generar daños por $100.000.
DEFINICIONES
1. Valor monetario esperado: Se puede obtener una buena estimación de los
beneficios o costos esperados de un evento riesgoso si se multiplica su
probabilidad de ocurrencia por el impacto. Por ejemplo, un 10% de
probabilidad de perder $100.000 tendrá un costo esperado de $10.000,
mientras que un 20% de probabilidad de ganar $200.000 tendrá una ganancia
esperada de $40.000.
2. Riesgos desconocidos o imprevistos: Los imprevistos son aquellos riesgos
desconocidos que pueden ocurrir sin haber anticipado su ocurrencia. Estos
sucesos dependen de una inusual combinación de factores que no se pudieron
detectar con anticipación. Por ejemplo, un riesgo imprevisto durante la
construcción de un edificio podría ser un cambio legislativo que obligue a
cambiar el alcance según el plan original
 DEFINICIONES
• Reserva de contingencias: Para los riesgos conocidos, identificados y cuantificados, se puede
estimar una reserva monetaria para contingencias, que forman parte de la línea base de costo
del proyecto. Por su parte, los riesgos desconocidos no se pueden gestionar de manera
proactiva y podrían considerarse asignando una reserva de gestión general al proyecto, que no
forma parte de la línea base de costo, pero si se incluye en el presupuesto total del proyecto
DEFINICIONES
Los actitudes frente a los riesgos a los proyectos, organizaciones e interesados
pueden verse afectados por una serie de factores como:

1. Apetito al riesgo: Que es el grado de incertidumbre que se está dispuesto a

aceptar.
2. Tolerancia al riesgo: Que es el grado, cantidad o volumen de riesgo que podrá
resistir una organización o individuo.
3. Umbral del riesgo: Que se refiere a la medida de nivel de incertidumbre que
un interesado pueda tener particular interés. Por debajo de ese umbral la
organización aceptará el riesgo. Por encima la organización no tolerará el
riesgo.
4. Diversificación
PERFIL DEL RIESGO
GESTIÓN DE LOS RIESGOS EN PROYECTOS
La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos relacionados con llevar
a cabo la planificación de la gestión, la identificación, el análisis, la planificación de
respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un proyecto.
Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la
probabilidad y el impacto de eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el
impacto de eventos negativos para el proyecto.
GESTIÓN DEL LOS RIESGOS
GESTIÓN DE LOS RIESGOS
Inicio Planificación Ejecució Control Cierre
n
Integración 1 1 1 2 1
Alcance 4 2
Tiempo 6 1
Costo 3 1
Calidad 1 1 1
RRHH 1 3
Comunicaciones 1 1 1
Riesgos Planificar los riesgos Implement Monitorear los
Identificar los riesgos ar riesgos
Análisis cualitativo de los riesgos respuesta
Análisis cuantitativo de los a los
riesgos riesgos
Plan de respuesta
Adquisiciones 1 1 1 1
Interesados 1 1 1 2 1
TOTAL 2 24 8 11 2
PROCESOS DE GESTIÓN DE LOS RIESGOS
1. Planificar la gestión de riesgos: Cómo se planificarán y ejecutarán las
actividades de identificación, análisis, respuesta y monitoreo de los riesgos.
2. Identificar los riesgos: Que riesgos afectan al proyecto.
3. Realizar el análisis cualitativo de los riesgos: Estimar de manera cualitativa (ej.
Alto, medio, bajo) la probabilidad y el impacto de cada riesgo a los fines de
hacer una priorización de los mismos..
4. Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos: Estimar numéricamente
probabilidad (ej. 5%) y el impacto (ej. $10,000) para priorizar los riesgos con
mayor precisión.
5. Planificar la respuesta a los riesgos: Planificar las acciones que se llevarán a
cabo para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas.
6. Implementar Respuesta a los riesgos:
7. Monitorear los riesgos: Monitorear y ejecutar los planes de respuesta al
riesgo.
PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS
Durante es proceso de planificar los riesgos se debería responder:
• ¿Quiénes van a identificar los riegos? ¿Cuándo?¿con que frecuencia?
• ¿Qué herramientas utilizaré para el cálculo cualitativo y cuantitativo?
• ¿Cómo se priorizarán los riesgos? ¿cuál será la estrategia de implementación?

