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Seccin 9
GESTIN DE RIESGOS
Los riesgos son inherentes a los proyectos. Ser necesario realizar una gestin de riesgos eficientes para minimizar su probabilidad e impacto.
Contenido
1 Introduccin 2 Identificacin de Riesgos 3 Anlisis de Riesgos 3.1 Anlisis cualitativo de riesgos 3.2 Anlisis cuantitativo de riesgos 4 Planificacin de respuesta al Riesgo 5 Supervisin y Control de Riesgos
Introduccin
La gestin de los riesgos es una parte integral de la direccin del proyecto, siendo un elemento clave en el proceso de toma de decisiones. Cualquier empresa que vaya a comenzar un nuevo proyecto se enfrenta al reto de invertir dinero en personal, equipamiento e instalaciones, formacin, suministros y gastos financieros. El mejor modo de evitar el fracaso del proyecto, que en ocasiones puede llegar a originar la ruina de la organizacin, es la utilizacin de ciertas herramientas que permiten gestionar los riesgos. Como parte de la gestin del riesgo, es preciso definir una poltica de riesgos del proyecto con objeto de mantener los riesgos inherentes dentro de lmites definidos y aceptados. Esta poltica debe estar de acuerdo con la poltica de riesgos de la organizacin, de manera que la identificacin y el tratamiento de los riesgos sea consistente y homogneo en todos los proyectos.
Se entiende por riesgo en un proyecto, un evento o condicin que, si ocurre, tiene un efecto sobre los objetivos del proyecto. Los riesgos pueden ser positivos o negativos. Los riesgos negativos influyen negativamente sobre alguno o varios objetivos del proyecto, como por ejemplo: Aumento de los costes del proyecto Retrasos de proyecto. Disminucin de calidad. Impacto en el medio ambiente. Prdida o daos a personas o propiedades. Otros. Es necesario gestionar estos riesgos de manera que su efecto sobre el proyecto sea nulo o mnimo. Tambin existe una concepcin de riesgo como oportunidad, en cuyo caso se habla de riesgos positivos. En este caso lo que se pretende mediante la gestin de riesgos es incidir sobre los factores que puedan provocar la aparicin de estos riesgos. La gestin de los riesgos consta de cuatro procesos (identificacin, anlisis, planificacin de la respuesta y supervisin y control de riesgos) que a continuacin pasamos a describir.
Identificacin de Riesgos
Se identifican los riesgos y disparadores asociados del proyecto, clasificndolos segn los componentes principales del mismo (WBS) y segn los tipos y categoras de riesgos mas importantes. Se identificar de manera clara la causa especfica de cada riesgo y el objetivo u objetivos del proyecto sobre los que
categoras de riesgos mas importantes. Se identificar de manera clara la causa especfica de cada riesgo y el objetivo u objetivos del proyecto sobre los que cada riesgo incide. Durante este proceso se identificarn tambin los disparadores (triggers), que son sntomas o seales de advertencia de que un riesgo ha ocurrido o est a punto de ocurrir. Requiere considerable planificacin e investigacin utilizando tcnicas diversas.
1. Tcnicas de diagramacin como el diagrama de Ishikawa o de espina de pescado (til para identificar causas de riesgos), diagramas de flujo de proceso (tiles para mostrar como se relacionan los elementos de un sistema y el mecanismo de causalidad). 2. Anlisis de las hiptesis y escenarios utilizados en la planificacin del proyecto. 3. Entrevistas a personal con experiencia por parte del responsables de identificacin de riesgos. 4. Anlisis de debilidades, amenazas, fortalezas, y oportunidades (DAFO). Este anlisis ayuda a una mejor comprensin del proyecto y de los riesgos asociados a cada perspectiva del DAFO.
Anlisis de Riesgos
El anlisis de riesgos puede ser cualitativo o cuantitativo. El anlisis de riesgos cualitativo precede en ocasiones al cuantitativo, cuando se quiere profundizar en algn riesgo concreto. En otras ocasiones precede directamente a la planificacin de respuesta al riesgo, obvindose el anlisis cuantitativo. El anlisis de riesgos tiene como objetivo establecer una priorizacin de los riesgos del proyecto para su tratamiento posterior. Tambin permite establecer una clasificacin general de riesgo del proyecto, en relacin a otros proyectos de la organizacin. Esta informacin puede ser utilizada para apoyar decisiones de inicio o cancelacin de un proyecto, para realizar asignaciones de recursos entre proyectos, o para la realizacin de anlisis costo-beneficio. La repeticin de estos anlisis proporciona informacin sobre tendencias que indiquen acciones a tomar para gestionar el riesgo.
La primera incluye el desarrollo de un plan de contingencia que ser ejecutado si el riesgo ocurre. La aceptacin pasiva no requiere de ninguna accin, dejndose en manos del equipo de proyecto la gestin del riesgo si este llegara a materializarse. Para cada riesgo se deber nombrar a un responsable de implementar la estrategia elegida segn un plan predefinido. Como consecuencia de esta implantacin pueden aparecer riesgos residuales y riesgos secundarios.
esta implantacin pueden aparecer riesgos residuales y riesgos secundarios. Los riesgos residuales son aquellos que permanecen despus de implementar las respuestas al riesgo. Los riesgos secundarios son los riesgos que pueden aparecer como consecuencia de la implementacin de la respuesta a un riesgo. Deben ser gestionados de igual manera a los riesgos primarios, planificando sus respuestas.
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