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión de proy.
2.Acta de constitución
3.Registro de los interesados
1. Técnicas analíticas
2. Juicio de expertos
3. Reuniones de planificación
1.Plan de gestión del riesgo
2.Metodología
3.Ppto para Gestión Riesgos
4. Categorización de los
riesgos
PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
TÉCNICAS ANALÍTICAS
• Se utilizan para entender y definir el contexto general de la gestión de los riesgos
del proyecto.
• El contexto de la gestión de riesgos es una combinación entre las actitudes de los
interesados frente al riesgo y la exposición al riesgo estratégico de un proyecto.
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Entradas
1. Plan de la gestión riesgos,
del costo, del tiempo,
calidad y RRHH.
2. Línea base del alcance
3.Estimación de los costos y
de los tiempos.
4.Registro de stakeholders
5.Documentos del proyecto
Herramientas y Técnicas Salidas
1. Revisión de la 1. Registro de riesgos
documentación.
2. Técnicas de recopilación
de información.
3. Lista de control
4. Análisis de supuestos
5. Técnicas de diagramación
6. Análisis DAFO
7. Juicio de expertos
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
TÉCNICAS DE DELPHI
Se separa físicamente a los miembros del grupo y un coordinador general contacta
a todos los miembros para que opinen sobre potenciales riesgos, manteniendo el
anonimato de los involucrados. El coordinador le informa a los participantes las
razones que justifican distintas opiniones sobre los riesgos identificados y les
solicita que reevalúen su respuesta para profundizar el análisis. Este proceso de
retroalimentación iterativo continúa hasta que no hay más cambios que realizar.
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
LISTA DE CONTROL
Listado elaborados en base a información histórica de proyectos similares.
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS
1. Análisis de los supuestos: revisar los supuestos utilizados en los planes del
proyecto para analizar si están completos y son consistentes. Aquellos casos de
inexactitud o inconsistencia en las hipótesis o supuestos suelen ser focos de
riesgos potenciales.
2. Técnicas de diagramación: diagramas causa-efecto, diagrama de flujo,
diagramas de influencia, etc.
3. Análisis FODA: Eidentificación de debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades. Conocido en inglés como análisis SWOT.
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
ANÁLISIS CUALITATIVOS DE LOS RIESGOS

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión riesgos 1. Evaluación de 1. Registro de riesgos

2. Línea base del alcance
3. Registro de riesgos
probabilidad e impacto. actualizados
2. Matríz de probabilidad e 2. Listado de supuestos
impacto actualizados
3. Evaluación de calidad de
los datos
4. Categorización de los
riesgos
5.Evaluación de la urgencia
 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
EVALUACIÓN DE PROBABILIDAD E IMPACTO
• a través de entrevistas con expertos se estima cuál es la probabilidad de ocurrencia y el
impacto de cada riesgo identificado. Luego ser clasificado como muy bajo, bajo, moderado, alto
y muy alto.
 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO
• Suele representarse con una tabla de doble entrada donde se combina la probabilidad y el
impacto para poder hacer una priorización de los riesgos. Luego de obtener el puntaje del
impacto y la probabilidad de ocurrencia de un riesgo, se asigna la calificación a ese riesgo
multiplicando el impacto por la probabilidad de ocurrencia.
 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
CATEGORIZACIÓN DE RIESGOS
• Agrupar los riesgos por causas comunes. Por ejemplo, utilizar una estructura de desglose de
riesgos (RBS: risk breakdown structure), identificar los riesgos dentro de la EDT, agruparlos por
ciclo de vida del proyecto, etc.
 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
EVALUACIÓN DE LA URGENCIA
• Evaluar qué riesgos requieren de una respuesta rápida.
• En el esquema a continuación se presenta un ejemplo de cómo podría determinarse la
priorización de riesgos teniendo en cuenta el tiempo de respuesta y el puntaje de cada riesgo.
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS
• En el análisis cuantitativo de riesgos se cuantifica la probabilidad de ocurrencia (%) y el impacto
($) para priorizar los riesgos según su importancia relativa.

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión riesgos, 1. Entrevistas 1. Registro de riesgos

costos y tiempos.
2.Registro de riesgos.
2.Distribución de actualizados
probabilidades.
3.Valor monetario esperado
4.Árbol de decisión
5.Análisis de sensibilidad
6.Modelado y simulación
ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS
1. Entrevistas: se obtiene información de expertos para estimar la probabilidad
de ocurrencia (%) y el impacto ($) de cada riesgo identificado
2. Distribuciones de probabilidad: existen varios tipos de distribución de
probabilidad que se pueden utilizar en el análisis de riesgo, como ser:
uniforme, triangular, beta, normal, lognormal, poisson, hypergeométrica, F, etc
3. Valor monetario esperado: se obtiene de multiplicar la probabilidad de
ocurrencia por el impacto en valor monetario. Por ejemplo, un riesgo cuya
probabilidad de ocurrencia es del 30% y su impacto de $50.000, tiene un costo
esperado de $15.000.
4. Árbol de decisiones: diagrama que describe las implicaciones de elegir una u
otra alternativa entre todas las disponibles. Un problema se puede dividir en
menores segmentos, ramas del árbol, a los fines de facilitar la toma de
decisiones.
ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS
1. Análisis de sensibilidad: consiste en preguntar cuál será el impacto en los
objetivos del proyecto si cambia alguna variable. Podría realizarse una
sensibilidad de una sola variable (punto de equilibrio) o de varias variables en
forma simultánea (análisis de escenarios).
2. Modelado y simulación: simula los resultados que puede asumir el valor
esperado de una variable del proyecto a través de la asignación aleatoria de un
valor a cada variable crítica que influye sobre ella.
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
• La planificación de la respuesta al riesgo consiste en desarrollar procedimientos y técnicas que
permitan mejorar las oportunidades y disminuir las amenazas que inciden sobre los objetivos
del proyecto.

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión riesgos, 1. Estrategias para riesgos 1.Plan de riesgos actualizada

costos y tiempos. negativos. 2.Registro de riesgos
2.Registro de riesgos. 2.Estrategias para riesgos actualizados
positivos.
3.Estrategia de respuesta a
contingencias
 PLANIFICAR LA RESPUESTA DE LOS RIESGOS
ESTRATEGIA PARA RIESGOS NEGATIVOS
• Para los riesgos negativos o amenazas se suelen utilizar las siguientes estrategias o
herramientas: evitar, transferir, mitigar o aceptar.
• En base a la probabilidad y el impacto de cada riesgo identificado, se podría trabajar con una
matriz de estrategias de respuesta al riesgo como se presenta en la tabla a continuación
 PLANIFICAR LA RESPUESTA DE LOS RIESGOS
ESTRATEGIA PARA RIESGOS POSITIVOS
• Por su parte, para los riesgos positivos u oportunidades se suelen utilizar las siguientes
estrategias o herramientas: explotar, compartir, mejorar, aceptar.
 PLANIFICAR LA RESPUESTA DE LOS RIESGOS
ESTRATEGIA DE RESPUESTA A CONTINGENCIAS
• Consiste en diseñar estrategias que se utilizarán solamente en caso de contingencias. Por
ejemplo, si el CPI es inferior a 0.7, realizar una reunión de equipo para analizar la causa raíz del
problema y evaluar la necesidad de un cambio en el alcance.
 PROCESOS DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
CONTROLAR LOS RIESGOS
• Durante la fase de control de los riesgos se recopila información y se documentan los avances y
evolución a través del tiempo. Este monitoreo brinda información actualizada acerca del estado
de cada riesgo identificado y permite identificar riesgos nuevos.

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

1. Plan de la gestión riesgos
2.Registro de riesgos.
3.Datos sobre el desempeño
y proyecciones.
1. Reevaluación
2. Auditorias
3. Análisis de variación y
tendencias
4. Medición del desempeño
técnico
5. Análisis de reserva
6. Reuniones de estado
1. Informes de desempeño
2. Solicitudes de cambio y
actualizaciones
3. Actualización del plan de
gestión del proyecto
CONTROLAR LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS
1. Reevaluación: Identificar nuevos riesgos y volver a realizar un análisis
cualitativo o cuantitativo de los que ya fueron identificados.
2. Auditorias: Documentar la efectividad de las respuestas implementadas a cada
riesgo.
3. Análisis de variación y tendencias: Comparar los resultados del proyecto con
su línea base.
4. Medición del desempeño técnico: Comparar los entregables del proyecto con
las métricas de calidad pre-establecidas. Ejm. Altura de las puertas.
5. Análisis de reserva: Comparar la reserva que está quedando en relación a los
riesgos restantes. ¿La reserva restante es suficiente?
6. Reuniones de estado: Colocar en la orden del día de las reuniones de avance
los temas relacionados con la gestión de riesgos.
PROCESO DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS
MAPA CONCEPTUAL